Мой страховой агент



ЧАО "Страховая компания "AXA Страхование"


AXA СТРАХОВАНИЕ

  • 1 Позиция в рейтинге:
  • 1994 Год основания:
  • Юридический адрес:
    04070, Украина, г. Киев, ул. Ильинская, 8
  • 0 800 30 27 23 Горячая линия:
  • Корпоративный сайт:








Информация о компании

Страховая компания «AXA Страхование» - страховая компания № 1 на рынке рискового страхования Украины, входит в международную финансовую Группу AXA (Франция), четвертый год подряд страховой бренд №1 в мире (по результатам международного агентства Interbrand). Сегодня компании доверяет более полумиллиона клиентов. Совокупный объем собранных премий в 2012 год составил 787 млн. грн., а объем выплат превысил 377 млн. грн. Прибыль (по МСФО) страховой компании «AXA Страхование» за 2012 год составила 28 млн. грн.

Страховая компания «AXA Страхование» стремится стать более доступной для своих клиентов. Филиалы и представительства компании расположены во всех регионах Украины. Региональная сеть СК «AXA Страхование» представлена в более чем 200 городах Украины, а агентская сеть насчитывает более 2 500 агентов.

К тому же, страховые полисы компании можно приобрести в любом отделении АО «УкрСиббанка» (BNP Paribas) и других банков-партнеров. Это более 1000 отделений по всей территории Украины.

«AXA – самая крупная страховая компания Европы и уже несколько лет подряд страховой бренд №1 в мире. Заслужить доверие 102 миллионов клиентов можно только благодаря неукоснительному выполнению взятых на себя обязательств и высокому качеству сервиса. Этим основным принципам работы следуют все компании Группы AXA в мире, включая Украину», - прокомментировал Председатель Правления страховой компании «AXA Страхование» в Украине Филипп Вотле.

Качество сервиса - главный элемент глобальной стратегии AXA в Украине и во всем мире. «AXA Страхование» проводит регулярное опроса клиентов, которые получили возмещение, с целью определить насколько их удовлетворил уровень сервиса компании. По данным 2012 года 96% клиентов удовлетворены качеством обслуживания в Компании.

Страховая компания «AXA Страхование» специализируется на:

  • автостраховании (КАСКО);
  • имущественном страховании;
  • страховании гражданско-правовой ответственности (ОСАГО);
  • страхование от несчастных случаев;
  • медицинском страховании.

В целом, страховая компания «AXA Страхование» в Украине имеет лицензии на осуществление  21 вида страхования.

СК «AXA Страхование» является членом:

  • Лиги Страховых Организаций Украины;
  • Украинской Федерации Страхования;
  • Моторного Транспортного Страхового Бюро Украины.

Акционеры СК «AXA Страхование»:

  • AXA (Франция) – 50,29304% акций;
  • Societe  BEAUJON (АХА Group) – 0,000006% акций;
  • AXA Participation 2 (АХА Group) – 0,000006% акций;
  • АО«УкрСиббанк» (BNP Paribas) – 18,02375% акций;
  • ЗАО «КУА АПФ УкрСиб Ессет Менеджмент» (BNP Paribas) - 31,65539% акций;
  • Миноритарные акционеры  – 0,02779% акций.



Статистические данные (AXA СТРАХОВАНИЕ)

Отзывы о компании, всего: 70   (позитивных - 15, нейтральных - 5, негативных - 50).

Индекс потребительской лояльности, Net Promoter Score: что это? -60

Средняя оценка компании: 3,46/10


Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.


В течении года несколько раз обращалась в компанию. В первый по результатам узи выявили необходимость обратиться к гастроэнтерологу. Когда я позвонила и объяснила ситуацию, то получила ответ "У вас же ничего не болит. Зачем вам запись?". Через полгода проблемы вернулись и возникла необходимость повторного обследования узи. Я несколько раз повторила, что обследование нужно на утреннее время, т.к. его нужно проводить натощак и не выпив даже воды. Сначала мне предложили время на 13:30, что уже абсурдно. На следующий день я позвонила, т.к. страховая забыла отправить подтверждение на сдачу анализа крови (не впервые, но это можно быстро решить), и через час они снова позвонили и предложили приехать через полчаса на узи. Я снова повторила условия и объяснила, что сегодня уже не могу - результаты будут неправильные. И все. Обо мне больше никто не вспоминал. Через неделю набрала снова и услышала, что "вам же предлагали варианты, вы отказались". Худшая страховая с которой я сталкивалась.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Пишу вдруге.Перше, чомусь не відправили.Довідаю всім по ДТП і АХА. Все здійснено без нервів і згідно угоди :погодження,сума ,перерахунок,терміни, без умолянь, погроз ,адвокатів і "друзів". ДЯКУЮ ВСІМ УЧАСНИКАМ-ПРАЦІВНИКАМ. Написав , так як наслухався іншого...Микола Ілліч Сташкевич. м.Львів.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Первое мое обращение в АХА после заключение корпоративного договора на медстрахование. Через сутки только организовали консультацию инфекциониста в связи с укусом клеща и сильном отеке в месте укуса. Доктор при мне продиктовал специалисту срочные на его взгляд первичные меры диагностики и назначил антибиотики. АХА молчала 17 часов, пока я не перезвонил им сам. Оказалось, что никто и не собирался не только срочно реагировать на рекомендации доктора, но вообще отложили решение этого вопроса на три праздничных дня, даже не уведомив об этом меня. А если опасения доктора верны? Похоже, что мы не там застраховали свой персонал.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Пользуюсь страховой уже 2 года, покупаю у них каско полное! Страховых случаев было около 6, каждый на сумму 8-10 тысяч. Проблем не было никаких, все выплачивали в течении 10 дней, без каких либо претензий!Рекомендую!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Страхую авто (гражданка) в этой компании, уже около 5 лет, в этом году попросил добавить к страховке пакет "Все свои", никто даже внимания не обратил, что постоянный клиент, безаварийный стаж, и т.д., начались отоворки, то год не такой то еще что-то, при том условии что я покупаю самые дорогие пакеты по гражданке, и не попадал по своей вине в ДТП. Вот так вот данная компания относится к своим постоянным клиентам, которые рекомендуют её при упоминании.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Страховая компания всеми спосабами увиливает от выплат при страховом случае.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Медицинское страхование оставляет желать лучшего. Принимают запрос, обещают перезвонить и ... тишина. Приходиться самой перезванивать, напоминать о себе. Ответы: "Трубку не взяли в клинике". С третьей попытки нашли лора. Понимаю, что полис у меня не самый максимальный, но за день не нашли, где можно по направлению врача сделать рентген. "Врач ищет, ожидайте звонка" - это сегодня в 9 утра. И ничего. Никто даже вариантов с разной франшизой не предлагал. Когда уже позвонила с претензией, предложили ближайший очень дорогой диагностический центр с рентгеном за 450 грн и с 50% компенсацией. Нашла сама, завтра поеду. Потратила кучу времени и нервов. Оставлю отзыв и работодателю, т.к. страховка корпоративная.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

22.03.17 відбулося ДТП за участі Вашого клієнта, яким було пошкоджено мій автомобіль. 27.03 незалежний експерт склав акт огляду мого авто (в кол-центрі підтвердили, що акт отримали). До сьогоднішнього дня ні в кол-центі ні спеціалісти компанії, мені не можуть дати чіткої відповіді, що до наслідків які можуть виникнути у разі відчуження мною авто. На всі запитання, типу чи на 100% я отримаю виплату, якщо на момент узгодження суми збитків заподіяних вашим клієнтом даним авто буде володіти вже третя особа.

подробнее

Комментарии (2)

ожидает реакции

Компания под всякими предлогами отказывается платить, приобрел КАСКО по договору 3346а6чр от 25.01.16 на дороге попал в яму повредил диск, шину, машину начало уводить на дороге, зарегистрировал случай, в горячей линии мне сказали обратиться на СТО официального дилера Ниссан, которое они предложили, что бы провести диагностику ходовой. Приехал на СТО заплатил 450 грн. за диагностику, они выявили повреждение диска, щины и рычага, передали акт в АХА страхования. Через несколько дней меня набирает сотрудник этой компании и говорит, что мне необходимо пройти еще раз диагностику, но на другом СТО, и сказали что не видят причин к выплате. Короче они ищут всяческие причины не платить, а у меня нет возможности кататься по несколько раз на различные СТО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Их клиент совершил дтп повредив мне авто, Компания уже 3 месяца "морозится". Сперва сообщили что стоимость ремонта будет занижена, однако более никаких движений страховой нет. Планирую подавать в суд на виновника ДТП и страховую. Время идет, з/ч дорожают..

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Являюсь клиентом несколько лет. Проливала очередной раз Автогражданку 13/12/2016. По наступлению страхового случая 17/01 выяснилось, что мой полис не внесен базу данных, соответсвенно никаких разбирательств, действий. рассмотрений не проводится. Выслала все документы, в том числе квитанцию по оплате полиса. Ваши специалисты ТРОЕ суток не могут внести информацию?!!! Про минувший месяц вообще молчу! Получается, что приобретенный полис, его наличие и квитанция об оплате - просто бумажки? За что Вы берете деньги? Полис АК/5019353 Дульнева Л.В.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Ужасная страховая! Сегодня заказывал техпомощь (прикурку) - через 40 минут перезвонили после моей заявки!!!!! Кто у вас работает операторами? Бестолковые вопросы - зачем уточнять мой мобильный дважды???? И самое главное, зачем такая техпомощь через 40 минут????? Продолжать сотрудничество с ними точно не буду!!!!!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Застраховал при покупке телефон,случился страховой случай.Отправил телефон и кучу документов в компанию.Ответили, что на ремонт потребуется 20 дней.Прошел месяц - тишина,звоню(2грн.с мобилки); с вами свяжутся - тишина,звоню(2грн) отвечают звоните в сервисный центр; звоню туда,отвечают ремонту не подлежит,подавайте на компенсацию;звоню(2грн) отвечают,ждите СМС,опять тишина,пора готовить 2 грн. В итоге полтора месяца играли в футбол.Связь односторонняя

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Народ, не страхуйтесь в этой компании!!! По ГО занизили выплату в 5 раз!!! Разговаривать с ними бесполезно. Худшая страховая компания!!!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

В магазині "АЛЛО" (Ужгород) придбали планшет і оформили пакет "АЛЛО Захист" . Страхувальником була СК "АХА страхування". Настав страховий випадок, який потрібно зафіксувати на гарячій лінії протягом 1 доби. Оператор Наталія вперто НЕ фіксує час випадку, мотивує, що випадок не страховий, бо СПРИЧИНЕНИЙ НЕНАВМИСНО (тобто ненавмисно впав планшет і розбився екран)!!!??? Хіба не тому страхується товар?

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Ужасная страховая компания, ихний клиент совершил дтп разбив мне авто, востановлению не подлежит, он имел полное каско! Компания мало того что занизила стоимость ремонта так и еще и не выплачивает компенсацию! Хотите приобрести геморой страхуйтесь в axa!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Добрый день! Никогда не писал отзывы, но АХА очень выручила меня при поездке в Болгарию. На 2й день пребывания в Болгарии с семьёй у меня сильно заболел живот. Через день стало невмоготу и мы поехали в Госпиталь Святого Николая. Страховка была оформлена втечении 3х минут. В Госпитале Святого Николая моё состояние ухудшилось и врачи сделали единственное правильное решение – перевезти диагностировать меня в профессиональную клинику, т.к. они оказывают только первую помощь (лечат ушибы, порезы и несерьёзные отравления). В LIFE HOSPITAL IN BURGAS меня привезли уже с перитонитом. Оформляли страховку уже в приёмной без меня, т.к. от боли не мог говорить. На следующий день в палату подошла девочка и сказала, что всё оформлено. Кстати обслуживание в LIFE HOSPITAL на высоте. На 9й день моего пребывания в клинике сын …. ломает голень ноги со сдвигом. Оформление страховки заняло опять 5 минут. Ребенку вправили перелом наложили гипс и оставили на сутки в стационаре. На следующий день мы выписались – я со швами на пол живота, ребенок с гипсом. Персонал клиники был в шоке от нашего отдыха. Ни копейки мы не заплатили. Моё пребывание обошлось страховой ~4000-5000$. За ребенка – не знаю. Что касается страховок по автомобилю. За 2 года по страховке были устранены сколы, царапины и заменены выбитое боковое стекло и поцарапанный бампер. Всё решалось быстро и профессионально. Имею авто MAZDA CX-5 и обслуживаюсь в Одесса Мазда Центр. Все страховые случаи оформлялись там же. Отдельное спасибо Сердюк Анне Григорьевной – менеджеру страховой компании АХА. Приятно общаться и работать с профессионалами.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

АХА платит по КАСКО только через суд!!! Предупрежден - значит вооружен. Беспредельная тактика для отказа в выплате страхового возмещения по КАСКО состоит из следующих этапов: 1. на месте ДТП, при составлении отчета о ДТП, вносят исчерпывающие показания водителя авто (вопросов о наличии-отсутствия ключа в замке зажигания не было); 2. аварийный комиссар, через несколько дней, составляет некий рапорт о происшествии, где просто выдумывает показания водителя. Пишет, «согласно устного пояснений водителя он закрыл машину на ключ»; 3. АХА вызывает водителя в офис для дачи дополнительных пояснений, где водитель рассказывает, как было: ключ оставил в замке зажигания; 4. АХА сообщает об отказе по причине расхождений показаний водителя. Ссылаются только на сфальсифицированный рапорт аварийного комиссара При этом игнорят все технические экспертизы, которые подтверждают, что подушки сработали от удара, при наличии ключа в замке зажигания. Т.е. подтверждают слова водителя. Говорят прямым текстом: «Не согласны – идите в суд!» СТРАХУЙТЕ в АХА, если хотите хотите походить по судам.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Жулики которые не выплачивают вообще ничего. За 4 года полного "Каско" ушло 50 тыс. А заплатить 3 тыс. не в состоянии. Обходите стороной таких "страшилок"

подробнее

Комментарии (1)

Украли машину с документами и ключами. В полиции квалифицировали статью кража. Поставили в угон. Со страховой переписываюсь и сужусь уже 2 года. Страховая сумма 95 000 грн. Банку должна 37 000 грн. Предложила погасить только сумму банку, больше мне от них ничего не надо- ОКАЗАЛИ. Платить вообще не собираются. Если суд выиграют они- для них прекрасно. Если выиграю я, то есть штатный юрист, который подаст на апелляцию, затем кассацию и т.д. всё будет длится годами, но платить они не будут. А какая реклама: компания с иностранными инвестициями, французы во главе!!!!!!!!!!! Интересно в Европе так же над клиентами издеваются. Компания АХА-ГА**О!!

подробнее

Комментарии (1)

Приобрел в Ашане полис "добровольная цивилка" за 150 грн. Приехал домой регистрировать согласно инструкции, но ничего не получилось. Нет возможности указать населенный пункт. Его просто нет в списке. А знаете какой город? Киев. Завтра поеду верну. Спасибо за потраченное время и деньги! Разводняк, расчитанный на тех, кому лень за 150 грн возвращаться в магазин...

подробнее

Комментарии (1)

Пользовался 1 год. Очень много чего лечат. Хорошее покрытие. Но вообще не работают с частными лицами. Это, конечно, минус.

подробнее

Комментарии (1)

Хотела перевести страхование всех своих предприятий и слава богу, успела познакомиться, с самой негативной стороны. Пострадала в дтп от клиента этой компании. Свои деньги не могу получить уже четвертый месяц, Сотрудник хамит, на жалобы никакой реакции. Такое ощущение что бизнес строится, на том что нормальный человек просто не захочет так много раз портить себе настроение и подарит свои деньги этой страховой. Во всем мире, аза такое отношение страховые закрывают. Категорически не советую связываться с этой компанией

подробнее

Комментарии (1)

Всем привет! Всегда страховалься в этой фирме и рекомендовал своим знакомым пока не понадобилась помощь. Я живу в Швеции моя мама приехала в гости по страховке АХА.После приезда через неделю появились сильные боли в животе.Через день я связалься со страховой компанией как сказано в страховке, персонал вежливый. Но попросили меня что бы я сначала всё оплатил и сохранят все чеки, а потом они сразу перечислять деньги мне на счеть. По приходу в поликлинику я заплатил 150€ (эквивалент) в там взяли анализы и строчно направили в госпитал.по приезду в госпитал госпитал по требовал гарантии оплаты от страховой ком. Стр. компания выслала по факсу гарантию. После чего маму положили в госпитал. Её поддержали 2 дня хотели ещё но я настоял что бы забрать её домой. У неё выявили цироз печени вызванный алкоголем.До этого ничего такого не было. Алкогол принимала как все по праздникам. После этого пришёл счёть 2500€ .Во время того как мама находилась в больнице сотрудники АХА звонили узнавали как идут дела. После я собрал чеки которые мне пришли и которые я оплатил и выслал. После чего все пропали . Я начал вызваниват страх. фирму что бы ещё неплатит пеню. После мне пришёл ответ что это не страховой случай. Я поехал в госпитал и узнал мне сказали что случай страховой .ПОСОВЕТУЙТЕ где я могу оспорит такой случай.ГДЕ ИХНИЕ ГАРАНТИИ.что мне делать дальше?????

подробнее

Комментарии (1)

Пытался оформить туристическую страховку (до этого оформлял миллион раз, но ВСЕГДА с какими-то проблемами). Так вот передо мной начали оформлять человека который пришел посже меня. Потом из-за недостатка времени мне пришлось уйти. В прошлый раз пришел поставить печать на страховку, которую я купил на их официальном сайте, так вот оказалось что сервис вычел с них коммисию и мне надо ее доплатить или страховка не действительна. Я больше в АХА ни ногой.

подробнее

Комментарии (1)

Застраховал Авто по КАСКО все включено c нулевой франшизой. Попал в ДТП около 10 вечера. По инструкции начал звонить на телефоны, указанные в памятке - никто не соизволил ответить в это время. Думал, что повреждений будет меньше чем на 50 тысяч гривень - оформил Европротокол. СТО, назначенное страховой, насчитало сумму около 75 тысяч - пришлось доплатить своих 25 (такое у АХА Каско все включено). СТО, назначенное Страховщиком, не смогло заполнить систему Климат-контроля фреоном - уже четыре месяца езжу без климат-контроля. Подумайте очень хорошо, прежде чем страховаться у АХА.

подробнее

Комментарии (1)

Был страховой случай, попал камень в лобовое стекло. На что страховая 2 месяца молчала и даже письменное извещение не присылало. После очередного нашего звонка они продублировали письмо на электронную почту где было написано, что в выплате нам отказано ссылаясь на то, что у нас был скол в другом месте до страховки. Оказалось, что если у вас был скол то это лобовое не страхуется. В договоре этого пункта нету и в страховой никто не извещал. Еще сказали, что они не обязаны все пункты прописывать в договоре. Вывод такой, что наша машина не подлежит страховке, но страховая зная об этом содрала с нас 12500 грн.. Так же работники некомпетентные. Машину стоит страховать идеально новую с автосалона, машину свыше 5 ти лет не стоит. Всем знакомым и друзьям не советую связываться с этой страховой. Если у вас есть дефект не рассчитывайте, что вам его возместят если даже по вам проедет танк.

подробнее

Комментарии (2)

Спасибо огромное за вашу оперативную работу! Случился страховой случай в США! Все было быстро и качественно! Спасибо! Буду и дальше пользоваться вашими услугами и всем рекомендовать.. Так как у нас есть опыт работы с другими компаниями которые пишут договор мелким шрифтом между строк!

подробнее

Сталася подія, винуватець якої мав страховку AXA. Тепер я змушений докладати свої гроші щоб відремонтувати своє авто! Неподобство! Ніколи б не чекав такого від іноземної компанії!

подробнее

Комментарии (1)

Застраховала свой автомобиль, На полную каску с 0 франшизой. Страховала по большому счету то что в нутри автомобиля. Ну это ладно. Попала в ДТП. Сделала все как указывалось в в договоре, позвонила зарегистрировала случай. После, спустя пару дней, в воскресенье, в праздник, я узнаю о том что, страховая компания, будет осматривать автомобиль с независимым экспертом, с их стороны. Об этом я узнала не от самой компании, а от работников СТО. То есть, я бы и не узнала о том что страховая компания будет делать оценку ущерба моего автомобиля. Я вызвала своего независимого эксперта, с аэлиты,(не было умных рядом людей подсказать что делать в таких случаях). как оказалось, два эксперта, были знакомы, они ввместе посчитали ущерб моей машины, подбивали оценку стоимости ремонта вместе, говоря об этом в открытую не скрывая этого! Когда в самом договоре указано что это делать запрещено!!! Это прописано в договоре .мой автомобиль простоял на сто, полтора месяца, его никто не собирался делать! возмутило меня то что автомобиль по рыночной стоимости по цене 250000 гривен, застрахован на 350000, признали его ремонт на 800000 гривень! естественно это тотальное уничтожение автомобиля! об оценке стоимости ремонта, я узнала от своего эксперта. Мне официально не дали никакой заключения со стороны страховой. без моего ведома отправили в страховую, Я ничего даже не видела, меня не ознакомили с итогом, не дали подписать, естественно я была бы с этим не согласна! Я с отчет оценки "своего" эксперта пошла в авто магазин запчастей, и по списку запчастей(ОРИГИНАЛЬНЫХ) мне дали сумму 150000 гр. Тесть, никакого триада нет, даже с кузовными, рихтовачными, покраской и т. д нет суммы в пол миллиона гривен за ремонт 10 летнего авто!я набрала страховую компанию, и узнаю о том, что мой автомобиль, участвует в аукционе без моего ведома! Меня, хозяйку автомобиля не поставили в известность! ! я как бы все понимаю что каждый хочет заработать денег , обманом. Но я буду идти до последнего. это наглым способом идет грубая фальсификация! Куда смотрит компания?! Вы же сами свои пункты в договоре не выполняете!! Ваше имя не всегда будет работать на вас дорогое АXA страхование! А людям посоветую, не хотите больше проблем, не связываться с этой страховой!

подробнее

Комментарии (1)

Получил небольшое ДТП от клиента АХА в январе 2016 г. Новостью было услышать следующий текст от оператора - "вы должны узнать дату суда, получить решение суда, доставить его в компанию для расмотрения" Експерт быстро снял все данные с моего авто. По поводу хождения по судам и работы курьером однозначно отказал. После настойчивых убеждений переключили на Дмитрия Куць, который заверил что есть возможность работы по небольшим суммам ремонта и переслал новую анкету для заполенния. При этом он указал что есть место ремонта и сумма согласована. Вот уже месяц жду когда же можно будет делать ремонт. И черту понятно, что за месяц и более цены изменяться и почемуто не в меньшую сторону. Еще раз убеждаюсь - быть номер один в рейтинге = быть тем же номером в рейтинге свиней...

подробнее

Комментарии (1)

Здраствуйте.

Эта компания АХА СТРАХОВАНИЕ самая КОНЧЕННАЯ из всех страховых компаний, которых мне попадались. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому даже и врагу туда обращаться и тем более пострадавшим.

Кто написал позитивный отзыв тот с ихней компании или страховались при царе горохе, расскажу почему у меня такое мнение в общем. Я пострадавшее лицо, выплотили деньги в последние сроки через 3 месяца.

Когда получил деньги и поехал на СТО оказалось денег не хватает, позвонил в главный офис договорились что делайте машину и разницу 1000 гр они рассмотрят. Я после того как все сделали отправил все документы которая дала мне СТО. На СТО мне сказали что вы не первый такой клиент и люди судились и по 10 тысяч и не доплачивали. Забыл добавить там работают дебилы,прислали расчетный лист с тремя ошибками фамилии,номер дома и номер машины перевернули цифры.

ВОВА 0664236501 звоните расскажу детально.

подробнее

Комментарии (1)

Если вы выбираете компанию, в которой хотите застраховать своих сотрудников, то однозначно не АХА . Отказываются покрывать, то, что обязаны покрывать по договору, сотрудники call центра не квалифицированы. Согласна с предыдущим отзывом, у этой компании нужно получать компенсации через суды, а оно вам нужно, потенциальные страхователи? Никому не рекомендую!

подробнее

Комментарии (2)

Страховая компания ищет любую возможность не выплатить страховку. Требуют пакет документов, который просто нереально собрать! Советую сразу обращаться в суд

подробнее

Комментарии (1)

Спасибо компании, уже трижды обращался по мелочам, оплатили очень быстро :)

подробнее

Туристическое страхование не работает, зачем брать страховку если все равно за все платить нужно самому. Не вижу смысла брать туристическую страховку здесь вообще. В случае смерти она вам не понадобится.

подробнее

Добрый день. Негативный опыт по работе с АХА. 08\10 случилось ДТП. Позвонив на короткий номер АХА , получили направление на СТО-партнёра (где машина и сейчас находится). Там авто прошло осмотр и был выписан счет на ремонт - 185000(я округляю). До 03\11 мне ни кто не звонил из компании АХА, не вели переговоры по моему делу,не оповещали о ходе решения моего вопроса. Однако через СТО я узнаю, что на осмотр авто приходил эксперт от АХА. И это плохой знак. Опять звоню на короткий номер , пытаюсь найти менеджера, который ведёт моё дело. Через несколько часов мне перезванивают и сообщают, что мой авто признан "погибшим" , по результатам экспертизы. "Эксперт" красиво вытянул=завысил стоимость ремонта авто до 70 % его стоимости , что согласно договора означает признание авто не подлежащим восстановлению. На мой резонный вопрос - А что , СТО-партнёр , на которое Вы сами и направляете - не авторитет ? Мне ответили, что-то в роде - наши сотрудники решили провести экспертизу. Вот скажите, уважаемые ... может ли авто у которого помят капот, дверь, крыло и бампер (+ еще пара повреждений ) считаться погибшим ? Не поведен кузов, не повреждены жизненно важные "внутренности" (двигатель, к примеру), цела оптика и т.д. Дальше мой авто без моего согласия выставляют на аукцион. Его "остатки" оцениваю в 255000грн. и за страховую выплату берут сумму получаемую по формуле : стоимость авто - франшизу (0,5 в мой случае) - стоимость "остатков" = 29000 в среднем. Я ПРОТИВ такого решения. Сообщаю об этом страховой, нанимаю суд.эксперта, приглашаю сотрудников АХА на повторную экспертизу . Игнор. Через месяц мне на банковский счет (машина в кредите) приходит сумма возмещения, те самые 29000 - без моей подписи на заявление о выплате, без моей подписи под расчетом суммы выплаты, игнорируя мою четкую позицию о том, что я НЕ СОГЛАСНА С РЕЗУЛЬТАТАМИ ЛЖЕ-ЭКСПЕРТИЗЫ. Судебный эксперт привлеченный мной, конечно нашел множество ошибок и приписок в "экспертной оценке" АХА. Выходит , что компания с мировым именем занимается подтасовками фактов, игнорированием клиентов (которые платят не малые деньги) , умалчиванием и решением спорных вопросов в одностороннем порядке, что противоречит договору. Я буду отстаивать свою правоту в суде. И писать везде куда только можно , включая европейский офис АХА. Добавлю так же , что страховые и банки и СТО работают в жесткой связке. Рука руку моет.

подробнее

Эта компания просто на просто мошейники. НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ СК. я потерпевшая сторона, в меня въехал Ланос застрахованных в AXA 07.08.14. Сначала ждали решения суда, 25.09.14 виновник ДТП передал его СК и началось..... Сначала мне сказали что у меня " неправильная доверенность" и выплату произведут только хозяину по тех.паспорту, на мои возмущения ответили обсудят с юристами как поступить и перезвонят в течении недели. Звонка не последовало, набрала сама и о..... Ла от услышанного: сумма восстановительных работ превышает рыночную стоимость автомобиля, поэтому МОЮ МАШИНУ ВЫСТАВИЛИ НА АУКЦИОН ЧТО БЫ УЗНАТЬ ЕЕ ОСАТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ!!!!!????? Сумма компенсации будет: рыночная стоимость - остаточная стоимость!!?????? При этом их эксперт почти в ДВА РАЗА ЗАНИЗИЛ СТОИМОСТЬ МОЕЙ МАШИНЫ и Завысил стоимость восстановительных работ % на 20. У меня возникает несколько вопросов к сотрудникам: почему рыночную стоимость оценивает ваш эксперт, а остаточную вы узнаете из интернет ресурсов- какого-то закрытого сайта где проводится аукцион и куда вы выставили на продажу МОЮ МАШИНУ????? Кто имеет доступ на этот сайт, Кроме ваших сотрудников ????? Ваша схема работы- классический способ мошейничества!! Я машину продавать не собираюсь!!!!! Завтра получу оценку с СТО, в понедельник копию экспертизы СК и обязательно зайду в прокуратуру.

подробнее

Я клиент страховой АХА уже 7 лет ,т.к. По условиям кредита машина должна быть застрахована. Ни разу к ним не обращался,все делаю сам-так дешевле и намного быстрее и советую всем так поступать а КАСКО,если так получилось что оно есть,берегите на самый крайний случай.
В этом году беру последнее КАСКО и ГУД-БАЙ АМЕРИКА,,,только автогражданка и не более-дорого это все обходится

подробнее

Совет тем, кто страхуется по программе КАСКО в в AXA страхование - будьте внимательней со страховыми случаями - при возможности вообще делайте ВСЕ за свой счет - только в самой критичной ситуации пользуйтесь КАСКО от AXA.

Собственный опыт:
Попал в совершенно дикую для себя ситуацию при попытке пролонгации полиса на следующий год 2014-2015.
Вкратце история такая - брал машину в кредит, в автосалоне летом 2012 года. Оформили КАСКО через AXA (связка автосалон Тойота - КредиАгрикольБанк - AXA) с условием обслуживания только в автосалоне, 5,95% годовых и нулевой франшизой. Сам еще был без прав, ездил брат (стаж вождения более 10 лет), но видать водитель он не очень и наколдовал 5 страховых случаев за год (3 мелких ДТП по своей вине, 1 по вине другой стороны, плюс замена лобового стекла - встречка кинула). Проводил через страховую, поскольку мне так объяснили в банке и автосалоне, специально подъезжал в страховую, они это подтвердили и сказали что кол-во страховых случаев максимум влияет на повышение процентов на след. год (если больше трех), даже нашел у них в договоре пару ошибок - обещали исправиться. При оформлении страховки на 2013-2014, машина еще была в кредите, и мне страховой агент сообщила, что головной офис чуть ли не собирается вводить "санацию" по моей страховке (толком не объяснила что это означает и к какие последствия), ввиду 5 случаев, но предложила "на свой страх и риск" решить вопрос по-местному и оформить КАСКО на 2013-2014 с франшизой 0.5% - я согласился. Как теперь понимаю, такая сговорчивость была продиктована наличием открытого кредита, других объяснений не вижу.
В июле 2013 получил права и с тех пор вожу сам.
При попытке оформить КАСКО на 2014-2015 на днях началось самое интересное! Машина уже не в кредите. При звонке в страховую тот же агент сообщила мне, что поскольку (ВНИМАНИЕ!) на мой счет в прошлом году была _проведена_ "санация" (именно проведена, а не была угроза, как объясняла в прошлом году), то с этого года AXA может предложить только вариант с 18% (!!!) годовых и 5% франшизой по всем случаям. "Санация" это их внутренний термин, который нигде не фигурирует в документах.

Я БЫЛ В ШОКЕ!
Во-первых, меня никто не известил о ТАКИХ последствиях связанных с кол-вом случаев (говорили о до 9% без изменения франшизы).
Во-вторых, никто не рассказал что означает их "санация".
В-третьих, похоже меня сознательно ввели в заблуждение, что угроза "санации", это еще не ее проведение и что беспокоиться не о чем (не сообщили что процедура уже была начата равно как не сказали потом, что она завершена и не предупредили заранее об условиях).
В-четвертых, никто не объяснил, что "санация" не имеет срока давности - я по наивности подумал, что раз я год отъездил успешно, то и она даже если и была, то списалась.

Сам я понимаю, что выплаты превзошли мои платежи в страховую. И согласен, что было бы честно урегулировать вопрос взаимной договоренностью с возможной "доплатой" с моей стороны для восcтановления баланса (около 10 тыс. грн за два года). Однако, после нескольких переговоров с агентом, и моей просьбой рассмотреть мой вопрос индивидуально, она сообщила что ничем помочь не может, только условия в 17% (да, на 1% процент меньше чем говорила раньше) годовых и 5% франшизой по всем случаям (а это более 10000 грн.).

После последнего общения с агентом почувствовал себя не в своей тарелке - прямо как "недобросовестный" неплательщик или клиент-жулик. Вроде бы и приличный человек, и готов платить сколько нужно. Но ввиду несогласованной работы в самой компании САМ оказался в дураках.
Теперь вот сижу и думаю, да, я как VIP клиент нескольких банков, могу себе позволить взять КАСКО через них или других серьезных компаний, но все же как то глупо получается с контактами с AXA. С ними было комфортно, работают хорошо, даже помогали в некоторых моментах по оформлению, и хотел что бы было так и дальше. Но несогласованностью в своих действиях, не разъяснению деталей и несговорчивостью они меня просто поставили в тупик.

В общем, на текущий момент положительного остатка нет.

подробнее

Комментарии (1)

У меня произошел страховой случай в конце января 1.001.14.01391. АХА направила меня на свое СТО "Фортуна ЛТД", там мою машинку пофоткали и сказали перезвонят. Примерно через месяц я снова приехал на "Фортуну", но они сказали что у них нет времени заниматься моей машиной и когда освободятся мне перезвонят. Через 2 месяца моя машина начала ржаветь и стоимость ремонта начала увеличиваться, но на СТО меня игнорировали. Мне пришлось сделать ремонт на другой СТО за свой счет. Когда мне позвонили из страх. компании и предложили продлить КАСКО, я рассказал свою историю и планировал страховаться в другой компании, но меня убедили что все мои затраты мне возместят, но только половину. На сегодняшний день я еще ни копейки не получил. Позвонил в компанию, но мне сказали что одна девочка в отпуске, один мальчик заболел, короче заниматься мной некому и некогда. Бред какой-то.
P.S. Я думаю больше я в эту компанию не обращусь по поводу страхования чего-либо. Уж оооочень не серьезные !!! С ув. Сергей.

подробнее

После наступления страхового случая до оценки страхового возмещения не была проведена на СТО оценка ущерба причиненного транспортному средству.
Эксперт из страховой довольно быстро, но, по своему усмотрению рассчитал сумму страхового возмещения которая оказалась почти в ТРИ раза меньше суммы, необходимой для восстановления транспортного средства.
После того как мной лично было организован визит на официальное авторизованное СТО и калькуляция реальной стоимости восстановления автомобиля эксперт отказался его признавать.
Тот же эксперт из страховой, при расчете страховой выплаты неоднократно звонил мне с разных телефонов с просьбой встретиться и обсудить кое-что вне офиса компании AXA.
Считаю, что он таким образом пытался склонить меня к даче ему взятки за начисление страхового возмещения. Так как я ему в этом отказал, это и могло стать причиной начисления страхового возмещения которое почти в ТРИ раза ниже чем реальная рыночная стоимость восстановления авто подтвержденная калькуляцией на авторизованном СТО.
Пока только начинаю эпопею выбивания страхового возмещения и написал заявление на имя директора Львовского отделения АХА на ул. Вербицкого, 8.
Посмотрим что дальше будет.
Но уже готовлюсь писать дальнейшие жалобы в общество защиты прав потребителей, МТСБУ и конечно же подавать в суд. А то выглядит все простым кидаловом.
Кстати, подать жалобу через форму на сайте АХА нереально – всегда пишет что отправка формы заблокирована спам фильтром.
Так что делайте выводи сами работать с этой компанией или нет.

подробнее

Прекрасная компания. Я очень довольна сотрудничеством с ней. Как начинающий водитель трижды обращалась в страховую с мелкими ДТП (царапины, повреждения переднего бампера). Выплаты приходили вовремя, никаких задержек, вежливый персонал, всё на высшем уровне.

подробнее

Даже не мог себе представить , что имея каско 100% эти упыри откажутся выплачивать страховку (((((

подробнее

Хочу всех предостеречь от попадания в подобную ситуацию с этой организацией.
Пример того как нарушаются условия договора и производится обман людей:
Страховое дело №1.001.13.10321
В связи с наступлением события - ДТП, признанного страховым, я предоставил страховой компании АТ «СК«АХА-Страхование» все необходимые документы а так же транспортное средство, по случаю произошедшим с моим авто., которые требуются согласно Закона Украины «О страховании» и определены вышеуказанным договором КАСКО, для определения размера страхового возмещения, и последующей выплаты.
Эксперт АТ «СК«АХА-Страхование» приехавший и произвевший осмотр автомобиля составил независимую судебную автотовароведческую экспертизу .
Страховая компания АТ «СК«АХА-Страхование» используя (европейский подход) в телефонном режиме уведомила меня о том, что сумма по вышеуказанной экспертизе утверждена к выплате ,и попросили предоставить реквизиты для выплаты данной суммы, что я и сделал.
Через некоторое время мне позвонил менеджер из АТ «СК«АХА-Страхование» и сказал о том что мой автомобиль продан через аукцион, т.к. сумма убытка согласно заключение той самой экспертизы - в разы больше и авто признано тотально уничтоженным(но мне эту экспертизу отказались предоставить).
Менеджер АТ «СК«АХА-Страхование» прислал мне документы по моему требованию исх.№5331/12/ЦВ от 24.09.2013г.. А также «забовьязуючу пропозицию) - суть ее в том что мой автомобиль уже продан на торгах!!!!!!
Заподозрив неладное я с помощью адвокатского запроса потребовал заверенную копию заключения у эксперта который делал экспертизу. Согласно данного заключения сумма составляет в разы меньше чем ссылается СК АХА.
В виду этого прошу на страницах этого сайта предоставить ответ на вопросы:
ВОПРОСЫ:
1.Составлен ли по моему страх.случаю страх.акт?(спустя пол года)
2.Основания для проведения аукциона по продаже моего авто?(по подложной экспертизе - которой с такими числами и в помине нет)
3.Когда мне выплатят согласованную со мной первоначально сумму?
4.Буду ли я впредь страховать по КАСКО свои авто в АХА ?

Я думаю всем будет интересно посмотреть на "европейский подход"
Это я еще не писал а проведении на месте дтп каких то непонятных расследований, неоднократных приездах экспертов, писем с СК о том что просим наше предидущее письмо считать ошибкой и т.д. и т.п.
P.S. - легко оперирывать фактами, когда они подтверждены документально( а у меня все документы и их копии есть), вопрос -что дальше?
Служебная информация
Страховое дело №1.001.13.10321
договор КАСКО №52383Га/13Д/киеАС от 06.03.2013г
Сергей.

подробнее

Добрый день.Я ПОТЕРПЕВШАЯ. ДТП произошло 31.10.2013.Виновник застрахован по ОСАГО в СК AXA-UKRAINE. Все документы собраны и направлены были в страховую виновника вовремя.03.12.2013

МНЕ ПОТЕРПЕВШЕЙ ПОЗВОНИЛИ ИЗ СК АХА И ПОСТАВИЛИ В ИЗВЕСТНОСТЬ О ТОМ ,ЧТО ВОЗМЕЩЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА НЕ БУДЕТ ВЫПЛАЧЕНО В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ИЗ-ЗА ПРЕДЫДУЩЕГО ДТП, КОТОРОЕ ПРОИЗОШЛО 25.08.2013 ГОДА НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ И УЩЕРБ БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ВОЗМЕЩЕН СК АСКО ДОНБАСС СЕВЕРНЫЙ.АВТО БЫЛО ВОССТАНОВЛЕНО ПОЛНОСТЬЮ.РЕМОНТ ПРОИЗВОДИЛСЯ У ЧАСТНОГО ЛИЦА, ЧТО НЕ ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ УКРАИНЫ.ПОВРЕЖДЕНИЯ ПОЛУЧЕННЫЕ АВТОМОБИЛЕМ ПРИ ДТП ОТ 25.08.2013 г. И ПОВРЕЖДЕНИЯ ПОЛУЧЕННЫЕ АВТОМОБИЛЕМ ПРИ ДТП ОТ 31.10.2013г. АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ.

ТЕПЕРЬ СК АХА ОТНИМАЕТ ОТ ВЫПЛАТЫ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА СУММУ ВЫПЛАТЫ ПРЕДЫДУЩЕГО ДТП, КОТОРОЕ БЫЛО 25.08.2013. И ТРЕБУЯ ОТ МЕНЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ О ПОЛНОМ ВОССТАНОВЛЕНИИ ПОВРЕЖДЕНИЙ АВТО ОТ ПРЕДЫДУЩЕГО ДТП. НА КАКИХ ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ МНЕ ПОТЕРПЕВШЕЙ ПРЕДЪЯВЛЯЮТ ДАННОЕ ТРЕБОВАНИЕ.

ПОЧЕМУ Я ПОТЕРПЕВШАЯ СТОРОНА ДОЛЖНА ДОКАЗЫВАТЬ О ПОЛУЧЕННЫХ ПОВРЕЖДЕНИЯХ АВТОМОБИЛЯ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ЗАФИКСИРОВАНЫ ИНСПЕКТОРОМ ГАИ И АВАРИЙНЫМ КОМИССАРОМ АХА Страхование . КАКИМ ЗАКОНОМ УКРАИНЫ ЭТО ПРЕДУСМОТРЕНО.
И что делать мне в этой ситуации,что бы мне ВОЗМЕСТИЛИ УЩЕРБ ПО ДТП В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ?

ТАК ЧТО НИКОМУ Я НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ АВТО АХА Страхование .ЭТА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ВЫДУМЫВАЕТ НОВЫЕ СПОСОБЫ,ЧТОБЫ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБА ПО ДТП.

подробнее

У меня только положительное отношение к СК AXA. Страхової случай произошел 26 ноября. 1.002.13.134.59 Тотальное повреждение авто. Половину компенсации я получила 18.12.13г. Авто продано на аукционе. Остальную суму ожидаю на днях, так как СК не получила ответа банка(кредитное авто). Спасибо работникам компании AXA, за профессионализм, доброжелательное общение, понимание. Как только приобрету авто, сразу застрахую в аксе.

подробнее

Компания "аха" находит причины не оплачивать страховку по здоровью беременных. Видимо у них кризис. Если есть другие варианты то лучше выбрать другую страховую.

подробнее

Повсюди тільки й мова СК "АХА" - лідер, за рейтингом № 1. На жаль, у мене тільки негатив!!!
22 квітня 2013 винний в ДТП пан К., уклав з АТ «Страхова компанія «АХА Страхування» Договір ОСЦПВ за шкоду, заподіяну життю, здоров'ю, майну третіх осіб під час експлуатації наземного т\з №АС/3014163 та Договір №0004\002867 добровільного страхування від нещасних випадків на наземному транспорті та цивільної відповідальності власників наземних т\з, відповідно до яких забезпеченим транспортним засобом є автомобіль ВАЗ-21099. 01 липня 2013 стався страховий випадок у м. Херсоні, як наслідок моє авто Honda Accord, отримало механічні пошкодження. Факт ДТП з матеріальними збитками зареєстрований в ЖОІ ОВС м. Херсона. Прибув наряд ДПС на місце події, офомив матеріали за фактом ДТП та склав протокол про адміністративне правопорушення № 837689 за ст. 124 КУпАП відносно водія К. Мені видана Довідка про ДТП. 12 липня 2013 в Голопристанському райсуді Херсонської області адміністративна справа № 654/2638/13-п розглянута із визнанням вини водія К. за ст. 124 КУпАП. АТ «СК «АХА Страхування» направило клопотання до ЗАТ УЦПЗ «Експерт-Сервіс» про проведення автотоварознавчого дослідження за фактом ДТП щодо визначення вартості т\з Honda Accord та розміру збитку. 23 серпня 2013 для отримання страхового відшкодування я, як особа, що має таке право, подала до АТ «СК «АХА Страхування» заяву про страхове відшкодування із наданням усіх необхідних документів. Справа №1.102.13.03944. Та з цієї митті почалося... 27 вересня 2013 отримала лист № 5229/26цв від 19.09.2013 про результати розгляду моєї заяви, за змістом якогоі АТ «СК «АХА» повідомляє, що у зв’язку з наявністю сумнівів щодо можливості утворення пошкоджень на автомобілях Honda Accord та ВАЗ 21099 викладеними водіями обставинами, Страховик, на підставі ст. 25 Закону України «Про страхування» замовив проведення експертного транспортно-трасологічного дослідження в ДП Центр експертних досліджень». За результатами висновку від 10.09.2013 №115-13 експертом встановлено, що комплекс пошкоджень у вказаних автомобілях з технічної точки зору не відповідає і не міг утворитися за обставин, викладених у поясненнях моїх і К. та на вказаному місці. З огляду на висновок експерта Страховик заявляє, що я і К. надали Страховику неправдиву інформацію стосовно факту та обставин отримання заявлених пошкоджень т\з.Але це безпідставне звинувачення. Вважаю рішення АТ «СК «АХА Страхування» незаконним, причини надуманими, звинувачення мене та водія-опонента, правоохоронців та судді, абсурдними. За захистом своїх порушених прав, маю намір звернутися до судової установи, після отримання письмової відповіді від Української федерації убезпечення. Если я правильно поняла, повоюем господа!

подробнее

Повелся на выплату ущерба от ДТП без ДАИ, ударил задний бампер в столбик на парковке!!! За что был наказан страховой компанией, отказали в выплате...Уроды!!!
Договор ПРБ91468Га\13к\п

подробнее

День добрый всем. Я был застрахован в АХА и пользовался ею долго, каждый год. Произошло ДТП. Гаи составили протоколы на обоих участников, пошли суды, экспертизы и т. д. В суд АХА сейчас когда её вызывают и с Киева в том числе не откликаются. За что мы им платим деньги? Они не добросовестны. Идите от них.

подробнее

В апреле купили машину, застраховали в АХА полная каско. Это первая машина и первый опыт вождения. В мае выпарковываясь я поцарапала машинку, зарегистрировали случай, на следующий день уже направили на СТО, в течении нескольки дней СТО выставило счет и страховая компания в течении 3 дней его погасила. В Июле, выезжая с гаража машинку поцарапали снова, случай зарегистрировали, незамедлительно страховая отреагировала, в течении нескольких дней счет в СТО был уже оплачен. Машинку сделали. Работой страховой компании очень довольна, ни капли не пожалела о заплаченых деньгах.

подробнее

вопрос в уклонения от выполнения своих обязательств стаховою компаниею. Существуют случаи фальсификации, надумывания наступления ДТП, для получения выплаты с страховой компании. Но в нашем случае аварийный комисар самостоятельно выезжает на место ДТП, для проверки обстоятельств наступления ДТП и сам фальсифицирует, осматривая не понятно что, что и позволяет обвинить водителя в неправдивой информации о ДТП и отказе в выплате. Это плохая практика, которая не приносит доброжелательности в отношениях со страховой компанией.

подробнее

Благодарен страховой компании AXA! У меня КАСКО. Разбил лобовое стекло. 21.05.13 оформил страховой случай, быстро, просто и без лишних вопросов. 28.05.13 оплатили всю сумму (3500 грн.) Не ожидал такой оперативности. Буду теперь постоянно оформлять КАСКО и только в AXA. Спасибо.

подробнее

не компания а шарашкина контора!! Работники это компании (я так полагаю мобильные страховщики которые стоят на дороге) продают полисы а в компании их не подтверждают!!! Вот и получается, ты вроди как думаешь что застрахован, но это до первого ДТП, а потом оказывается, что у тебя на руках Филькина грамота, с которой можно сходить в WC! 17/10/12 в меня въехал таксист, он был виноват, мы оформили протоколы с участием ГАИ, а когда я обратился в компанию АХА за возмещении ущерба, они сказали, что им нужно проверить полис ответчика, потом начали кормить меня сказками, якобы у них технический проблемы, потом этот полис оказался фальшивым, но они все равно сказали, что в выплате мне никто не отказывает, а через 3 месяца тягонины, работник отдела урегулирования Пивовар Светлана (которая вела мое дело все это время) сказала, что дела с таким номером у них нет! Мне прислали письмо, что отказывают в выплате по причине отсутствия такого номера полиса у них в базе, а потом еще и номер этого дела удалили из своей базы.

подробнее

Страховой случай произошел в декабре 2012 года. Стоимость авто 65 тыс. у.е., 2012 г.в., до ДТП было что НОВОЕ. Через три недели после подачи заявления выплатили основное возмещение, но отказали выплачивать за рулевое управление-17 тыс. грн. и за устранение царапин на капоте, которые произошли вследствие ДТП. Отказ был на основании того, что неисправность рулевого управления это не видимое повреждение! Хотя в результате ДТП был сильный удар в боковую часть авто. Их эксперт даже не приехал на СТО и не осмотрел данные неисправности, а сделал тупое умозаключение исходя их сделанных фото. Там работают не специалисты, люди правильно пишут ДЕЛИТАНТЫ! Буду обращаться в суд!

подробнее

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам AXA Страхование г. Донецк.
Страховой случай произошел 10.08.2012. Машина была повреждена из-за действий третьих лиц. Ущерб был меньше 5 тыс. Обратились в страховую 13.08.2012. Заявку приняли без каких-либо справок . Деньги на СТО пришли 29.08.2012.
Сегодня заключили новый договор. Боялись, что из-за обращения возрастет цена, но нет. Даже скидку сделали.
Большое спасибо!
Договор № 36650 Га/11д

подробнее

Здравствуйте уважаемые руководители страховой компании "АХА"! Хотим обратить Ваше внимание на поведение Ваших сотрудников, а именно Логвиненко Сергея Ивановича, который представился, как директор Полтавского филиала Вашей компании! Сергей Иванович отдыхал с коллективом компании "АХА" 21.12.2011 года в полтавском боулинг-центре "Турбина"! После того, как Ваши сотрудники покушали и выпили на сумму 562 грн, компания начала разбегаться в разные стороны(после предоставления счета за услуги), оплату счета производил Логвиненко Сергей Иванович, который в открытой форме начал унижать и оскорблять всех работников заведения, в нетрезвом виде угрожал всем лишением свободы и увольнением, аргументируя это тем, что он Бог, а все остальные НИЧТО, потому как он ДИРЕКТОР!!!! Он предложил официанту, который обслуживал компанию,оплатить весь счет полностью! Конкретных претензий со стороны отдыхающих по поводу обслуживания не было высказано! Ваши сотрудники вели себя очень вольяжно: задирались к персоналу, который их обслуживал, становились на стол, где кушают клиенты, ногами, на все замечания отвечали, цитата:"Ваше голимое заведение закроют, вы все будете уволены, вы все козлы, уроды и придурки!" Просим Вас принять меры к сотрудникам Вашей организации,особенно к Логвиненко С. И., так как будучи клиентом боулинг-клуба "Турбина", мне не приятно и не понятно поведение Ваших сотрудников! Ваши сотрудники преднамеренно собирались покинуть заведение не оплатив счет!!!!! КАК ВЫ МОЖЕТЕ РАБОТАТЬ С ТАКИМИ НЕЛЮДИВЫМИ?????Ведь если они не ценят труд других, то как они могут ценить и уважать клиентов!!!!! Полтава - город маленький! И поверьте, такие работники только подрывают имидж вашей организации, пользуясь своим мизерным и ничтожным служебным положением!

подробнее

Для компании, сотрудником которой я являюсь, АХА является одним из основных партнеров. Слышал только положительные отзывы. Платят хорошо, руки СТОшникам при наступлении страхового события не выкручивают. Рекомендую.

подробнее

Только планирую застраховаться в АХА. Мне дали проект договора, который согласован с банком (автомобиль в кредите). Читаю. Ряд пунктов мне не нравятся, еще несколько не стыкуются между собой. Сделал протокол разногласий. Неделю рассматривали и теперь готовы что-то менять, если на то согласится банк. Но убеждать банк мне придется самому. Пока сижу думаю - может в другую страховую податься? Почему под вывеской "публичного" договора я должен подписывать откровенные глупости?

подробнее

Пишу о киевском представительст ве АХА на Подоле. Страховал у них кредитное авто в 2008 году, тогда еще "ВЕСКО". В 2009 снова оформил страховку на год. Сейчас снова нужно страховаться. Позвонили, предупредили, что срок заканчивается. Посчитали. Стоимость авто меньше - стоимость страховки больше. Удивило. Почитал внимательно договор, а там в пункте 21 написано, что если не обращался по возмещению (мой случай) или обращался не более 2-х раз... У кого есть договор - почитаете. Так вот, там указано, что процент остается прежним. Они мне говорят - мы еще ничего не нарушили. Я говорю, что пока да. Но если я подпишу новый договор (в старом процент 6,39, в новом - 7,1), то тогда сразу подам в суд. Или вообще пошлю их и застрахуюсь у других. Были не довольны, т.к. уже подготовили все договора. Но, после того как было написано соответсвующее заявление их руководству, в течении обеда все решили и оформили по старому тарифу. РЕКОМЕНДУЮ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА! УДАЧИ!!!

подробнее

Самая галимая компания!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не советую никому, за 3 месяца 3 ДТП и не по одному не выплатили денег......очень долго можно про них писать 3 года с ними, так как кредитная машина, ни за что!!!!

подробнее

Страховал авто. Произошел страховой случай. Согласился ремонтировать на рекомендуемом ими СТО "Н20" это была раковая ошибка. Деньги на СТО перечислены были вовремя, но СТО после получения денег еще месяц пудрило мне мозги и не хотело брать машину на ремонт, поначалу они не могли закупить запчасти, потом придумывали еще что то, по итогу менеджер откровенно мне сказал, что я конечно могу привезти машину, но ей никто заниматься не будет, нет времени, поэтому если я могу на ней ездить, лучше ездить. Страховая отказалась мне в этом помочь, сказали ждите. через месяц взяли машину, и ремонтировали ее еще месяц, точнее не ремонтировали а хранили. Через неделю ремонта я сам лично приехал в СТО (кстати рембаза за городом, общественным транспортом не добраться) машину и не трогали, та же ситуация и на вторую неделю. Естественно были детали которые не хотели менять, но в итоге здравый разум победил жлобство и они согласились на замену. Машину сделали отвратительно: -каким то образом умудрились посадить аккумулятор, - выставляли зазоры фар и решетки радиатора с открытым капотом, когда закрыли естественно не совпало, -в салоне "сантиметр" пыли, убирать отказались, сказали брали только за наружную мойку, но если вы не делали внутренних работ почему грязный салон?, -приех ал забирать машину на капоте потеки лака, не принял попросил исправить и осмотреть машину на предмет других дефектов, на следующий визит каплю убрали, но мною был обнаружен еще дефект, несколько пылинок в лаке на том же капоте, в итоге не буду перечислять всех недочетов, но машину я забрал с 4 или 5 раза, -ситуаци я: приехал принимать машину, на крыли которое красили следы от скотча (клеили наверное когда красили капот) и это уже когда я приехал забирать раз 4, не проблем говорят загнали машину в бокс, через минут 5 выгоняют готово, я обхожу машину с другой стороны симметрично на противоположном крыле тот же скотч, на тот момент я уже понимал с кем связался и даже не злился просто попросил убрать. В итоге зазоры так и не выставили, уже после, были обнаружены еще дефекты не добросовестной работы, из-за не выставленных опор капота, он упал и сместил фару. Это еще не весь УЖАС Договор страхования 265а/09кр (ю).

подробнее


СК «АХА Страхование», дочерняя компания французской Группы АХА, анонсировала запуск нового продукта – «Медицина без границ».

Подробнее »


25 апреля 2017 года СК «АХА Страхование» анонсировала запуск приложения AXA Drive в Украине. AXA Drive - это бесплатное мобильное приложение, которое помогает водителю видеть, анализировать и улучшать свой стиль вождения c дальнейшей возможностью экономить на страховании.

Подробнее »


СК «АХА Страхование» и Ощадбанк продолжают реализовывать стратегию по развитию партнерства и продаж полисов ОСАГО в сети банка.

Подробнее »


СК «АХА Страхование» подвела итоги деятельности за 12 месяцев 2016 года, демонстрируя рекордные прибыль, объем премий и количество договоров.

Подробнее »


СК «АХА Страхование» совместно с Прикарпатьеоблэнерго анонсировали запуск двух совместных продуктов для жителей Ивано-Франковской области.

Подробнее »


В декабре 2016 года Андрей Перетяжко, первый вице-президент СК «АХА Страхование», был переизбран главой Украинской федерации страхования и сопредседателем комитета банковских и финансовых услуг Американской торговой палаты в Украине (АСС) вместе с Игорем Олеховым, партнером киевского офиса Baker & McKenzie, и Тарасом Кириченко, председателем правления Правэкс-Банк.

Подробнее »


Журнал «Бизнес» представил результаты исследования «Business HReformation 2016. Лучшие работодатели Украины»

Подробнее »


21 октября на «Арт-заводе Платформа» в Киеве СК «АХА Страхование» провела первый на украинском страховом рынке интерактивный хакатон АХА Innovation Day.

Подробнее »


В августе 2016 года клиенты «АХА Страхование» получили 47 млн 013 тыс. гривен страховых возмещений по больше чем 3 тысячам страховым случаям.

Подробнее »


СК «АХА Страхование» подтверждает высокий уровень платежеспособности: по результатам 8 месяцев 2016 года величина активов инвестиционного портфеля компании превысила отметку 1 млрд гривен.

Подробнее »



В данный момент компании нет действующих акций

  1. Главный офис, 04070, г. Киев, ул. Ильинская, 8. (044) 391-11-22, (044) 391-11-21, (044) 499-24-99           
  2. AXA Страхование, 71100, Запорожская обл. г. Бердянск ул. Карла Маркса, 32. (06153) 33-174
  3. AXA Страхование, 71500, г. Энергодар, ул. Комсомольская 4, 2 эт. (06139) 3-27-57
  4. AXA Страхование. 71500, г. Энергодар, ул. Строителей, 24. (06139) 6-19-33
  5. AXA Страхование. 72312, Мелитополь, ул. Фрунзе, 17. (0619) 444-333, (096) 80-555-00, (096) 805-3030, (050) 555-91-55
  6. Алчевское отделение. 94200, г. Алчевск, ул. Ленина, 3.  
  7. Винницкая дирекция. г. Винница, ул. Театральная, 20. (0432) 65-62-56
  8. Волновахское отделение. 85700, г. Волноваха, ул. Ленина, 90. (06244) 4-53-59  
  9. Волынская дирекция/Волынское страховое агентство. 43000, г. Луцк, проспект Воли, 43. (0332) 28-04-10       
  10. Ворошиловское отделение. 83015, г. Донецк, ул. Челюскинцев, 188. (062) 381-30-43     
  11. Восточное отделение. 95000, г. Симферополь, ул. Севастопольская, 25. (0652) 621-212
  12. Гагаринское отделение. 49000, г. Днепропетровск, просп. Гагарина, 102. (056) 378-54-63, (050) 555-17-33, (067) 553-17-33     
  13. Галицкое отделение. 79000, г. Львов, ул. К. Левицкого, 9/2. (032) 260-07-69        
  14. Днепродзержинское отделение. г. Днепродзержинск, пр. Ленина, 46. (0569) 55-02-50 
  15. Днепропетровский филиал. 49000, г. Днепропетровск, ул. Рогалёва, 33. (056) 375-70-47, (056) 375-70-57, (056) 375-70-67, (056) 377-49-81 (82, 83, 84, 85, 86)             
  16. Днепропетровское агентство по продажам №1. 49019, г. Днепропетровск, ул. Павлова, 12.                     
  17. Днепропетровское агентство по продажам №2. 49019, г. Днепропетровск, ул. Булигина, 1. (050) 614-28-10, (050) 805-55-55     
  18. Днепропетровское агентство по продажам №3. 49019, г. Днепропетровск, ул. Павлова, 17.      
  19. Днепропетровское агентство по продажам №4. 49019, г. Днепропетровск, ул. Павлова, 16.                     
  20. Днепропетровское агентство по продажам №5. 50076, г. Кривой Рог, бул. Вечерний, 15.       (0564) 404-444 
  21. Днепропетровское агентство по продажам №6. 51400, г. Павлоград, ул. Днепровская, 573/1. (0563) 201-440          
  22. Днепропетровское агентство по продажам. 49000, г. Днепропетровск, ул. Московская, 25-А, оф.11. (056) 235-06-83    
  23. Донецкий филиал. 83050, г. Донецк, ул. Артема 88 А. (062) 387-14-84, (062) 304-44-93, (062) 387-14-84, (062) 304-77-74 (tel/fax)
  24. Донецкое страховое агентство. 83017, г. Донецк, ул. Марии Ульяновой, 63а, 4эт., оф.3. (062) 208-96-47, (062) 210-28-86     
  25. Дрогобычское отделение.              82100, г. Дрогобыч, ул. Стрыйская, 83. (03244) 5-16-17, (03244) 3-59-89       
  26. Евпаторийское отделение.             70600, г. Евпатория, Новоселовское шоссе 1Г. (0652) 52-29-09, (099) 291-36-56         
  27. Житомирская дирекция. 10000, г. Житомир, пл. Соборный Майдан, 2/2. (0412) 22-53-39      
  28. Жовтневое отделение. 49000, г. Днепропетровск, ул. Рогалёва, 33. (056) 375-70-47, (056) 375-70-57, (056) 375-70-67, (056) 377-49-81 (82, 83, 84, 85, 86)        
  29. Жовтневое отделение. 69035, г. Запорожье, ул. Победы, 19, офис 7. (061) 224-11-48, (061) 224-12-05  
  30. Закарпатская дирекция. 88000 г. Ужгород, ул. Боженко, 6. (067) 216-46-57, (067) 402-39-78      
  31. Запорожский филиал. 69005, г. Запорожье, пр. Ленина, 160. (061) 213-15-68      
  32. Запорожское отделение по работе с УкрСиббанком. 69035, г. Запорожье, ул. Ленина, 87в. (0612) 89-10-75       
  33. Запорожское страховое агентство.            69005, г. Запорожье, пр. Ленина, 230. (061) 236-95-35  
  34. Ивано-Франковская дирекция. 76000, г. Ивано-Франковск, ул. Независимости, 44. (0342) 501-501      
  35. Каменец-Подольское отделение. 32300, г. Камянец-Подольский, ул. Шевченко 23. (067) 231-91-60  
  36. Керченское отделение. г. Керчь, ул. Козлова, 1. (067) 504-95-90, (065) 612-85-88              
  37. Киевская дирекция. 04070 г. Киев, ул. Борисоглебская, 13. (044) 391-11-82, (044) 391-11-83 (факс)
  38. Киевское отделение №1. 01033, г. Киев, ул. Жилянская, 45. (044) 246-67-82, (044) 246-67-83, (044) 246-67-84 (fax), (044) 289-41-40           
  39. Киевское отделение №2. 01033, г. Киев, ул. Жилянская, 45, офис 2. (044) 246-67-82, (044) 246-67-83, (044) 246-67-84 (fax), (044) 289-41-41    
  40. Киевское отделение. 83050, г. Донецк, ул. Артема 88 А. (062) 387-14-84, (062) 304-44-93, (062) 387-14-84, (062) 304-77-74 (tel/fax)    
  41. Киевское страховое агентство. 04070 г. Киев, ул. Борисоглебская, 13. (044) 391-11-82, (044) 391-11-83 (факс)     
  42. Кировоградская дирекция. 25006, г. Кировоград, ул.Тимирязева, 64/1. (0522) 22-51-17
  43. Коломыевское страховое агентство. 78200, г. Коломыя, ул. Вильде 1. (03433) 373-54     
  44. Краматорское отделение. 84300, г. Краматорск, ул. Шкадинова, 30. (06264) 3-01-41
  45. Красноармейск. 85300, Красноармейск, ул. Шахтостроителей 13/3. (06239) 2-24-54
  46. Криворожское отделение. 50074, г. Кривой Рог, ул. Галенко, 3, офис 17. (056) 405-05-55, (056) 409-39-89, (056) 401-80-24     
  47. Крымский филиал. 95011, г. Симферополь, ул. Караимская д. 36. (0652) 59-93-24, (0652) 59-93-25, (050) 344-96-98         
  48. Крымское страховое агентство. 95000, г. Симферополь, ул. Горького, 35/18. (0652) 59-92-29, (050) 397-93-31
  49. Левобережное отделение. 02140, г. Киев, ул. Мишуги, 7 А (2 этаж). (044) 500-98-60
  50. Луганский филиал. 91055, г. Луганск, ул. Т. Рыбаса, 1. (0642) 71-85-11, (0642) 71-85-99, (0642) 71-85-12, (0642) 71-87-64   
  51. Лычаковское отделение. 79010, г. Львов, Лычаковская, 47, оф.1А. (032) 225-74-75
  52. Львовская дирекция. 79000, г. Львов, ул. Вербицкого, 8/2, офис 2. (032) 244-55-54, (032) 244-41-39, (032) 244-41-20 
  53. Львовское страховое агентство. 79000, г. Львов, ул. Вербицкого, 8/2, офис 2. (032) 242-77-02
  54. Макеевское отделение. г. Макеевка, ул. Ленина 50а (возле кинотеатра «Союз»). (095)530-69-22, (095)335-10-00          
  55. Мариупольское отделение. 87500, г. Мариуполь, ул. Энгельса, 26/2, оф. 105. (0629) 41-06-33, (0629) 41-06-34, (0629) 41-06-33 (fax)    
  56. Московское отделение. 01033, г. Киев, ул. Саксаганского, 99 (в арку). (044) 501-32-48, (044) 501-32-49, (067) 598-45-33 
  57. Московское отделение. 61105, г. Харьков, пр. Московский, 133, офис 5.               (057) 732-24-17, (067) 216-46-68
  58. Мукачевское отделение / Закарпатское страховое агентство. 89600, г. Мукачево, ул. Пушкина, 58. (03131) 2-11-68          
  59. Нетишинское отделение. 30100, г. Нетишин, пр-т Независимости, 11, оф.204. (03848) 3-11-55  
  60. Николаевская дирекция / Николаевское страховое агентство. 54000, г. Николаев, ул. Московская, 13. (0512) 37-31-63, (0512) 76-75-28, (0512) 76-75-29
  61. Никопольское отделение. 53200, г. Никополь, проспект Трубников, 31. (0566) 68-67-49
  62. Оболонское отделение. 04213, г. Киев, ул. Героев Сталинграда, 47а. (044) 489-95-71, (044) 489-95-72, (044) 489-95-73 (fax)      
  63. Оболонское страховое агентство. 04205, Киев, Оболонская набережная, 7, корпус 1. (044) 581-74-55, (067) 400-18-80 
  64. Одесская дирекция. 65123, г. Одесса, ул. Жуковского, 10.             (048) 757-80-59(60)       
  65. Печерское отделение. г. Киев, бульв. Т. Шевченко, 1Б, оф. 1. (044) 234-22-15, (044) 360-43-89  
  66. Полтавская дирекция. 36000, г. Полтава, ул. Фрунзе, 2, 2-й эт., оф. 203. (0532) 62-98-62, (0532) 61-00-07 (fax)
  67. Приднепровское отделение. 39600, г. Кременчуг, ул. Халаменюка, 5 (БЦ "Меридиан"). (0536) 79-38-38
  68. Ровенская дирекция. 33000, г. Ровно, проспект Мира, 9. (0362) 22-33-34              
  69. Ровенское страховое агентство. 33000, г. Ровно, ул. Ст. Бандеры 24. (0362) 62-32-48
  70. Севастопольское отделение. 99011, г. Севастополь, ул. Ленина 14-А. (0692) 92-79-96
  71. Северодонецкое отделение. 93400, г. Северодонецк, пр-т Советский, 31/17. (06452) 4-34-67, (095)570-57-15 
  72. Сиховское отделение. 79070, г. Львов, пр. Червоной Калины, 53/37. (032) 232-10-11, (032) 232-10-12  
  73. Старокиевское отделение. г. Киев, бульв. Т. Шевченко, 1Б, оф. 2.             (044) 234-84-82
  74. Стрыйское отделение. 82400, г. Стрый, ул. Валовая, 3/7. (03245) 5-33-13              
  75. Сумская дирекция. 40000, г. Сумы, ул. Петропавловская, 64. (0542) 77-00-53
  76. Сумское страховое агентство. 40000, г. Сумы, ул. Петропавловская, 64. (0542) 77-00-53
  77. Тернопольская дирекция. 46000, г. Тернополь, ул. Шашкевича, 2, оф. 4.              (0352) 55-08-40
  78. Тернопольское страховое агентство. 46000, г. Тернополь, ул. Шашкевича, 2, оф. 4. (0352) 55-17-92
  79. Тячевское отделение. 90500, г. Тячев, ул. Независимости, 48 оф. 12.
  80. Франковское отделение. 79000, г. Львов, ул. Научная, 7а.             (032) 224-48-00
  81. Харьковская дирекция. 61166, г. Харьков, ул. Кооперативная, 18/20. (057) 766-24-25, (057) 766-25-25, (057) 731-41-88, (057) 731-41-46, (057) 731-07-62, (057) 7-176-160, (057) 7-196-886
  82. Херсонская дирекция. г. Херсон, ул. Ленина, 4. (0552) 45-51-11, (0552) 49-65-50
  83. Хмельницкая дирекция. 29000, г. Хмельницкий, ул. Вайсера, 12/1 оф. 63, 6 этаж. (0382) 700-957
  84. Центральное отделение. 50074, г. Кривой Рог, ул. Галенко, 3, офис 17. (056) 405-05-55, (056) 409-39-89, (056) 401-80-24
  85. Червоноградское отделение. 80100, г. Червоноград, ул. Т. Шевченко, 18. (03249) 42-00-1      
  86. Чергиновская дирекция. 14000, г. Чернигов, ул. Пятницкая, 11, оф. 2. (0462) 65-22-70, (0462) 77-77-94     
  87. Черкасская дирекция. 18000, г. Черкасы, ул. Вишневецкого, 37, оф. 403 (4-й этаж). (0472) 330-945      
  88. Черновицкая дирекция. 58000, г. Черновцы, ул. Головна, 117. (0372) 51-54-28   
  89. Шевченковское отделение. 83050, г. Донецк, ул. Артема 88 А. (062) 387-14-84, (062) 304-44-93, (062) 387-14-84, (062) 304-77-74 (tel/fax)
  90. Днепропетровский Центр выплат.             49000, г. Днепропетровск, ул. Рогалёва, 33. (056) 375-70-57, (056) 375-70-67 
  91. Донецкий Центр выплат. г. Донецк, ул. Горячкина, 26, оф.308, бизнес-центр «Пальмира» (Северная). (062) 206-50-36, (062) 206-50-37
  92. Запорожский Центр выплат. 69035, г. Запорожье, пр. Ленина, 160 (2 этаж). (061) 236-34-34, (061) 213-15-68 (69)              
  93. Киевский Центр выплат. 08130, Киево-Святошинський р-н, с. Петропавловская Борщаговка, ул. Петропавловcкая, 14. (044) 499-65-00, (044) 585-77-22
  94. Крымский Центр выплат. 95011, г. Симферополь, ул. Караимская д. 36. (0652) 59-94-80, (0652) 59-94-81       
  95. Львовский Центр выплат. 79000, г. Львов, ул. Вербицкого, 8/1. (0322) 445-762, (0322) 445-592
  96. Одесский Центр выплат.  г. Одесса, ул. Жуковького, 33, офис № 606, БЦ «Покровский». (048) 737-38-03, (048) 737-38-09, (048) 737-38-10, (048) 737-38-12  
  97. Харьковский Центр выплат.  61010, г. Харков, Червоношкильна набережная, 24, 2 этаж, офис № 202. (057) 716-68-08, (057) 716-70-71





Рассчитайте страховку


Сравните стоимость. Получите оптимальное предложение от надежной компании.






Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.