Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
510
22.08.2022
05.08.2022 року в Києві відбулося ДТП за участю автомобіля який застрахований у АРКС… Номер справи 1.102.22.000.2770… справу зареєстрували, автомобіль оглянули...є питання до суми розрахунку, але нажаль в Україні жодна СК не платить те що має платить, + 70% зношення деталей рахують, має те що маємо… в такий час головне щоб виплатили… Звичайна СК із першої 10 МТСБушного « Світлофора»… знаю що пишу, сам працював в СК тому знаю як з Вас можливо було вибить те що передбачено, але нажаль війна, немає часу і бажання займатися.... На все добре)
Докладніше
Оцінка:
310
17.08.2020

И снова здравствуйте! Не думал, что буду писать отзыв еще раз о данной страховой. Мысли были поменять страховую после случая в марте 2020, когда 1 марта было ДТП мелкое (замена двери и покраска, чуть порог рихтовка и все). АРКС месяц принимали решение, в итоге начался коронакризис, и не буду рассказывать, но реально всё было долго и не приятно, АРКС дольше всех страховых принимает решение (конкуренты за неделю по таким мелким ДТП решения принимают).... но ладно, уже забыл. НО! Страховка у меня еще действует до 12 сентября, и снова мне слегка в пробке в зад въехали, второе ДТП за год, и не по моей вине! Европротокола (к которому Ваши сотрудники звонили и рассказывали, что мол не правильно составлен) в этот раз не было, была полиция, всё составили. Зафиксировали случай в АРКС по № 1.003.20.0014669. В субботу я уже был на СТО Италмоторс. Уважаемая компания АРКС, вспоминая мартовский опыт работы с Вами, у меня только негативное отношение к Вам осталось. Так вот - у Вас есть шанс исправиться, и оперативно принять решение по данному случаю ;) Если снова месяц и ряд вопросов, то простите, как с такой компанией можно иметь дело)))

Докладніше
Оцінка:
110
08.06.2020

Не рекомендую страховую Аркс!! Добиться ничего нельзя, инспектор который ведёт дело, находиться в другом городе, дозвониться к нему не реально.. Когда просчитывала КАСКО на Авто рыночную стоимость посчитали 1600000 по страховому случаю рыночная цена упала сразу на 300 000.. Это все в один месяц.. Информацию выдумывают, машина 2017 года и в техпаспорт так, они пишут 2016 хоть были предоставлены документы о первой регистрации Авто.. Всего не перечесть,, Просчитывали целый месяц, отвечав что курс прыгает,,наверное ждали когда упадёт.. Километраж тоже от фонаря написали, хотя по данным МРЕО есть информация за прошлый год..Даже 50% не выплатили, от просчета на сто.. Если не хотите трепать себе нервы, не связывайтесь с этой стразовой!!!!!

Докладніше
Оцінка:
310
17.09.2019

Я так устал от общения по вопросам обслуживания и уведомлений. Надеюсь страховой случай не произойдет, а то уже ожидаю наихудшего развития событий. И переведите меня в другое отделение компании во Львове.

Докладніше
Оцінка:
410
02.03.2018
При обращении в страховую по поводу каско получил отказ - страховая с некоторых пор не страхует авто импортированных из штатов. Мол не понятно в каком состоянии авто. Я предложил получить заключение в любом СТО по желанию страховой - все-равно отказ. Более подробных причин озвучить не захотели. Думал в довесок собственность застраховать, но пожалуй не буду. Просто стремно работать с компанией в работе которой нет никакой логики.
Докладніше
Оцінка:
110
19.11.2017
Ищу компанию для оформления КАСКО. Почитал отзывы, кстати, всем спасибо кто пишет. Было лучшее мнение, не буду в Акса теперь страховаться.
Докладніше
Оцінка:
610
30.03.2017
22.03.17 відбулося ДТП за участі Вашого клієнта, яким було пошкоджено мій автомобіль. 27.03 незалежний експерт склав акт огляду мого авто (в кол-центрі підтвердили, що акт отримали). До сьогоднішнього дня ні в кол-центі ні спеціалісти компанії, мені не можуть дати чіткої відповіді, що до наслідків які можуть виникнути у разі відчуження мною авто. На всі запитання, типу чи на 100% я отримаю виплату, якщо на момент узгодження суми збитків заподіяних вашим клієнтом даним авто буде володіти вже третя особа.
Докладніше
Оцінка:
910
08.07.2015

Я клиент страховой АХА уже 7 лет ,т.к. По условиям кредита машина должна быть застрахована. Ни разу к ним не обращался,все делаю сам-так дешевле и намного быстрее и советую всем так поступать а КАСКО,если так получилось что оно есть,берегите на самый крайний случай.
В этом году беру последнее КАСКО и ГУД-БАЙ АМЕРИКА,,,только автогражданка и не более-дорого это все обходится

Докладніше
Оцінка:
610
08.07.2015

вопрос в уклонения от выполнения своих обязательств стаховою компаниею. Существуют случаи фальсификации, надумывания наступления ДТП, для получения выплаты с страховой компании. Но в нашем случае аварийный комисар самостоятельно выезжает на место ДТП, для проверки обстоятельств наступления ДТП и сам фальсифицирует, осматривая не понятно что, что и позволяет обвинить водителя в неправдивой информации о ДТП и отказе в выплате. Это плохая практика, которая не приносит доброжелательности в отношениях со страховой компанией.

Докладніше
Оцінка:
610
08.07.2015

Пишу о киевском представительст ве АХА на Подоле. Страховал у них кредитное авто в 2008 году, тогда еще "ВЕСКО". В 2009 снова оформил страховку на год. Сейчас снова нужно страховаться. Позвонили, предупредили, что срок заканчивается. Посчитали. Стоимость авто меньше - стоимость страховки больше. Удивило. Почитал внимательно договор, а там в пункте 21 написано, что если не обращался по возмещению (мой случай) или обращался не более 2-х раз... У кого есть договор - почитаете. Так вот, там указано, что процент остается прежним. Они мне говорят - мы еще ничего не нарушили. Я говорю, что пока да. Но если я подпишу новый договор (в старом процент 6,39, в новом - 7,1), то тогда сразу подам в суд. Или вообще пошлю их и застрахуюсь у других. Были не довольны, т.к. уже подготовили все договора. Но, после того как было написано соответсвующее заявление их руководству, в течении обеда все решили и оформили по старому тарифу. РЕКОМЕНДУЮ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА! УДАЧИ!!!

Докладніше
Оцінка:
610
08.07.2015

Только планирую застраховаться в АХА. Мне дали проект договора, который согласован с банком (автомобиль в кредите). Читаю. Ряд пунктов мне не нравятся, еще несколько не стыкуются между собой. Сделал протокол разногласий. Неделю рассматривали и теперь готовы что-то менять, если на то согласится банк. Но убеждать банк мне придется самому. Пока сижу думаю - может в другую страховую податься? Почему под вывеской "публичного" договора я должен подписывать откровенные глупости?

Докладніше