залишив відгук про ПАТ "Страхова компанія "АРКС" (ID 11487)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Сергей

Купил телефон ксиоми 4х в магазине Алло. Продавец порекомендовал застраховать свой телефон. Через 10 дней телефон упал с капота автомобиля (падение с высоты) что прописано в страховых случаях и после этого был переехан колесом автомобиля (мех повреждение) что тоже является страховым случаем. Так как телефон начал очень сильно грется , появился запах гари, мне пришлось вырвать аккамулятор из телефона для того чтобы не загорелся гараж и автомобиль, так как в даном телефоне аккамулятор приклеен клеем и не сьемный. Страховая АХА отказала мне в компенсации по их словах я должен был сидеть и смотреть как горит мой телефон и гараж с авто и не извлекать АКБ из телефона. Всем Внимание НЕ Связывайтесь с даной страховой компанией АХА –ЭТО КИ***ОВО

АРКС01.12.2017 12:31
Уважаемый Сергей, В первую очередь уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений. Предоставление аргументированного ответа возможно в том случае, если в отзыве содержится информация, необходимая для изучения ситуации (№ Договора, ФИО Страхователя). В случае, если эта информация отсутствует, мы рекомендуем клиенту обратиться в Контакт-Центр Компании по номеру 0 800 302723 или направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г.Киев, ул. Иллинская, 8, 9-й подъезд. Уверяем Вас, что специалистами Компании будет сделано всё возможное для максимально оперативного решения вопроса. C уважением, Отдел контроля качества сервиса AXA Страхование
Залишити свій відгук Всі відгуки про компанію