Мой страховой агент



Акционерная страховая компания "ИНГО Украина"


ИНГО УКРАИНА

  • 10 Позиция в рейтинге:
  • 1994 Год основания:
  • Юридический адрес:
    01054, г. Киев, ул. Воровского, 33
  • 0 800 30 555 30 Горячая линия:
  • Корпоративный сайт:








Информация о компании

В 2004 году, в связи со вступлением в Международную страховую группу "ИНГО", компания осуществила ребрендинг и с тех пор работает на рынке как "ИНГО Украина".

АСК "ИНГО Украина" предоставляет услуги в форме добровольного и обязательного страхования (40 видов).

АСК "ИНГО Украина" предоставляет страховые услуги через 26 филиалов и более 100 офисов для обслуживания клиентов во всех регионах Украины.




Статистические данные (ИНГО УКРАИНА)

Отзывы о компании, всего: 19   (позитивных - 7, нейтральных - 0, негативных - 12).

Индекс потребительской лояльности, Net Promoter Score: что это? -26

Средняя оценка компании: 4,53/10


Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.


Доброго времени суток. Это самая ужасная компания в которой я была, когда-либо, застрахована. Лекарства, даже при обычной простуде покрывают не все. Обследований в городе Ровно никаких не делают, даже узи элементарного. Пришлось ехать в Луцк. Попала в больницу с высоким давлением, из всего огромного списка препаратов покрыли физ раствор, системы по 5шт и тритаце упаковку. Это всё на силу до 200 грн тянет. Список был внушительный, всё за свой счёт теперь покупать. Замены препаратов не дают. Просила консультацию у их врача, чтобы выписал, что они покроют-не дали. Зачем нужна такая страховка? Куча нервотрёпки и никакой помощи.

подробнее

ожидает реакции

Я к сожалению застрахован в другой страховой ком....Попал в дтп возле м.Петровка, у виновника полис "инго украина",через 4 дня после дтп авто забрали в ремонт.очень быстро все решилось.Сейчас авто на сто.я думал это затянется на месяца 3 ,а тут не так плохо как я думал.Огромное спасибо "инго украина" за оперативность! повреждение: - ремонт бампера -замена фары -замена противотуманка -замена перед. крыла -замена решётка радиатора это около 10.000-15.000 грн.(ущерба) "инго украина" это все решила. огромное спасибо.я очень доволен.

подробнее

ожидает реакции

Отвратительная компания! Комисар, приехавший на место ДТП сразу начал уговаривать вторую сторону не признавать очевидной вины, что бы замять выплаты, а до того вторая сторона сама это признавала! мы не являемся страхователями ИНГО. Потом когда все же это утрясли и я уже написала заявление на выплату в 3647грн. то вдруг пришло всего 3162грн. !! почему?? А потому что видете ли франциза у них!! А я причем??? Вы обязаны мне ВСЁ выплатить, а потом взыскивать с виновного!! но сотрудники компании малокомпетентны, договоров своих не знают, законов не читают!Вообще сотрудники делают ВСЁ что бы вам НИЧЕГО не выплатить

подробнее

До заключения договора с СК "Инго", я уточнял возможные варианты по ДМС,и при получении исчерпывающей информации,таки заключил,заплатил при этом 5500 грн. Все было бы хорошо, у меня заболело колено и мне пришлось обратиться в СК "Инго".И здесь началось самое интересное, во-первых; мне все время пытались записать на прием к врачу где была франшиза, МРТ та же история, на что отвечал отказом платить. И объявили решение врача, операция (артроскопия коленного сустава,частичного удаления мениска). И за все про все 11200грн. Это в Институте ортропедии и травматологии АН Украины г.Киев. После звонка СК мне сказали, что эта сумма не покрывается страховкой (прикрываясь пунктом договора 4.4.14.). Расстройству моему не было предела, звонил региональному директору в г.Борисполь,которая мне отвечала на все мои интересующие меня вопросы. результат нулевой (ну, у меня же не медицинское образование, я звонила в СК мне там сказали что все покрывается). В коллцентре порекомендовали после операции подать на возмещение (частичное) расходов. Подал, но пока их приняли (то не так свистишь,то низко летаешь) короче потрепали нервы. И все-таки приняли, сегодня пришел ответ о том. что мне в возмещении отказано (сумма 6000грн. это полная, что говорить о частичной?). "Весело" стало на сердце, но ничего, из всякой безвыходной ситуации есть выход. ЛЮДИ ДОБРЫЕ!!! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В СК"ИНГО" ПОТОМУ ЧТО В ТРУДНУЮ ДЛЯ ВАС МИНУТУ ОНИ ПРИКРОЮТСЯ НЕ ПОНЯТНЫМ ПУНКТОМ 4.4.14. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДВОХА!!!

подробнее

Уже пяты год застрахована в Инго Украина (соц пакет) У меня только положительные отзывы о компании. Всегда внимательные сотрудники, быстрое обеспечение медпрепаратами . Очень хорошая компания!

подробнее

ДТП. Виновник скрылся с места ДТП. Нашли. Суд. Признался.Ему штраф, а мне проблемы с ИНГО-Украина (где застрахован виновник)+ невыплата. После получения от потерпевшей стороны (от меня) заявления на возмещение и общим пакетов документов для выплаты ИНГО-Украина предложила сумму 6900 грн. Сумма ущерба посчитанная моей станцией составила 38000 грн. Отказ лт суммы 6900 был написан немедленно. Экспертиза независимая заказанная мной - сумма 37616. Инго-Украина делает перерасчет со своим экспертом. В итоге у ИНГО-Украина - 17000 грн без НДС. Мой автомобиль Hyundai Sonata 2011 года. Не реально за 17000 грн сделать ремонт на сертифицированном СТО. Договориться с ИНГО-Украина нельзя. Включают ротовой автоответчик! Произвели выплату по первому заявлению, благодаря своим юристам, которые пообщались с ИНГО. И теперь началось: развал-схождение не "пляшет", по ходовой надо менять кулак, рычаги, подрамник. Уведомил эксперта со страховой ИНГО. . Заменили все скрытые дефекты по подвеске. Опять заявление в ИНГО от 5 ноября. Уже 10 дней рассматривают, думают, голову чешут - выплачивать или нет. Приступаем к составлению:Жалоба в прокуратуру,гос.регулирование в сфере рынка финансовых услуг. Сегодня отправлю во все инстанции. Не советую ИНГО-Украина!!! Мой отзыв и рекламация будет на всех доступных и недоступных просторах интернета.

подробнее

Кидают и затягивают с решением вопроса!

В июле обратился в ИНГО для возмещения убытков по страховому случаю в результате ДТП: оставил машину на парковке, по возвращению обнаружил, что автомобиль скатился в дерево по неизвестным причинам.

Через 3 недели в самый последний день срока ответили мне отказом, аргументируя нарушением ПДД согласно справки ГАИ и "привязали" это всё к пункту договора "страховая в праве отказать полностью или частично если водитель пренебрег действиями для спасения и сохранения ТС". То есть применили пункт договора, который вообще не относится к случившийся ситуации.

После возмущений и попыток решить вопрос мирным способом, пришлось обратится за помощью в решении вопроса в Нацкомфинуслуг. Комиссия обнаружила факты нарушения страховой компанией законодательства. В результате открыто дело, после будет решен вопрос о мерах воздействия на страховую.

Не дожидаясь окончательного решения Нацкомфинуслуг о нарушении ИНГО Украина законодательства и условий договора, 18 сентября обратился снова в центральный офис с требованиями осуществить страховую выплату так как моей вины в факте повреждения авто нет - приложил к делу решения суда о том, что я ПДД не нарушал. Пообещали рассмотреть предоставленные документы.

Неделю спустя, 25 сентября, связался с начальником департамента урегулирования убытков Коваленко-Кужольному. Как оказалось, он за неделю после подачи даже в глаза не видел мои документы. В результате он пообещал рассмотреть документы и на следующий день перезвонить мне.

И вот прошло уже 2,5 недели после подачи в страховую решения суда, а ответа до сих пор нет!
По поводу Коваленка-Кужольного, вообще слов нет: что это за начальник департамента, что неделями не может рассмотреть документ, к тому же не держит слово, мужик называется - уже 1,5 недели прошло после того, как пообещал мне перезвонить??!!!

В общем центральный офис лепит пункты договора для отказа куда попало, сроки затягивают!!! Даже в том случае, когда уже есть решении суда о том, что я не виновен.

Остерегайтесь мошенников!!!

подробнее

Страховал кредитный автомобиль в этой компашке. Авто брал в Укрсоцбанке, про них отдельная история, но они со страховщиком друг-друга стоят.
Со страховой добиться выплаты нереально, постоянные тормоза и даже после заключения СТО официального диллера их супер специалист по-выплатам урезает выплату. Выплата произведена частично - 1/3 и остальное предложии выплатить после ремонта авто за мои деньги. Было написано много писем как в Банк так и этим недо-страховщикам. Результат нулевой. Сменил компанию на ..... и все стало на свои круги. Этой компании желаю падения вниз и никогда оттуда не подниматься - это же я и пожелал их Председателю правления в последнем письме. Для себя сдела вывод что УкрСоцБанк и иНГО это структура которая друг-другу глаз не выклюет и у них свои отлаженные схемы так как с другой страховой и тем же банком проблем не возникло. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую эту страховую компанию для садомазохистов или желающих потренироваться в написании официальных писем и выяснению причин не выплаты или необоснованного уменьшеньшения суммы выплаты которая не покрывает даже покраску детали, ну или просто скучающим людям которые хотят внести в свою жизнь остроту за свои же деньги.

подробнее

Мое впечатление о работе СК вполне хорошее. В декабре 2013 года на парковке газель въехала задом и пробила насквозь крыло. Через час приехал комиссар (чей выезд нечастый случай, как потом узнала), помог составить европротокол и в течение недели выплатили сумму. Выплатили 50% за износ (машине 10 лет), но за эту сумму купили неоригинальное крыло и покрасили на официальном СТО. Так что в страховую сумму вложились.

подробнее

Страхую в ИНГО личный и служебный транспорт (до 7 а/м в год) более 6 лет. За это время бывало всякое: и мы били, и нас... По первой, были еще нервы, по поводу, сколько бумажек нужно завезти и не за один раз. После подпривык: аварийщик сразу дает список необходимых документов, приезжаю, оформляю все за 1 раз. Чего нет - досылаю по эл.почте.
Сроки, конечно иногда затягивались, но иногда и за 5 дней решалось. В моем случае не критично... Адаптировался.
Сейчас, если случай очевидный - еще до решения страховая направляет гарантийку на СТО. Раньше, оставлял залог и ремонтировался, чтобы не ждать. По получении решения и выплаты заезжал и забирал залог. При небольших суммах, запускал закуп з/ч по оплачивая аванс в размере франшизы. Пока приходят з/ч, обычно и решение либо гарантийное письмо уже поступают (спецом оставляю 500-1000 грн для этих целей + это снижает стоимость, а при некоторых мелочах, проще самому подсуетиться на эти деньги).
Если не придераться к мелочам, то особых претензий нет. Могу рекомендовать.
Еще, понравилось как работает УСГ (не страховался, но помогли разрулить ситуацию с влдельцем затрах. у них Порша когда был виноват я. Ребята молодцы). НЕ рекомендую ПРО100 - 6 мес ожидания и не оплстили замену бампера, сославшись на то, что он не был перекрашен после страхового случая за мес. до этого (при том, что деньги выплатили всего за неделю)...
Сем удачи и поменьше контактов со страховыми (даже если они работаю хорошо)

подробнее

Крайне не доволен отношением Вашей компании ко мне! Полное игнорирование моих обращений! ДТП имело место 01.08.2012г., сам 02.08.2012г. обратился в Днепропетровский филиал с заявлением, после чего получил категорический ответ начальника отдела, что я "виновен в ДТП" и моим вопросом не будут заниматься! Ожидания оправдались, моим делом действительно никто не занимался до сентября. После вынесения судом постановления о привлечении водителя Вашего страхователя к административной ответственности была назначена экспертиза. 02.10.2012г. я подал заявление с указанием своих реквизитов для выплаты страхового возмещения и согласии с суммой выплаты в размере 50000 грн. Мои неоднократные попытки в телефонном режиме узнать о ходе рассмотрения моего дела и дату выплаты не увенчались успехом. Складывается впечатление, что "Инго Украина" намеренно затягивает сроки принятия решения. Прошу связаться со мной и сообщить о принятом Вашей компанией решении и дате выплаты мне страхового возмещения.

АВ/6678605 ООО "Инвеста"

подробнее

Полностью согласна с предыдущим комментарием "СПАСАЙТЕСЬ КТО МОЖЕТ "от этой компании ....Я клиент этой компании уже два года ...и то "КИНУЛИ" Четвертый месяц бьюсь за выплату страховки.Никакой управы на них нет!!! Пожалейте себя Люди !!!!

подробнее

Страхуюсь в ИнгоУкраїна м.Киев, ул.Воровского 33, уже 4 года, било 3 страхових случая (ДТП) на 5 тис.грн.-бил виноват Я, 8 тис. грн.-виновник, тоже бил застрахован в ИнгоУкраїна, 34 тис.грн.-виновник бил застрахован в Оранте - и по всем страховим случаям оплачивали 100 % без каких либо волокит (главное правильность и своевременое оформление и составление всех бумаг. МОЕ МНЕНИЕ САМАЯ ЛУТШАЯ СТРАХОВАЯ ИНГОУКРАИНА !!! Проверено на своем горьком опите!!!

 

подробнее

Работала там раньше сама, 2008 год платили хорошо, проблем с автосалономи не было, начиная где-то с середины 2009 г., все с точностью до наоборот...Клиенты звонят, злятся, даже на свою машину не могла получить выплату по страховому случаю. Хотя уж кто-кто, но работник СК ВСЕ документы в полном объеме и все по правилам...Итог - уволилась и расплевалась...

подробнее

Второй год страхуюсь в Инго, 2 страховых случая, на 4 и 10 тыс.грн., чуть затягивают, надо звонить, тормошить, но вообщем и целом вопросов НЕТ! Cейчас опять у них застрахуюсь.

подробнее

Донецкий филиал ИНГО-Украина представлен или цинничными аферистами, или бестолковыми руководителями и юристами. Множественные ошибки в договорах и документах, неоднократные факты нарушений при выплатах страхового возмещения. В 2010 году эти нарушения установил и Госфинуслуг, открыв против ИНГО-Украина производство о нарушениях при страховании. Представители Донецкого филиала взымают франшизу даже по тем договорам, где она определена с нулевой ставкой; выплаты урезают по собственной методике, а в случае недовольства расторгают договор в нарушение установленной процедуры - просто им захотелось. Люди, спасайтесь кто может от ИНГО-Украина, которая совсем НЕ гарантирует выплаты!

подробнее

Страхую автомобиль Тайота с момента покупки в салоне официального дилера в г.Симферополь и по автоцивилки и по Каско в СК "ИНГО Украина". По первым полисам 2008-2009г. страховых случаев не было. А вот по второму году 2009-2010г. страховой случай был. Состоялось ДТП не по моей вине 3.01.2010г. Что могу сказать моя проблема была в правильной подаче документа в СК.. Вызвал страхового комисара ГАИ. Вовремя сообщил в СК о ДТП на этом мои проблемы можно считать почти окончились. Не считая вызов на экспертизу,авто мобиля и других мелочей-телефон ых звонков,по разным вопросам. Но ведь в нашей стране это закономерность хотя сумма выплаты была не маленькая за 30000гр. о главном я очень удивлён что на сайте больше плохих отзывов чем хороших. Это тоже закономерность исходя с нашего менталитета. Потому-что во сновном отзывы дают те кому не выплатили деньги по различным причинам. А те у которых решения проблем заканчивалось положительно- просто считают что написать отзыв уже нет необходимости. А ведь это не верно, потому-что их отзывы читают будущие клиенты СК ИНГО Украина и при положительных отзывов (честных) они будут страховаться в Вашей СК, а это накопительный фонд СК ИНГО Украины, в которой вы будете и далее страховаться. Проанализир овал отрицательные отзовы во многих видна ошибко самих автовладельцев ну а во многих и вина региональных работников СК. В центральный офис Киева я звонил несколько раз и получал вразумительные подсказки и отдельно хочу сказать за свой регион Крым на мой взгляд сотрудники СК работают добросовестно и ответственно да теряется много времени но ведь существуют и нормативы. Да, приходилось звонить, просить ускорить сроки, но хочу сказать с кем приходилось общаться, а это Наумова Ольга Игоревна, Рывкин Михаил, Туманов Николай Константинович всегда были сдержаны и вежливы конечно буду и далее страховаться в СК ИНГО Украина хочу пожелать им успехов и кок меньше страховых случаев. Пётр (Евпатория). Ст полис "Каско" 2008-2009г. НГ-25733. 2009-2010г. 620594228. Авто цивилка 2009-2010г. ВС-5059328.

подробнее


АСК «ИНГО Украина» с 1 по 31 мая 2017 г. осуществила выплаты по договорам автострахования на общую сумму 20,415 млн грн.

Подробнее »


Подробнее »


АСК «ИНГО Украина» с 1 по 28 февраля 2017 г. осуществила выплаты по договорам автострахования на общую сумму 24,6 млн грн.

Подробнее »


АСК «ИНГО Украина» с 1 по 31 января 2017 г. осуществила выплаты по договорам автострахования на общую сумму 21,198 млн грн.

Подробнее »


АСК «ИНГО Украина» с 1 по 31 декабря 2016 г. осуществила выплаты по договорам автострахования на общую сумму 17,381 млн грн.

Подробнее »


АСК «ИНГО Украина» продолжает наращивать продуктовый ряд для розничного сегмента с элементами умного страхования.

Подробнее »


АСК «ИНГО Украина» с 1 по 30 ноября 2016 г. осуществила выплаты по договорам автострахования на общую сумму 17,475 млн грн.

Подробнее »


АСК «ИНГО Украина» с 1 по 31 октября 2016 г. осуществила выплаты по договорам автострахования на общую сумму 18,825 млн грн.

Подробнее »


По итогам января-сентября 2016 года сбор страховых платежей АСК «ИНГО Украина» составил 658,5 млн грн., что на 14,2% больше по сравнению с аналогичным периодом 2015 г. За 9 месяцев Компания выплатила клиентам 255,2 млн. грн. страховых возмещений, таким образом, уровень выплат составил 38,8%.

Подробнее »


АСК «ИНГО Украина» выпустила новый продукт по автострахованию – «#ЦВплюс», который предлагается автолюбителям как дополнение к полису обязательного страхования гражданской ответственности автовладельца перед третьими лицами («автогражданке»), приобретенного клиентом в АСК «ИНГО Украина».

Подробнее »



В данный момент компании нет действующих акций

 Ожидается






Рассчитайте страховку


Сравните стоимость. Получите оптимальное предложение от надежной компании.






Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.