Показувати:
Всі відгуки Негативні Нейтральні Позитивні
Оцінка:
110
11.03.2025
Двічі подавав документи на відшкодування абонементу в різних тренажерних залах, і двічі отримав відмову. Причина? Їх постійно щось не влаштовувало в документах, хоча всі необхідні папери були подані в повному обсязі. Складається враження, що компанія просто шукає привід не виконувати свої зобов’язання. Даремно витрачений час і нерви. Більше взаємодіяти з цією страховою бажання не має.
Докладніше
Оцінка:
210
07.03.2025
Не рекомендую дану компанію.На роботі договір уклали саме з Інго.Не задоволена співпрацею.Сама записалася до лікаря, лиш попрохала прогарантувати лікування (3 медикаменти).Написала на пошту, не відповіли, написала в чат телеграм, що важливо прийняти ліки саме сьогодні , оператор запевнив, що передала моє прохання і звісно ліки я отримаю сьогодні.Та це все брехня,ніхто не організував купівлю ліків, на пошті не відповідають, на дзвінки теж.Не рекомендую, суцільне розчарування та невчасне надання допомоги.
Докладніше
Оцінка:
110
04.03.2025
Не компанія, а кантора якась. Суми рахують в рази заниженою до вартості ремонту. Весь процес відбувається дуже довго. Консультанти не компетентні в своїх знаннях та обов'язках щодо врегулювання питань. Запропонували написати заяву на перерахунок відшкодування незалежним експертом, перерахували на ще нижчу суму, яка і є остаточною. Не рекомендую
Докладніше
Оцінка:
110
21.02.2025
Дуже жалкую, що мое керіництво страхуе мене та інших працівників в цій компанції Зранку 0 08:00 зателефонував з проханням записати мене до лікаря з симптомами нежиті. Пояснив, що почуваю себе погано та визначив райони медзакладів Русаніка або Березняки. Звернення було принято, я був проінформован що мені надішлють смс. 9:38 тиша, передзвонюю і отримую відповідь , що все гаразд і мое звернення в обробці.Знов тиша. О 12:39 пишу на чат і отримую відповідь, що я записан до лікаря на 12:30!! 12:46 відповідь від представника страхової компанії що вона поставила на повторну організацію і щоб мені подзвонили перед цим. Це фантастика!! Перезвонюю і вже без прикрас висловлюю свою думку так, як вважаю це явним проявом пофігізму. О 13:38 мені передзвонють з брехнею, що до мене не могли 3-и рази додзвонтись і пропонють мені заклади на Харьковському масиві. Питання- якого милого моя компанія сплачуе кошти за таку медичну страховку? Микола Воронков
Докладніше
Оцінка:
110
13.02.2025
Інго свідомо занижує сумму відшкодування при ДТП. Ніколи нічого не купуйте у цієї контори. Інго зробила незалежну експертизу сумми відшкодування у свого кишенькового недоексперта. Ціни на деталі були взяті найнижчі які можна знайти. Через тиждень цих деталей в продажі немає, а слідуюча ціна на декілька тисяч більша. Крім того частина деталей в розрахунку сумми збитку була взята не оригінальна. Мало того, що загальна ціна пошкоджених деталей вийшла майже в два рази менша, так цей считака порахував ремонт і покраску не всих деталей. Після поданої до них претензії, Інго знов замовила експертизу. Дорахували ремонт і покраску, а от з ціною запасних частин їх все влаштовує.
Докладніше
Оцінка:
210
14.01.2025
Страхова нормально працює коли співпрацює з підприємством і від одної лікарні. З Києвом співпрацювати дуже тяжко, це як ти до них додому прийшов і просиш дайте. Одні ліки організовують без питання, всьо ок, інші ганяють в лікарню, то того немає, то сього немає,якісь новшества кажу, а вони що ви тут умнічаєте, спитала чи видадуь ліки по моїй страховій, відповідь так дамо, ви рецепт нам переробіть, на інший день прислала рецепт інші мені дзвонять з страхової - кажуть цей діагноз не проходе по Страховій,ми вам ліки не проплатимо.Просиш договір скинути, відповідь ми не маємо права вам його давати, усе на словах і вилами писано. Не рекомендую цю страхову.
Докладніше
Оцінка:
310
26.12.2024
одним словом - "совдепія". все по класиці: розводять бюрократію, реагують не оперативно, чітко не говорять, один працівник каже одне, інший - інше. вимагають якісь такі документи, яких вже давно нема, або є в електронному вигляді на загальнодоступних ресурсах. якщо вже й погоджують оплати, то дотягують до останнього, шоб платити в крайній строк оплати. по відшкодуванню витрат (медичне страхування) - немає комунікації з медекспертами, тільки електронна пошта, на листи на яку тупо не відповідають.
Докладніше
Оцінка:
210
20.12.2024
Не рекомендую!  Закінчилась дія страхового полісу і мені про це не повідомили, потрапила в ДТП, попала на великі кошти, дуже шкода, що працівники не дбають про своїх клієнтів!!!!!
Докладніше
Оцінка:
110
18.12.2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Была оформлена тур страховка, в первый же день случился страховой случай, отравление или вирус. При обращении страховая компания отказала в экстренной медицинской помощи по страховому случаю, и под всякими предлогами уклонялась от своих обязанностей, сначала по причине временной франшизы, хотя ее нет в договоре, потом ответили что есть подозрения что это не страховой случай, идите решайте свои проблемы самостоятельно, а потом рассмотрим возможность возмещения. Я настаивал в оказании помощи, учитывая мое состояние, лихорадило, температура и т. д. Компания так и не выполнила свои обязательства по договору. Вывод: случился страховой случай, у клиента нет возможности самостоятельно идти к доктору, страховая кинула клиента со своими проблемами, и вдруг случился бы несчастный случай ответственность была бы на компании, нужна ли такая страховка..
Докладніше
Оцінка:
110
04.11.2024
Трапилася аварія. клієнт страхової компанії "інго" в'їхав в мій автомобіль, пошкодивши заднє крило та зніс бампер. В результаті: дві деталі автомобіля підлягають ремонту: вирівнювання, грунтування, шліфівання, фарбування, та пильник під заміну (був зламаний під час удару). Експерт страхової оглянув машину і нарахував трохи більше 13 тисяч гривень за ремонт. Я поїздила по ремонтним майстрерням різних категорій, від фірмових СТО (типу "Укравто"), середнього класу (СтарЛенд, ADS Autodom Service, Garant Auto Service ітд), так і зовсім малі приватні майстерні (так звані гаражні). Ціна вар'ювалась від 15 тисяч до 22 і навіть вище (на фірмових). Тому я подала запит в страхову на перегляд суми відшкодування в сторону збільшення. Три тижні страхова переглядала суму (пвторного огляду авто не було) і в результаті нарахувала мені (через незалежного експерта) трох більше 8 тисяч, зменшивши суму вішкодування по моїй справі майже на 5 тисяч. В поверненні до попередньої суми компенсації, що нарахував експерт страхової спочатку, мені відмовлено, на основі того, що друга експертиза остаточна. Тепер мені пропонують тільки через суд добиватися своєї правди. Знаючи, що вартість незалежної експертизи коштує в районі 5-6 тисяч, можу здогадатися, що вони сплатили за рахунок моєї компенсації цю експертизу. Або фірма, яка робить для них ці експертизи, просто сидить на долі, бо премії самі себе не нарахують. Тим паче під Новий рік. А на таких як я, у яких немає власного адвоката і можливості сплачувати витрати на суд та судові розгляди (а ще наївних, що вірять в можливість справедливості та порядність), наживаються. Тому не зв'язуйтеся з цією стаховою: мало того, що надурять, так ще й будете відчувати себе "морально згвалтованими".
Докладніше
Оцінка:
110
25.10.2024
Компенсацію на ремонт автомобіля після ДТП всіляко намагаються знизити. Так ремонт автомобіля обійдеться приблизно у 85 тис. Після оцінки аварійним комісаром знизили до 30 тис. Незалежний експерт оцінив суму збитку на 81 тис. Після цього "експерт" компанії підняв до 60 тис. ( це що торги? виконуйте свої зобов'язання!). І працівники компанії маніпулятивними розмовами схилили написати заяву на отримання коштів, пояснюючи що сума буде така яка мене задовольнить, а саме 81 тис. У висновку: оплатили 60 тис. і "можете звернутись до суду". Все це обов'язкове страхування ні про що
Докладніше
Оцінка:
110
23.10.2024
СК ІНГО нараховують суму відшкодування в 4 рази менше ніж дійсно заподіяна шкода. Кошти взагалі не виплачують! Нікому не раджу!!!
Докладніше
Оцінка:
110
04.10.2024
Наша компанія заключила договір на медичне страхування на рік. Плате доволі таки великі кошти. В мене був страховий випадок. Я впав з електросамоката, звернувся. Мені назначили зустріч з травматологом. Все пройшло нормально. Далі травматолог назначила терміново проти рентген і УЗІ, щоб переконатися що немає перелому локтьового суглоба і розриву мязів. Я офіційно зателефонував і порадився як краще зробити: поїхати в клініку і самому зробити це, чи якомочь, іншим чином. Консультант сказав переслати копії висновків по e-mail, сказати їм про це і вони назначать зустріч. Послав це все близько 12 годин дня. До 17 години реакції - 0. Час втрачено. Зателефонував вже сам. Оскільки обставини змінились завтра не зможу пройти. Прийшлось перенести на 2 дні. Таким чином втарчено в сумі 4 дні з вихідними. Це прекрасно як на мене. Краще б сам все зробив. Я не абстракний клієнт номер полісу та імя залишаю в прихованому тексті. Висновки робіть самі.
Докладніше
Оцінка:
210
23.07.2024
Ужасная компания, все чем вы болеете ваши симптомы и т д .не будут страховым случаем в поездке, так что не тратьте деньги на страховку медицинскую. Запасайтесь деньгами и за в,е платите сами
Докладніше
Оцінка:
110
16.04.2024
Пишуть, "Покриваються страхові випадки, що настали в результаті воєнних дій". Таким чином вводять людей в оману. В сертифікаті, який людина має підписати, за посиланням можна знайти "ОСОБЛИВІ УМОВИ" в яких є пункт п. 6. ВИКЛЮЧЕННЯ ІЗ СТРАХОВИХ ВИПАДКІВ І ОБМЕЖЕННЯ СТРАХУВАННЯ п. 6.1. У всіх випадках НЕ підлягають відшкодуванню збитки або витрати, які сталися внаслідок: п. 6.1.1. Війни, вторгнення військ, дії іноземного ворогу, військових дій та військових операцій, включаючи їх наслідки (незалежно від того, була оголошена війна чи ні), використання ядерної зброї;
Докладніше
Оцінка:
110
26.10.2023
Не майте звязку з даною страховою. Це кантора,яка виставляє одну суму виплат,після написання заяви про згоду виплати, самі перераховують,неповідомивши. І дають копійки. А потім посилають на чотири сторони.
Докладніше
Оцінка:
110
31.07.2023
До них дощвонитися це щось не реальне, якщо вам пощастило і зтось узяв трубку після години очікування то прийдеться ще почекати поки запишуть вас у саму найхужу клініку яку зможуть знайти. Сервіс топ, зателефонував оператору і для уточнення скільки часу займе те що вони прогарантують томущо мені потрібно буде доплачувати і цю суму проплатити за 5 днів до оперативного втручання на що мені відповили добре передаю на відповідальну особу шо це потрібно прискорено виконати і в ітогі прийшов день операції а страхова не прогарантувала. Коли звониш для уточнення що це відбулося ніхто нічого не знає ви не уточнювала і чекати відповіді потрібно близько тижня... Жахлива страхова Їм потрібно девіз такий "Мо робимо все для того щоб ви берегли себе і не боліли більше, бо якшо заболієте то на нас не розраховуйте!!!"
Докладніше
Оцінка:
510
16.01.2023
Заменил номер авто. Страховка перестала подтягиваться в Дию. Обратился в службу поддержки, дали почту какого-то Астахова (якобы менеджер, который занимается этим вопросом). Написал ему, уже больше недели он не отвечает.  Звонил 4 раза, операторы службы поддержки разводят руками, говорят — «Ну ждите».  Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности, некомпетентные сотрудники. Больше связываться с этой компанией не буду и никому не рекомендую.
Докладніше
Оцінка:
210
01.12.2022
Договір страхування "КАСКО" був оформлений у жовтні 2021 року. Потрапив у ДТП в 2022 за 3 дні до закінчення терміну дії договору. Страховий випадок зареєстрували, вся необхідна інформація та документи були надані, сказали очікувати на зарахування коштів автосалону для подальшого проведення ремонту. Страховою компанією було перераховано на 12800 грн менше від суми рахунку, сформованого салоном. Як результат-ремонт не може бути виконаний без доплати за власний кошт власника авто. В страховій компанії, після численних дзвінків на гарячу лінію, спілкування з «персональними» менеджерами посилаються на пункт договору щодо перерахунку суми виплати в залежності від коливання курсу валют НБУ на дату страхового випадку більше ніж на 20% відносно курсу на дату укладання договору. Але жоден з перерахованих працівників умисно не згадував наступний пункт, у якому йдеться, що в такому разі страхувальника повинні були сповістити письмово та оформити відповідну додаткову угоду до договору. Жодних повідомлень не надходило ні на телефон, ні на електронну пошту, ні в особистий кабінет. У процесі оформлення страхового випадку жодних зауважень про це не пролунало (доречі, персональний менеджер визнав, що жодних повідомлень на мою адресу не надсилали). У підсумку менеджер сказав, що справа вже закрита,адже термін дії договору на сьогоднішній день вичерпаний і нічим не зможуть допомогти. Виникає питання: в чому сенс подібної співпраці, якщо страхувальник додатково до суми договору має сплачувати за власний кошт значну частину ремонту автомобіля і змушений з'ясовувати всі деталі самостійно, проходячи квест "від менеджера до менеджера" тривалістю в робочий день? А також чому беруться до уваги лише пункти договору, вигідні  для страховика, в той час як його обов'язки, зазначені в інших пунктах, ніяким чином не виконуються і навмисно замовчуються?
Докладніше
Оцінка:
110
13.07.2022
Майте на увазі, звернувшить в СК Інго ви не отримаєте жодних відшковування. Дуже ретельно вибирайте СК.
Докладніше