залишив відгук про ПАТ "Страхова компанія "АРКС" (ID 5662)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Роман
Ужасная страховая! Сегодня заказывал техпомощь (прикурку) - через 40 минут перезвонили после моей заявки!!!!! Кто у вас работает операторами? Бестолковые вопросы - зачем уточнять мой мобильный дважды???? И самое главное, зачем такая техпомощь через 40 минут????? Продолжать сотрудничество с ними точно не буду!!!!!
АРКС04.01.2017 13:36
Уважаемый Роман, В первую очередь уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений. Предоставление аргументированного ответа возможно в том случае, если в отзыве содержится информация, необходимая для изучения ситуации (№ Договора, ФИО Страхователя). В случае, если эта информация отсутствует, мы рекомендуем клиенту обратиться в Контакт-Центр Компании по номеру 0 800 302723 или направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г.Киев, ул. Иллинская, 8, 9-й подъезд. Уверяем Вас, что специалистами Компании будет сделано всё возможное для максимально оперативного решения вопроса. C уважением, Отдел контроля качества сервиса AXA Страхование
Залишити свій відгук Всі відгуки про компанію