Ирина залишив відгук про ПАТ "Страхова компанія "АРКС" (ID 14281)

Ирина04.03.2019 20:06
Не выплачивают страховой случай по КАСКО, мурыжат уже месяц, когда звонишь в страховую говорят, ваш агент перезвонит вам в конце недели, только не уточняют, конец какой именно недели; этой, следующей или когда ваша страховка уже закончится. Следующее КАСКО буду брать в другой страховой.
АРКС05.03.2019 18:12
Уважаемая Ирина,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за обращение в Страховую компанию «АХА Страхование» (далее «Компания, Страховщик»), уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений..
Предоставление аргументированного ответа возможно в том случае, если в отзыве содержится информация, необходимая для изучения ситуации (№ Договора, ФИО Страхователя и т.д.).
В случае, если эта информация отсутствует, мы рекомендуем клиенту обратиться в Контакт-Центр Компании по номеру 0 800 302723 или направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г.Киев, ул. Иллинская, 8, 9-й подъезд.
Уверяем Вас, что специалистами Компании будет сделано всё возможное для максимально оперативного решения вопроса.
C уважением,
Отдел контроля качества сервиса
AXA Страхование