НАСК «ОРАНТА»


Рік заснування:1921
Гаряча лінія:0 800 50 05 05
Юридична адреса компанії:02081, Україна, м. Київ вул. Здолбунівська, 7-д


Позиції компанії в рейтингах
13
Позиция №13 в рейтингу
Оранта

Інформація про компанію

Національна акціонерна страхова компанія (НАСК) «Оранта» є правонаступницею Укрдержстраху (за винятком зобов'язань за довгостроковими договорами страхування колишнього Держстраху), засновано 25 листопада 1921 року. Цю дату компанія вважає датою свого заснування.

У 1993 році Укрдержстрах було перетворено на Відкрите акціонерне товариство «Національна акціонерна страхова компанія« Оранта », засновником якої з боку держави виступив Фонд державного майна України. У 2007 році Фонд державного майна продав інвесторові останній пакет акцій, що перебував у державній власності. Компанія стала приватною, що сприяло подальшому поліпшенню структури активів НАСК «Оранта» і підвищенню її платоспроможності.

НАСК «Оранта» є повним членом МТСБУ а з 2003 року - членом Ядерного страхового пулу.

Клієнтська оцінка (за рік):
4,910
Відгуків за останній рік:16
Всього відгуків:370
185 Позитивних
18 Нейтральних
167 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
08.04.2024
Я завжди можу розраховувати на Оранту в будь-якій ситуації - вони завжди готові надати професійну допомогу і вирішити всі мої питання.
Докладніше
Оцінка:
1010
27.03.2024
"Перша моя автостраховка, і я вражена сервісом. Швидко і якісно оформили поліс, врахували всі мої побажання. Рекомендую!
Докладніше
Оцінка:
110
19.03.2024
Справа 24-33-1605. Моє припарковане авто вдарила особа, яка застрахована в Оранті, пошкодивши всю бічну частину мого автомобіля. Все було зафіксовано, всі матеріали та заяви надані. 2 місяці регулярно дзвонив, щоб дізнатись про хід справи, а вони посилали мене аргументуючи "90 днів на виплату...". Але виплати я так і не дочекався, вони безпідставно відмовили мені посилаючись на те, що пошкодження не відповідають дійсності... Це жах. Такого наглого кидка від компанії я не очікував. Мені цікаво, що там за "експерт" сидить, який придумав, що пошкодження не відповідають дійсності? У мене пошкоджень більше, ніж на 80т.грн. і ось як результат співпраці з Орантою - відмова у виплаті. НІКОМУ не раджу мати справу з цією компанією, якщо ви не хочте попасти на гроші та максимально ускладнити своє життя.
Докладніше
Оцінка:
110
09.03.2024
Справа 24-33-1598. В моє припарковане авто в'їхала вантажівка. У винуватця - наск оранта. Виставлена сума ремонту 120000 грн (вартість нових запчастин більше 200000 грн), отримав компенсацію 28000грн. Не рекомендую!
Докладніше
Оцінка:
110
11.02.2024
Напиши коментар, де писав його в самомий перший раз Купуючи страховий поліс компанії "Оранта" , Ви просто в прямому сенсі вішаєте джут гарно натертий милом собі на шию . Придбавши страховку ви отримуєте: 1. Не компетентне обслуговування без посередньо на відділенні. Я розумію, що оформляти страховку і мавпу можна можна навчити. А вирішити проблему їх уже клієнта це вже ну дуже дуже важко. Починається ціла тьма телефонних розмов із колегами, щодо подальших дій, які в результаті успіху не отримали . Кажуть що " страховий агент" це перш за все обличчя компанії Оранта. Кваліфікацію, компетентність, коректність, організованість яких у даному випадку я Вам описав. Даже прикро, що така розкручена страхова компанія не розуміє елементарних речей. 2. Компанія " Оранта " це працює над допомогою для своїх клієнтів та займатися "киданням" на бабло . Грубо , але такі реаліті сьогодення роботи даної конторки . Людина на постраждала під час ДТП звернулась до компанії їй було відмовлено у наданні допомоги. 3. Якщо страховка куплена не за повну ціну, а із урахуванням скидок в т.ч. пенсійних , акцій пропозицій запропонованих даною організацію , будьте готові до гарних фінансових інвестицій в нікуди.. тому що штат даної конторки великий і кожен рот хоче їсти . А взязку з тим, що більшість нашого населення уже знає як діє страхування , як Оранта переймається долею свого клієнта, просто воліють не зв'язуватися і не купувати зашморгу собі на шию . Дуже рекомендую відповідально ставитися до вибору страхової компанії, щоб не стати жертвою їх підводних каменів. Дану конторку "оранта" НЕ рекомендую ні знайомим , ні друзям і навіть ворогам . Основні завдання даної конторки залишити клієнта "без штанів".
Докладніше
Оцінка:
110
05.02.2024
Ужасная страховая,с выплатами затягивают не советую!
Докладніше
Оцінка:
110
02.01.2024
Оцінка пошкоджень не реально занижена , менеджери повільні і погано володіють інформацією . Бажаю страховій потрапити на місце постраждалого та другий місяць очікувати зірку з неба і чути слова «з ремонтуйте авто , надайте чек» за що я його ремонтувати буду
Докладніше
Оцінка:
110
06.12.2023
Звернувся, з проханням переоформити автоцивілку на інше авто, відморозились, запропонували розірвати угоду, повернути залишок коштів (300 грн за півроку), і укласти новий договір. Наєба....во повне
Докладніше
Оцінка:
110
16.11.2023
Якщо у випадку дтп, ви любите щоб вам насиловали мозг і хамили , то вам в  Оранту!
Докладніше
Оцінка:
110
07.11.2023
Не ромедую, най гірші страховки
Докладніше
Оцінка:
110
29.10.2023
Не доведи Боже колись оформити поліс в такій компанії!!! Відношення до клієнтів максимально негативне. 
Докладніше
Оцінка:
1010
06.10.2023
Наразі я сервісом дуже задоволений. Конкурентні ціни, гарні доповнення до пакету автострахування та приємні менеджери
Докладніше
Оцінка:
1010
26.06.2023
Чудова компанія!
Докладніше
Оцінка:
1010
12.06.2023
Хочу подякувати страховій компанії ОРАНТА за швидке та якісне обслуговування. Працівники відділення ввічливі і відповідальні. Коли стався страховий випадок, звернулася у відділення ,виплата прийшла буквально за тиждень.
Докладніше
Оцінка:
1010
12.06.2023
Співпрацюю декілька років з страховою ОРАНТА завжди все на висоті! Якісне обслуговування вчасні та коректні виплати ! 10/10
Докладніше
Оцінка:
1010
25.04.2023
Дякую Оранті за швидке і позитивне вирішення питання щодо виплати по страховому випадку за договором орендованого майна
Докладніше
Оцінка:
1010
20.04.2023
Не формально і людяно поставилися до проблемної ситуації. Особлива подяка юрист-консульту О.В.
Докладніше
Оцінка:
110
07.04.2023
Не рекомендую, мав негативний досвід
Докладніше
Оцінка:
110
23.02.2023
Я являюсь пострадавшей стороной в ДТП! У виновника автомобиль застрахован в страховой компании ОРАНТА! Аварийный комисар провел осмотр автомобиля и зафиксировал все повреждения! С актом повреждения я согласился! В акте было указано замена и покраска крыла переднего левого, замена и покраска передней левой двери, ремонт и покраска задней левой двери, замена левого зеркала, замена повторителя поворота, замена подкрылка ( Автомобиль ВАЗ 2109)! В конечном итоги страховая компания мне насчитывает сумму в 5400 грн. ( из них 2500 франшиза и 2914.43 заходит мне на банковскую карту). После обращения в компанию мне объяснили что 70 процентов списали на амортизацию! Хорошо, 30 процентов стоимости деталей это 3000 грн. Вопрос: где мне окрасить три детали авто за 2400 грн. Вывод таков: оранта существенно занижает страховые выплаты!!!
Докладніше
Оцінка:
110
19.02.2023
Оранта- це жах! Друзі якщо Ви купете страховку в Оранті,і не дай боже Ви будете винуваті по ДТП, будьте готові до того ,що Вас будуть КЛЯСТИ люди ,які отримують відшкодування по страховому випадку від Оранти! В прямому смислі цього слова!Цю компанію не цікавать нічого ,окрім своєї вигоди! В моєму випадку сталося ДТП не по моїй вині, а по вині клієнта Оранта,визвали поліцейських оформили все як потрібно. Далі суд визнали його -клієнта оранти винним . Пошкодження бампер,який не підлягає ремонту,накладка ПТФ яка не підлягає ремонту,і омивач фар,який не підлягає ремонту. Моє авто 2016 року випуску ,в Україні запчастин,зокрема бампера НЕМАЄ від слова "зовсім" треба замовляти ззакордону і чекати .Окрім того що бампера і комплектуючих немає, ні одна компанія незнає ціни (фактичної) на сьогоднішній день. Що робить ОРАНТА бере ціну за бампер,яка була до війни ,при курсі 27.5 ,а на СЬОГОДНІШНІй день 40.3. Далі нараховує відшкодування і знімає 41% за знос авто якому по факту на момент розрахунку- НЕМАЄ повних 7- ми років.( для того щоб нарахувати 41% за знос авто). Одним словом ОРАНТА,до речі стикаюсь з цією компанією в другий раз , було ДТП кілька років назад ,вгадайте по чиїй вині???? Незнаю можливо я грішу на компанію,але в мене в місті так, м Вінниця вул.Пирогова 4 (Оранта) страховий комісар Олександр досить превзята особа...
Докладніше
Оцінка:
110
16.02.2023
Вінницька область м Бар дуже погана робота агентства Оранта
Докладніше
Оцінка:
910
21.11.2022
Застрахований по КАСКО, була серйозна ДТП. Я був винуватим. Автомобіль признали повністю знищеним Виплатили всю суму по договору та відняли суму скільки авто коштувало після ДТП. Дали контакт кому можна продати авто. ПРодав за ці кошти. Всього отримав суму по догвору. Трохи втартив на тому, що сума ціна авто по договору була мене ціни авто ринку. Виплату отримав досить швидко за два тижні. Все добре - задоволений.
Докладніше
Оцінка:
110
21.11.2022
Луцьк, ДТП, винуватець клієнт Оранти, згідний з виною, пишемо європротокол. У Луцькому відділенні адекватний інспектор пофотографував, оформив документи. З Києва приходить вердикт- 11тис за побите крило, бампер, дві фари і протитуманку. За ремонт і запчастини заплатив 20тис. Дякую Оранті, найдосвіченішій страховій країни за привілей заплатити різницю. 
Докладніше
Оцінка:
110
08.09.2022
Здравствуйте. Очень был удивлен, когда смог найти здесь нормальные отзывы об этой страховой. Мое мнение только одно — это ДНО рынка услуг. Обходить любой дорогой. Больше года нервов и ни малейшего результата! Пишите, звоните, ездите на харьковский(Киев) — результат будет НОЛЬ.
Докладніше
Оцінка:
110
08.09.2022
Потрапив в дтп по вині клієнта оранти. При оцінці експерт встановив повну заміну крила, можливі приховані дефекти (перестав працювати патрон повороту) + розвал. На моє здивування отримав виплату 90 доларів... Оператор колл-центру взагалі нічого пояснити не може, чим обумовлена така сума - не знає, ті хто знають - з ними говорити не можна. Я не проти поїхати на те сто, де за такі гроші зроблять ремонт, але адресу вони не дають.
Докладніше
Оцінка:
110
08.09.2022
Ребёнок сломан руку (перелом со смещением )в старухой компании уже 6 лет (ещё с детского сада ).Позвонили в страховую они сказали что выплатят 300-500 грн ,спросили что написана совсем другая сумма ,ответили что если бы ваш ребёнок умер была бы сума больше .Ужасная страховая ,буду обращаться в суд.
Докладніше
Оцінка:
110
08.09.2022
Оформили зеленую карту 21го августа. Как оказалось, действовать она начинает только через 2 дня. Мы стояли на границе и не могли ждать. Там потом заработал сервис, оформили карту и выехали. Позвонили на линию оранта, консультант сказал, что отправит нам указания. Мы написали заявление на email об отмене услуги и возврате средств. Нам приходит ответ, что нужно было обратить внимание что срок действия с 23го числа и еще какие-то претензии. Очевидно, что деньги нам возвращать не хотят!!! Позвонили опять на горячую линию, консультант Ирина, услышав, что я заговорила о возврате средств, бросила трубку!! Позвонили еще, на звонок ответил парень , сказал, что возвращать деньги не будут, т.к короткий срок дествия карты--15 дней. У каждого--своя история. Просто не хотят возвращать деньги и находят отмазки!! И это в то время как в стране война!! Мы из Харькова, всё бросили вынужденно , лишних денег нет!
Докладніше
Оцінка:
1010
04.07.2022
Добрый день! Попал в аварию, у виновника ( не меня) полис Оранта . Выплатили по европротоколу почти максимум, не смотря на военное время и ситуацию в стране . Купил себе свежую страховку у этой компании.  Буду рекомендовать, так как компания не отказывается от своих обязательств . 
Докладніше
Оцінка:
110
04.02.2022
Попал в дтп как пострадавшая сторона, виновник соответственно застрахован был в Оранта,4 мес ждал выплаты в результате не хватает на ремон. Авто около 30 тыс гр,как они считают не известно но явно не в сторону клиентов,просто не порядочная компания. Вывод попал в дтп делай независимую экспертизу нанимай адвоката и засудить эту компанию.
Докладніше
Оцінка:
110
31.01.2022
Очень плохая фирма, только самые негативные отзывы могу им отставить поскольку они не выполняют взятых на себя обязательств!
Докладніше
Оцінка:
1010
30.11.2021
З Орантою маю досвід страхування авто вже більше 10 років. За цей час компанія зарекомендувала себе, яка така, що виконує взяті на себе зобов’язання. Особисто мої звернення з приводу виплат по страхових випадках були розглянуті вчасно і задоволені. За цей час тричі звертався до компанії зі зверненнями щодо виплат по страхових випадках (заміна лобового скла, пошкодження лакофарбового покриття та пошкодження капоту, переднього крила та передніх дверей). На даний час страхую два автомобіля (поліси автоцивілки та Каско). Рекомендую компанію.
Докладніше
Оцінка:
110
19.11.2021
Добрый день! Мучаюсь с НАСК Оранта уже два месяца, ДТП произошло 13 сентября по Винне их клиента, документы они получили 8 откября курьером, но оказалось, что у Оранты из нет, в итоге зарегистрировали дело 61533 только 18.10.2021, осмотр провели 28.10.2021, я приехала вышла менеджер и сделала фото, а бампер сказали едите снимайте на СТО сами и приезжайте. Уже три недели жду оценку ущерба, пишу письма и мне отвечают через раз, на Горячей линии ничего не знают и только и слышу перезвоните в конце недели. На СТО ремонт оценили в 33 000, но судя по отзывам Оранта максимум половину выплатить.
Докладніше
Оцінка:
1010
02.11.2021
Страхуюсь в Тлумацькому відділенні Івано-Франківської обл з 2010 року.. Цей рік, на жаль , без ДТП не обійшовся ..Питання виплати по КАСКО вирішили оперативно. Дякую !. .
Докладніше
Оцінка:
110
07.09.2021
Застрахувала дитину від нещасного випадку.На біду стався складний перелам носа.Ми пролежали 5 днів у стаціонарі на антибіотиках на які пішло 1500 тис.гривень.а страхова повернула 250 гривень.Я звісно розумію,що максимальна виплата за мої полюсом була 5000 тис.грн.,але напевно за їх логікою ми на цю суму мали б зламати хребет,не дай Боже.Лишилася розчарована.
Докладніше
Оцінка:
1010
25.07.2021
На батька наїхав на роботі автонавантажувач на ногу.В результаті перелом двох кісток правої ноги,Зробили операцію.Фірма застрахувала свої працівників в СК" Оранта". На наш подив СК дуже швидко виплатила кошти,що не може не радувати.Окремо дякуємо працівнику Валентині - приємна людина,все спокійно пояснила та розказала. Послугами СК"Оранта" ми дуже задоволені. Рекомендуємо!
Докладніше
Оцінка:
210
08.07.2021
Клиент Оранты (виновник ДТП) въехал в моё авто 2013гв, которое было припарковано на стоянке. Ремонт по факту мне обошолся 40тыс. Замена предних фар, противотуманок, передних крыльев, ремонт бампера, покраска крыльев и бампера, замена бачка резонатора. Страховая оценила по своим каким-то каталогам, ремонт на 26тыс, отнимают 47% за старость автомобиля, в итоге обещают выплатить всего 15тыс. А остальные 25тыс. кто доплатит??? Отправлю на днях акт выполненных работ с сто, может выплату исправят.
Докладніше
Оцінка:
110
01.07.2021
Страховка від нещасного випадку))) 21 день в гипсу, сам гипс ціна 480 гр+ мрт + лікування, потім іще лікування 21 день. А страхова виплатила 298 гр))) Ніколи нікому не рекомендую ОРАНТУ!!! Звичайний розвод.
Докладніше
Оцінка:
110
14.06.2021

Виновник ДТП- застрахован в Оранте по полюсу ОСАГО. Выполняется ремонт на официальном СТО. Была предоставлена СТО рассчитанная стоимость ремонта и деталей на 190 тыс. Страховая оценила в 100 тыс. На заявление о предоставлении калькуляции, страховая просто не реагирует. Машина привезена из Кореи, на момент ДТП -6 лет. В ДТП раньше не была, не крашена.

Докладніше
Оцінка:
1010
11.06.2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Центрального отделения Запорожской областной дирекции ПАТ "НАСК "ОРАНТА". Страхуюсь в компании не первый год,ни разу не приходилось сталкиваться с вопросами урегулирования,но 12.02.21г. произошел неприятный инцидент -попала в ДТП, я была виновной стороной. На место происшествия выехала представитель компании "ОРАНТА", которая оценив ситуацию,оказала помощь и скорректировала мои дальнейшие действия. И что самое приятное, мне тоже выплатили возмещение на ремонт моего авто,поскольку  у меня был договор мини-Каско АП -0107169.Выплату получила быстро,насчитанной суммы хватило, не смотря на то,что авто 2003 г..Я очень благодарна компании НАСК "ОРАНТА" и её сотрудникам за оперативность и компетентность, советую всем друзьм страховаться только у них. Ахмина Эльвира, г. Мариуполь
Докладніше
Оцінка:
1010
07.06.2021
Нажаль так сталося, що в моє авто в’їхав власник полісу Оранти. Це моє перше ДТП в житті, стрес неймовірний тим більше, що винна не я:(  На щастя Оранта швидко розрахувала та виплатила страховку. Окрема подяка персоналу в Полтаві, все зробили швидко та чітко. Єдиний недолік -розташування офісу, не з першого разу навіть по навігації знайшла. 100% рекомендую та і собі поліс придбаю Оранти. 
Докладніше
Оцінка:
110
03.06.2021
Трапилось в мене ДТП, я постраждавший, машина в "м'ясо", геометрія нарушена, коробка м'ята і т.д. В офісі в моєму місті хочу відмітити дуже гарно до мене поставились, приїхали, познімали, все розказали, коротше менеджеру тільки великий плюс. Висновок: авто ремонту не підлежить. Виставили, зі слів, його на якийсь їх внутрішній аукціон, за нього дали 11 тис. Гривень. Менеджер сказала що різницю страхова доплатить. Оцінили авто у 130 тис. гривень. Тобто грубо кажучи, згідно критеріїв оцінювання та виплат страхова компанія повинна мені виплатити різницю між 130 та 11 тисячами. Отже тільки пройшло судове засідання, рішення навіть не винесено мені починають телефонувати такі собі "експерти з оцінювання" та розповідати що вони можуть мені дати 75 тис. бо вони порахували що в мене багато що з машини лишається і оці запчастини вони якось по їм відомій тільки схемі оцінили у 55 тис. гривень з відсилкою щоб я зробив у себе в квартирі авторозборку! Держава у примусовому порядку обов'язала громадян України страхувати за чи не малі гроші свої автівки, а страхові шукають лазні щоб не платити. Це получається так, що правила правилами, а скільки ми вирішемо - стільки і виплатемо! Я дуже сподіваюсь що мені не доведеться займатись судовою тяганиною, але незалежне оцінювання все таки замовлю. Сподіваюсь що по окінченню цієї процедури я виправлю свій відгук у кращу сторону.
Докладніше
Оцінка:
1010
31.05.2021
Услугами страховой компании "Оранта" в городе Сумы осталась довольна. Вежливое обслуживание и доброжелательный персонал очень порадовали. Всё было сделано для того, чтобы максимально быстро оценить ущерб, причинённый во время аварии и сделать выплату.
Докладніше
Оцінка:
1010
30.04.2021
Не перший рік користуюся послугами даної страхової компанії. Послугами задоволена
Докладніше
Оцінка:
1010
21.04.2021
Задоволена оперативною роботою Сумського відділення страхової компанії "Оранта", зокрема, хочеться висловити подяку пану Олександру Миколайовичу, страховому агенту. Оцінка пошкоджень ТЗ після ДТП адекватна і об'єктивна, надані необхідні консультації. Приємно було мати справу. Тільки позитивні емоції!!!
Докладніше
Оцінка:
910
08.04.2021
ТОВ "ОД Мегаполіс" задоволений співпрацею з СК Оранта та висловлює щиру вдячність професійному ставленню до роботи працівників компанії.
Докладніше
Оцінка:
1010
08.04.2021
«ОРАНТА» – ЗАВЖДИ ПОРУЧ! Бог випробовує нас через різні обставини. І важливо, щоб у кожному випробуванні ми не втрачали віри, і щоб поруч були ті, хто щиро підтримає, допоможе подолати біду та перешкоди. Для вірян нашої парафії важким випробуванням стала пожежа в каплиці храму Блаженного священномученика Йосафата Коциловського, яка сталася 20 січня 2021 року. Пожежа повністю знищила і саму дерев’яну будівлю, й цінні церковні речі, тому відновлювати немає що. Великий жаль заповнив серця парафіян і всіх стриян через втрату святині, на яку так щиро, по крупинці, вкладалися кошти, праця й добрі помисли. «Коли нової церкви ще немає, а нашої каплички вже немає, як бути?.. - бідкалися люди, втративши дерев’яну капличку, прихожанами якої була сотня сімей. Нині усі зусилля спрямовуватимемо на добудову нової церкви, яку почали зводити три роки тому. Але – віримо, що Бог добрий і є добрі люди, які допоможуть у нашій потребі. Серед таких доброзичливців, які прийшли нам на допомогу, - Національна страхова компанія «ОРАНТА». Храм був застрахований цією компанією, договором страхування було передбачено виплату в межах страхової суми 110 000 тис. грн. Ми не помилилися у виборі страхової компанії – «ОРАНТА» насправді несе відповідальність за своїх клієнтів: здійснила своєчасну і в повному обсязі виплату за нашим договором. Ми вдячні керівництву Компанії і Львівської обласної дирекції НАСК «ОРАНТА», за фаховість, відповідальне й доброзичливе ставлення до клієнтів, за ту неоціненну підтримку, яку ми отримали у складний для нас час. Добро завжди віддається сторицею, тому хай добро повернеться до всіх працівників компанії, а наш милосердний Господь подарує всім здоров’я, родинний затишок, благополуччя, а «ОРАНТІ» – успіхи й фінансове процвітання. Переконливо стверджуємо: що б не сталося – «ОРАНТА» – завжди поруч! Довіряйте «ОРАНТІ»! о. Віталій
Докладніше
Оцінка:
1010
05.04.2021
Доброго времени суток, хочу поделиться опытом решения моей неприятности. Значит, притерли мне мой автомобиль, человек ,который это сделал, являлся пользователем данной страховой компании, оформили европротокол и поехали в страховой отдел, в городе Сумы. Все сделали очень быстро, страховой агент все объяснил, расжевал мне все по полочкам,все помог, за что ему огромное спасибо. Выплату получил очень быстро без всяких там неприятностей. Негативных моментов не было, так что могу рекомендовать данную страховую компанию.
Докладніше
Оцінка:
1010
31.03.2021
Пришлось столкнуться со страховой компанией Оранта - Суми. Приятно удивила уважительная, профессиональная, относительно быстрая работа страховых агентов по ДТП. Все было сделано очень оперативно , информативно и понятно . Спасибо большое за такую работу . Конечно же при возможности порекомендую
Докладніше
Оцінка:
1010
26.03.2021
Здравствуйте, хочу написать отзыв о работе стразовых агентов по ДТП. Все было сделано очень оперативно , информативно и понятно . Спасибо большое за такую работу . ДТП было в городе Сумы и все были улажено в течении двух недель .
Докладніше
Оцінка:
110
23.03.2021
Произошел страховой случай с клиентом вашей компании. Человек зазевался и при перестроении из ряда в ряд не заметил мой авто и догнал в задний бампер. Вызвали сотрудников, составили все необходимые материалы, человек признал свою вину. Итог, загнутый усилитель, треснутый бампер, повреждённое лкп. Бампер ранее не поврежден, окраска была заводская. И сумма в которую мне оценили ущерб 260грн. Спасибо вам огромное. Зачем к Вам обратится и за что вы берете деньги?
Докладніше
Оцінка:
110
10.03.2021

Не рекомендую цю страхову компанію. Не хочу навіть чути цю назву - оформила страховку дочці, як результат - виплата 150 грн за черепно-мозгову травму (страховка оформлена на 5.000 грн). Це просто жах. Отримала гроші (ці копійки) тільки через 8 місяців, мені навіть не передзвонили. Будьте уважні!!!

 
Докладніше
Оцінка:
1010
01.03.2021

Хочу висловити слова вдячності СК " ОРАНТА", зокрема працівникам Харківського ЦКП ХОД НАСК " ОРАНТА", яка здійснила виплату за мій пошкоджений автомобіль у найкоротші терміни та у сімі, яка мене влаштувала. Дякую всім співробітникам, які займалися веденням моєї справи. Процес погодження суми страхового платежу з головним офісом компанії був нетривалим, грошові кошти отримали протягом місяця. Щиро дякую за турботу! Зичу " ОРАНТІ" розвитку і процвітання!

Докладніше
Оцінка:
810
22.02.2021

г. Сумы. Аварийный коммисар Александр. Внимательное и уважительное отношение. Выплата компенсировала ущерб после ДТП в полной мере и в короткий срок. Спасибо!

Докладніше
Оцінка:
110
18.02.2021

Никому не советую Оранту из своего опьіта . На суде меня признали виновньім ДТП , Оранта сделала отказ вьіплатьі , мотивируя мою невиновность, исполнительная пришла требовать с меня деньги я подал на Оранту в суд и как вьі думаете судья не поддержала мою заяву .Теперь плачу сам и всем друзьям советую не идите в Оранту никогда

Докладніше
Оцінка:
1010
17.02.2021

Доброго дня! Хочу виразити свою вдячність СК Оранта , яка здійснила своєчасно виплату за мою пошкоджену машину, на яку впали провода Херсоелектротрансу. Дуже вічливий персонал. Рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
110
15.02.2021

Здравствуйте. Хотела расторгнуть страховой полис, позвонила на горячую линию-девушка была очень вежливая, дала номер телефона ближайшего ко мне отделения. Сегодня позвонила им и, честно признаться, такого грубого обращения я давно не слышала. Женщина грубила, разговаривала раздраженно, будто я такая глупая, если задаю такие вопросы. Было очень неприятно. Обычно я не пишу негативных отзывов , но тут не могла не написать. Впечатление очень негативное

Докладніше
Оцінка:
1010
11.02.2021

Мой автомобиль в июле 2020 года был повреждён упавшим проводом контактной сети "Херсонелектротранс". Страховая компания Оранта компенсировала в полном объёме ущерб, нанесённый моему транспортному средству. Рекомендую сотрудничать. Прекрасное обслуживание.

Докладніше
Оцінка:
1010
25.01.2021

В декабре произошло 2 ДТП с моим авто. Авто застраховано по КАСКО в ОРАНТЕ. Хочу поблагодарить Запорожскую дирекцию ПАТ "НАСК "ОРАНТА" за качественное обслуживание и быструю выплату. Всем рекомендую, хорошие тарифы, внимание к клиенту.

Докладніше
Оцінка:
1010
24.01.2021

Понравился сервис и обслуживание на отделении в г.Херсон по ул.Филатова. Компетентные сотрудники, обслуживают быстро и качественно. Спасибо!

Докладніше
Оцінка:
810
19.01.2021

В те моменты, когда горячая линия Оранты почему-то теряла часть дела (то заявление, то калькуляция) и сетовала, что это не вина компании и если не нравится - пишите письмо на имя главы правления. То именно Александр был по другую сторону медали и понимал проблемы клиента, помогал заново доподать потерянные центральным офисом документы. Поэтому за человечность и профессиональность Александра - 10 из 10 Оценка же компании 5 из 10 (деньги выплатили, хоть и через 3 мес) округляю в общем 8 из 10

Докладніше
Оцінка:
110
31.12.2020

Доброго дня! Я в ДТП був постраждалою стороною ( рехтовка та перекрас заднього крила, заднього бампера та заміна молдінгу ( витратив на СТО 6000 грн) , транспортний засіб який був винен в скоєнні правопорушення був застрахований в компанії «Оранта» , на місці ми склали «европротокол» все нібито нормально, Але компанія мені відшкодувала всього 2950 грн. Одним словом - «цирк» ... на мої прохання пояснити чому така низька виплата, відповідають : - напишіть листа, при нагоді ми розглянемо і т.д... Одним словом , шкода задіяна моєму транспортному засобу була не компенсова. Тратити свій час , на «розбір польотів» не збираюсь. Сподіваюсь, що моя ситуація стане для когось в пригоді при прийняті рішень вибору коректних страхових компанії які дійсно турбуються про своїх клієнтів.

Докладніше
Оцінка:
410
30.12.2020

Добрый вечер.Долго выбирал страховую компанию и решил остановиться на Оранте.посчитал на сайте сумму,сделал контрольный звонок в офис куда собирался ехать,все уточнил все распросил.Отлично. По дороге в офис заблудился раз 6 пытался дозвониться....увы трубку не берут.Ладно сам нашол.Прихожу начинаем оформлять....и оказуется такой страховки у них нет,франшизы такой как на сайте у них нет,и сумма страховки больше,и самое интересное Асистенс нужно покупать отдельно.Звоню с офиса на горячую линию и девочка мне просчитает страховку ещё выше чем в офисе.Моему возмущению нет придела.Очень хочу пожелать,следите за предоставляемой информацией,было жуткое желание развернуться и уйти.Если в начале такое твориться,то что будет при возникновении страхового случая.

Докладніше
Оцінка:
1010
27.12.2020

К началу приближения новогодних праздников хочу поздравить и поблагодарить работников "НАСК Оранта" за то внимание и корректное отношение к моей проблеме, несмотря на то, что после несчастного случая - перелома ноги я,находясь долгий период в гипсе, и пока длилось лечение и востановоение моей двигательной активности, я не могла подать во время заяление об этом случае в установленный срок. Работники Соломянского отделения, которое находится на ул.Гарматная,31 и где я каждый год оформляю полис на случай несчастного случая и не только.., помогли принять мое заявление в итоге чего я получила выплату, что помогло мне в решении моих проблем. Хочу также отметить, что это не единственная выплата, которая была надана мне страховой компанией "Оранта". Несколько лет назад у меня был перелом руки, а также в связи с аварией трубы в ванной моей квартиры, где я жила раньше, были затоплены несколько квартир по стояку на ул.Жолудева. Но я избежала скандалов и нервотрепок, т.к. работники НАСК "Оранта" полностью решили все материальные проблемы по ущербам моих соседей. И, это только благодаря тому, что я всегда каждый год страхую свое домашнее имущество и в случае повреждения имущества соседей. И, конечно, же я могу спокойно и с чистой совестью рекомендовать всем знакомым оформлять полюса страхования в НАСК "Оранта". С уважением - Наталия Гавриловна.

Докладніше
Оцінка:
110
26.12.2020

Купил полис на оф.сайте Оранта.На электронную почту пришло уведомление что создан личный кабинет.Не могу зайти распечатать полис.Пишет пользователь не найден. Дозвониться не реально.На письма не отвечают.Полис был нужен срочно.

Докладніше
Оцінка:
1010
22.12.2020

Случилось ДТП не по моей вине, у виновника страховая компания Оранта, эксперт оперативно все посмотрел и оценил повреждения, и компания выплатила ущерб нанесенный моему авто, без задержек. Компания зарекомендовала себя хорошо, рекомендую всем.

Докладніше
Оцінка:
1010
22.12.2020

Недавно попал в ДТП, виновный водитель был застрахованый в Оранте (г.Сумы), составили европротокол, обратидись в страховую, был очень удевлен сервисом и добродушностью (страховой комиссар Александ), все по фоткали и через 14 дней уже выплата. Всем рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
110
05.12.2020

Не советую данную компанию. Две недели назад родители попали в аварию, по вине второй машины, вызвали полицию и страховую все нормально оформили. Через неделю дали 200 грн выплаты)))) это смешно в машине загнута дверь и крыло )))) я еще суммы в 200 грн никогда не по страховым фирмам не видел. Не рекомендую данную страховую вообще, не тратьте деньги зря !!!

Докладніше
Оцінка:
1010
25.11.2020

Добрый день!Недавно обращалась в страховую компанию "ОРАНТА",была застрахована предприятием по программе "ДОКТОР-АНТИВИРУС",переболела COVID-19.Обратилась в страховую компанию,в Харьковскую областную дирекцию,хорошо обслужили,приняли все необходимые документы, ответ был оперативным: Я ПОЛУЧИЛА ДЕНЬГИ!!!Спасибо,всем рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
1010
18.11.2020

Выражаю свою благодарность страховой компании "Оранта". Хоть и еще не являюсь клиентом, но у виновника ДТП была именно страховка этой компании. Страховым комиссаром по Сумской области Александром была осмотрена моя машина, подготовлены все необходимые документы. И выплата прошла очень быстро. Ремонт окончен, машинка ездит каждый день. Спасибо большое.

Докладніше
Оцінка:
1010
17.11.2020

«ОРАНТА» - надійна страхова компанія У цьому переконалися церковна громада Православної церкви України с. Бусовисько Старосамбірського району Львівської області, отримавши від компанії страхову виплату -13,5 тисяч гривень за пошкоджену стихією будівлю свого храму. Висловлюємо вдячність страховій компанії «ОРАНТА», її керівництву за підтримку, розуміння, допомогу та відкрите й доброзичливе спілкування з клієнтами. Парафіяни нашої церкви, мешканці с. Бусовисько та навколишніх сіл і надалі будуть довіряти «ОРАНТІ», страхуючи своє майно, автомобілі, громадські споруди. Зичимо «ОРАНТІ» розвитку і процвітання, а всім працівникам та клієнтам компанії – здоров’я, добробуту, Божої допомоги.

Докладніше
Оцінка:
110
08.11.2020

05.08.2020г произошло ДТП. У виновника был страховой полис НАСК"Оранта". Заявление в СК было написано 06.08.20г. Ремонт автомобиля на одном СТО был оценен около 40000грн, на втором 28000. Естественно мы берем счет на втором СТО, отдаем счет в СК, чтоб они делали перевод денег непосредственно на станцию, оставляем машину, ее начинали делать и тут понеслось. Позвонили со станции: можете забирать машину, но денег СК не перечислила!!! Ладно, приехали, забираем машину и ребята предупредили, что радиатор охлаждения не делали, наблюдайте за ним. Ок, заплатили сами 24156 грн, ведь страховая же должна вернуть. Ничего страшного, напишем заявление на изменение реквизитов. Выехали с СТО, через 15 мин из под капота пошел дым. Возвращаемся на станцию, меняем радиатор. В это время звоню в "Оранту" узнать, нужно-ли вызывать страхового комиссара, сказали "Нет, не надо. Предоставьте фото". Ок, предоставляю и фото и акт с СТО, о том, что радиатор ремонту не подлежит, а подлежит замене. Платим еще 3894грн. 01 октября еду в НАСК"Оранта", предоставляю фискальные чеки на 24156 и 3894, пишу заявление на изменение реквизитов. Жду. Дождалась: стоимость радиатора возмещать не хотят. И вишенка на торте: 06 ноября, в переписке со страховой мне сообщают следующее "Вам была сделана выплата 18999,44грн 15 октября" Это мошенничество чистой воды. Я не получила на 08.11.2020 от "Оранты" ни копейки!!! Неужели, дорогие товарищи, Вы думаете, что это так вам сойдет с рук.

Докладніше
Оцінка:
910
05.11.2020

Хочу поблагодарить страховую компанию Оранта, в частности сотрудников Харьковского отделения, за страховую выплату. У меня застрахован ребенок. В этом году мне уже два раза пришлось обратиться в компанию за выплатой. Все быстро оформили, и через неделю уже выплатили деньги, я даже не ожидал, что так быстро. Спасибо Вам.

Докладніше
Оцінка:
1010
04.11.2020

Понад 10 років наше Великокучурівське ОТГ заключає договори з ПАТ НАСК "ОРАНТА" з різних видів страхування. 31.07.2020 року внаслідок градобію було пошкоджено одну із застрахованих авто по КАСКО. Аварійний комісар компанії в Чернівецькій області оглянув транспортний засіб, зібрав необхідні документи та оперативно сплатили страхове відшкодування.Дуже вдячний працівникам компанії за надані послуги. І на далі будемо співпрацювати з компанією ОРАНТА.

Докладніше
Оцінка:
1010
04.11.2020

Дякую страховій компанії "ОРАНТА" за швидке і позитивне рішення по справі 96682 Когут Л.І.( сума виплати 33750,0 грн.) . Послугами страхової компанії "ОРАНТА" користуюсь і надалі,за її якість послуг,швидке вирішення справ рекомендую рідним і знайомим.

Докладніше
Оцінка:
1010
04.11.2020

Всім доброго дня! Мене звати Аліна. Постійно користуюсь послугами страхової компанії ОРАНТА. Страхую власне авто по договору КАСКО та цивільну відповідальність. Це супер компанія. Завжди ввічливі та допоміжливі працівники. Виплати по КАСКО УБ/1435426 за минулий період отримувала двічі без затримок, Тому всім раджу цю страхову компанію.

Докладніше
Оцінка:
1010
03.11.2020

Спасибо специалистам компании. Я затопил соседей, в страховую не позвонил, заявление не написал, пустил на самотек. А уж когда соседи начали на меня давить, обратился. Мне пошли на встречу. Осмотр, оценка, выплата. Все довольны. Спасибо

Докладніше
Оцінка:
1010
21.10.2020

Я постійний клієнт компанії, вже вдруге отримую виплати страхового відшкодування у зв'язку із пошкодженням майна. По моєму випадку було прийнято та виконано рішення у зазначені терміни. Зауважень не маю! Дуже вдячна за допомогу!

Докладніше
Оцінка:
1010
16.10.2020

Хочу поблагодарить сотрудников СК "ОРАНТА" , в особенности Харьковскую дирекцию. Обращались по страховому случаю, у нас залили квартиру. Обслужили быстро и хорошо. Никакой длительной бумажной волокиты и поездок в офис. Остались очень довольна этой страховой компанией.Спасибо за вашу работу!

Докладніше
Оцінка:
910
08.10.2020

Професійний швидкий огляд комісара, виплата покрила ремонт авто. Рекомендую!

Докладніше
Оцінка:
910
07.10.2020

Попал в ДТП, а виновник был застрахован в Оранте. Аварийный комиссар Оранты в г.Сумы *имя скрыто*, оформил все быстро, квалифицированно. Выплату получил через три недели. Благорность

Докладніше
Оцінка:
1010
06.10.2020

Наше підприємство співпрацює з страховою компанією "Оранта" на протязі багатьох років. У лютому 2020 року наш ав-ль потрапив в ДТП. Відразу набрали свою страхову, зафіксували факт ДТП і отримали чіткі рекомендації по урегулюванню страхового випадку.. Всі кроки по випадку нам чітко пояснили. З кожним питанням та папером не потрібно здійснювати візит, а все можна робити дистанційно. Виплата пройшла швидко на протязі 10 днів. Ми задоволені роботою компанії і хочемо висловити вдячність керівництву Сумської обласної дирекції "ОРАНТА" за допомогу у швидкості вирішення питання про виплату. Будемо рекомендувати партнерам і друзям надійну страхову компанію.

Докладніше
Оцінка:
110
18.09.2020

Ситуация была такая, моя машина была припаркована во дворе, и задом выезжала другая машина и водительскую дверь помяла плюсь ещё зеркало Обратился в страховую, ждал долго , потом вышли , сфотографировали и сказали сразу подпись ставить что я согласен с той сумой что они заплатят, денег даже на ремонт не хватила , я не рекомендую И это всё при том что я и виновник застрахованные у этой компании НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Докладніше
Оцінка:
910
17.09.2020

Уже много лет я и моя семья являемся клиентами СК Оранта. Очень нравится коллектив компании в г. Сумы,: квалифицированный, уважительный... Если возникает необходимость проконсультироваться - быстро и качественно получаем ответы на возникшие вопросы. В случае возникновения проблемы - положительно решались эти моменты. Спасибо! Будем сотрудничать и в будущем и рекомендовать друзьям и знакомым.

Докладніше
Оцінка:
910
16.09.2020

Попал в ДТП 23.06.20. Все документы оформили быстро. Выплату уже получил. Спасибо.

Докладніше
Оцінка:
110
15.09.2020

Купил первую машину - взял Каско и автоцивилку в оранте. По каско не большие сколы царапины оценили в 6 раз меньше покрытие чем нужно для устранения повреждений. Написал заявление на перерасчёт страховой выплаты + предоставил калькуляцию с сервисного центра (стоимость устранения). Ждал месяц и просто выслали ответ мне на домашний адрес - это же новострой и укрпочта не обслуживает адрес, в отделении так же нет этого письма. В общем на гор.линии говорят они ничем помочь не могут - пишите на эл.почту - там же никто не отвечает. Расторгаю с ними и автоцивилку. Кончен**я просто компания.

Докладніше
Оцінка:
1010
09.09.2020

Добрий день! Хочу подякувати страховій компанії ОРАНТА за відшкодування по пошкодженню житлового майна внаслідок стихійного лиха( повені ) 13 -14 червня. Я є постійним клієнтом компанії оранта і дуже дякую що ви є завжди небайдужі до чужого лиха і своєчасно виплачуєте страховку!!!

Докладніше
Оцінка:
1010
29.08.2020

Получилось так, что в мой автомобиль в зад вьехал другой авто, был поврежден задний бампер. Авто виновника было застраховано в Оранте. По этому случаю, хочу вынести особую благодарность аварийному комиссару *имя скрыто* г.Сумы. Это добропорядочный, знающий своё дело специалист высшего уровня. С помощью его, страховка была выплачена в кратчайшие сроки. Большая благодарность Оранте за таких сотрудников.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.08.2020

Я, як підприємець застрахував своє майно в страховій компанії Оранта. Сталося так, що моє майно, а саме паркан, було пошкоджено невідомим транспортним засобом. Спеціалісти компанії виявили чуйність та порядність в оформленні даної ситуації, та компанія відшкодувала завдані мені збитки. Однозначно рекомендую до співпраці дану страхову компанію.

Докладніше
Оцінка:
1010
26.08.2020

Спасибо большое СК Оранта , а конкретно Александру Николаевичу в г.Сумы за быстрое решение вопроса с выплатой по страховому случаю, весь процесс прошёл без хлопот и минимум нервов.

Докладніше
Оцінка:
1010
31.07.2020

Большая благодарность Аварийному Комиссару Александру со страховой компании Оранта г.Сумы за оперативность, коммуникабельность и оказанную помощь и поддержку в решении вопросов.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.07.2020

Хочу поблагодарить коллектив СК Оранта за отзывчивость и внимательность к проблемам клиентов. Страхую свое авто у СК Оранта уже 2 года. За это время было 2 страховых случая — оба раза выплаты были в полном объеме, покрыли все расходы и были выплачены очень быстро. К тому же цены на страховку очень приятные. Очень доволен и всем рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
110
28.07.2020

Обратилась в отделение в г.Харьков на Холодной Горе. Работники оккзались некомпетенты в вопросе страховки "Зеленая карта". Попросила отправить электронный вариант на почту, чтобы люди смогли распечатать и предъявить на границе. Сделали все неверно и отправили совершенно не такой бланк , который нужно. Чуть не оштрафовали на 500злотых, сказали, что бланк неверный. Чудом удалось избежать штрафа. Также смутило , что при оплате мне не выписали ни квитанции, ни отправили в банк. Просто как на рынке произошла оплата, документально нигде не увидела , чтобы была прописана сумма сколько я оплатила и что на этом отделении. Если бы не срочность , то в жизни бы не обслуживалась именно в этом отделении. Наберите персонал помоложе, ведь эти женщины с трудом раюотают в компьютере. Почему оплатив приличную сумму, у меня еще существовал риск влететь на штраф из-за оформления самой страховки.

Докладніше
Оцінка:
1010
24.07.2020

9 июня произошло ДТП, я пострадавшая сторона. На следующий день было написано заявление на возмещение, в этот же день аварийный комиссар осмотрел авто и уже через 14 дней было принято решение по выплате и через день деньги были получены в полном объеме. То есть, с дня написания заявления до получения денег прошло всего ничего, была приятно удивлена скорости выплаты.

Докладніше
Оцінка:
810
08.07.2020

Жена попала в ДТП. Не пропустил её мужчина на перекрестке. Но он сразу признал вину, составили европротокол. Поехали в его страховую Оранту. Честно сказать, я думал что придётся месяц бегать и выбивать деньги, но всё прошло довольно быстро. Уже через неделю после аварии произошла выплата. Спасибо огромное аварийному комиссару Сумского отделения. Александр Николаевич очень помог.

Докладніше
Оцінка:
1010
21.06.2020

Впервые в жизни оставляю отзыв, так как очень приятно удивлен работой страховой компании «ОРАНТА». Всегда считал, что страховые компании-это тяготы и сплошные проблемы. Не раз слыхал от знакомых, как это происходит. Год назад приобрел новую машину, и, соответственно, страховку компании «ОРАНТА». Пару недель назад случилась неприятность, царапнули правое заднее крыло. Подумал сразу, ну все: буду ездить так, сейчас обратисться за страховкой-это уйма бумаг, процессов, в итоге много потерянного времени и нервов. Но все- таки решился позвонить и сообщить о страховом случае. Потрясающе! Я не думал, что все решится за пару дней. Отношение к клиентам на высшем уровне. Очень порадовал подход и организация работы страхового агента *имя скрыто*. Спасибо Вам, Александр, за сэкономленное время и за своевременную выплату страхового случая. Машина опять новенькая, ни следа, даже забыл, что случилось. ТЕПЕРЬ страховую компанию вспоминаю С БЛАГОДАРНОСТЬЮ, и рекомендую ее всем своим знакомым. Люди, страхуйте машины и не бойтесь, просто выбирайте хорошую страховую компанию. Я выбрал «ОРАНТА» и очень доволен!!! Они лучшие, и опыт это показывает. Удачи вам и процветания!

Докладніше
Оцінка:
1010
11.06.2020

Было ДТП , 21.05.2020, в городе Сумы , позвонил в страховую компанию Оранта , рассказал ситуацию , что мне разбили машину "задняя часть". По телефону все четко рассказали что делать , помогли , с оформлением страхового случая. Особую благодарность хочу выразить Александру (,город Сумы,) сотрудник компании ОРАНТА , за помощь в оформлении всех документов связанных со страховым случаем, и быстрой выплате компенсации. Рекомендую ОРАНТА

Докладніше
Оцінка:
1010
06.06.2020

Добрый день! Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со страховой компанией Оранта. Был участником дтп, меня догнал сзади невнимательный водитель ( виновная сторона свою вину не отрицала). Страховая компания виновника дтп - а именно Оранта ( в лице аварийного комиссара Александра), оперативно связалась со мной и оценила повреждения в полном объёме, так мне не пришлось ни за кем бегать и оббивать пороги! Компенсация поступила тоже быстро ( 3 июня было решение суда, а уже 5 июня - поступила компенсация). Отдельное спасибо аварийному комиссару Александру - за оперативность, профессионализм и человечность!

Докладніше
Оцінка:
1010
04.06.2020

Хочу виразить свою вдячність компанії за оперативність , організованість і допомогу в оформленні всіх документів по ДТП не зважаючи на те, що повідомив про ДТП не своєчасно. Війшли в моє положення що дуже приємно в наш час. Прийняли всі документи і оформили виплату без проблем. Дякую!

Докладніше
Оцінка:
1010
04.06.2020

В апреле случилась небольшая авария и пришлось обратиться в "ОРАНТУ" по страховому случаю.Оформление и выплата прошли без проблем , даже в условиях карантина.Компания оставила хорошее впечатление.

Докладніше
Оцінка:
110
16.05.2020

Развели, навязав медицинскую сраховку к автоцивилке, объяснив, что так будет дешевле на небольшую сумму.Я высказал свое удивление, но мне ответили, что скидкой они хотят удержать клиентов. Я согласился и подписал договора и после озвучивания суммы оплаты понял, что меня развели и потеряли как минимум одного клиента.

Докладніше
Оцінка:
110
10.05.2020

Не рекомендую иметь дело с этой страховой. Делают все чтобы вас обмануть. 1. Оформление страхового случая проходит в полной суете, чтобы максимально сбить клиента с толку. Причем, половину полей предлагают не заполнять. Типа: "у нас налаженная схема, мы посмотрим, как для вашего случая будет лучше и заполним сами. Вы только подпишите". 2. Полностью проигнорировали прикрепленный прайс по стоимости ремонта с официального автосалона. 3. Вместо того чтобы выплатить полную сумму на счет автосалона - совершили банковский перевод на мое имя, без предупреждения и согласования. Сказали забрать - в противном случае вообще ничего не получу. То есть делают все, чтобы нельзя было обжаловать. 4. На вопрос: "что делать с этой суммой?" - предложили отремонтировать автомобиль "на гаражах", аргументируя тем, что я не первый такой хитрый нашелся. Нормально? Учитывая, что это новый автомобиль на гарантии, того же года выпуска что и произошло ДТП, т.е. износ нулевой. 5. Результат: выплаченная сумма не покрыла даже половину стоимости ремонта.

Докладніше
Оцінка:
1010
25.04.2020

Хочу поділитися своїми враженнями. В СК "ОРАНТА" страхувалася вперше, перейшовши із іншої страхової компанії. Після багатоденних роздумів, окрім автоцивілки вирішила застрахуватися ще й по Каско. І як показав час, недаремно. На початку травня, вночі, у моїй машині вибили бокове скло. Так як нічого цінного в машині не було, питання поставало тільки у ремонті машини. Із моменту, коли я подзвонила в страхову та до моменту оплати рахунку по заміні скла, пройшло лише 8 днів!!! Хоча усі знайомі запевняли мене, що процес тягнутиметься від 1 до 3 міс., в залежності як пощастить. Дуже вдячна СК "ОРАНТА" за таку оперативність, швидкість та ставлення до клієнта. Така "блискавичність" у здійсненні виплат - найкраща реклама для страхової компанії. Так тримати!

Докладніше
Оцінка:
110
23.04.2020

07.04.2020 року потрапив ДТП. Автомобіль ВАЗ 21043, 1997 року. В наслідок бокового зіткнення моя машина зазнала наступних ушкоджень: - суттєві вмятини правих передніх дверей (потребує заміни); - вмятини правих задніх дверей; - суттєві вмятини порогу (потребує заміни); - пошкодження лакофарбового покриття з правого боку машини: передні та задні двері, поріг, задне крило. Водій транспортного засобу, що спричинив ДТП повністю визнав свою провину та виплатив франшизу 2000 грн. Керівниця головного офісу Полтавського відділення повідомила, що отримання франшизи це мої особисті проблеми. І страхова компанія до цього відношення не має. Не зважаючи на те, що договір страхування складався між особою, що спричинила ДТП та СК Оранта. А я не є стороною у договорі та не маю жодних відносин із особою, спричинила ДТП. На усі питання стосовно нарахувань, виплат, послідовності дій та термінів виплат я отримував одну єдину, вкрай знервовану, відповідь - відповідно закону СК Оранта зобовязана здійснити виплату не пізніше трьох місяців після настання страхового випадку.... Жодного діалогу, пояснень, спілкування із потерпілим після ДТП. При зверненні до працівниць відділення із будь яким питанням вони переляканим поглядом показували в бік керівниці. Неймовірно складна і важка моральна обстановка. Рівно через два тижня після оформлення страхового випадку 22.04.2020 року я отримав перерахування коштів 3500 грн. Дякую за оперативність. Але скажіть чи можливо за ці кошти здійснити ремонт автомобіля?

Докладніше
Оцінка:
1010
14.04.2020

Хочу выразить свою благодарность компании в особенности Святошинскому отделению в г.Киеве за оперативность, организованность и помощь в оформлении всех документов по ДТП (дело 20-32-20320) даже несмотря на то, что сообщила про ДТП не вовремя из за праздников. Вошли в моё положение что очень приятно в наше время. Всё приняли и оформили без проблем. Спасибо!

Докладніше
Оцінка:
1010
14.04.2020

Выплата по договору КАСКО! Объективно, профессионально, оперативно! Спасибо!

Докладніше
Оцінка:
1010
09.04.2020

Компания Оранта зарекомендовала себя только с лучшей стороны .дтп произошло в городе Сумы 7.02 .Спасибо Александру Николаевичу за столь внимательное отношение .в компании сотрудники показали и профессионализм,и человечное отношение .

Докладніше
Оцінка:
1010
03.04.2020

За последний год, находясь в путишествиии за пределами Украины, пришлось дважды обратиться по возмещению затрат в результате страхового случая (оказание медицинской помощи) в НАСК Оранта. Благодарна коллективу Сумского отделения НАСК Оранта под руководством *имя скрыто* за быстрое реагирование, профессионализм и компетентность в оформлении документов. По первому страховому случаю денежное возмещение уже получено.

Докладніше
Оцінка:
110
26.03.2020

26.06.2019 года в ДТП погиб мой брат на 42 км автодороги М-22 Полтава-Александрия. За рулём машины которая была застрахована в Оранте, полис 7645909 от 22.09.18 был водитель который отрецает свою вину. Прошло 9 месяцев с момента ДТП и почти пол года как мы обратились в страховую компанию, но выплат досих пор нет. Родителям 65 и 66 лет и страховики как и суд наверное просто ждут когда они умрут. Ужасная компания не рекомендую связываться

Докладніше
Оцінка:
110
24.03.2020

И всем привет. Хочу вам описать мой случай знакомства со страховой компанией Оранта и его представителем страховым комиссаром *имя скрыто*, находящимся в г. Николаев Николаевская обл. Я не находясь в своем автомобиле стал участником Д.Т.П..И на следующий день началось шоу, меня возили на станции которые работают с откатами всеже того *имя скрыто*, звучали разные фразы , мои советы , я вам советую я в этом бизнесе очень долго и знаю где хорошо делают. И самое основное на его сто стоимость работ превышало на 5000гр.ну и ладно если бы на конечном результате не уходил я в минус. Сначала уговаривает сделать машину за свои деньги, такое ощущение что будет крестить моего ребенка и даже за все заплатит. Мне это не понравилось и я пошёл на консультацию с авто экспертом и вау….. а они знают друг друга!. И вот я делаю авто за свои деньги , потом приходит перевод на карту банка а денег не хватает., потому-что я свое авто чинил за свои деньги без согласования с *имя скрыто* (то есть без отката). Мой совет всем виновным- потерпевшим, идите к авто эксперту, но не за консультацией а пускай ведёт ваше дело, оценит, выступит в суде и будет сопровождать и только тогда вам выплатят все деньги но не в коем случаи не нужно делать за свои. В конечном итоге ( я не дал *имя скрыто* заработать 5000 попал на 2000гр. А если я починил на его станции , было бы – 7000. Обманщик, ( его боссам тоже нужно посмотреть где малый зарабатывает).

Докладніше
Оцінка:
110
21.02.2020

Прислали ресресну вимогу про сплату мною відшкодувань як виновника ДТП спираючись на втечу ДТП,(хоча в протоколі я вказав що я не залишав ДТП. коли зачіпив іншу машину я не побачив цього).Так ці шахраї ще й подають до суду за мій кошт +% 10 від загальної суми виплати та +3% пеня за прострочення від загальної суми...Нікому не раджу!

 
Докладніше
Оцінка:
1010
20.02.2020

Все отлично!

Докладніше
Оцінка:
1010
17.02.2020

06.12.2019 року в с. Дем'янів Галицького р-ну Івано-Франківської області трапилось ДТП (№справи 18766). Держ.номер авто АТ 1905 СХ. Хочу виразити подяку співробітнику компанії Оранта в Івано-Франківській області Олегу за дуже відповідальний та професійний підхід. Мені виплатили в повному обсязі суму компенсації за короткий термін. З Орантою мені було дуже просто і їхньою роботою задоволений.

Докладніше
Оцінка:
1010
05.02.2020

Брал жене туристическую(спортивну) страховку (150грн). По прибытию, в первый же день, наступил страховой случай(перелом). Связь с ассистансом, порекомендовали мед упреждение. Оплачивали все сами(консультация + ренген + аптека). По приезду подали все доки в страховую. Выплата была через 22 дня. И что интересно....Выплатили на 1000 грн больше чем было затрат по чекам...

Докладніше
Оцінка:
1010
30.01.2020

Произошло ДТП в котрором я был пострадавшей стороной.Виновник ДТП был застрахован в страховой компании "Оранта".Через 15 дней после проишествия я получил компенсацию,что приятно удивило,думал, это будет тянутся долго,но нет,всё быстро и качественно.Страховой агент,все повреждения зафиксировал правильно,по этому компенсации хватило на на ремонт!! Сумская главная дирекция отработала на высшем уровне,спасибо им!!

Докладніше
Оцінка:
1010
29.01.2020

Сумское отделение страховой ОРАНТА очень быстро все решили и сделали выплату. Понравилось обслуживание! Буду рекомендовать

Докладніше
Оцінка:
1010
20.01.2020

В г.Сумы благодаря Александру Николаевичу который работает в Оранте выплата была справедливой и осуществлена в кратчайшие сроки.

Докладніше
Оцінка:
1010
16.01.2020

Рекомендую ОРАНТУ! Хорошая страховая. Все выплатили! Работает нормальный адекватный персонал. Авто отремонтировано. Но лучше в ДТП не попадать!

Докладніше
Оцінка:
910
23.12.2019

Багато років страхуємо своє майно в СК "ОРАНТА". За весь час страхування свого майна мені не випадала можливість отримувати гроші за страховим випадком. В серпні місяці 2019 року сталося стихійне лихо - град побив дахи наших будинків. На слідуючий день я звернулася із заявою до працівників відділення НАСК "ОРАНТА" на відшкодування завдвних збитків. Працівники швидко оформили документи, виїхали на місце для огляду та сфотографували завдані збитки стихією. Я задоволена роботою працівників СК та сумою, яку я отримала за страховим відшкодуванням. Я і надалі буду страхувати своє майно в СК "Оранта".

Докладніше
Оцінка:
110
20.12.2019

Деньги ещё не выплатили, начисления уже есть сумма 24575.49 грн сумма к выплате 19399.80. Сумма ремонта авто выходит 50250грн. Зачем вообще нужна страховая? Страховая должна покрывать всю стоимость ремонта. Хоть я и есть виновник ДТП, но к вам я больше низа что не обращусь. Где мне взять 31000грн на покрытия ремонта в столь тяжёлое время.

Докладніше
Оцінка:
110
16.12.2019

25/09/2019 на парковке в мою машину въехал страховик ПАТ"НАСК"ОРАНТА", решили разъехаться по европротоколу, в итоге виновник ДТП заплатил франшизу 2000грн, а СК возместила целых 413 грн, в ДТП пострадало лакокрасочное покрытие заднего бампера и крыла, ничего страшного но не приятно, на СТО к которым я обращался озвучили сумму от 3500 до 5800 грн, но явно не 2413. Таким образом СК явно занижает цену ремонта. Никому не советую с ними связываться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Докладніше
Оцінка:
1010
16.12.2019

13 серпня 2019 року в нашому гарному містечку Сторожинець пройшов градобій з сильними дощами, який пошкодив дахи мешканців міста. Не обійшла стихія і моє господарство . Всі покрівлі були побиті градом. Я дуже вдячна працівникам Страхової Компанії "Оранта", які оперативно обстежили моє господарство, склали необхідні акти та швидко виплатили мені страхове відшкодування. Дякую Компанії за допомогу.

Докладніше
Оцінка:
1010
30.11.2019

Выплаты по нескольким ДТП без вопросови проволочек.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.11.2019

Пользуюсь услугами Оранты уже больше 10 лет. Страховал автомобили и брал страховки жизни и здоровья для выезда зарубеж. Было несколько страховых случаев. Компания выполнила все свои обязательства в полном объеме и без проволочек. Служба поддержки достойная, партнерские компании заграницей тоже.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.11.2019

Много лет страхуем все автомобиле в Оранте. Хорошие условия, были реальные выплаты по страховым случаям (в полном объеме, быстро и без проблем), хорошая система лояльности.

Докладніше
Оцінка:
1010
20.11.2019

Выражаю благодарность Страховой компании Оранта, я уже несколько лет являюсь её клиентом. После ДТП участником которого я оказался. Мне быстро выплатили все деньги, возместили все мои расходы. Вопросы решались профессионально. Обслуживание в городе Киеве на высоком уровне, от заключения договора до выплаты. Рекомендую всем своим знакомым.

Докладніше
Оцінка:
1010
18.11.2019

Хочу выразить огромную благодарность зам начальнику центра клиентской поддержки Днепропетровской области *имя скрыто* -за профессиональную работу в своей области. Хотелось бы всем поделать что бы им попадались именно такие специалисты и очень хорошие , культурные и понимающие проблему люди-страховые агенты

Докладніше
Оцінка:
1010
18.11.2019

Пользуюсь услугами СК Оранта уже на протяжении 10 лет. Страхуюсь по Каско и автогражданке. Недавно случилось ДТП с моим автомобилем. Приехал, написал заявление, предоставил машину на осмотр, привез счёт с СТО. Процедура длилась намного меньше чем я предполагал. Через 6 дней позвонили с СТО, сказали, что счёт был оплачен и я могу ставить машину на ремонт. Хочу выразить благодарность сотрудникам СК Оранта за такую оперативность и супер отношение к клиентам.

Докладніше
Оцінка:
110
15.11.2019

Потрапив у ДТП 14.10.2019. в Львівській обл. винуватець якого був клієнтом НАСК «ОРАНТА». Наступного дня я звернувся у відділення НАСК «ОРАНТА» що у м.Львів по вул. Шота Руставелі 8а. Де в кінцевому результаті мені відшкодували 7907грн.80коп. А на СТО нарахували 13000 грн. плюс 5000 грн. крило і накладка на двері. Тобто 10092 грн повинен доплатити я. Тож робіть висновки.

Докладніше
Оцінка:
110
13.11.2019

30 сентября 19 попал в дтп, виновник которого клиент Оранты. Это сейчас я понимаю что таких как он надо стрелять, вместе с теми кто им права и страховки продает и может и следовало так поступить на месте, но в тот злосчастный день, меня остановила фраза: 《постой, не кипятись, я застрахован》и я как интеллегентный, воспитанный, благородный человек, стиснув зубы, не смотря на то что обнаружил свою машину в хлам разбитой и сам не понятно как жив остался, нашел в себе силы отложить монтировку, мы составили европротокол и вот чем я поплатился за свою доброту: Европротокол был составлен по всем правилам, не откладывая в долгий ящик мы отправились на освилетельствование, для чего обязательно нужно прибыть на площадку компании, в моем случае это 35 км с поврежденным колесом. Бланки, заявления, бумаги, вариант отремонтироваться на СТО партнере предложен не был, компания возмещает только сумму ущерба, размер которой озвучивает клиент. Последовала отправка фото повреждений различным экспертам, в результате чего все единогластно сошлись в мнении что ремонт затянет на 36 тыс. А выплатили на карту 12 Одна только покраска в среднем стоит 100 баксов деталь. У меня повреждены крыло переднее, две двери, крыло заднее, стойку и порог опускаем,- не влазим в сумму 400 долларов, которые мне соизволили заплатить. Сам собой возникает вопрос: зачем у меня спрашивали сколько стоит ремонт, если почтенные эксперты лучше меня знают его стоимость и какой из них нехороший человек, высчитал сумму, которой не хватает даже на покраску пожеванного железа, нуждающкгося в полной замене?Его я задал оператоу кол центраоранты, на что услышал ехидной интонацией изложенный ответ, что я могу обратиться на любое СТО для независимой экспертизы, что я и сделал а там мне сказали что эти, подумать страшно и даже неудобно простите, пидагоги, а что, я не виноват, они мне сами посоветовали туда обратиться;Так вот, эти глубокоуважаемые человеки кинули не один десяток людей и дергаться смысла нет, если дороги собственные нервы. У меня очень негативное мнение о фирме Оранта, да и какому ему быть, ведь для ремонта своей машины мне нужно самостоятельно где то отыскать 24тыс. гривен?В то время как когда покупаешь страховой полис любая компания гарантирует полное возмещение ущерба а эти по факту оказывают посильную материальную помощь

Докладніше
Оцінка:
1010
08.11.2019

Попал в передрягу с машиной, пришлось обращаться в компанию "Оранта", Сумской отделение. Хороший персонал, очень помогает на этапе заполнения. В частности благодарен страховому комиссару Александру, который очень быстро приехал в Конотоп для осмотра машины, самостоятельно увидел все изъяны после ДТП, был всегда на телефоне и помогал как можно скорее оформить выплату.

Докладніше
Оцінка:
810
06.11.2019

Я також являюсь клієнтом оранти вирішив почитати відгуки інших людей про цю компанію і перше що побачив на сторінці це застереження про те що пишуть більше негативних відгуків.Моя думка така що треба не застереження писати,а робити висновки з них,адже коли людини стикається з хамством і некомпетентністю то вона обовязково розповість про це іншим я думаю що всі будуть згідні з цим. Ось такий коротенький відгук-побажня для компанії. Удачі і процвітання!

Докладніше
Оцінка:
1010
11.10.2019

ДТП было 8.09.2019г. в городе Конотоп Сумская обл. Зарегестрировались на горячей линии. Виновник дтп был застрахован в Оранте.Компенсацию выплатили в течении месяца.Огромное спасибо експерту Александру и агенту страховой Татьяне Петровне которые ответственно относятся к своей работе. Всем советую страховую Оранта !

Докладніше
Оцінка:
1010
09.10.2019

У мене Зотова Вадима трапилось ДТП у місті Херсоні. Після зіткнення з другим транспортним засобом, я пошкодив своїм автомобілем ще й огорожу житлового будинку. Так як поряд була проїзджа частина потрібно було терміново відремонтувати огорожу. Я надав власнику житлового будинку свої кошти на ремонт. Страхова компанія "Оранта" мені повернула кошти в повному обсязі, за це я їй дуже вдячний.

Докладніше
Оцінка:
1010
04.10.2019

Господарський суд Чернівецької області та Національну акціонерну страхову компанію "ОРАНТА" поєднують більше 20 років плідних договірних відносин та позитиної співпраці в галузі страхування. За увесь цей час наш суд належним чином виконував усі договірні зобов"язання, вчасно та у повному розмірі сплачував страхові платежі. Висловлюємо свою повагу та вдячність за те, що після настання страхового випадку ПАТ НАСК "ОРАНТА", об"єктивно з"ясувавши усі обставини події, здійснила у встановлений договором строк страхове відшкодування завданих суду збитків.

Докладніше
Оцінка:
1010
04.10.2019

ТДВ «Чернівецький хімзавод» висловлює повагу та подяку керівництву та працівникам НАСК «Оранта». Ваші працівники ввічливі, доброзичливі, приємні. Більше двадцяти років співпрацюємо з Чернівецьким міським відділенням НАСК «Оранта». За даний період скористалися послугами страхування, майна, транспортних засобів, цивільної відповідальності, життя, здоров’я людей. За пропрацьовано роки неодноразово наставали страхові випадки, по яким своєчасно та в повному обсязі отримувались страхові відшкодування.

Докладніше
Оцінка:
110
01.10.2019

Отделение Оранты в г. Николаев. Я виновник.был вынужден заплатить пострадавшему 15 000 гривен.так как пострадавший угрожал судом. Никогда.слышите никогда не обращайтесь за услугами в Оранта.они не платят.

Докладніше
Оцінка:
110
01.10.2019

Я є постаждалим у ДТП, що мало місце 08.08.2019 року і винуватцем якого є клієнт ПАТ НАСК «ОРАНТА». В результаті первинного огляду мого трансортного засобу 10.08.2019 року за адресою Здолбунівська 7Д, аварійний комісар не зміг належним чином оцінити збитки, завдані моєму авто внаслідок ДТП. Мною було написано заяву на додатковий огляд автомобіля, який було пройдено 27.08.2019 року в присутності аварійного комісара ПАТ НАСК «ОРАНТА». В результаті огляду був складений протокол працівником Оранти і мені було виставлено рахунок компанією, яка здійснювала дефектовку. На підставі інформації, наданої мені працівниками ПАТ НАСК «ОРАНТА» мені стало відомо, що сума відшкодування у, приблизно, 5 раз менша очікуваної. Компанія ціленаправлено створює перешкоди на шляху. Скажімо, ти маєш сам домовлятись за додатковий огляд, бо комісар по розкладу працює одну годину на тиждень (понеділок о 10:00, я серйозно) ти маєш видзвонювати відділи кузовного ремонту і випрошувати собі "вікно" під ці "капризи". Більш того, ти сам маєш і оплачувати додатковий огляд, бо засобів огляду як і компетентних комісарів в компанії нема. Справи розглядаються довго, гаряча лінія створена скоріш "для приколу", ніхто нічого не знає, не володіє інформацією і.т.д.

Докладніше
Оцінка:
1010
18.09.2019

НЕ рекомендую. г. Харьков. Коротко: в результате ДТП, подлежит замене правая передняя дверь автомобиля Fiat 500. (производства USA, мод. рад 2015; г. в. 2014), восстановление короба и крыла (рихтовка, покраска и т. д.). Обращаюсь к экспертам компании ПАТ НАСК "Оранта" (находящихся в КиевЕ), где Вы ремонтируете свои машины? Неужели в Киеве такие цены : стоимость б/у двери (АМЕРИКАНСКОЙ, т.к. европейская не ПОДОЙДЕТ в силу ряда причин : ребра жесткости, петли и многое разные), ее монтаж, демонтаж, покраска; работы по коробу и крылу и т.д. и все это возможно за 11 тыс. грн.? (10 платит страховая, 1- виновник) За указанную сумму, которая страховая посчитала достаточным, даже дверь б/у купить с доставкой НЕВОЗМОЖНО. Сертифицированное обычное СТО только за работу насчитало более 11 000 грн., а официальный диллер Fiat выдал счет за все на 35 668, 78 грн. (со скидкой!) Заявление о не согласии пострадавшей стороны с суммой выплаты, сдано в Харьковское отделение ПАТ НАСК "Оранта". Но, к сожалению, ребят, все решения принимает Киев, поэтому выбирайте страховую, у которой главный офис находится в Харькове!

Докладніше
Оцінка:
110
17.09.2019

Хочу пвідомити про повну бездіяльність ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (номер справи 9956) 04.07.2019 року о 13:15 год. Т.Е.Ф. керуючи транспортним засобом «Skoda Octavia», державний номер "2", рухаючись по вул. Стеценка, у районі будинку 21 у м.Київ, не обрала безпечної швидкості руху, не дотрималась безпечної дистанції та скоїла зіткнення з транспортним засобом «Skoda Fabia», державний номер "3", який належить на праві приватної власності Т.Д.В., чим порушила пп. 12.1, 13.1 Правил дорожнього руху України. На місце дорожньо-транспортної пригоди були викликані співробітники Національної поліції України, що зафіксували ДТП. 24.07.2019р. Святошинським районним судом м. Києва була винесена Постанова, якою Т.Е.Ф. було визнано винною у скоєнні ДТП, та притягнено до адміністративної відповідальності за ст. 124 КУпАП у вигляді накладення штрафу. Цивільно-правова відповідальність Т.Е.Ф., відповідно до Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» застрахована в ПАТ «НАСК «ОРАНТА» (Поліс обов’язкового страхування "5" від 11.03.2019) До 05.07.2019р. Т.Д.В. надав Страховику усі необхідні документи, що передбачаються ст. 35 Закону України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», для визначення випадку страховим та для визначення розміру страхового відшкодування 15.07.2019р. за участі представника Страховика, а також співробітників СТО «Подол Авто» відбувся огляд пошкодженого транспортного засобу «Skoda Fabia». 09.08.2019р. на мобільний телефон Т.Д.В. надійшло повідомлення про здійснення грошового переказу від ПАТ «НАСК «Оранта» на ім’я Т.Д.В. до банківської установи «Ощадбанк». Сума страхової виплати на той час складала 18 035, 17 грн. Проте, вартість збитків, завданих Власнику зазначеного автомобіля становить 61 115,00 грн, що підтверджується Рахунком на оплату "6" від 25 липня 2019 року (Страховику надавався). Крім цього, Страховик порушив ч.2 ст. 36 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників дорожніх транспортних засобів», оскільки прийняв рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатив його без попереднього узгодження та, відповідно до ч.3 ст 35 не ознайомив Заявника з відповідними нормативно-правовими актами, порядком обчислення страхового відшкодування (регламентної виплати) та документами, на підставі яких оцінено розмір заподіяної шкоди. 09.08.2019р., у зв’язку з вищевикладеним, Т.Д.В. була підготовлена заява на НАСК «Оранта» з проханням переглянути суму страхового відшкодування та здійснити повне відшкодування ремонту транспортного засобу. 05.09.2019р. від Страховика було отримано відповідь про здійснення доплати страхового відшкодування у розмірі 5399,98 грн на рахунок «Ощадбанк» (отримувач платежу – Т.Д.В.) та з пропозицією за відшкодуванням різниці між фактичним розміром шкоди і страховим відшкодуванням звернутися до особи, винної у ДТП (Т.Е.Ф.). Тобто страова компанія перекладає свої обов'язки на винуватця ДТП. При цьому, у листі вказується, що у звязку із строком експлуатації транспортного засобу, який перевищує 12 років, був застосований коефіцієнт фізичного зносу, але Страховик застосовує цей коефіцієнт не до вартості нових запчастин, а до загальної вартості відновлювальних робіт, що теж є порушенням. На даний час повна сума страхової виплати від ПАТ «НАСК «Оранта» складає 23 435,16 грн, а вартість збитків, відповідно до рахунку на оплату "6", акту про надання послуг "7" від 31.08.2019р. та квитанції про оплату "8" від 31.08.2019р. складає 61115 грн. Тобто, різниця між страховим відшкодуванням та фактичним розміром шкоди складає – 37 679,84 грн. При цьому, ПАТ «НАСК «Оранта», з метою затягнення процесу, навмисно втрачає документи. 12.09.2019 та, з метою підвердження, 16.09.2019 було зателефоновано до гарячої лінії зазначеної страхової компанії для перевірки статусу розгляду заяв №5031/01 від 02.09.2019 та №5032/01 від 02.09.2019. На що була отримана відповідь, що заява №5032/01 ще розглядається, а заява №5031/01 у базі відсутня, де перебуває документ нікому невідомо, хоча у Т.Д.В. на руках другий примірник зареєстрованої заяви. Для відновлення прав Т.Д.В. вже надіслані скраги до Державної комісії по регулюванню ринків фінансових послуг України та до Моторно (транспортному) страховому бюро України, а також готується позов до суду.

Докладніше
Оцінка:
110
12.09.2019

Добрый день !Хочу описать свою историю для того чтобы все водителя да и все граждане Украины задумались стоит ли страховаться в Оранте.Очень "замечательная" компания пока завлекает вас застраховать имущество жизнь и прочее.На самом деле как доходит до выплат у них все просто заплатите за все сами а мы потом рассмотрим платежки и может быть перечислим вам деньги.Так вот теперь ближе к делу .Случился страховой случай .В мое ТС на перекрестке в зад заехало другое ТС ,оба ТС застрахованы в Оранте позвонив в страховую нас зарегистрировали и сказали что нужно явиться для осмотра транспортного средства в региональное представительство.Мы так и сделали .И вот тут началось наплевательское отношение к клиентам.Вышел страховой комисар с фотоаппаратом и линейкой это так у нас люди люди отценивают ущерб авто пофотографировал и заявил что наружный ущерб он отценил а что с усилителем бампера и абсорбером и прочими внутренними деталями он определить не может и на это отценка повреждений закончилась.После этого пришло сообщение о начислении выплаты но сумма которую насчитали просто "огромна " .Компания, оценила замену бампера с покраской и установкой в 2166грн. и посоветовала с виновника ДТП забрать франшизу самостоятельно.Причем каким образом я должен это сделать мне не понятно.Долго пытался связаться с кем нибудь из руководства компании для получения обьяснений и понимания ситуации но письма на электронные адреса Оранты не отправляются даже на их письма нельзя ответить.Обратился к юристам составили официальное письмо в котором попросил не создавать ни себе не тем более мне головной боли, так как я пострадавшая сторона, просто отправить меня на любое СТО по ремонту кузовов и покраске авто.Обьяснил что мне не нужны деньги просто сделайте мое ТС таким как оно было до ДТП.Но в ответ мне посоветовали "ОТРЕМОНТИРУЙТЕ АВТО САМИ И ПРИШЛИТЕ НАМ СЧЕТА А МЫ РАССМОТРИМ И МОЖЕТ БЫТЬ КОМПЕНСИРУЕМ".Вот теперь ключевой вопрос зачем вы нужны если вы не можете пострадавшим компенсировать ущерб??????НЕ ДЕНЬГАМИ А ПРОСТО ОТРЕМОНТИРОВАВ ПОВРЕЖДЕННОЕ АВТО ПОСТРАДАВШЕГО БЕЗ ЕГО УЧАСТИЯ ПРОСТО ОТПРАВИВ ЕГО НА ВАШЕ СТО ПАРТНЕР.Нет это же не для Оранты они могут только лапшу на уши вешать чтобы вы дали им денег именно ДАЛИ безвозвратно на их желания и прихоти ибо они вам их не возместят.Я сто раз пожалел что вообще стал на крыльцо этой страховой компании они делают страховые полюсы для отмазки от полиции но не для страховых случаев .Хотел бы обратится ко всем владельцам ТС давайте ЗАДУМАЕМСЯ ВСЕ МЫ МОЖЕМ ПОПАСТЬ В ДТП БУДЬ ТО ВИНОВНИКАМИ ИЛИ ПОТЕРПЕВШИМИ НО ДАВАЙТЕ ВСЕ ТАКИ ВЫБЕРЕМ СТРАХОВУЮ КОТОРАЯ БУДЕТ ДУМАТЬ О НАС А НЕ О ПОЛНОТЕ СВОЕГО КАРМАНА И ОБМАНЕ .А на Оранту я подам в суд чисто из принципа .Спасибо за внимание.

Докладніше
Оцінка:
1010
09.09.2019

З даною компанією був заключений договір страхування від нещасних випадків. Коли стався страховий випадок і я звернулась до відділення, то зустріла там розуміння та допомогу.Страхову виплату отримала, роботою компанії задоволена. Дякую!

Докладніше
Оцінка:
1010
09.09.2019

Влітку цього року сильний вітер пошкодив дах мого будинку.Я звернувся у страхову компанію ОРАНТУ.На мій подив представник ОРАНТИ швидко приїхала та склала акт.Незабаром і кошти отримав,які покрили збитки від стихії.Рекомендую страхову компанію знайомим.

Докладніше
Оцінка:
110
30.08.2019

По европрртоколу ждал 3 месяца, пришло письмо в которой другие номера указаны и молв якобы схема неправильно составлена, хотя схему помогал сотрудник той же оранты составлять!

Докладніше
Оцінка:
1010
29.08.2019

Було пошкоджено вантаж під час перевезення. А саме замокання вантажу. Страхова Компанія Оранта оплатила повністю вартість збитків (за мінусом франшизи). Дякую. Приємно з Вами працювати. Особлива модяка менеджеру *ім'я скрите*

Докладніше
Оцінка:
1010
22.08.2019

Огромное спасибо хочу сказать сотруднику с Житомирской Фили ПАТ НАСК ОРАНТА на имя Богдан Владимирович. Очень вежливый, компетентный, грамотный. Ответил на все мои вопросы по страховому случаю ( где я есть пострадавшей стороной) который был 19.07.2019 в Житомирской области. Побольше бы таких людей и сотрудников. Хорошо бы поощрять таких сотрудников, они приносят позитив в общество.

Докладніше
Оцінка:
110
21.08.2019

Вниманию, потенциальных владельцев полисов "автоцивилки" СК"Оранта"! Заказал полис в сети у т.н. агентов-дилеров данной ск. Приехал курьер, заполнил полис. Бланк, как и все предыдущие - мокрая печать, в левом углу - название, контакты. QR-код пробивается( принадлежность к МТСБУ). Как бы все в порядке. Через пару дней решил проверить активирован ли полис. По базе МТСБУ не обнаружен. После обращения в центральный офис, выяснилось, что полиса с такой серией и номером у них нет. Ни в отделе продаж, ни в службе безопасности на факт мошенничества никак не среагировали, хотя это подрыв репутации и финансовых показателей компании.

Докладніше
Оцінка:
1010
21.08.2019

31.05.2019 року в результаті удару блискавки, пожежею знищено житловий будинок, літню кухню, веранду, погреби та майно в моєму господарстві. Будівлі та майно були застраховані в Борзнянському районному відділенні Чернігівської обласної дирекції ПАТ "НАСК" ОРАНТА". Висловлюю слова вдячності працівникам відділення за оперативність в оформленні відповідних документів в виплаті страхового відшкодування. Хоча не має змоги повернути всього, що було до стихії, але страхове відшкодування певною мірою допомогло мені і я не залишилася на одинці з горем. Сама страхую і буду завжди страхувати своє майно і закликаю всіх не бути байдужими до страхування.

Докладніше
Оцінка:
1010
19.08.2019

Страхуемся в Оранте очень давно. Своим выбором довольны. Достойная компания, компетентные специалисты. Зимой в наше отсутствие в офисе разорвало трубу отопления. Ремонт серьезно пострадал. Получили выплату. Благодарны. Делаем ремонт. Будем страховаться и в дальнейшем!

Докладніше
Оцінка:
1010
19.08.2019

Хочу подякувати СК "ОРАНТА" за виплату по нещасному випадку.Відповідно до правил страхування по нещасномим випадкам, травма не підпадала під виплату але за моїм особистим зверненням, працівники компанії пішли мені на зустріч.Сума невелика але для мене виявилася дуже важливою.Дякую.

Докладніше
Оцінка:
1010
15.08.2019

Хочу оставить свой отзыв СК «Оранта». У меня оформлен договор КАСКО в Запорожской дирекции НАСК "ОРАНТА" (УБ-1282379 от 3 декабря). В июне 2019г. произошел страховой случай. Сотрудники СК оперативно приехали, сфотографировали авто. Профессионально и грамотно проконсультировали. А самое главное - очень быстро произвели выплату по страховому случаю. Спасибо за профессионализм и за оперативность!

Докладніше
Оцінка:
110
13.08.2019

Я стал виновником ДТП, пострадавший авто Nissan X-Trail, который получил такие повреждения: сильная деформация задней двери вместе с её силовым каркасом (дверь под замену), вмятины и царапины дверной полости кузова (от промятой внутрь двери), также разлетелись пластиковые накладки двери и арки крыла вместе с их крепежём. Сразу после ДТП обратился на гарячую линию своей страховой "Оранта". Мы со вторым участником ДТП составили евро протокол. Представитель с Оранты пофотографировала пострадавший автомобиль, оформили все бумаги и сказали ждать. Мы с хозяином Nissan обьехали несколько "гаражных" автомалярок, там насчитали ремонт ориентировочно 13-15 тысяч грн. Если обратиться на официальное СТО, где сделают 100% качественно и выдадут документы, то там и в 20 тыс грн с заменой двери можно не уложиться. Вчера позвонили со страховой и сказали, что выплатят около 5700грн, что минимум вдвое меньше реальной цифры даже за гаражный некачественный ремонт!. Я опять обратился в Оранта с вопросом, почему такая маленькая выплата? Мне сказали, что они посчитали правильно, согласно нормативам, пересчёта не будет. Мне теперь придётся из своего кармана доплачивать разницу между реальной стоимостью ремонта и выплаченными Орантой "копейками"! Так не должно быть! Буду всем рассказывать и везде писать негативный отзыв о страховой компании Оранта. Страховаться в ней соответственно тоже перестану, а то получается я добросовесно плачу всю сумму страховки, переплачиваю за нулевую франшизу, а доплачивать 60-70% за ремонт пострадавшего авто я теперь должен за свой счёт, потому что страховая Оранта не добросовестная компания, оценила ущерб в копейки, за которые даже в самом забитом гараже не смогут сделать ремонт.

Докладніше
Оцінка:
110
19.07.2019

Произошло дтп. У виновника была страховка страховой компании "Оранта". Мы сошлись на составлении евро протокола. Представитель с Оранты пофотографировал мой автомобиль, оформили все бумаги и сказали ждать, деньги прийдут на карточку. Деньги пришли через две недели, но сумма выплаты и близко не соответствует истине. Мне насчитали ремонт в гаражах где то 12000грн. Если обратиться на официальное СТО, где выдают документы, то цена где-то около 18000грн. Мне выплатили 5800грн. Я опять обратился в Оранта с вопросом, почему такая маленькая выплата? Мне сказали, что я могу сделать независимую экспертизу и они пересмотрят сумму выплаты. В независимой экспертизе сказали, что экспертиза будет стоить 3500грн. Понятно, что делать её я не буду за такую сумму. И второй вариант, я могу отремонтировать авто за свои деньги, предоставить акт выполненных работ, и они будут пересматривать сумму выплаты. Так не должно быть. Буду всем рассказывать и везде писать негативный отзыв о страховой компании Оранта. Получается я не являюсь виновником дтп, и я должен ремонтировать своё авто за свой счёт, потому что страховая компания Оранта не добросовестная компания, оценила мой ущерб в копейки, за которые я даже в самом забитом гараже не смогу сделать ремонт.

Докладніше
Оцінка:
110
11.07.2019

Приобрёл автоцивилку 31 мая 2019г. в Полтаве у страховой компании Оранта. На её сайте всем клиентам гарантируется бесплатная эвакуация или буксировка ТС в случае его повреждения. Тоже самое мне подтвердили на горячей линии. Агент выдала мне полис и карточку технической помощи ASSISTANS 24/7, заверила, что на период действия договора в страховом случае будет бесплатно проведена эвакуация автомобиля, запуск двигателя и др. 6 июля на даче этот случай произошел - отказала система запуска двигателя. Когда я обратился на горячую линию Оранты, в бесплатный помощи мне отказали, ссылаясь на то, что вышеуказанные условия действуют только для тех клиентов, которые заключили договор автоцивилки до 15 апреля. Предложили платную эвакуацию автомобиля. На следующий день, т.е., 7 июля, на сайте Оранты я выяснил, что условия автоцивилки для моего случая не изменились и машину должны были бесплатно эвакуировать до ближайшей с.т.о. Это также подтвердил агент страховой компании, с которым я заключил договор ОСАГО и оператор Оранты, занимающийся консультированием по поводу приобретения автоцивилки. Таким образом налицо явный обман со стороны страховой компании Оранта и невыполнение взятых обязательств. Больше иметь дело с этой организацией не собираюсь и другим не советую!

Докладніше
Оцінка:
110
11.06.2019

Советую всем не иметь никаких дел со страховой компанией НАСК Оранта! Страховой случай произошел 10 сентября 2018 года. Три месяца дело находилось в суде на рассмотрении.Виновник ДТП не желал добровольно признавать свою вину. Дело отправили на экспертизу. В конце-концов суд вынес решение и поставил точку 26 февраля 2019 года. Копия решения суда была предоставлена в страховую 6 марта 2019 года и передана в головной офис в Киев. И тут началось самое интересное. После моего звонка на гарячую линию мне сказали что дело на рассмотрении находится с 16 марта и у них на принятии решения есть три месяца.Набираюсь терпения и жду. Подходит конец срока ожидания и яснова звоню на грячую линию,где мне отвечают,что по делу приостановлено рассмотрение в связи с отсутствием решения суда. Куда оно делось если было отправлено еще 6 марта 2019 года. Никаких вразумительных ответов я не мог добиться ни в Запорожье в отделении НАСК Оранта по адресу ул. Маяковского 8 ни на гарячей линии в Киеве.После всех перипетий отправил сам лично копию решения суда по эл. почте. Больше всего меня удивил ответ страховой о том, что срок рассмотрения моего дела будет теперь исчисляться с момента получения ими копии решения суда то есть с 7 июня 2019 года. Считаю это полнейшим хамством и издевательством !!! КУда три месяца смотрели ! Куда делась отправка копии от 6 марта? Итого если принять во внимание новый назначенный срок рассмотрения, то получается что дело растянулось ровно на год.ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! СЛОВ БОЛЬШЕ НЕТ!!!

Докладніше
Оцінка:
110
05.06.2019

Прошу термінової допомоги щодо отримання страхової виплати за скоєну ДТП від НАСК"ОРАНТА". 26.04.2019р. сталася ДТП, за якої в мою автівку на пішохідному переході під час пропуску пішохода нахабно урізалася стара Лада з неадекватним водієм. Протягом 4-х годин велися перепалки щодо винуватих у пригоді, однак, водій Лади був вимушений признати 100% своєї провини. Я склала європейський протокол. Надалі було моє звернення до відділення НАсК "Оранта" у м.Одеса з приводу ДТП. Водій Лади був застрахований у" Оранті". Усі документи щодо ДТП я вручила менеджеру "Оранти" *приховане*, яка відкрила справу 6545. Через тиждень (!) комісар-експерт оглянув автівку і визначився у рівні заподіяної мені шкоди. Наступного разу у відділенні пані *приховане* з присмаком радощі мене оповівстила, що усі документи вже у центральному офісі "Оранти", вони розглянуті, сказала що за європейським протоколом кошти будуть у межах 50 тисяч грн і мені залишилося лише отримати кошти на ремонт. Сказала- чекайте, усе буде добре. Я є доктором наук, шанованою в Україні людиною, як журналіста та тележурналіста , тому дуже важливим є завершити справу терміново, аби я могла працювати. *приховане* сказала, що усе окей, чекайте! Через тиждень "мовчання ягнят" я у ТФ розмові виказала своє невдоволення роботою *приховане* щодо затримки з виплатою необхідних коштів, на що кинуто було фразу "це буде за 90 днів" стосовно якоїсь постанови!!!! Тоді я запитала, чому лише зараз я це дізналася, чи для чого було брехати? Грубощі від *приховане* мали по собі просто затягнення справи, однак я стояла на стороні правди. Я вважаю, що за нахабство треба відповідати. Не маючи правди у одеському офісі "Оранти" я скористалася гарячою лінією страхової компанії, де почула що моя справа 6545 ще на розгляді. Це взагалі, яким чином? Для чого при усіх складових, при тому, що винуватець визнав свою провину, перешкод жодних для отримання компенсації по ДТП немає, центральний офіс знову затягує справу? Я залишаю за собою право звернутися до правоохоронних органів, до прокуратури, до суду і за допомогою адвокатів розставити усе на належні місця. Скільки я спілкувалася та була вдячна гарним, чемним страховим компаніям - ВУСО, ІНГО, іншим, то 100-відсотково "Оранта" - геть не відповідає честі та якості. Дай Боже, закінчити справу та ніколи не мати справу з такою нікчемною компанією. Звернення до пана Валерія Грищенка, голови правління жодним чином не було розглянуто. Це зараз я знаю, що "Оранта" - це "кидалово" для багатьох порядних людей. Прошу допомоги і з надією звертаюся до НАЦКОМФІНПОСЛУГ, бо знаю, що Ваша організація чесна та здатна вирішувати такі питання. Повірте, дуже прикро, коли тобі наносять шкоду та за це не відповідають ті, кому законом це надане право)))). З повагою, доктор біол.наук, зав.відділом фітопатології, міжнародний есперт щодо якості пестицидів та агрохімікатів, дійсний член нац.спілки журналістів України, тележурналіст з питань нац.безпеки України - Ольга Бабаянц.

Докладніше
Оцінка:
110
04.06.2019

Добрый день. Хочу сообщить, что компания просто ужас. За разбитый в хлам автомобиль, насчитали 13000грн. Для востановления авто нужно не менее 50000. Авария была в феврале. Деньги выплатили в июне. Расчеты не дали, информации 0.

Докладніше
Оцінка:
1010
07.05.2019

Добрий день. Впродовж останніх 2-х років наша компанія Львівобленерго є клієнтом СК "ОРАНТА". За весь період нашої плідної співпраці при настанні страхових випадків і виплати по них страхового відшкодування ми задоволені сервісом, компетентністю працівників компанії і якісною роботою вцілому. Вдячні керівництву Компанії "ОРАНТА" за оперативність реагування по справі №4382 НАДІЙНА СК! РЕКОМЕНДУЄМО

Докладніше
Оцінка:
810
17.04.2019

Про роботу ПАТ НАСК «ОРАНТА» Я, Мурзак Вадим Кіндратович водій-аматор з 30 річною практикою керування транспортними засобами хочу поділитись власним досвідом користування послугами страхової компанії «Оранта». В дійсності, ПАТ НАСК «Оранта» являється правонаступницею бувшої державної монопольної страхової установи «Держстрах», яку досить часто в народі називали як Держпереляк, бо на те були певні причини (діяли закони з обов’язкового страхування будівель, худоби, раніше дерев тощо та громадянам приходилось платити страхові платежі інколи останніми грошима). Власний досвід із страхування транспортних засобів починається з 1988 року (автомобіль «Жигулі ВАЗ 2104) та з певними перервами продовжується до теперішнього часу (останній договір страхування укладено 05.04.2019 Каско престиж на автомобіль «ACURA MDX»). Найхарактернішим являється те, що як і раніше «Держстах», а тепер ПАТ НАСК «ОРАНТА» як не дивно, виконують свої зобов’язання з виплати відшкодувань при настанні страхового випадку, адже ряд страхових компаній «шукають та знаходять» підстави для невиплат… Безумовно, не все так просто, інколи доводиться спорити, переконувати та доказувати свою правоту для прийняття рішення з виплати. Саме так було з помилковим небажанням відшкодувати вартість нового капоту для автомобіля «ACURA MDX» ушкодженого внаслідок ДТП. На думку експертів страхової компанії, капот підлягав ремонту (рихтування та фарбування), а не повній заміні. Спочатку, компанія проігнорувала факт, що капот вказаного авто виготовлено із сплаву алюмінію, який не рихтується. У свою чергу Каско престиж для авто люкс класу, взагалі не передбачає рихтування ушкоджених частин. Взагалі, на прикладі ДТП в якому мені, на жаль, довелось бути учасником я переконався у надійності, людяності та бажанні надати дійову допомогу у вирішенні питань вказаною страховою компанією. Робіть висновки самі: - На мою заяву первинний огляд ушкодженого авто проводився далеко за межами Києва на штраф майданчику за місцем ДТП; - Повторний огляд проводився на майданчику страхової компанії де було виявлено додатково ушкоджені елементи декору авто; - В ході виконання ремонтних робіт, виявились скриті дефекти та експерту знову знадобився додатковий огляд авто, вже на території СТО; - Враховуючи чисельні ушкодження авто та значні терміни поставки окремих запчастин із США на спеціалізовану СТО «Дніпро мотор інвест», з НАСК «Оранта» було досягнуто домовленість про часткову виплату відшкодування готівкою, для придбання наявних запчастин, іншу частину коштів, було перераховано на вказану СТО. Все це було, зроблено фахівцями НАСК «ОРАНТА» всього по одному випадку ДТП! Взагалі не можу не виказати слова глибокої вдячності та шани керівникові Печерського відділення ПАТ НАСК «Оранта» *ім'я приховано*, завдячивши її турботі я незмінно користуюсь послугами саме цього відділення протягом останніх 12 років, до речі із страхування не тільки авто, а й нерухомості та здоров’я членів своєї родини. Низький Вам уклін, за те, що Ви робите для людей. З повагою, В. Мурзак

Докладніше
Оцінка:
1010
03.04.2019

07 березня цього року, при виїзді з гаражу(святковий клопіт), оставила незачиненою задню двір свого авто,та рухаючись заднім ходом, спричинила пошкодження двери((( Зателефонувала до компаніі на гарячу лінію, мене заспокоїли, на протязі 30 хвилин до мене виїхав представник СК "Оранта" - *ім'я скрите* представники поліції(запропонували викликати з СК), склали акти, зробили фото пошкоджень - все своєчасно, профессійно. Надала всі необхідні документи щодо розрахунку відновлення свого авто(страховка - КАСКО ПРЕСТИЖ), - зараз чекаю на виплату. В СК "ОРАНТА" страхувала усі свої авто, - тільки позитивні враження. Дякую), Ирина

Докладніше
Оцінка:
110
23.03.2019

Полный развод ! Были в поездке жена сломала руку .связались с представителем нам сказали что нужно подождать через час перезвонили и сказали что свободных докторов нет ищите доктора сами .по возвращению обратились в представительство оранты в одессе с чеками и заключением доктора.нам сказали все перевести на украинский заверить и тд получилось чтобы подать документы по страховому случаю дороже чем я оплатил в госпитале за границей

Докладніше
Оцінка:
1010
21.03.2019

Второй год подряд пользуюсь услугой КАСКО в Оранта. Было уже несколько страховых случаев, выплаты были произведены быстро и в полной мере. Процесс взаимодействие с сотрудниками Оранта хорошо налажен, коммуникация сведена до минимума, что не может не радовать, таких «любителей бумажной волокиты» как я. Последний страховой случай порадовал особенно, мне возместили полную стоимость лобового стекла и его замену, несмотря на то, что СТО не являлось официальном представителем. Одним словом – рекомендую! Номер дела 14517 (Соломенский район)

Докладніше
Оцінка:
1010
21.03.2019

Добрый день, уже много лет наша охранная фирма "Стелс 1" сотрудничает с СК "Оранта". Хотим по благодарить компанию за своевременную выплату по КАСКО, у нас было ДТП, автомобиль столкнулся с деревом, не смотря на то что это было уже второе ДТП с данным автомобилем, выплату мы получили, без справки от полиции, не смотря на то что по договору такая выплата предусмотрена только 1 рас. Очень рады что компания пошла нам на встречу.

Докладніше
Оцінка:
110
11.03.2019

Приобрёл в этой страховой электронный полис автогражданки 28 февраля. Договор должен действовать с 4 марта, но до сих пор не зарегистрирован в центральной базе данных, т.е. он не вступил в силу и является недействительным. 3 раза звонил на горячую линию. каждый раз обещали оперативно всё исправить. Однако, воз и ныне там. Буду обращаться в общество защиты прав потребителя. Время найду.

Докладніше
Оцінка:
1010
25.02.2019

Висловлюю подяку працівникам Хмельницької обласної дирекції НАСК "Оранта" за своєчасну виплату страхового відшкодування.

Докладніше
Оцінка:
110
07.02.2019

Страховал 2 авто...в течении 10 лет....и детей и себя от нс...Сын сломал руку.....Операции и влет на около 10 тыс грн....Пришел подал заяву......Порадовали , что мое дело не пойдет....так как в выписке с травмпункта указаны инициалы , а не полная пропись имени и отчества....Сына страховал для спорта.....Там какая-то страховка до 5 тыс грн...Сказали позвонят, напишут на вайбер о результатах... За 10 лет я настраховался там тыщ на 15....а они гемороят за 2 тыщ грн......Сменють ли страховщика? или дождаться когда начнуть назойливо напоминать о сроках полисов и сказать все что думаю?

Докладніше
Оцінка:
210
05.02.2019

13.02.2017 муж погиб в ДТП. В автомобиль, в котором находился муж, врезался автомобиль который совершил выезд на встречную полосу движения, где допустил столкновение с автомобилем «ДЭУ-Ланос», который двигался во встречном направлении, прямолинейно, по своей полосе движения, в результате чего: водитель и мой муж, который был пассажиром, погибли на месте. Страховая компания «Оранта», в которой был застрахован автомобиль совершивший данное ДТП, до сегодняшнего дня не выплатила компенсацию пострадавшей стороне и не компенсировала затраты на захоронение.

Докладніше
Оцінка:
110
04.02.2019

Страховая оранта не покрывает на 100% ремонт автомобиля, дтп случилось 20.01.2019, автомобиль отремонтирован, СТО за ремонт 8610гр, детали Китай 2835гр. Оранта нащитала 6540гр. Они где-то застряли в 2014г. когда цены были совсем другие, в дтп я не виновен.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.01.2019

Хочу сказать большое спасибо страховой компании Оранта в Запорожском регионе. Я очень довольна. Вот уже много лет автомобили всей моей семьи застрахованы именно у них. А особенно меня паразила ихняя мобильность и скорость выплаты, когда у меня случилось последнее происшествие,мне разбили заднее стекло, но это не стало для меня столь сильным разочарованием, потому что знала что страховая надёжная и сработает быстро. И что вы думаете, через 5 дней уже получила выплату! Всем рекомендую, просто лучшие в своём деле!

Докладніше
Оцінка:
1010
22.01.2019

Дуже вдячний Харківському відділенню стаховії компанії "Оранта" за оперативність і професіоналізм . В даному відділення я як тренер страхую своїх дітей від травм і нещасних випадків. В 10-ти денний термін після травмування ( виплатна справа 15224 ) батьки отримали кошти за травму своєї дитини.

Докладніше
Оцінка:
1010
22.01.2019

Дуже вдячна за здійснення виплати страхового відшкодування по пожежі будинку - справа 86443-10-М. Будівля була застрахована в Обухівському відділенні НАСК "ОРАНТА". Приємно, що страхова компанія піклується про своїх страхувальників і вчасно проводить виплати.

Докладніше
Оцінка:
910
16.01.2019

Звертаюся з подякою до працівників Броварського районного відділення ПАТ НАСК "ОРАНТА" за відмінне обслуговування, і надану фінансову допомогу за збитки, отримані в результаті удару блискавки.

Докладніше
Оцінка:
110
09.01.2019

Рассмотревали простое дело 2 месяца - ни разу не позвонили, несколько раз пришлось приезжать к ним в офис, постоянно говорят что вот-вот - позвоните завтра. Сумма возмещения в 3 раза меньше чем просят на СТО.

Докладніше
Оцінка:
910
03.01.2019

Цьогоріч в музеї стався страховий випадок, а саме затоплення приміщення музею через розрив водопровідної труби в приміщенні, яке знаходиться на поверх вище, що призвело до руйнування стін та стелі музею і потягнуло за собою значні матеріальні витрати, повязані з ремонтом приміщення музею. Оскільки приміщення було застраховане в СК "Оранта", ми звернулися з повідомленням про страховий випадок. Заяву прийняли, зареєстрували і через певний час було прийнято рішення страховою компанією про відшкодування коштів на ремонт приміщень, які були пошкоджені і кошти надійшли на рахунок Вигодонабувача. Дякуємо СК "Оранта" за співпрацю та належне виконання умов договору

Докладніше
Оцінка:
810
12.12.2018

Мало місце ДТП в якому я був винуватцем. Застрахований я в СК Оранта. Автомобіль постраждалого з 2017 року і знаходиться на гарантійному обслуговуванні , а отже ремонтуватися може тільки в сервісному центрі. При реальній вартості ремонту біля 30 000 тис. грн. в сервісному центрі нарахували 77 000 тис. грн. Комісар який проводив огляд і оцінку пошкодження погодився із сумою 55 000 тис. грн. яку одразу виплатили після рішення суду постраждалому. Решту суми в обласному центрі СК Оранта відмовлялися виплачувати аргументуючи це тим , що страхова компанія це не благодійна організація. Зателефонувавши на телефон 0 800 50 05 05 з питанням чому недоплачена сума в повному обсязі, так як сума страховки складає 100 000 тис. грн. я отримав якісну консультацію про подальші дії. Постраждалим був написаний лист на електронну адресу компанії з проханням доплатити різницю в ремонті і надані копії документів , про гарантійне обслуговування автомобіля після чого йому була виплачена решта суми. Окрема подяка працівникам Чечельницького відділення СК Оранта за вчасно надану інформацію по проханню, складання документації та адекватне відношення.

Докладніше
Оцінка:
110
01.12.2018

20 отделений в Киеве, а в страховом случае можно обратиться в одно, на левом берегу, до 16-00? Вы вообще серьезно?!

Докладніше
Оцінка:
910
27.11.2018

При поездке на море попал в ДТП.Виноват был я,так как отказали тормоза.На месте аварии составили европротокол.Страховался в СК Оранта.Хочу поблагодарить Индустриальное отделение Днепропетровской дирекции СК Оранта,ее сотрудников за профессионализм и моральную поддержку,а также за выделеные средства на ремонт автомобиля пострадавшего.

Докладніше
Оцінка:
110
21.11.2018

Рекомендовать Оранту?? разве что злейшим врагам. В сентябре въехал клиент сей СК в мой припаркованный автомобиль. Поехала в СК, где полу-адекватный "специалист" осмотрел авто внешне, не догадываясь видимо о том,что внешние части авто чем-то крепятся к кузову. Через неделю прислали сумму, (предварительно даже не озвучив ее!) за которую можно разве что купить самокат и ездить б**ь всем рассказывать что #Оранта это цирк какой-то а не СК. поехала на официальное СТО на осмотр. Счет выставили на 34!!! тысячи больше,чем перечислила вышеупомянутая #НАСКОранта . Выслала одним письмом заявление,счет и 20 фотографий. через 2 месяца - 21.11.2018 звоню спросить как там собственно дело. на что мне отвечают - а в письме не было вложений!!!! только заявление. И предлагают звонить опять своим "спецам" по осмотру автомобилей и ехать с ними опять на сто на осмотр. 🤢🤮🤯. Обращаюсь к представителям #Страховаякомпанияоранта: Я так понимаю что Ваша стратегия работы - это тянуть время, выплатить 5-10% стоимости покрытия ущерба и поставить себе флажок "leveldone", осматривать поврежденные авто в формате "за 5 минут", НАГЛО ВРАТЬ что не получали и не видели материалов. С таким подходом Вы должны понимать что популярность Ваша будет стремительно стремиться к нулю (хотя как оказалось и так большинство людей только услышав название - говорят "Сочувствую, если #Оранта"). Пытаюсь этим постом дать шанс восстановить хотя бы часть репутации Вашей СК . Номер дела (если что) 11690

Докладніше
Оцінка:
910
20.11.2018

Произошло ДТП в Одессе. На место Дтп приехал аварийный комиссар, очень нам помог. Очень четко объяснил что и как дальше действовать. В офисе при офорилении документов девушкой была дана квалифицированная помощь! Спасибо Одесскому офису! Анна .

Докладніше
Оцінка:
1010
17.11.2018

Попал в ДТП. Авто восстановлению не подлежит. Я был в шоке. Но благодаря профессиональным действиям Кристины из Днепровского отделения НАСК Оранта, страховую сумму получил быстро и в полном объеме.Огромное спасибо за оперативность и профессионализм. Рекомендую всем СК Оранта !

Докладніше
Оцінка:
910
16.11.2018

Много лет страхую свой автомобиль по программе КАСКО в Оранте. Выплаты по страховке хоть и с не большой задержкой получал не однократно. Рекомендую страховаться в Оранте, это надежно и выгодно.

Докладніше
Оцінка:
910
14.11.2018

Хочу оставить позитивный отзыв о страховой компании Оранта. Месяц назад в мое авто сзади въехал невнимательный водитель, который был застрахован в Оранте. Очень довольна работой страховой компании, оформила все приехав на следующий день в их офис в г. Харькове , затем назначили время и место осмотра машины на СТО, потому что помимо видимых повреждений были повреждения скрытые и необходимо было снимать задний бампер. После этого достаточно оперативно посчитали сумму возмещения и оплатили мне на карточку, примерно около месяца прошло с момента наступления страхового случая. Я не ожидала, что все так гладко и быстро получится! Осталась довольна работой Оранты и теперь и сама буду страховаться у них.

Докладніше
Оцінка:
1010
13.11.2018

Моє авто було застраховане в СК Провідна . Потрапила в ДТП влітку в м.Василівка. Автомобіль винуватця був застрахований в СК Оранта. На підставі цього ми склали Європротокол. Займалася нашою справою Оранта.Після цього ми звернулися до найближчого відділення Оранти (м.Запоріжжя),де страховий комісар оглянув і пофотографував наші автомобілі , після чого нашу справу передали до Дніпропетровської обласної дирекції Оранта та у Перещепинське відділення СК Оранта (за місцем проживання) де отримали від ввічливого персоналу повну інформацію про подальші дії.Була приємно вражена таким ставленням та професіональністю. Через два місяці після аварії , сума, достатня для відновлення мого автомобіля була у мене на картці. Дуже задоволена швидкою та оперативною роботою. Тепер страхуватиму тільки в Оранті! Велику подяку висловлюю Перещепинському відділенню СК Оранта та керівництву Дніпропетровської обласної дирекції Оранта!

Докладніше
Оцінка:
1010
12.11.2018

Я, Аршулік Микола Кузьмович, хочу подякувати за своєчасно виплачену страховку за травму в Бобровицькому відділенні ПАТ Наск "Оранта". Я постійний клієнт "Оранти" і всім рекомендую цю страхову компанію.

Докладніше
Оцінка:
110
06.11.2018

Оранта - это страховая компания где был застрахован автомобиль виновника ДТП, в котором мой автомобиль получил повреждения. Оформление страхового случая заняло не много времени, однако в последующем сотрудники Оранты на разных уровнях предоставляли не полную или не достоверную информацию. Добиться правды у Оранты можно только спустя месяцы, когда они соизволят ответить на Ваши письменные запросы/ По итогу обещают оплатить только часть стоимости ремонтных работ, которые выполнило СТО и подтвердило документально. Сотрудники Оранты рекомендуют разницу между стоимостью ремонта и суммой выплаты по страховому случаю истребовать через исковое обращение в суд с виновника ДТП, хотя изначально говорили о возможности ее возмещения Орантой. Впечатление такое, что работают или не профессионалы, или изначально хотят обмануть тебя, переложив все проблемы на потерпевшую сторону в ДТП. Получается что в нашей стране если в тебя кто-то въехал, то страховая компания ущерб возместит частично, а остальную сумму ты сам должен думать как выбить из виновника ДТП. Виновник ДТП кивает в свою очередь на страховую, ссылаясь что полис у него был, пусть с тобой разбирается страховая. А реально - ты сам на сам остаешься со своей проблемой, тратишь на ее разрешение свое время, нервы и деньги. Это не правильно и не справедливо. Обязательно буду обращаться с жалобами на действия Оранты, у такой компании нужно забирать лицензию или хотябы создавать ей максимум неудобств, таких же как создает тебе она - так будет справедливо..

Докладніше
Оцінка:
1010
25.10.2018

Я, Бурлака В.В., клієнт ПАТ НАСК 'Оранта' хочу висловити велику подяку Бориспільській філії СК 'Оранта' за вирішення питання про страхове відшкодування по ДТП, по справі №9198.

Докладніше
Оцінка:
910
22.10.2018

Попал в ДТП не по своей вине. Повреждения не значительный. В "Оранте" у меня была застрахована Гражданка. У виновника в "Универсальной". По прямому урегулированию мне повреждения оплатила Оранта в течении дух недель. Помнится лет 10 назад оплату по КАСКО у этой же компании выбивал пол года. Растут. А может ущерб не большой около 200 долларов в грн. эквиваленте или прямое урегулирование с Универсальной. Не знаю. Но выплатили быстро.

Докладніше
Оцінка:
410
21.10.2018

Доброго времени суток. ДТП случилось 10.10.2018, виновница клиент СК Оранта, после составления материала сотрудниками полиции сразу решили все формальности включая осмотр повреждений в СК Оранта, довольно быстро, потратив немногим более часа с учетом очереди, пояснили, что стоимость оценки сформируют через 10 дней, т.к. решение принимает Киев, а событие случилось в Харькове, а уже через 8 дней на счет поступила сумма, втрое ниже реальной. В телефонном разговоре представитель пояснил, что мое авто 2007 года выпуска, значит процент износа 70%. При этом авто имеет акт прохождения технического контроля, выданный сертифицированной СТО. Надеюсь, компания Оранта ценит свой имидж выше копеечной экономии. Готов к диалогу.

Докладніше
Оцінка:
110
19.10.2018

ДТП відбулось на 8 серпня 2018 , автомобіль винуватця застрахований в СК "Оранта" оформивши Європротокол я з винуватцем ДТП поїхали автомобілями в представництво СК." Оранта " , де їх оглянули і по фотографували . 22 серпня прийшов лист від СК " Оранта " про те що винуватець події не надав ТЗ для огляду , подзвонивши в страхову компанію і пояснивши, що ми були і авто оглядалось представник СК "оранта " сказав, що це помилково . Коли настав час виплати приходить ще один лист також змісту ,

Докладніше
Оцінка:
110
17.10.2018

15.07.2018 произошло ДТП с участием моего автомобиля и Лексус. Лексус ударил задний бампер моего автомобиля на светофоре. Сразу же я позвонил в СК Оранта, где мне сказали о том, что приедет аварийный комиссар и, что я могу обратиться в свою страховую (Оранту) так-как у них со страховой виновника ДТП договор о прямом урегулировании. Приехал аварийный комиссар сделал кучу фотографий, помог составить европротокол, на месте составили сообщение о ДТП, сообщил, что мне больше ничего делать не нужно - со мной свяжутся специалисты по урегулированию. Я был в приятном шоке от этого сервиса! Пару дней прошло - никто не звонит. Звоню я в страховую. Говорят документов по ДТП комиссар еще не передал, но приезжай - будем составлять акт осмотра. На что я ответил, что фотографии бампера есть у комиссара, а чтоб смотреть глубже нужно снять бампер на СТО и заодно поинтересовался нет ли у них там на Здолбуновской 7 СТО, чтоб сразу снять бампер и посмотреть. Сказали нет, ты приезжай мы сфотографируем бампер, а если хочешь проверить датчики парковки и усилитель бампера - едь на любую СТО, оплачивай услуги, мы приедем сфотографируем, что пострадало. 18.07.2018 пишу заявление, что прошу проверить бампер, усилитель бампера, датчики парковки (парктроник после ДТП пищит постоянно), датчики слепых зон и прошу сделать оценку нанесенного ущерба. 23.07.2018 приезжает ко мне домой представитель СК оценивать ущерб. Сфотографировал машину по периметру, с открытыми и закрытыми дверями, сфотографировал еще раз бампер и заснял на видео, что не работает парктроник. Усилитель бампера увидеть не смог, датчики слепых зон проверить не смог, по парктронику сказать что с ним тоже не смог (сколько датчиков пострадало). Я спросил - зачем приезжал, если написано в заявлении, что нужно проверить, а у тебя из инструментов только телефон? Как ты собрался проверять, то что указано в заявлении без СТО либо инструмента? Ответ был замечательным: меня прислали, я приехал, ваши замечания пишите в акте осмотра. Написал свои замечания. Дальше - мороз полный. Звоню в службу поддержки - с вами свяжутся. Тишина... Недели через 2 звонит сотрудник страховой и говорит: мы Вам посчитали сумму. Я в ответ - сбросьте калькуляцию (мне было интересно, что можно посчитать не видя этого). Говорит в ответ: я Вас наберу. И дальше тишина... 13.08.2018 пишу опять заявление, чтоб дали ответ на заявление от 18.07 и если не имеют в штате квалифицированных сотрудников - давайте ехать к любому дилеру Ауди в Киеве. Опять тишина.... Уже неуважаемая Оранта, вы там в своем уме такое чудить? Если интересно, дело №9042. После ДТП думал у вас по КАСКО застраховаться, но сейчас - и десятому закажу, чтоб бежали от вас подальше. Делов то изначально было - снять бампер, открутив десяток болтов и составить калькуляцию (это же прописано в ст. 34.4 закона об обязательном страховании наземных транспортных средств), потом перечислить деньги на станцию и забрать их у страховой виновника ДТП. Проблема? Всеравно же это нужно будет сделать, только зачем выставлять себя перед своим клиентом в таком виде? Я же и дальше буду действовать и писать в МТСБУ, Нацкомфинуслуг, суд.

Докладніше
Оцінка:
110
13.10.2018

Самая ко***ная страховая компания ! Бес попутал с ней связаться ! ДТП, осмотр оценщиком Оранта. Ждал три месяца и по истечению 90 дней звонок: "Прийдите в банк получите деньги". Пошол в банк, и о чудо, мене насчитали 7000 грн., при учете того, что один только бампер у офицала 12000 грн. который должен идти под замену и это не считая, что необходимо еще покраска других деталей и замена других частей автомобиля. Делаю свою экспертизу, которая даже с учетом износа автомобиля составляет 20000 грн. Уже два года дело в суде ! На суды не ходят, спецом затягивают дело пользуясь пробелами ГПК Украины ! Как вердикт, с такими страховыми компаниями и их безнаказанностью, Украина всегда будет в ж"пе !

Докладніше
Оцінка:
110
11.10.2018

Попал в ДТП по вине другого учасника. Обратился в "Оранту" так,как я являюсь их книентом (лет 10) по прямому урегулированию. Сказали ,что заинтересованы мне помочь,так,как я их клиент. В итоге занизили сумму выплаты в 2 раза.Оценив мой автомобиль до момента аварии в 87 000 грн. Хотя реальная стоимость авто на авторынках от 150 000 грн. до 200 000 грн. Добиться чего либо от сотрудников или от службы поддержки просто не реально.Звонил им каждый день на протяжении 2-х недель ,то у них компьютеры не раборают, то мозги или просто трубку не берут. Отношение к клиентам ,как к г..вну. Больше ни копейки им не принесу. Потеряли сразу 4-х клиентов с моей стороны.Страховал у них авто, мотик, авто жены и авто отца. Ни одному человеку ни когда не посоветую!!!!

Докладніше
Оцінка:
1010
08.10.2018

добрий вечір! я вже 5 років являюсь постійним клієнтом Оранти( з того часу ,як придбав машину) і не тільки.Ще,страхую свою квартиру, Ось недавно, під час грози в мене зіпсувалась стиральна машина, я звернувся до страхової компанії, до мене відразу приїхали-пофотографували, оформили всі документи і через місяць я отрима кошти,Я дуже задоволений. Буду рекомендувати Оранту й своїм друзям.

Докладніше
Оцінка:
1010
08.10.2018

Доброго вечора! Ось вже багато років я є клієнтом цієї страхової компанії. Страхую все: будинок, майно, автомобіль, всю сім'ю від нещасних випадків. Багато разів отримували виплати і жодного разу Оранта не підвела. Останній раз отримав не значну травму пальця, звернувся до свого Борзнянського відділення, де від вічливого і уважного персоналу отримав повну інформацію про подальші дії. Виплату, як завжди, отримав дуже швидко. Планую і надалі обслуговуватися лише в Оранті та рекомендуватиму дану страхову компанію всім знайомим.

Докладніше
Оцінка:
1010
01.10.2018

Не давно было ДТП, я потерпевший. Так как виновник мой коллега по работе и повреждения были не большие, решили оформить европротокол. У виновника страховой полис Энергодаского отделения НАСК Оранта. Сразу конечно позвонили в страховые компании объяснили ситуацию. И вы не поверите, к нам на место происшествия приехал представитель Оранты, мои не приехали, у меня страховка от *********, а дело было в 7 утра !!!. Представитель Оранты помог, все сфотографировал и сказал приехать в офис предоставить остальные документы. Через 2 недели страховая выплата была у меня на карте. Мы с женой были приятно удивлены, так как не сильно верили в страховки вообще. Выплаты хватило полностью, своих денег не докладывал!!! Очень доволен быстрой и оперативной работой, обязательно застрахуюсь в Оранте.

Докладніше
Оцінка:
1010
22.09.2018

Получила выплату от Оранта в Днепре по случаю дтп. Оценили отлично и выплатили точно. Учитывая что компания была от виновника дтп из Харькова а страховой случай в городе Днепр вообще отлично сработали. Я даже не общалась с виновником дтп. Полностью всю работу провел менеджер Оранта. Очень внимательно отнеслись и всегда были рады помочь. Спасибо большое.

Докладніше
Оцінка:
1010
14.09.2018

Релігійну громаду храму Преображення Господнього УПЦ КП села Новиця Калуського району Івано-Франківської області спіткало велике горе — 11 червня цього року пожежа знищила святиню і пам'ятку деревяної архітектури, побудовану без єдиного цвяха у 1938 році. Того ж дня громада звернулася до страхової компанії "Оранта" із заявою про настання страхового випадку. Працівники компанії не чинили бюрократичних перешкод і спроб зменшити суму нарахування, не вимагали жодних зайвих довідок. все зробили чітко і чесно, як і було передбачено у договорі страхування. Громада висловлює подяку страховій компанії "Оранта" за оперативну виплату страхівки в повному обсязі. Велике спасибі! Ви повернули віру у чесність і справедиливість.

Докладніше
Оцінка:
110
13.09.2018

столкнулся с орантой (днепр) тк виновник дтп их клиент... по на чалу притензий и волнений не возникало.. осмотрели предварительно позже на сто вроде все норм.. ждем решение суда. озвучили сумму, которая на 10000 тысяч грн меньше чем выставило за ремонт официальное сто... видимо чтоб успокоить сказали что это инфа по предварительному осмотру- позже оказалось что это окончательная сумма(( написал заявление чтоб они предоставили свою калькуляцию- прошел месяц ответа нет. по итогу забрал то что давали, добавил свои деньги и скороро заганяю авто на ремонт.

Докладніше
Оцінка:
110
13.09.2018

Это просто лютый треш. История: думаю было бы неплохо сделать себе туристическую страховку для поездки в ЕС. Мало ли что. Тем более, что нынче 21 век и все делается онлайн за 5 минут.. Выбрал Оранту - вроде давно на слуху и все такое. Не делайте так ;-) Все оформил на сайте. Оплата прошла успешно.. Но самой страховки нет 2 дня уже как. Серьезно?! Я ее сам должен себе рисовать или как? На сайте четко указано - электронный вариант приходит чуть ли не моментально Тех поддержка - +100500. Один из трех человек искренне удивлялся, почему она не пришла еще, один пообещал что со мной свяжется специалист. Где, бл*ть он? И еще одна милая личность была слишком занята чтобы разговаривать со мной (привет менеджеру по персоналу колл центра). Итог: я даже не ожидал что может что-то пойти не так на этом этапе. Ладно там выплаты и все такое.. Но здесь? Вероятно, эта успешная компания представляет работу интернета как УкрПочту. Какие могут быть еще варианты? ОРАНТА пробивает дно и очень глубоко.. Не советую эту компанию Хотя, если вы любитель бюрократии - ОРАНТА - лучший вариант, имхо xD Ах да, уважаемые бюрократы, если вам влом работать по законам рынка и прислать страховку - верните деньги за нее, что ли Ненавижу!

Докладніше
Оцінка:
1010
05.09.2018

Работаю с данной компанией более десяти лет. Полтава "Киевское" отделение. Нареканий к работе нет. Консультации подробные, оформление оперативное, напоминания о подходящих сроках продления страховок присутствует. По нескольким страховым случаям, которые происходили у меня и моих знакомых, которым я рекомендовал данную компанию, выплаты происходили своевременно и в удовлетворяющем объеме. Рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
1010
22.08.2018
Хочу подякувати колективу Золотоніського відділення СК "ОРАНТА" і окремо керівнику відділення Єрмак Любові Василівні за доброзичливе, дружнє ставлення до клієнтів у непростий для них час. Всі питання вирішувались професійно та оперативно! Залишився задоволеним і хочу порадити всім знайомим. Ще раз дякую!
Докладніше
Оцінка:
1010
17.08.2018
Нещодавно зі мною трапилась неприємна ситуація: в мою машину, яка була припаркована, в"їхав автобус. Я звернулась в НАСК "Оранта" у своєму місті Фастові. Страхову виплату я отримала дуже швидко. Велике дякую керівнику нашого відділення Михайлюк Ганні Василівні за професіоналізм та оперативність! Успіхів і процвітання Вам та Вашому колективу!
Докладніше
Оцінка:
1010
16.08.2018
Я багато років страхую свій будинок в страховой компанії "Оранта" в смт. Шевченкове Харківської області. У цьому році сталося страшне лихо- обвалилися стеля та перекриття.Було небо видно!!! Я звернулася до страхової компанії за виплатою страхового відшкодування.Представники компанії приїхали, зробили огляд,все пофотографували, допомогли оформити документи.Я вже отримала відшкодування и зараз роблю ремонт своєї оселі. Дуже дякую керивництву та працівникам СК "ОРАНТА" за розуміння мого складного становища и що не залишили мене сам на сам з моею бідою!" ОРАНТА" дійсно оберегає!
Докладніше
Оцінка:
810
14.08.2018
В травні в мене стався страховий випадок, мій припаркований автомобіль досить сильно пошкодив інший учасник дорожнього руху. Я звернувся до своєї страхової компанії в порядку прямого відшкодування збитків. Серед позитивних моментів відмічу виплату суми страхового платежу в повному обсязі, хороших спеціалістів, які займались веденням моєї справи і оглядом пошкодженого автомобіля. З негативних моментів можу відмітити привалий і складний процес погодження суми страхового платежу в головному офісі страхової компанії, грошові кошти мені виплатили тільки через 3 місяці після події.
Докладніше
Оцінка:
110
14.08.2018
Лікаря вам викличуть до вас додому лише якщо у вас температура 39 вище. і покривають лише десь 50 % ліків , а за інші самі плетете або доплачуєте . Вони завжди знайдуть пункт в контракті , про те що вони не будуть покривати вам розходи . Не бачу жодного сенсу в такій компанії
Докладніше
Оцінка:
1010
14.08.2018
Дякую компаніі Оранта за швидку виплату по медицині.
Докладніше
Оцінка:
1010
13.08.2018
ДТП сталось 27.01.2018р. Це перший страховий випадок за мій 40 річний стаж водіння авто. Винуватець ДТП мав страховий поліс від страхової компанії ПЗУ. Дізнавшись про можливість відшкодування збитків за прямим врегулюванням, я звернувся до своєї страхової компанії "ОРАНТА". Надавши всі необхідні документи я отримав максимально можливе за полісом страхування страхове відшкодування. Вдячний керівництву та працівникам "ОРАНТИ" за професійну роботу. Чесно сказати, я мало вірив у те, що таке може бути. Виявляється, що помилявся. Тепер можу впевнено рекомендувати друзям СК "ОРАНТА".
Докладніше
Оцінка:
1010
09.08.2018
Замечательное отношение и профессионализм сотрудников. ДТП случилось в первых числах июля 2018 года, виновник был застрахован в «Оранте». 09.07. обратились в страховую, а через 20 дней я получил страховое возмещение. Всем Рекомендую!
Докладніше
Оцінка:
1010
08.08.2018
ДТП случилось 06.07.2018 года, виновник был застрахован в Оранте. 09.07. обратились в страховую, а через 20 дней я получил страховое возмещение. Прекрасные работники, отличное обслуживание. Рекомендую!
Докладніше
Оцінка:
1010
08.08.2018
Я на протязі багатьох років є клієнтом страхової компанії "Оранта" в м. Золотоноша, Черкаської області. У цьому році відбувся страховий випадок( через підпал сусіднього приміщення), було пошкодження стін, стелі,підлоги у моїх нежитлових приміщеннях. Я звернулася до страхової компанії за виплатою страхового відшкодування. Мені надали кваліфіковану допомогу в оформленні документів і в короткий термін я отримала значну суму відшкодування , за яку провела ремонт. Дякую працівникам за їхню людяність і професійність.
Докладніше
Оцінка:
1010
07.08.2018
Недавно был страховой случай разбили стекло в автомобиле Форд фиеста. думал будет долгая процедура и, к радости, ошибся. благодаря ОРАНТЕ все произошло в краткие сроки и качественно.Работаю со страховой компанией "ОРАНТА" с 2002 года. . Спасибо работникам за оперативность и качество обслуживания.
Докладніше
Оцінка:
110
31.07.2018
Компания «ОРАНТА», не советую, виноваты в аварии не МЫ страхователи «ОРАНТЫ», а страхователь другой компании. Выплату не делают , дело тянут покаместь не закончится срок действия, все делают специально чтобы деньги не выплачивать, тянут дело 5 месяцев. И каждый раз говорить (скоро будет выплата ). Как говорят только кормят завтраками!Компания просто УЖАС, уважения к клиентам компании никакого...
Докладніше
Оцінка:
1010
31.07.2018
Вже не перший рік співпрацюю з НАСК "Оранта" . Виплатою за останнім страховим випадком задоволений
Докладніше
Оцінка:
1010
25.07.2018
Хотим выразить благодарность работникам страховой компании "Оранта" за оказанную помощь в получении выплаты
Докладніше
Оцінка:
1010
23.07.2018
Вдячна за оперативність реагування та проведену виплату страхового відшкодування.Задоволена компетентністю працівників компанії "Оранта". Всім рекомендую цю страхову компанію.З повагою Вітківська Льодя.
Докладніше
Оцінка:
1010
18.07.2018
Миронівське хлібоприймальне підприємство вже не перший рік страхує автотранспорт в страховій компанії Оранта.Коли стався страховий випадок (при виїзді з м.Київ зустрічним авто з-під коліс вилетів камінець і пошкодив лобове скло автомобіля Міцубісі паджеро вагон) звернулись до страхового комісара м.Миронівка Ганненко М.В.,написали заяву і звернулись в центральний офіс.На протязі тижня вирішили всі питання.Нам зателефонували і дали адресу,де зможуть відремонтувати авто.На протязі дня все зробили!!! Рекомендую.Також подяка АВТОСКЛО ГРУП!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
13.07.2018
Доброго всем дня! Являюсь клиентом НАСК «Оранта» в г. Запорожья. Хоть на сегоднешний день я поменял свое место жительство на г.Киев, все равно остался клиентом именно запорожского отделения этой страховой. Все благодаря одному очень важному для этой компании человеку-Цымбаленко Елене Владимировне. Не смотря на ее должность директора, она лично занимается каждым клиентом и по моему мнению является первоклассным специалистом в своей области. Качество услуги в г. Запорожье на порядок выше, чем в столице. Эта компания полностью устраивает, могу всем порекомендовать со всей ответственностью.
Докладніше
Оцінка:
1010
11.07.2018
В Державному позашкільному оздоровчому закладі санаторного типу "Ровесник" (далі-Заклад) з дитиною, яка перебувала на оздоровденні, стався нещасний випадок. На виконання вимог Закону України "Про оздоровлення та відпочинок дітей" закладом укладено договір добровільного особистого стахування із ПАТ"НАСК"ОРАНТА". Працівники Засумського відділення ГО Сумської обласної дирекції Публічного акціонерного товариства «Національна акціонерна страхова компанія «ОРАНТА» з розумінням віднеслись до даного випадку. Вчасно були прийняті всі необхідні документи, як від закладу так і батьків дитини, та надано страхову виплату на дитину, яка перебувала на стаціонарному лікуванні. Висловлюємо глибоку подяку ПАТ "НАСК"ОРАНТА" та працівникам Засумського відділення зокрема (керівник Колесник С.І.) за розуміння та небайжужість до дитини, якій необхіда допомога.
Докладніше
Оцінка:
1010
10.07.2018
З великою вдячністю, хочу виразити подяку працівникам Олександрійського відділення НАСК "ОРАНТА". При ситуації , яка сталася з моєю дитиною віднеслися з розумінням. Працівниками були прийняті документи, надана допомога по їх оформленню, мене тримали на постійному зв"язку, щоб я була в повному курсі справи. Страхове відшкодування нараховане в найкоротші строки, мене повідомили про це особисто. Працівники відгукливі, до клієнта відносяться з повагою та терпінням. Щиро дякую за те, що є люди з якими приємно мати справу
Докладніше
Оцінка:
1010
09.07.2018
У меня оформлен полис в компании "Оранта" для выезда за границу, по неожиданной для меня ситуации я находясь за границей столкнулась с проблемой по здоровью, скажу сразу что обследование и лечение за границей очень дорого и лучше беречь себя но бывают разные неожиданные непредвиденные ситуации. Так получилось что столкнувшись первый раз с такой ситуации я сообщила страховой компании "Оранта" о страховом случае только по возвращению, по договору я должна была сообщить сразу же. Спасибо сердечное компании "Оранта" что пошла мне навстречу и сделала полную компенсацию за страховой случай, это очень приятно и говорит о Вашей компании как о лучшей компании которая делает все для своих клиентов с комфортом, пониманием и от всего сердца! Мои лучшие сердечные пожелания, процветания для Вас и самые лучшие рекомендации, спасибо! С Уважением, Виктория Олейник!
Докладніше
Оцінка:
1010
06.07.2018
Вдячна за оперативність реагування по справі № 7807 і проведену виплату страхового відшкодування.Задоволена компетентністю працівників компанії "Оранта". Всім рекомендую цю страхову компанію.
Докладніше
Оцінка:
1010
06.07.2018
Оформил договор КАСКО УБ 1205464 на свой автомобиль в Набережном отделении Днепропетровской областной дирекции НАСК "ОРАНТА". В феврале 2018 года у меня случился страховой случай. Обратившись в офис Дирекции, которая находится в городе Днепр на ул. Шевченко, 55 квалифицированные специалисты помогли заполнить заявление о страховом возмещении. В кратчайшие сроки представитель страховой компании осмотрел мой автомобиль. На фирменном СТО, где обслуживается мое ТС определили необходимую сумму ремонта и страховая компания ОРАНТА полностью ее возместила. Всем советую!
Докладніше
Оцінка:
1010
05.07.2018
У нас із господарства було викрадено вартісне майно. Ми дуже вдячні за чуйне відношення працівників Полтавської "Оранти" в процесі збору документів для виплати. Сумою виплати задоволені. Будемо і надалі все страхувати в нашій страховій компанії і рекомендувати знайомим.
Докладніше
Оцінка:
1010
05.07.2018
Страховой компанией доволен виплатили по бистрому , всем рекомендую!!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
04.07.2018
Огромное спасибо страховому агенту Александру за внимательное отношение,доброжелательность, быстрое оформление документов от Великого Юрия Ивановича. Будем рекомендовать его всем нашим друзьям
Докладніше
Оцінка:
1010
04.07.2018
Десять лет доверяю этой компании. В Соломенском отделении хорошие ребята. По воле случая, в мае попал, в ДТП и повредил несколько авто. Выплатили быстро 33000 и 25000. От пострадавших нареканий нет. Спасибо.
Докладніше
Оцінка:
1010
02.07.2018
С ОРАНТОЙ мы успешно работаем на протяжении многих-многих лет. В конце июня в Сумах произошло ДТП с участием транспорта нашей строительной компании. Позвонили в страховую, представители которой буквально через минут 15 после звонка уже были на месте происшествия. Оформили все оперативно, чем удивили даже полицию. Приятно работать с такой надежной страховой компанией! Поэтому однозначно рекомендуем всем!
Докладніше
Оцінка:
1010
25.06.2018
Дуже хороша страхова компанія . Сталося ДТП, як наслідок дуже складна і дорога операція з заміною суглобу. Виплата коштів відбулася через три місяці після звернення, сума досить суттєва , більше 80 тисяч гривень. Дуже велике спасибі начальнику страхового відділення Абрамчук Світлані Арсентівні як чуйній людині і хорошому керівнику.
Докладніше
Оцінка:
110
24.06.2018
купив страховий поліс в даній компанії на термін відпустки за кордоном.на початку відпустки підвернув ногу .звязався по гарячі лінії з КОРІСОМ вони сказали адресу клініки куда звернутися і там лікарі мали надати невідкладну допомогу.допомогу мені надали за мої кошти і частково.потрібно було додаткове обслідування суглобу(мрт) за що страхова тоже відмовилася платити(мотивуючи тим що це вже планове лікування а не встановлення точного діагнозу).відпустка пройшла на костилях.мрт зробив в дома. лікарі сказали якщо б вчасно би встановили правильний діагноз проблема вирішилася без хірургічного втручання.зробив операцію. страхові компанії надав оригінали обслідування в клініці за кордоном всі чеки і необхідні документипро перебування за кордоном.18 числа документи передав на сьогоднішній день центральний офіс документи не отримав(по їхніх словах). коли купляв поліс по словах страховиків невідкладна допомога повинна мені надаватися миттєво і безкоштовно ..враження що там працюють не компетентні в своїй справі працівники або аферисти
Докладніше
Оцінка:
1010
20.06.2018
У меня оформлен полис в компании ОРАНТА в Сумской области. По стечению обстоятельств попал в дтп в результате чего автомобиль получил повреждения. Обратился в отделение в г. Недригайлов, заявление приняли вовремя, помоги всё правильно оформить и проконсультировали по интересующим меня вопросам. Особая благодарность Лаврик Александру Николаевичу за помощь и хорошее отношение к клиентам компании. Не зря оформил полис именно здесь. Спасибо!
Докладніше
Оцінка:
1010
14.06.2018
Від імені Оладіпо Мотелеола Елізабет та її батьків висловлюю щиру подяку Сумській обласній дирекції за професіоналізм та допомогу у відшкодуванні витрат на лікування.
Докладніше
Оцінка:
810
13.06.2018
17.05.2018г. произошёл страховой случай. Я обратился в страховую компанию Оранта. Все оформили очень быстро и оперативно. выплату уже получил и в сроки.
Докладніше
Оцінка:
110
01.06.2018
Страховой случай наступил 26 декабря 2017 года. как пострадавшая сторона в ДТП обратилась в отделение г. Ичня 27 декабря. до 1 июня 2018р начальник даного отделения делает все, что-бы не виплатилась страховка
Докладніше
Оцінка:
1010
29.05.2018
Я обратилась в страховую компанию Оранта,у меня был несчастный случай.Все оформили очень быстро и оперативно. Долго ждать не пришлось и я уже получила выплату. Сумой страхового вознаграждения очень довольна, даже не надеялась,что столько заплатят. Теперь всем друзьям буду рекомендовать,чтобы страховали себя и своих родных в этой компании.
Докладніше
Оцінка:
610
27.05.2018
Страховой случай произошел 21.03.2018 г. Как потерпевший обратился в Кролевецкое отделение Оранты. Спасибо Нине Викторовне, что быстро, четко все оформила и за человеческое отношение. Через несколько дней появился эксперт Олег с Шостки и здесь начались качели. Сразу было предложено ремонтировать мой автомобиль на его СТО в Шостке, затем была озвучена сума в 10% от суммы выплаты за ускоренную и адекватную выплату . И затем затребованный аванс. После выплаты которую насчитала программа и эксперт к ней отношения не имеет им был затребован еще аванс в 10 % под возможную дополнительную выплату. Негатив на компанию накладывает жулик эксперт который просто тупо занимается розводом беря деньги ничего не делая.
Докладніше
Оцінка:
1010
21.05.2018
Добрый день! Решили оставить свой отзыв о страховой компании "Оранта", с которой мы сотрудничаем уже болле 10 лет. В 2016 году с участием автомобиля нашей компании произошло ДТП, в следствие чего Компания Оранта выплатила компенсацию потерпевшей стороне. Водитель на следующий день после ДТП отправился в командировку на месяц и не предоставил в течении 3-х дней все необходимые документы. В следствие чего, наша компания получила регресное требование (мы должны были покрыть весь ущерб, причиненный потерпевшей стороне), согласно п.п.33.1.4 пункта 33.1 ст. 33 ЗУ "Про обязательное страхование цивильно-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств". В результате переговоров представителей нашей компании и представителей Компании Оранта, НАСК "Оранта" отозвала регресное требование. Выражаем свою благодарность ГО Компании Оранта, Начальнику регресного отдела Компании Оранта и Начальнику Вышгородскому отделению Компании Оранта за понимание серьезности вопроса, своевременное реагирование и содействие в разрешении сложившейся ситуации. Благодарим!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
16.05.2018
05.03.2018 р. Відбулася ДТП за участю мого ТЗ та машини на "євроблясі". В мене була цивілка Оранти, виникли певні проблеми з євробляхою, але Оранта пішла мені на зустріч, та здійснила виплату потерпілому. Виплата була проведена у встановлені законом строки. Приємно відчувати себе захищеним і важливим для компанії клієнтом. Велика вдячність працівникам Оранти у м. Суми.
Докладніше
Оцінка:
1010
16.05.2018
17.01.2018 года произошло ДТП с участием моего автомобиля. Виновником оказался человек со страховым полисом ОСАГО СК "ОРАНТА". После оформления европротокола мы обратились в Середино-Будское отделение в Сумской области. Быстро произвели осмотр машины и приняли необходимые документы. В течении предусмотренного законом срока я получил выплату. Сумма меня полностью устроила, обслуживание понравилось. Буду рекомендовать страховую компанию "ОРАНТА" всем своим знакомым и друзьям. Спасибо за качественно проведенную работу!!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
16.05.2018
Был на отдыхе в Португалии, обратился в больницу с острой болью в почках. После диагностики определили камни. В сервисную службу Я не сообщил потому что думал сумма не значительная но оказалось наоборот. Больница выставила счет на 140 евро. По возвращении написал заявления - мне пошли на встречу и возместили сумму затраченную на лечение. Спасибо ОРАНТА!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
16.05.2018
У меня 09.01 случилось ДТП, обратились в страховую компанию "Оранта" г.Конотоп, там помогли оформить все документы и осмотрели автомобили для оценки размера ущерба. Выплату получил (справа №327), остался доволен. Всем советую страховаться в СК "Оранта"
Докладніше
Оцінка:
1010
11.05.2018
Мне произвели виплату в 2х страхових случаях по КАСКО очень бистро
Докладніше
Оцінка:
1010
08.05.2018
19 апреля в ночное время, с моего авто были украдены дорогостоящие детали. На следующее утро, представители Оранта приехали на место, и быстро оформили все документы. В этот же день на фирменной станции Porsche выписали счёт на ремонт и новые детали. Уже 4 мая я получил полную компенсацию. Всего 10 рабочих дней!!! Сервис на высшем уровне!!! Особая благодарность руководителю Елене и сотрудникам Запорожского филиала Оранта, за их профессионализм!!! Рекомендую страховаться в Оранта! Хотите сохранить деньги и нервы? Тогда Вам в ОРАНТА!!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
05.05.2018
Спасибо большое Бориспольской филии СК «Оранта», за оказавшую помощь о решении вопросов ДТП. Документы были быстро оформлены, експерт осмотрел машину, через две недели получил деньги!!!!
Докладніше
Оцінка:
910
05.05.2018
Вандалы поцарапали краску на двери. Обратился в Оранту перед майскими праздниками. Уже провели выплату. Ставлю машину в ремонт. Очень доволен, что купил КАСКО в Оранта.
Докладніше
Оцінка:
610
03.05.2018
Як постраждала сторона, хочу подякувати працівникам СК «ОРАНТА» за допомогу і підтримку. У спірних питаннях ми дійшли остаточної згоди. Я задоволена. Тому, основне побажання для кожного клієнта - активність і спілкування із страховими агентами, їх керівництвом та донесення власних переконань, і Вас обов’язково почують !
Докладніше
Оцінка:
1010
24.04.2018
Попал в аварию где виновник был застрахован в Оранте. Составили европротокол и на следующий день обратились в офис оранты. Прошло две недели и озвучили сумму страховой выплаты. Сумма устраивает и я доволен.Осталось дождаться начисления средств.Если средства начислят в короткие сроки,то свое авто тоже застрахую в Оранте.
Докладніше
Оцінка:
1010
23.04.2018
Добрый день! Застраховала своё авто- Пежо 107 в полтавском отделении Страховой компании «Оранта», по рекомендации своей сестры, которая много лет обслуживается именно в этой компании. В феврале текущего года стала участницей ДТП, где был поврежден мой автомобиль(. Сразу позвонила на горячую линию. После встречи с експертом, осмотра автомобиля оформлением документов и получением возмещения ущерба- прошло всего 3-4 недели! Если честно, была очень удивлена и обрадована такими результатами- сейчас уже езжу на отремонтированном авто). Выражаю глубокую благодарность работникам этой СК и ее руководителю - Маслий Сергею Васильевичу! С уважением и благодарностью, Светлана
Докладніше
Оцінка:
1010
20.04.2018
Висловлюю подяку Страховій компанії "ОРАНТА", за своєчасне та повне відшкодування медичних витрат. Перед поїздкою до Німеччіни оформили поліс медичного страхування подорожуючих за кордоном. Під час подорожі моя дитина потрапила до лікарні, нами були оплачені медичні послуги у розмірі 3000 євро. Після повернення в Україну, звернулися до Немишлянського відділення Харківської обласної дирекції НАСК "ОРАНТА" із заявою про страхове відшкодування. До нас поставилися з розумінням, допомогли заповнити заяву, надали повні відповіді на наші питання. Страхове відшкодування ми получили за всіма чеками та рахунками які ми додали до заяви.
Докладніше
Оцінка:
1010
19.04.2018
Вопрос по ДТП решился быстро и компетентно. Нужные документы оформили быстро, выплату получил без задержки. Страховым возмещением остался доволен. С тех пор стал постоянным клиентом компании. С уверенностью рекомендую как надежного страховщика!
Докладніше
Оцінка:
110
19.04.2018
Страхував поліс автоцивілки в Оранті 8 років,завжди нульова франшиза.За весь час страхових випадків не було. Закінчилась страховка. При заключенні договору страхування в офісі компанії на пр.Гагаріна мені заявили що скидки 20% мені не дадуть,навіть якщо б в мене було 20 років стажу страхування.Подзвонив на гарячу лінію спитали куди я можу приїхати і сказали що знижка на вибір начальника. Ближче був офіс на Богдана Хмельницького,3 м.Харків. По нульові франшизі сказали що можуть застрахувати,але для цього я повинний застрахувати додатковво водія і ще якась одна страховка.Так що зі скидкою виходило дорожче чим без скидки. З радістю що не заставили застрахувати ще і кота я залишив приміщення офісу. Відношення до клієнта залишилось совковим, і це тільки коли ти приніс гроші. А що приходиться чекати при відшкодуванні страхового випадку страшно і подумати. Нікому не рекомендую страхуватись в такій компанії.
Докладніше
Оцінка:
1010
17.04.2018
Потрапив у ДТП. У винної сторони не було коштів для відшкодування понесених збитків, але авто було застраховано у страховій компанії Оранта. Звернулися у місцеве відділення, працівники допомогли оформити європротокол. Документи оформили належним чином та своєчано виплатили відшкодування. Я їм дуже вдячний.
Докладніше
Оцінка:
110
17.04.2018
10.04.2018 в місті Умань сталось дтп виноватцем якого є клієнт Оранти(не пропустив при виїзді з другорядної дороги на головну при наявності знака надайте дорогу).поліцію викликали одразу і склали протокол та схему дтп.моя машина застрахована в провідні справа✓2300210473.водій винуватець свою вину визнав.експерти Оранти та незалежний провели оцінку пошкоджень на протязі 3 робочих днів.чекаю більше місяця результат 0!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
13.04.2018
У меня 30.12 случилось ДТП, оформили европротокол и обратились в страховую компанию "Оранта", там помогли оформили все остальные документы и осмотрели автомобили для оценки размера ущерба. Выплату получил. Советую всем страховаться в СК "ОРАНТА". Компания супер!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
13.04.2018
Попал недавно в ДТП, виновником которого был не я! У виновника был полис от Оранты, скажу чесно- компания замечательная, работники профессионалы! На место ДТП приехали в течениии 10 минут, подсказали и помогли правильно оформить европротокол! Оценку ущерба просчитали очень быстро, на днях жду уже выплату! У самого скоро заканчиваеться полис, следующий оформлю в Оранте, всем также советую!
Докладніше
Оцінка:
110
13.04.2018
9 февраля моя машина попала в ДТП, точнее ударили припаркованную возле бордюра, виновник свою вину признал и в положеный срок подтвердил свою вину в сообщении о ДТП в НАСК "Оранта", где указан и мой автомобиль. И "почалось", ждали решение суда, а в решении моего автомобиля нет, в копии протокола видно только подпись патрульного, а больше ничего. Какое решение и какого суда нужно, если виновник признал свою вину? Почему я, хозяин автомобиля, которого ударили припаркованнго около бордюра обиваю пороги страховой компании? Подобные ситуации не единичны, они присутствуют к сожалению в нашей жизни. Задержись в автомобиле на 3 минуты, не автомобиль бы ударил Шепелев С.А., а меня. Через 2 месяца мне сообщили что моего автомобиля нет в решении суда, записался на прием к начальнику, ужас.
Докладніше
Оцінка:
1010
11.04.2018
Оранта молодці.Заяву прийняли швидко.Після того як передав їм рішення суду,гроші перерахували на протязі 3 х днів.Респект Андрію з Бориспільської філії,все зробив швидко та оповістив особово про позитивне рішення та отримання грошей.
Докладніше
Оцінка:
1010
10.04.2018
У меня и у членов моей семьи автогражданка и Зеленая карта на автомобили застрахованы в Оранте. Я очень доволен своим выбором. Приходилось неоднократно сталкиваться. Все вопросы решаются оперативно и компетентно. Недавно мой сын попал в ДТП. Все быстро оформили и очень быстро заплатили. Меня всегда удивляли и удивляют люди, которые страхуются в придорожных страховых компаниях. Экономят копейки, а потом только и слышишь, - одному отказали, другой вообще 3 года не мог получить т.к. у СК происходил процесс банкротства и т.д. и т.п. Советую всем страховаться в Оранте и не испытывать судьбу.
Докладніше
Оцінка:
1010
04.04.2018
Получила выплату по страховки КАСКО. Дело было урегулировано за 2 недели. Выплатили в полном объеме на СТО. Договор страхования очень честный, открытый. Буду рекомендовать всем своим знакомым страховать КАСКО в Оранте. Очень понравилось отношение сотрудников компании: отзывчивость, профессионализм, скорость работы. Спасибо большое!!!
Докладніше
Оцінка:
110
03.04.2018
17 вересня 2016 року, мій син Сердюк Сергій 32 роки, загинув у ДТП. Страхова компанія "Оранта" по смерті сина оформила справу 4375 по виплаті 200 тисяч дітям померлого. Виплатила 29 тисяч. Через пів року ми подали заяву на слідуючу виплату і уже 3 місяці немає ніякого результату, ні пояснень. Прошу виплатити кошти по заяві, і перезвонити по т 066 148 15 36 . Якщо не буде ніяких дій, пояснень, будемо звертатися до суду
Докладніше
Оцінка:
1010
03.04.2018
Я страхую та перестраховую свої транспортні засоби в СК "ОРАНТА" на протязі багатьох років. У лютому місяці 2018 року я потрапив в дорожньо-транспортну пригоду на власному ТЗ, який був застраховано за договором КАСКО ПРЕСТИЖ. Під час оформлення даного ДТП я затефонував до страхової компанії та повідомив про складену ситуацію, відповідно до чого на місце виїхав аварійний комісар, допоміг в оформлені дорожньо-транспортної пригоди та в зборі відповідних документів. Висловлюю вдячність працівник НАСК "ОРАНТА" за професійність та своєчасно виплачене страхове відшкодування за мій пошкоджений ТЗ, та транспортний засіб потерпілої особи, який було пошкоджено моїм автомобілем. Виходячи з власного досвіду я з упевненістю готовий рекомендувати страхову компанію " ОРАНТА" як надійного і добросовісного страховика. Дякую Вам!
Докладніше
Оцінка:
1010
02.04.2018
Делали страховку ,для выезда за границу в "Оранта".Все очень понравилось ,хороший доброжелательный персонал ,приемлемые цены . Теперь за страховкой -только туда )
Докладніше
Оцінка:
910
02.04.2018
Оформили поліс Автоцивілки швидко та надали консультацію по супровідних продуктах, які в перспективі знадобляться для мене. Працюють і по суботах, що якраз виручило мене для дальної поїздки.
Докладніше
Оцінка:
210
30.03.2018
Добрый день! Хотим раскритиковать работу страховой компании ОРАНТА. В декабре 2017 оформили мед. полис для шенгенской визы с покрытием 30000 евро. Программа страхования - C. В Испании ребёнок заболел ОРЗ, поднялась температура. Мы обратились по телефонам, указанным в страховых документах. Как нам сказали, ждали врача в гостинице. В итоге, никто к ребёнку не пришёл. Мы снова стали прозванивать Оранту. Тогда сотрудник компании порекомендовал нам самим обратиться в отделение неотложной помощи в детской больнице Мадрида. Ничего себе! Мы пришли туда, прождали 2 часа в общей очереди со другими детьми со всей столицы. И только после этого нас осмотрел врач. Т.е., всё было так, как если бы у нас не было страховки. Нас крайне возмутило такой подход страховой компании Оранта. В отделение неотложной помощи мы могли обратиться и сами, без всяких страховок - дети лечатся бесплатно. Мы поняли, что Оранта просто сэкономила на нас деньги. Нам есть с чем сравнить. В прошлый раз, когда мы были в Испании со страховкой от другой страховой кампании, и оказались в аналогичной ситуации (также заболел ребёнок) - русскоговорящий врач сам пришёл к нам в номер гостиницы. Мы считаем, что зря обратились в страховую компанию Оранта, т.к. при наступлении страхового случая она не выполнила НИКАКИХ своих обязательств, никакой помощи от неё мы не получили. Теперь Оранту мы, конечно, вряд ли кому-то порекомендуем.
Докладніше
Оцінка:
1010
30.03.2018
Автомобілі компанії "Ветеко" застраховані в ПАТ НАСК, Шевченківське відділення м.Києва. Працівники відділення не тільки роз"яснюють та пропонують умови страхування, а й надають допомогу у вирішенні питань стахових випадків з позитивним результатом.
Докладніше
Оцінка:
1010
28.03.2018
Длительный срок являюсь клиентом компании "Оранта"страхую там два своих авто.Попал в дтп где я был виновником и не сообщил ск о случившемся.По истечению времени я получил письмо с регресом на сумму 6586грн так как мною был нарушен договор стахования.Я обратился в оболонское отделение где получал полис и был приятно удивлен что компания пошла мне на встречу и онулировала регрес полностью.
Докладніше
Оцінка:
1010
23.03.2018
Отличная страховая компания. Уже не первый год обслуживаемся в Вольнянском отделении , приятная сотрудница, высококвалифицированный специалист в своей области. Никогда никаких проблем не возникало. Всегда вовремя позвонят и предупредят об истечении сроков страховки (в нашем случае на автомобиль ), бывало такое что и на дом привозили, за что отдельное спасибо!Продуктивной вам работы и побольше благодарных клиентов!
Докладніше
Оцінка:
110
20.03.2018

Добрый день!Я застрахована в другой компании,но моя машина стояла и в зад моей машины влетела машина клиента Оранты.Составляли европротокол,сразу ездили и писали заявление в Оранту.Приехал комисар,все сфотографировал.Машина у меня новая 2017г.пробег маленький.Комисар посмотрел и сказал,что зная ущерб-новый нужно бампер,новая фара,вмятина,покраска и работа-это будет примерно до 25000т.грн.В итоге Ваша хитромудрая компания выплатила 14000грн.Это просто смех,т.к.на все нлвые запчасти и работу ушло 900дол.сша.Вы что издеваетесь.На до мною все в городе смеются.Я раньше была у Вас застрахована,но ушла из-за того,что меня Ваша Оранта обманула,тоже выплатила смешную сумму.Теперь я всем рассказываю как Вы обманываете людей,обещаете одно при страховании,а выплачиваете смешные суммы.И буду всех отговаривать от Вашей Оранты..Вы АФ***СТЫ!

Докладніше
Оцінка:
110
14.03.2018

Страхуюсь у Оранты около 15 лет к сожалению. Надо сказать, что очень исправно звонят когда пора деньги нести. Пол года назад случился страховой случай по моей вине. Первые, кому я позвонил были страховики. Они мне рассказали, что лучше ждать полицию, а не заполнять европротокол так-как у пострадавшей стороны (не у меня) могут возникнуть проблемы (в случае не правильного заполнения и т.д. и т.п.). Короче, дождались полицию, оформили, дождался суда оплатил штраф, получил обратно права... Вчера приходит письмо от оранты с требованием выплаты регреса 11 657 грн. На основании того, что я их не уведомил в письменном виде. Мой совет всем: не связывайтесь с ними, обходите их 10-й дорогой. Страхуйтесь в ****. Они не вносят в договора спецпункты мелким почерком с целью тр***уть клиента (см. страховка для своих). Жаль только, что понимание того, что связался не с теми приходит вместе убытками и неприятностями.

Докладніше
Оцінка:
110
06.03.2018

Ужасное отношение и сервис. В меня врезался автомобиль, который выехал на мою полосу на встречную полосу, где виновник ДТП признал свою вину и подписал это в Европротоколе. Надеялись, что будет без излишеств. Выходит оценщик, который всячески пытается Вас задобрить, чтобы Вы подписали бумаги по их осмотру. Далее, проходит больше 2,5 недель мне говорят, что возможно - Вы получите выплату пополам, возможно - Вы не получите выплату вообще. Алло, ребята, в меня врезался автомобиль, который двигался по встречной полосе, есть свидетели, полицейские и фотофиксация, которая была до миллиметра сделана! По закону Украины - Евпропротокол, эта та же постанова! Мы уже связались с юристами по страховым случаям, которые рассказали, что это не первый случай по европротоколу с Орантой, где не хотят выплачивать деньги. Значит готовимся к битве в суде. Если у кого-то были или будут подобные вопросы - welcome, буду рад обоюдной помощи. А пока, сервис и компания - ХУД*АЯ из всех страховых компаний Украины.

Докладніше
Оцінка:
1010
05.03.2018
Неделю назад случился неприятный случай с моим автомобилям, при езде задним ходом на парковке в снегопад стукнулся крышкой багажника об столб, разбил фару, вмятина на бампере, и крышки багажника. Так как у меня каско "Престиж" то сразу позвонил в страховую, там сказали что можно все сфоткать и полицию не вызывать компенсация будет не более 5% от страховой сумы. Прикинув ущерб так и сделал. На следующий день приехал в страховую на ул.Здолбуновская 7Д заполнил заявление, комиссар все сфотографировал и все сказали ожидайте пару дней. В итоги через неделю все выплатили. Благодарю, сработали оперативно и без лишней волокиты со справками. Рекомендую.
Докладніше
Оцінка:
910
05.03.2018
в Оранте застрахованы с детьми с с мужем. Очень нравится обслуживание. В ассессменте всегда отвечают и реагируют максимально быстро, записывают в хорошие клиники, учитывают пожелания. Медикаменты доставляют курьером на дом, в любое удобное время, это БОЛЬШОЙ плюс. Запрос о возмещении медицинских расходов удовлетворили буквально в течении недели. Могу смело Рекомендовать!
Докладніше
Оцінка:
1010
02.03.2018
У меня ИЖ 21251 и 05.11.2017 г. в г. Запорожье я был виновником ДТП , я толкнул Форд-фокус на просп. Соборный . Второй участник ДТП отнёсся к этому сдержанно , позвонил знакомому адвокату и тот посоветовал воспользоваться Европротоколом . Прибыла полиция , убедились , что пострадавших нет , также посоветовали ЕвропротокоЛ . Пострадавший на следующий день побывал в отделении компании , потом были на СТО и оценили ущерб . Он составил почти 12000 грн . Я смог прибыть в офис отделения компании только в понедельник , через 2 дня . Сотрудники надлежащим образом выполнили свои обязанности . Мои расходы составили 1500 франшизы и ещё доплату за срочный ремонт около 4000 . Искренне благодарен второму участнику ДТП за уравновешенность и понимание , искренне благодарен моей страховой компании за надлежащее выполнение своих обязанностей и сбережённые мои нервы , искренне благодарен полицейским , которые помогли нам разрулить эту ситуацию . Я продолжил сотрудничать с компанией ОРАНТА . Впредь постараюсь не попадать в ДТП . Хочу обратиться ко всем участникам дорожного движения : уважайте друг друга , берегите себя и своих родных : не ездите по нашим дорогам со скоростью более 90 км/ч , ведь нас ждут дома живыми и здоровыми .
Докладніше
Оцінка:
110
28.02.2018
ОРАНТА передала все мои персональные данные, включая паспортные, идентификационный код, номер карточки, банк и т.д. лицам,которые нанесли мне ущерб. И это без моего согласия, нарушив политику конфиденциальности.
Докладніше
Оцінка:
110
22.02.2018

Застрахована в Оранта 8лет.первый страховой случай.дтп не по моей вине.выплату произвели 20%от нанесенного ущерба.и то после того как я звонила и требовала.св***чи.

Докладніше
Оцінка:
110
09.02.2018
23.11.17 случилось ДТП , страховой комиссар приехал очень быстро, сказал полицию можно не вызывать, все решит страховая компания по евродоговору. В результате страховку нам не выплатили, номера никто не ремонтировал вмятые, бампер треснутый тоже, сказали нам "пока".
Докладніше
Оцінка:
110
08.02.2018
Начну со встречи в Оранте на здолбуновской 7.Как только поймут,что Вы не виновник,а пострадавший,вас встретят,очень холодно,вроде Вы сами виноваты в том,что,застрахованный у них авто врезался в Вас.)))Тетке той ,что принимает заявление,я бы приехал опосля и дал бы в голову,конченная истеричка,на любой вопрос в спокойном тоне,отвечала остервенелым голосом,вроде какой же я тварь,еще каких-то денег хочу.Раза 4 сам ее успокаивал,тетя я просто спрашиваю,я не чего не требую,мне просто надо,чтобы мне хватило на ремонт и все,никаких излишеств,никаких путевок в Египет от морального ущерба я не требую...)))Эксперт парень нормальный доброжелательный,по телефону девушки приветливые,но брыхушки,до последнего не говорили,что мне отказано,пришлось немного надавить,чтобы бы узнать,что с моим делом,а то ждите письмо,письмо бы я ждал бы еще наверное год.Нашел теперь опытную фирму,сказала,что поможет.Брат мой тоже там страховался,сказал что больше не будет.Что можно сказать бывший госСТРАХ,что еще хуже может быть)))Мне уже несколько раз выплачивали страховые,я 10 лет за рулем))),но такого скотства,я еще нигде не встречал!
Докладніше
Оцінка:
110
07.02.2018

30 октября случилось ДТП, виновник аварии был застрахован в СК "Оранта". Я написал заявление, провел независимую экспертизу, передал все документы и решение суда, а возмещения так и нет...??? Морочат голову мол дело на рассмотрении - прям каждый день приходят и исследуют дело. На сегоднишный день 7.02.2018.г. Ноль по фазе!!! В общем ша***кина контора!!! Никогда не страхуйтесь в данной компании! Я точно больше никогда не буду клиентом этой страховой СК "Оранта"

Докладніше
Оцінка:
1010
05.02.2018
Пользовалась туристическим страхованием. Страховой случай произошёл в Австрии. Заболел ребёнок, как позже оказалось ОРВИ. Позвонили менеджеру, он предложил ждать пока они найдут врача и скажут куда нам обратиться. Но время терять не хотелось, спросили о возможности самим обратиться к врачу. Нам дали добро, посетили больницу, обычная центральная больница, детское отделение. За приём взяли чуть более 200евро О_о, сразу отзвонилились на горячую линию. По приезду документы привезли в офис страховой и через недели две три деньги вернули в полном объеме))
Докладніше
Оцінка:
110
23.01.2018

Я пострадал в дтп мне разбили машину . Прошло уже 6 месяцев не могу добиться сумы выплаты за которую я могу восстановить машину. Выплатили треть от того что насчитали мне на СТО! Ни в коем случае не связывайтесь с этой страховой если не хотите головной боли и проблем потом! Обходите этих хит***опых стороной! А вообще я сейчас ищу хорошего юриста буду с ними судиться . Может кто подскажет кого? т.0672099777

Докладніше
Оцінка:
810
16.01.2018
У меня была туристическая страховка, я заболела в Грузии, обратилась по страховке - мне прислали врача через 2 часа после обращения. Поскольку у меня была простуда за возмещением средств я не обращалась (расходы на таблетки были минимальными, врач назначил действующее, но недорогое лекарство)
Докладніше
Оцінка:
110
12.01.2018
после замены техпаспорта автомобиля за страховку сказали платить больше хотя в техпаспорте все дание остались теже.
Докладніше
Оцінка:
510
04.01.2018
Дтп случилось не по моей вине.приехал комиссар,осмотрел,уехал,ждите.Вот уже 2,5мес.жду.Говорят до 90 дней.ну ещё 15 дней подожду.Тянут кота за хвоста((((Будет результат- отпишу!
Докладніше
Оцінка:
210
21.11.2017
Добрый день! 25.09.2017 произошло ДТП (не по моей вине). За 2 месяца представителями страховой компании было проведено 3 осмотра, До сих пор не озвучена сумма страховой выплаты. На вопросы о сумме страховой выплаты сотрудники компании постоянно дают разные ответы (от 10 дней до 3 месяцев от даты написания заявления на выплату). Тяжело представить на сколько времени затянется сама выплата, если 2 месяца не могут определиться с суммой!!!!!
Докладніше
Оцінка:
310
08.09.2017
пока не приехали а киевский офис на встречу толку не было,На встрече в офисе торг о сумме страховой выплаты идет как на турецком базаре-готовтесь,После подписания мирового соглашения деньги получили относительно быстро,через10 дней/обещали через неделю/,Так, что записывайтесь и езжайте в офис на встречу иначе с суммой и временем выплат будут проблемы,Если вы не побеспокоитесь о себе сами - результата не будет, нашим украинским ск на вас плевать,главное получить с вас деньги за страховой полис а там как Бог даст,Удод Станислав г, Киев,
Докладніше
Оцінка:
510
30.08.2017
Отзыв пока нейтральный, до окончательного решения вопроса. В мой припаркованный автомобиль сзади въехал автомобиль, требуется замена бампера в сборе, деталей кузова, фаркопа, оптики, фурнитуры и т.д.(дело №6013) Весь перечень дефектов был согласован с страховым экспертом СК "Оранта". Я предоставил в СК "Оранта" и продублировал заказным письмом все необходимые документы, в том числе решение суда, расчет затрат по ремонту официального дилера Фольксваген (все детально расписано стоимость всех работ, деталей запасных частей и т.д.). Плюс мной дополнительно были затрачены средства на выявление скрытых дефектов, полученных при ДТП. (копию документа также предоставил). Сумма ущерба, озвученная горячей линией СК "ОРАНТА" на 70% меньше, чем мне было насчитано автомастерской, этой суммы не хватит даже на кустарный ремонт с китайскими запчастями...Неоднократно обращался в СК "Оранта" предоставить мне смету (детальную калькуляцию, расчет) затрат на восстановление моего автомобиля. Я пенсионер, восстанавливать автомобиль за свой счет возможности нет.
Докладніше
Оцінка:
110
11.08.2017
Авария была 31/05/2017 номер дела 5645, заявление было подано 02//06/2017, возмещение ущерба было начислении 08/09/2017 сума составила 40% от затрат на ремонт авто, да еще и получит средства нужно ехать в областной центр потратив сутки на дорогу. Первый раз расстроился при ДТП. Второй раз когда услышал сумму выплаты. Третий раз когда узнал где получит выплату. Чувство что ДТП произошло три раза!
Докладніше
Оцінка:
110
04.08.2017
Авария произошла в январе 2017 года. Было возбуждено уголовное дело. Дело закрыли ,т .к. пострадавших людей не выявлено. Отправил все документы в страховую копанию виновника , т. е. Оранта. Не было только решения суда. Прошло пол года, получил решение суда , отправил. Теперь говорят что в течении 90 дней будут рассматривать.А что они делали пол года? Если по заключению следователя виноват их клиент. Если получу выплату в полном объёме , возможно моё мнение об этой копании изменится, но пока только негатив.
Докладніше
Оцінка:
110
03.08.2017
Страховой случай произошол 07.2016. В меня вьехала Шкода. Отлител на 12метров и развернулся на 180 градусов. Кузов автобуса повело и т.д.. Так они мало того, что ремонт раритетного авто в оригинале оценили всего в 6 000 гр, так уже год не могу их получить. Сам звоню - сообщают о нехватке документа. Привожу. Проходит время, звоню - нужно переписать заявление и так постоянно. Звоню уже сегодня (08.2017.), так оператор (Игорь№55) сообщает, что деньги уже перечислены. Мало того, что человек не пытается сгладить каким то образом негатив о компании ( извините, так получилось, комп. вирус и т.д.), так он ничего не должен объяснять. еще и разговаривает на повышенных тонах, как будто это моя проблема.Виноваты все. вплоть до операторов мобильной связи. Хорошие лица в компании. Успел услышать только банк: на какой расчетный счет, на чъе имя, что нужно при получении???? Бегите от этой шарашкиной конторы!!!!!!!
Докладніше
Оцінка:
110
02.08.2017
01.05.2017 в застраховоном производственном помещении по вине арендатора произошёл пожар. 04.05 в помещение прибыл сотрудник оранты всё зафиксировал, в течении пары дней написал заявление, собрали все документы. Прошло более 3х месяцев, а дело всё на этапе уригулирования и принятия решения. Крыша течёт, помещение разрушается, а оранта всё решает. Предложили написать письмо на имя председателя, написал, ответ в течении 30 дней. Юридически они типа правы, они не затягивают дело просто отправляют разные дополнительные запросы в какие-то организации и приостанавливают рассмотрение дела на 2-4 недели :( Изучаем возможность решения вопроса в суде...
Докладніше
Оцінка:
110
25.05.2017
Мой автомобиль попал в дтп в средине апреля 2017 года. виновник ДТП был застрахован в оранете. Все документи по ДТП оформили на следующий день. Через день приехал оценщик для оценки ущерба. Все записал, составил акт, сказал звоните на горячую линию и по номеру дела вам озвучат сумму ущерба. Но по телефону никто ету сумму не озвучивает. Все только после суда. Предложили написать заявление на имя директора чтоб узнать во сколько оценили ущерб, но и тут подвох, результат будет ток через месяц, как раз когда будет суд.Машина разбита в щент, я не могу ни начать ее ремонт ни выставить на продажу. Зачем Оранта оттягуюет время озвучивания стоймости ущерба. Что им ето дает?
Докладніше
Оцінка:
1010
17.05.2017
Мой автомобиль повредила в дтп шоферка, застрахованная в "Оранте". С учетом того, что для ремонта использовались детали б/у (моей машине 25 лет.) и покраска была сделана в одном из сел Киевской области, выплата покрыла все мои затраты в полном объеме. Выплатили через ровно 2 мес. от подачи заявления. Я очень доволен, ведь она могла застраховать свой "ЗАЗ" в придорожной шаражке, что бы было тогда? Спасибо "Оранта" Киевская обл. Александр
Докладніше
Оцінка:
110
12.05.2017
В июле 2016 произошла авария не по нашей вине. Страховая компания приехала всё осмотрели. Всё мы пережили : реанимацию, и операции. Все чеки мужа почти на 20000грн предоставили страховой компании, ну выплатили 3500грн. А сыну выплатили 100грн. Ну это смешно. Зачем тогда нужна эта страховка. Куда можно обратиться?
Докладніше
Оцінка:
110
03.05.2017
9 месяцев назад меня подрезала фура. Ремонт обошелся в 7 тыс. 2 из которых мне сразу отказали выплачивать т.к.-это франшиза в договоре виновника. Ок. Но и оставшиеся 5 я получить не могу до сих пор! А все потому, что сотрудники НАСК "Оранта" г. Херсон, ул.Филатова 32 А крайне не компетентны, документы оформляют и подают с ошибками, не владеют информацией, которой владеют даже диспетчеры киевского офиса, перекладывают свою работу на клиента( не могут сказать какой документ нужен, где его брать, почему киев не принял заявку, пр.)не умеют общаться с клиентами прибегая к откровенному хамству(тренингов наверно давно небыло). От них я не добилась ни один конкретный ответ на вопросы, кроме как- "я не знаю", "нам на тренинге говорили, на каком сайте можно взять документ но я не помню","позвоните сами в киев и спросите что они хотят от нас". Вопрос:зачем вам нужны такие сотрудники, которым клиент объясняет какие бумаги им нужно отправить?Зарплату таких менеджеров пустили б на покрытие ущерба. Ради справедливости нужно отметить, что диспетчеры клиентской поддержки в Киеве смогли быстро прояснить ситуацию. За это благодарна. Но, имея дело с менеджерами в офисе Херсона у меня отпало малейшее желание сотрудничать с этой страховой компанией, друзья и знакомые теперь также наслышаны про клиентскую поддержку по-херсонски.
Докладніше
Оцінка:
1010
21.04.2017
Добрый день,после всех передряг компания обещает выплатить деньги после 5го мая(будем ждать)надеюсь на дальнейшее сотрудничество(а сотрудничаю с 1975г)простите что так пришлось поступить.Хоть нервы и подпортили но всеравно ОРАНТА буду рекомендовать
Докладніше
Оцінка:
510
04.04.2017
хозяйка дома умерла сын не вступил в право собственности, но пр этом страховые взносы платит каждый год, когда коснулось дело страхового случая отказали в выплате так как нет права собственности, а 4 года брать взносы у них право есть ?!страховой агент Кравцова Л. И. (Балаклейское отд) уверяла что это нормально ну и что вы же прописаны и живете в этом доме. Так лживая компания или агент тупой?
Докладніше
Оцінка:
110
23.03.2017
В мой автомобиль сзади въехал микроавтобус, требуется замена бампера. Предоставил официальный расчет с фирменной станции ТОЙОТА. Все детально расписано, требуется замена бампера стоимость всех работ порядка 40 грн. ОРАНТА вернула 13 тысяч. Этого не хватит даже старый закрасить! Как они считали. Всем всем "отрекомендую" эту страховую компанию которая кругом пишет что типа выплачивает. Желаю чтобы и вам так платили как вы выплачиваете!!!
Докладніше
Оцінка:
110
08.02.2017
Автобус сдавал задом стукнул мне задний бампер, страховщики оценили, прислали письмо с текстом, - так как бампер имел другие повреждения (потертости!! от старости авто, моей старушке уже 9 лет), а эта деталь не имеет возможность быть отремонтирована частично, отказали в страховых выплатах... То есть представим ситуацию, повредил капот в дтп, но перед этим, накануне на него упал каштан и сделал вмятину, то это, что не страховой уже случай получается???? Бред. Отказываюсь от этой страховой компании и другим рекомендовать не буду...
Докладніше
Оцінка:
610
13.12.2016
Долго кормили обещаниями о выплате,разными способами пытались увиливать,но выплатили нормальные деньги!что хочу я им звонил после получения постановления суда чуть ли не каждый день на горячую линию приезжал три раза !!писал разного рода заявления (об ускорении выплаты , о выдаче копии актов на выплату), звонил даже в бухгалтерию , но там трубку не берут , вообщем я выполнил все в рамках закона что можно сделать в пределах 90та календарных дней! Запомните-спасение утопающих дело рук самих утопающих !!!НЕ ПУСКАЙТЕ НА САМОТЁК !!!!
Докладніше
Оцінка:
110
30.11.2016
Одним словом шахраї. 2015 року у червні місяці під час буревію , повалене дерево сильно пошкодила господарські будівлі .Складені та зібрані документи про це були подані у місцеве відділення . І все... В повному значенні цього слова . Ні компенсацій, хоча оцінка за словами керівника передбачала грошову компенсацію, ні якихось відмов, просто повний ігнор .Зате видурити гроші на наступний 2017 рік страхівник прийшла і повірте, видурила , у старої людини . Нікому не рекомендую , навіть застерігаю!
Докладніше
Оцінка:
110
20.10.2016

Самая д***льная страховая компания в мире! Таких и***тов я не видела что бы с пустя год после ДТП они решили найти лазейки в законе для того что бы вернуть финансы! Для них может 2000 тис.грн не деньги но для моей семьи это не подъёмная сумма! Так что я даже врагу не пожелаю что бы страховался в компании ОРАНТА!

Докладніше
Оцінка:
110
03.10.2016
Настоятельно не рекомендую ОРАНТУ для страхования. Виновник ДТП был застрахован в ОРАНТЕ. Моему автомобилю 2 года, не было не одного ДТП, обслуживался на фирменной СТО. Сумма оценки ущерба от ДТП с СТО - 21000 тыс.грн. ОРАНТА решила выплатить только 3000 - в 7 !!!! раз меньше. Суммы выплат берутся с потолка. Шаражкина контора.
Докладніше
Оцінка:
110
21.06.2016
Страховали дом в этой компании более 30 лет. Страховал еще дедушка, ну и мы по инерции, т.е. по логике даже более 30 лет являемся клиентами Оранты. В этом году случился пожар. Даже по самым скромным подсчетам эксперта (от пожарной службы) ущерб составил 10000 грн (хотя переделать ремонт на площади 100 кв.м. и купить новую быттехнику стоит само собой дороже). Через 2 месяца получили страховку 1072 грн. Сначала подумали что это шутка такая:))) Мы хоть и страховались на минимальную сумму, но 1000 грн - это что вообще? И какой смысл тогда страховаться?
Докладніше
Оцінка:
610
05.05.2016
В целом неплохо сработали сотрудники. Правда долго проводили оценку ущерба после ДТП, (как оказалось еще был тотальный случай по авто), для ускорения процесса пришлось немного завалить страховую письмами. После оценки ущерба выплату провели на 56 день, вообщем уложились в свои 90 дней. Оценку авто очень занизили ниже рыночной, поэтому к выплате деньги небольшие, но выплатили всю сумму и сразу.
Докладніше
Оцінка:
110
13.04.2016
Когда случилось ДТП страховой агент откащался приехать, хотя это было в 2 км от его офиса и в будний день в рабочее время. С страховым комиссаром мы были на СТО, где оценили ущерб 3-му лицу в 32 000 грн ( по договору - до 50 000). Но компания выплатила 3-му лицу только 7700 грн и хотя мы прошли еще одну серьезную официальную экспертизу, подтвердившую эту сумму, компания написала письмо, что больше ничего не выплатит. ( дали хотя бы 15000 - нас бы это устроило).
Докладніше
Оцінка:
110
30.03.2016
Оранта САМАЯ ХУДШАЯ страховая компания со всех с кем приходилось иметь дело..Люди, никогда не страхуйтесь в Оранте - развод,лохотрон,афера.. У меня 29.12.2015 было ДТП в Кировограде, у виновника ДТП полюс Оранты..Я собрала все документы - справку-счет,справку из ГАИ,решение суда - подала заявление. В справке-счете с СТО указана сумма 12696,50грн за все..Кстати,работник Кировоградского отделения Оранты увидев сумму в справке-счете сразу сказала :"та вы что..на такую сумму можете и не рассчитывать.."...но я все таки надеялась,так как никогда не сталкивалась с работой этой страховой. 29.03.16г пришло мне смс сообщение,что могу получить выплату в банке..пошла я в банк и офигела - сумма к получению..2070,70грн..ОХРЕНЕТЬ!! Как ремонтировать машину на эти деньги??Даже на ремонт в "гаражах" не хватит..Задний стоп только 1860грн стоит... Не рекомендую Оранту никому!!!!
Докладніше
Оцінка:
110
20.03.2016
у меня было ДТП в октябре 2012 года к виновника аварии был полюс в Оранта я все документы собрал и до сегодня(20.03.2016г.) мне говорят то денег нету то ошибка системы. МЫ ЧТО ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ? ИЛИ БЕЗ ЛОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА?
Докладніше
Оцінка:
110
26.02.2016
оранта навеное самая худшая страховая компания, после того как трижды с ошибками мне переписывали страховой полис, потому что разницу в суме после перерегистрации авто они "не возвращают" , я естественно возжелал отказаться от ихних услуг, но и эту процедуру сотрудница тоже умудрилась выполнить с ошибками, она мне еще и нахамила, просто отпад!!!! Ни в коем случае не рекомендую и не советую страховую компанию оранта!!!!!!!!!!! Люди обходите ее стороной!!
Докладніше
Оцінка:
110
15.02.2016
ДТП было в 01.12.2012 года в Харькове. Виновник застрахован (ОСАГО) в Оранте. Мозги компостировали до июля прошлого года. Подал в суд. Теперь в суде мозги парят, говорят, что иск не подлежит удовлетворению и несут полную чушь. Я насчитал им пеню за каждый день просрочки выплаты. НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ В ОРАНТЕ!!!
Докладніше
Оцінка:
110
06.01.2016
В сентябре20.2015 года .попал ваварию .собрали все документы Был эксперт все сфотагрофировал Подписали документ.и все на этом кончилось .Сказали звонить на горячую линию а там говорят нехватает документа. Сегодня 6.01.2016год. Никоких сдвигов Наверное хотят кинуть. Самая плохая компания.....спосибо.
Докладніше
Оцінка:
110
24.12.2015
Наша машина попала в ДТП , причем вторая машина тоже застрахована в оранте. Инспектор оранты составил протокол , на слеующий день . после того как машину разобрали на СТО , инспектор был привезен для уточнения перечня работ и необходимых запчастей . Вроде все и хорошо . На станции нам выставили счет на 18 000 грн за все. Сегодня с оранты нам радосно сообщили , что сумма компенсации аж 3000 грн. Вообще всего 6000 но из-за того что машине 7 лет , то всетаки 3000 грн. Как это можно посчитать , если только стоимость работ составила 9000. Вобжем гавно эта компания и рекомендую с ней не связываться.
Докладніше
Оцінка:
110
03.11.2015
из 35000 тыс.на считанных сервисным центром Тайота "Оранта" платит только10000 .Этого не хватит даже на ремонт в гараже.И то не факт,что платит!!!!!
Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Хочешь почувствовать себя ничтожеством? - Свяжись с Орантой.
Думаю девиз НАСК Оранта - без лоха жизнь плоха!

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам по поводу работы Оранты. Я ждал выплаты с октября 2013 года,ездил в офис,писал заявления по поводу невыплаты,ругался по телефону,всё безрезультатно. Но в декабре 2014 года судьба свела меня с бывшим сотрудником страховой компании,он подсказал мне действие,которое работает на 90%,в остальных 10% поможет только суд. Необходимо разослать заказным письмом жалобу о невыплате в три инстанции:1.страховая компания,2.МТСБ,3.Национальная комисия государственного регулирования в сфере рынков и финансовых услуг. В течении месяца,с момента получения,вам должен прийти письменный ответ с каждой структуры. И вот,в конце января 2015 года,я отправил три заказных письма. В середине февраля я получил ответ от страховой компании и МТСБ (ничего конкретного по жалобе ),а вот в ответе комиссии прямо указывалось о нарушении компанией моих прав,и обещании разобраться с моим делом. И вот,спустя две недели,случилось чудо!!! Мне пришла смс с банка о том,что мне пришёл платёж от страховой компании. К сожалению,мою просьбу о пересмотре страхового платежа (в связи с поднятием курса доллара, автозапчасти напрямую зависят от него)не удовлетворили,но я хоть получил всю сумму по калькуляции 2013 года. Боритесь и Вы поборете!

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Spasibo balshoe!!! Teper tochno vibery grygyu kompaniu!!!

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Это твари которые никому ничего платить не собираются судя по остальным отзывам!!!! Проморочили мне 4 месяца голову,потом сказали что повреждения не соответствуют ДТП и отказались платить!!! Хотя есть протокол с места ДТП,выдана справка работниками ГАИ и виновная сторона полностью подтвердила свою вину. Никогда не связывайтесь с этими аферистами!!!

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Типичный случай. ДТП (дело №4335) было 14.05.2014 и до сих пор не дождусь выплаты (я потерпевший). На горячей линии говорят, что дело без изменений (в бухгалтерии), а в дирекции (044-529-41-26) просто не берут трубку. Думаю принимать меры.

 

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Дело 16102 дата аварии 11.12.2013, сегодня 18.11.2014, всё тоже никто ничего не знает, ни в офисе, ни на гарячей линии, отмазки одни и теже, нафига они там сидят если не могут дать ни одного ответа, писал письма в оранту ответа нет, Оранта нарушает десятки законов Украины и всем по......., но почему то договора ещё составляют, ходят слухи что оранта скоро станет банкрот, с осени 2013 не выплатили ни один платёж, то что от них слышите не верьте, НИ ЗА ЧТО НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ,

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Співробітники Харківської обласної дирекції та головного офісу в Києві НАСК "Оранта" із задоволенням спілкуються зі мною телефоном, обіцяють допомогти, пропонують щось їм донести, про щось їх повідомити, надати додаткові дані, надати можливість додатково оглянути авто та по декілька разів уточнюють зручний для мене спосіб отримання страхового відшкодування...
Але коли постає питання нарочно одержати від мене будь-який документ та розписатися в його отриманні, співробітники Харківської дирекції відмовляються. Якщо ж з метою зафіксувати факт звернення та передання співробітникам компанії документів за певним переліком, я звертаюся до них засобами поштового зв'язку в листі, надісланому цінною кореспонденцією, мої листи просто ніхто не отримує.
Таким чином компанія вже тривалий час вдало (на думку її співробітників) уникає необхідності виплачувати страхове відшкодування.
Але керівництво та співробітники компанії, мабуть, не здогадуються, що їх дії підпадають під ознаки складу правопорушення у сфері конституційного права громадян на звернення...
До того ж, ніхто не заборонить мені відмовитися за таких обставин від звернення за захистом своїх прав в суд із позовом про примусове солідарне стягнення цих коштів зі страхової та винуватця ДТП, вимагатиму також відшкодування моральної шкоди та витрат на правову допомогу.
Заразом - виключно заради заспокоєння свого громадянського сумління - звернуся до МТБ та прокуратури... або ще й до міліції з Заявою про вчинення кримінального правопорушення.
Всі процесуальні документи обов'язково викладатиму в Інеті та не шкодуватиму грошей на просування відповідних сторінок і сайтів серед громадськості.
Належне мені відшкодування я заберу в будь-якому разі...
А поки що, вартість відновлювального ремонту мого автомобіля для страхової компанії збільшується - вчора отримав новий рахунок, більший за попередній на 15% (тож, краще собі страховики не роблять).
А те, що за такої політики компанії доведеться збільшувати витрати на юридичний супровід своєї діяльності - то факт!
ПОГАНА компанія! ПО-ГА-НА!!! Не страхуйтеся в ній ніколи!

(зараз буду шукати інші місця, де ще можна таке написати...)

Дмитро Подвезько, м. Харків

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Просто развод , а не страховая компания! В офисе сидит куча народу, причем им уже самим надоело что на них такое большое количество людей держит зло , что некоторые себя вообще не сдерживают особенно Самохвалов непосредственно начальник харьковской дирекции!!! В очереди спустя год стою 244!!!!!!!!!!!!!!И когда просвет не известно.

 

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Уже более 9 месяцев ждем выплату от этой страховой! ДТП произошло 2 декабря 2013 года. До сих пор одни пустые обещания или вообще полнейший игнор. За такое время сумма выплаты превратилась просто в копейки, которых не хватит ни на что! Ни за что и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами этой страховой!!! Денег Вам не выплатят! Дело №15868.

 

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Добрый день. Прочитала отзывы и убедилась в том, что раабота страховой компании - это полный развод. Собираю документы и беру юриста . Без суда с ними нечего разговаривать. Медецинская страховка не работает. На любой вопрос есть ответ " нет " с сылкой на пункты которые написаны мелким шрифтом. В мед. учереждениях есть кассы. Приходи как человек и обследуйся, а не бегай за страховой компанией и не выклянчивай свои же деньги. Многие мои друзья которые столкнулись с выплотами больше не застрахуются. Я считаю, что работа страховой компании работает только на себя. Больше страховаться не буду. Без юриста не оформляйте медецинский полюс. ОБМАНУТ 100%. Желаю всем крепкого здоровья.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Дело ,2021,2022,2024.Страховой случай 26.02.2014 Выплаты еще даже не начинали мотивируя (90 дней) по авто насчитали 23900 все под вопросом когда поеду на офиц.СТО буду вызывать еще.По здоровью вообще проблема сдал все документы вплоть до анализов кала, все было нормально требую офиц.бумагу что все документы сданы и проходят по платежам говорят -мы такие не даем. Сегодня пришло письмо что выплат по здоровью не будет чеки с аптек без мокрых печатей и т.д. Не страхуйтесь в оранте !!!!!!!!!!!!!

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Дело 15891 дата аварии 07.12.2013, сегодня 11.06.2014, всё тоже никто ничего не знает, ни в офисе, ни на гарячей линии, отмазки одни и теже, нафига они там сидят если не могут дать ни одного ответа, писал письма в оранту ответа нет, Оранта нарушает десятки законов Украины и всем по......., но почему то договора ещё составляют, ходят слухи что оранта скоро станет банкрот, с осени 2013 не выплатили ни один платёж, то что от них слышите не верьте, НИ ЗА ЧТО НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ,

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Дело №6034, дтп 09. 05.2013, 30.05.2013 подал все документы. Выплаты не было до декабря, одни обещания. В январе выиграл суд - на днях, жду исполнения решения суда. Обращайтесь сразу в суд или моторное бюро не тяните, а то не выплатят!!!!

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Уважаемые дамы и господа. Меня зовут Евгений.
Доброго всем времени суток. Мое страховое дело №17752 находится в бухгалтерии с 15.03.2013.
На все телефонные звонки получаю только невнятные ответы, мол никто ничего не знает (как же вы, Оранта, вообще работать можете, если у вас никто ничего не знает?). Письма отправленные на loss.dbs@oranta.ua - возвращаются, т.к. ящик переполнен письмами!!!!! Месяц или полтора тому назад получил заказное письмо от Оранты с заверением в том что дело будет рассмотрено в ближайшее время...
Придется решать вопрос через юристов и суд с компенсацией за задержку в выплате
Желаю всем удачи и не дай Бог Вам, уважаемые соседи по дороге, иметь дело с Орантой.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Дело №6195, тянется с сентября 2013 года, в ответ только лишь стандартные ,заученные фразы. Когда же Вы наконец -то научитесь говорить правду людям?

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Спустя 1 и 4 месяца не получила выплату по делу дтп, в котором пострадал мой автомобиль от авто застрахованного в Оранте. Дело № 13643. Многократно отвечают о том что дело предано для выплаты которая произойдет в ближайшее время. Планирую в ближайшее время подать жалобы о беспределе этой компании, а также иск в суд. Посоветуйте порядок действий.

 

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Попал в ДТП 17.05.1013 (Остановился с потоком транспорта и получил сильный удар в заднюю часть автомобиля, авто понесло по инерции на впереди стоящую машину, в итоге: передок и задок повреждены) После подачи всех документов и решения суда: "виновник ДТП - клиент НАСК "Оранта" (полис АВ 8456646)" подал заявление на выплату 20.06.2013. Прошло 90 дней, 23.09.2013 подал в НАСК "Оранта" требование-претензию. В итоге, вышли все сроки, установленные Законом Украины а денег нет! Номер дела 6464.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Номер дела 7435. Когда будет выплата? Третей стороне выплатили уже, меня кормите только словами. Если машина компании, то выплачивать можно, а если физ. человек то нах-надо?

 

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Это не компания, а уроды какие-то. Столько лет оплачивал пакет престиж сначала себе и последних два года моей молодой супруге (два года как поженились). В этом году обратились по поводу послеродовой эрозии. Сдав анализы, узнали что эрозия перешла в дисплазию и необходимо радио-волновая терапия(РВТ). Жена кормит грудью и нас не торопили. К несчастью у жены случается гормональный сбой. Направили в "здравицу", там установили необходима гистология. Самая халявная для них клиника - киевский военный госпиталь. Кстати никогда туда не обращайтесь - эти мясники только покавырялись, деньги содрали и ничего не сделали. Результат, через месяц рецедив. В "здравицу" уже не посылают, договора резко уже нет. Послали в "адонис". К чести сказать, в адонисе сделали гистологию аккуратно. Но это не конец истории. РВТ делать все равно надо. Но вдруг и с адонисом у них заканчиваются отношения!..... И нас направляют в здравицу!!!!!!!!!!! Как чудно жанглирует эта страховая. В здравице один прием оплатили и уперлись рогами окончательно. Мол ничего платить не будем, мы и так 7000 гривен уже выплатили. Сумма на лечение по пакету престиж - 150000грн. в год. И при всем этом каждый прием к врачу сопровождался отказами, и мне лично приходилось внушать им то, что открытое кровотечение это страховой случай, в ответ я слышал: "ну ладно в виде исключения, мы оплатим этот прием или лекарство" - вот такой у нас престиж. На сегодняшний день ситуация такова: моя жена стекает кровью, а мне после стольких лет выплат по самому дорогому их пакету (и ни разу не обращался сам), нужно искать деньги, дабы закончить лечение жены. Если кто хочет коллективно завалить эту шараду, то оставляю свой ICQ: 414-320-310. В соц.сетях не сижу, извините, считаю эти сети болезнью похлеще онко(((

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

ОРАНТА!ВЫ САМАЯ НЕПОРЯДОЧНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ.ВСЕМ!НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ СТАХОВОЙ КОМПАНИИ СТРАХОВКУ.УЖЕ 7 МЕСЯЦЕВ ЖДУ ОТ НИХ ВЫПЛАТЫ И НЕ ТОКО Я ОДИН.Мой номер 253.Являюсь постраждалой стороной.

 

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Нет выплаты по делу 2547!!! ДТП произошло 19.02.2013 прошло 5 месяцев - денег нет. Когда будут деньги? И кто конкретно ответственный за выплату? Хочу получить номер телефона. Тупоголовые менеджеры общаются заученными фразами.

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Страховой акт № ОЦВ-12-12347/1 , ДТП произошло 30.07.2012г. Документы на оплату лежат в бухгалтерии с 21.09.2012. Письмом № 09-02-09/4993 от 07.03.2013г. за подписью В.І.Грабина было сказано , что " Страховиком найближчим часом буде здійснено виплату страхового відшкодування у розмірі 1 112,89 грн. на рахунок ПриватБанк." Вопрос. Когда проснется совесть, если она есть, и настанет это ваше " найближчим часом".

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Хочется сообщить сотрудникам Оранты, что сроки выплаты денег по делу №18303 в установленные законом сроки прошли. Дата страхового случая 01.11.2012. Дата заключения договора 22.12.2012. Сегодня 11.07.2013 деньги так и не перечисленные!!!

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Здравствуйте. Не страхуйте НИЧЕГО И НИКОГДА В ОРАНТЕ……выплат они не делают, только кормят завтраками так зачем платить им страховку для их блага…….а гарантий получить выплату НИКАКИХ. Стоит только почитать отзывы о них….это у ОРАНТА норма. ЛЮДИ НЕ ПОПАДАЙТЕ НА КРЮЧОК расскажут красиво……они давно уже не госструктура…..так что ЛОХОТРОН полный.

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

после страхового случая прошло пол года а денег до сих пор некто не выплатил номер дела 566

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Номер справи 1430. Дзвонив вже куди можливо і неможливо... Ніхто нічого пояснити толком не можу, справа в бухгалтерії. А коли ж виплата буде? всі терміни по виплаті пройшли... Кінець кінців в мене машина розбита стоїть якою хліб заробляю, що скажете далі робити?

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Прошло уже 10 месяцев со дня начисления страховки после ДТП. Ответ один- в ближайшее время. Это, друзья мои, НАЦИОНАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ !!!!! Объясните мне, руководители "Оранты", по какому праву вы НАЦИЮ позорите, государство унижаете, топчите уважение к Украине? Если не справляетесь, уйдите, не позорьтесь!

 

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Добрий день ОРАНТА. Чекаю від Вас виплати з листопада 2012 року. Вже пройшло 8 місяців а від Вас ні грошей ні слуху ні духу. На дзвінки по телефону відповідають справа передана в бугалтерію. Ваша бугалтерія знаходиться на Кіпрі напевно що так довго ви мене годуєте обіцянками. В мене пятеро дітей (найстаршому 11 років наймолодшому 2 роки)без машини ніяк, для ремонту машини ми взяли кредит в банку відремонтували (сума майже 17000 тис. грн.)і платим через Вас відсотки. Весь цей час я чекав не писав на Вас скарги в фінпослуги чи МТСБУ. Тепер терпець урвався або Ви мені в письмовому вигляді повідомляєте дату виплати і виплачуєте, або я пишу скарги на Вас в усі інстанції з залученням засобів масової інформації, (хороший резонанс СК ОРАНТА багатодітній сімії не виплачує 17000 тис. грн. майже рік)+ пеню по протермінованій виплаті. Номер справи 9695.

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Департамент урегулирования убытков. Ув. Канаева Т.А. (все направляют в эту сторону)

Авария 31.10.12. Дело в бухгалтерии ... пол-года... у вас что, нет штата бухгалтеров?!!!
4700,00 .. это не деньги для такой компании и нужно дорожить своей репутацией! Если у вас есть желание дальше работать с населением планеты.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Згідно страхових актів № ОЦВ-12-20286/1, № ОЦВ-12-20286/2, № ОЦВ-12-20286/3 НАСК "Оранта" страхове відшкодування мало бути виплачене ще у квітні 2013р. Та не зважаючі на письмові звернення до керівництва НАСК "Оранта", неодноразові дзвінки на гарячу лінію та до Харківської дирекції, виплату так і не здійснено. У відповіді від 21 червня 2013р. №09-02-09/13629 на письмове звернення до голови правління НАСК "Оранта" було зазначено, що страховиком найближчим часом буде здійснено виплату страхового відшкодування. Коли це найближчий час? Дуже хочу бачити замість розмитих слів конкретні цифри. Бо терпець уривається і скаргами до відповідних контролюючих органів не закінчиться.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

ДТП состоялось год назад 19.06.2012. Виновник был застрахован в НАСК "Оранта". Я, соответственно, обратился в "Оранту" по поводу возмещения ущерба. Регистрационный № 10114. То что, расценки ремонтной калькуляции, мягко говоря, не совпали с расценками фирменного СТО - ещё пол беды... Мне предложили выплату на руки, но, конечно же, ещё меньше (процентов на 20, если не ошибаюсь). Я попросил сделать выплату на фирменное СТО, заявление на выплату было написано 13 августа 2012 (!). Сегодня 20.06.2013 - денег нет. Я трижды звонил в центр поддержки клиентов. Со мной очень вежливо (!) поговорили, дали телефоны киевской дирекции (044 529 41 23 (26)), которые просто не отвечают, и поблагодарили за обращение в НАСК "Оранта". Наверное, вежливость главное достоинство НАСК "Оранта".

 

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Оранта мошенники даже не скрывающие это.Номер моего дела 16642 .Дтп произошло 4 октября 2012 года я пострадавшая сторона .В период 04.09.2012 по 15.01.2013.Первомайское отделение Николаевской обл.не предоставило список всех необходимых документов.таким образом затянув рассмотрение дела на срок 3 месяца.После решения суда по телефону горячей линии сказали "ждите.бумаги в бухгалтерии .деньги начислены ". После 4х месяцев такого ответа .ну не как не 90 дней в срок которых убеждали будет проплата. ответ поменялся "звоните в Винницкое отделение " Двадцать второго мая 2013г человек поднявши трубку (не представился)назвал дату до 31 мая 2013 г .Звоню по 30 раз на день .дозвониться не реально спрашивают номер дела. "переключяю" и все слушаю музыку. Товарищи или господа орантовцы .как вас правильно? Хотелось бы узнать где деньги и когда

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Прошу Вас разобраться с выплатой компанией оранта по номеру дела 16642 зарегестрированого на Заворотнюк .И.В..На протяжении 8 месяцев после дтп на горячей линии компании мне отвечают "Бумаги находятся в бухгалтерии".Мною было написано письмо Директору департамента Копаевой Т.А. оставшееся без ответа
Директору департамента урегулирования убытков
НАСК Оранта
Копаевой Т.А.
Заворотнюк Инны Викторовны
№ дела 16642


Заявление
Прошу предоставить информацию о точной дате выплаты страхового возмещения в сумме 6781-49 грн.по делу 16642, так как
Винницкая дирекция крайний срок выплаты назвала 25.04.2013г., но деньги до сих пор не перечислены.
Неоднократно я обращалась в Винницкую дирекцию, никакого вразумительного ответа не получила. Дирекция подтверждает наличие всех необходимых документов по этому делу, но ссылается на отсутствие денег или отсутствие работника, который может дать более точную информацию.
Прошу ускорить выплату по делу № 16642, дать ответ по данному запросу. В противном случае будет выставлен претензионный судебный иск.
С уважением, Заворотнюк И.В.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Добрый день "Оранта"... очень противно, что пострадав в ДТП (виновник - работники милиции, которые были застрахованы в Оранте) с октября 2012г. не могу получить компенсацию по страховому случаю № 13 470...это же - беспредел, вы проваландали 90 дней и продолжаете, в том же духе... почему всё решить можно только через суд или Моторное, почему не выполняете свои обязательства перед Клиентом...?
в общем, если, действительно, нет другого решения, то будем встречаться, уже скоро, в суде - задолбали...!
С не скрываемым уважением , В. Лиценко

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

4 года страховался в Оранте по ОСАГО. Все было нормально пока не произошел страховой случай (первый за четыре года). Я обратился с заявлением к Оранте (все по букве Закона), а через полгода оказалось, что полис "испорчен". Мне пришел регресс от другой страховой компании. Никому не рекомендую эту страховую. Кидают постоянных клиентов.

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

Клиент НАСК "Оранта" 31.07.2012 совершил ДТП и "побил" нашу машину. Его вину полностью доказали в суде. 19 декабря 2012 года прошло 90 дней, определенных законодательством Украины на выплату, которой, естественно, Оранта не произвела. На телефонные обращения по номеру 0800500505 обещают постоянно напомнить руководству о просрочке, но это не дает результатов. На письменное обращение от 26.12.2012 получили ответ только после того, как пришло уведомление о получении компанией нашего второго запроса от 02.02.2013 года. В нем 09.02.2013 В.И.Грабина сообщила: "найближчим часом буде здійснено виплату страхового відшкодування". Никаких обьяснений о задержке платежа. Такого содержательного ответа стоило ждать полтора месяца, ничего не скажешь!!! Невооруженным глазом видно, что идет элементарное затягивание дела. Через длительный нервный стресс, связанный с отношением Оранты к клиентам, мой отец (инвалид 3 группы) попал в больницу в прединсультном состоянии. До каких пор Оранта будет измываться над людьми и обманывать их???!!! Я вижу один выход - обращение в суд с иском о возмещении не только страховой выплаты, но и моральной компенсации и индексации по инфляции. Паралельно подам жалобы в Нацкомфинуслуг и Моторное бюро.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Представте мою ситуацию и составьте свое мнение.
Я пострадавшая сторона,машина по доверенности,авария ,виновник застрахован в Оранте. Все оформляю вовремя,виновник явился в суд,суд признал его виновным,собрал все и больше ,перед отправкой 100 раз переспросил все или нет. Ждал 90 дней по закону. За неделю до истечения отправил письменно о ходе дела-молчок.Звоню почему нарушаем-мы не знаем,и вообще мы не мы а вроде колл центр,все вопросы в отдел урегулирования но телефон не дадим. 120 дней соизволили ответить что надо реквизиты хозяина хотя в доверенности указано что имею право получать страховки.
С юристами составил отправил претензию. Звоню о ответе -им надо 30 дней,хотя по закону 10.прошло 31 -ответа нет.
Дико злюсь-у них что свои законы а не законы Украины.В суд рано- пеня маловата.В мае год с аварии.Дождусь ответа и начну войну-должны не мало-2500у.е.
Лучше половину отдам юристам,остальное выставлю пеню и моральный. Был аналогичный с Княжа-умнички-31 день с постановы суда -деньги на карточке.
Свои 2 маш.-в Гаранте.
№ дела 81-84
Очень непорядочно при отсутствии средств тянуть время и подставлять девочек на телефонах

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Уважаемый страховщик, прошу сообщить информацию по делу № 9028 /Чуева Л.А. автомобиль БМВ гос. номер СН9451АК/. Документы установленным порядком поданы (приняты) в Ваше Севастопольское отделение 12.07.2012г., вход. № 307. "В бухгалтерии" дело находится более 3-х месяцев...

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

24.01.2012 в меня въехал клиент оранты - по сей день дело (1260) находится в бухгалтерии "на выплату с положительным ответом". На ДТП был представитель моей страховой компании (Инго) - оранта, видители, не выезжает на ДТП ))). ДАю справку: мой папа застрахован в Инго - при ДТП он оказался виновным, "пострадавший" получил страховую выплату в полном объеме через 2 недели после ДТП. Очень не советую оранту!

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

27.01.2012г. произошло ДТП. Дело № 1659. Региональное отделение ссылается на Головной офис, а Головной офис уже почти год рассказывает, что дело в бухгалтерии, мол, ждите в ближайшее время.
Такого пофигизма, цинизма и бардака даже в нашей стране редко встретишь. Где ваши хваленые лозунги о 100% выполнении Орантой своих обязательств по выплате страхового возмещение.
Я судом признан невиновной стороной, т.е. пострадавшей от ДТП, теперь я еще пострадавший от НАСК «Оранта». Вообще-то я пенсионер, и при таком раскладе дел, как у вашей «уважаемой компании», могу и не дождаться положенных выплат.
Думаю, что самое действенное, это подать жалобу в Общество защиты потребителей в соответствующем комитете Верховной Рады, в ГосФинНадзор и заявление в суд о выплате положенных денег, пени и морального ущерба. И, пожалуйста, не надо отделываться дежурной репликой «Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно». Тут нечего проверять, информация верна, иначе зачем мне с вами общаться.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

дело №1932 с мая месяца обещают выплатить.дело готово.а выплаты нет.сколько можно ждать?

Докладніше
Оцінка:
210
08.08.2015

ПОЗОР "оранте"!!!!! ....в июне 2012г. возили ребёнка "сердечника" на лечение в Сходницу (Западная Украина)...застрахованный "мудак" въехал задним ходом на своём авто в наше....мы из Днепропетровска...(1000км от места ДТП)....вызвали гаи, протокол....100% виновен их клиент....суд...
Повторюсь ...ребёнок с врождённым пороком сердца, вынуждены ежедневно возить в спец.школу для "сердечников"...предоставили в "оранту" необходимые документы....объяснили ситуацию, с просьбой не затягивать ход дела...прошло время....
со слов оператора ( представителя "оранты") дело передано в бухгалтерию на выплату....( и находится в бухгалтерии МЕСЯЦ!!!!!!) через 2 дня будет 4 месяца с момента дтп и 3 месяца, как подан последний небходимый документ для страховой компании......это нормально????? вы так во всех случаях "ТЯНЕТЕ" с выплатами???
№дела - 12419.......

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

дело №1764173 г. Николаев долго еще меня будут кормить обещаниями?

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Дело No.9720. Прошло уже 5 месяцев. Результатов нет.Сообщите. когда будет произведена выплата?

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Документы сданы на выплату 05.07.2012 г. номер 25127, выплаты нет. Ответьте когда будет выплата?

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Уважаемая Оранта! Страховой случай произошел 20.07.2012г. (дело 11896). На обращения по телефону отвечают что, дело урегулировано, документы в бухгалтерии. Все сроки по выплате согласно законодательству вышли. Сейчас готовлю жалобу в МТСБУ и одновременно в суд. Когда, все-таки, будет произведена выплата? Клиент Оранты 5 лет .

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Где моё страховое возмещение по делу 6940???
Сколько будут врать операторы? одна говорит одно, другая другое!
Сколько нужно отправить факсов Татьяне Копаевой?
Сколько времени прошло после того как дело передали в бухгалтерию?
Где обещанная выплата в течение 90 дней? хотя по закону 30! 26.04.12 произошло дтп по вине вашего четырехглазого клиента.
29.05.12 суд принял решение, с 12.06.12 оно вступает в силу.
15.06.12 постановление передается в ОРАНТУ, сегодня уже почти 22.10.12 ко всему коррозия одолевает багажник к покрасочным работам добавилась ещё одна деталь +100-150$ + сварочные работы ?$
Вопрос!
Нахер мне эти качели нужны? НАХрена делать обязательным страхование, если страховая не может выполнять свои обязательства? Куда смотрят проверяющие вас службы?
И при всем этом раскладе ВЫ умудряетесь придумывать новые законы о том, что пострадавший имеющий генеральную доверенность не может получить страховое возмещение! выплата начисляется только владельцу данного авто , а доверенность имеет даже пункт о страховом случае и вы могли взять и почитать копию которую вы делали при подаче заявления о страховом случае. Ну да ладно и ***** с той доверенностью, владелец живет рядом, но и на него тоже проблема перечислить.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

3 сентября 2012 г. на имя директора департамента урегулирования убытков Копаевой Т.А. направил письмо следующего содержания:
"1 июня 2012 года в отдел урегулирования убытков СК «Оранта» мной был подан пакет документов на возмещение ущерба от ДТП. Регистрационный № дела 5478.
В начале августа на мой запрос мне ответили, что дело передано в бухгалтерию для оплаты. Предельный срок выплаты страхового возмещения, как мне сообщили, составляет в СК «Оранта» 90 дней с момента подачи документов. Этот срок истёк 31 августа 2012 г."

и попросил решить вопрос с выплатой. В конце сентября получил из НАСК ОРАНТА ответ №09-02-09/22857 от 20 сентября 2012 г. с обещанием "... найближчим часом буде здiйснено виплату страхового вiдшкодування". С тех пор прошло ещё 18 дней, выплаты так и нет. Т.е. письмо является простой отпиской, тем более, что по номеру исполнителя за неделю дозвониться не удалось (даже через оператора ) - не берут трубку.
Считаю этот случай совершенно возмутительным, поскольку ситуация не является спорной, и СК соглашается с выплатой, но, тем не менее, не платит уже 40 дней сверх своего предельного срока.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Прошу сообщить причину задержки выплаты возмещения последствий ДТП, которое произошло 16.03.12 г. в г.Киеве. Дело № 4822.Все необходимые документы оформлены надлежащим образом.Дело на выплате в бухгалтерии согласно информации предоставленной по "горячей линии" уже около месяца. По законодательству последний срок вылпаты - 20.06.12 г. Убедительно прошу Вас решить этот вопрос положительно в кратчайшие сроки. В противном случае вынужден буду обратиться в суд.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

№ страхового дела 13042. Страховой случай от 02.07.11.Выгодоприобретатель - банк. Страховой договор от 02.11.10 № 02190/10/641660. 02.07.11 автомобиль был угнан, действия милиции не дали результата, а возмещение от страховой до сих пор не получено. Я пострадавшая сторона, сколько я буду ждать выплаты страхового возмещения по стаховому случаю "Незаконное завладение"??? Ее нет больше года!!! Прошу срочно сообщить ответ!!!!

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Добрый день. Уточните срок выплаты по делу №8022, по телефону меня заверили что документы находятся в бухгалтерии. По возможности вышлите мне бланк либо образец официального заявления на должностное лицо "Оранта" по уточнению состояния дела и срока выплаты. Заранее благодарен

 

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Дело № 23922 с 19.03.2012 дело на выплате в бухгатерии по Вашим словам, "кормили завтраками" 7 месяцев, 07.06 Вы написали следующее "Дело урегулировано, оплатим до 06.07.2012" сегодня 11.07.2012, оплаты нет,это уже последняя капля, в ближайшии дни обращаюсь к адвокату и начинаю борьбу по всем фронтам, заведомо лживые обещания давать, это полный безпредел и за это должен кто то ответить...

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Согласно закону, страховая компания обязана выплатить компенсацию в течение 30 дней с момента подачи всех документов. Я подала все документы 18 мая 2012. Сегодня 11.07.2012. Когда Вы заплатите? Или в суд подавать? № дела 5226

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Прошу повідомити причину затримки виплати по справі №578.З 06.02.2012р. спрва знаходиться на виплаті у бухгалтерії згідно інформації гарячої лінії. Прошу терміново провести виплату, інакше буду вимушений звернутися у суд, так як усі сроки на виплату давно уже вийшли.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Обещаемая оплата по делу 5039(Герасимова) не поступила до 20.07.2012.Это,что очередной обман?Готовятся документы в суд и в прокуратуру!

 

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Прошу сообщить почему не выплачивается страховое возмещение последствий ДТП, которое произошло 06.06.12 в г Киеве. Дело №9222. Все документы сданы в компанию, а по телефону получаю только обещания.

Докладніше
Оцінка:
410
08.08.2015

Дело №2542 все документы направлены в суд и прокуратуру, выставлен соответствующий иск, там и встретимся. С ув. Вадим.

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Прошу сообщить причину задержки выплаты по делу № 599 в г. Мариуполе. Заказали в реестр уже 3 недели назад.Когда перечислят ?

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

Сообщите когда будет выплата по делу 5039(Герасимова)!Дело находится в бухгалтерии второй раз!!!

Докладніше
Оцінка:
610
08.08.2015

У нас с мужем на отдыхе случилось ДТП тот кто в нас въехал застрахован в Оранте по отзывам я поняла что денег мы не получем надо сразу идти в суд.

Докладніше
Акції та знижки

В даний момент у компанії немає діючих акцій =(

Офіси
Компанія ще не надала дані про свої регіональні офіси