залишив відгук про НАСК «ОРАНТА» (ID 14485)

Позитивний, оцінка клієнта: 8/10

Вадим

Про роботу ПАТ НАСК «ОРАНТА» Я, Мурзак Вадим Кіндратович водій-аматор з 30 річною практикою керування транспортними засобами хочу поділитись власним досвідом користування послугами страхової компанії «Оранта». В дійсності, ПАТ НАСК «Оранта» являється правонаступницею бувшої державної монопольної страхової установи «Держстрах», яку досить часто в народі називали як Держпереляк, бо на те були певні причини (діяли закони з обов’язкового страхування будівель, худоби, раніше дерев тощо та громадянам приходилось платити страхові платежі інколи останніми грошима). Власний досвід із страхування транспортних засобів починається з 1988 року (автомобіль «Жигулі ВАЗ 2104) та з певними перервами продовжується до теперішнього часу (останній договір страхування укладено 05.04.2019 Каско престиж на автомобіль «ACURA MDX»). Найхарактернішим являється те, що як і раніше «Держстах», а тепер ПАТ НАСК «ОРАНТА» як не дивно, виконують свої зобов’язання з виплати відшкодувань при настанні страхового випадку, адже ряд страхових компаній «шукають та знаходять» підстави для невиплат… Безумовно, не все так просто, інколи доводиться спорити, переконувати та доказувати свою правоту для прийняття рішення з виплати. Саме так було з помилковим небажанням відшкодувати вартість нового капоту для автомобіля «ACURA MDX» ушкодженого внаслідок ДТП. На думку експертів страхової компанії, капот підлягав ремонту (рихтування та фарбування), а не повній заміні. Спочатку, компанія проігнорувала факт, що капот вказаного авто виготовлено із сплаву алюмінію, який не рихтується. У свою чергу Каско престиж для авто люкс класу, взагалі не передбачає рихтування ушкоджених частин. Взагалі, на прикладі ДТП в якому мені, на жаль, довелось бути учасником я переконався у надійності, людяності та бажанні надати дійову допомогу у вирішенні питань вказаною страховою компанією. Робіть висновки самі: - На мою заяву первинний огляд ушкодженого авто проводився далеко за межами Києва на штраф майданчику за місцем ДТП; - Повторний огляд проводився на майданчику страхової компанії де було виявлено додатково ушкоджені елементи декору авто; - В ході виконання ремонтних робіт, виявились скриті дефекти та експерту знову знадобився додатковий огляд авто, вже на території СТО; - Враховуючи чисельні ушкодження авто та значні терміни поставки окремих запчастин із США на спеціалізовану СТО «Дніпро мотор інвест», з НАСК «Оранта» було досягнуто домовленість про часткову виплату відшкодування готівкою, для придбання наявних запчастин, іншу частину коштів, було перераховано на вказану СТО. Все це було, зроблено фахівцями НАСК «ОРАНТА» всього по одному випадку ДТП! Взагалі не можу не виказати слова глибокої вдячності та шани керівникові Печерського відділення ПАТ НАСК «Оранта» *ім'я приховано*, завдячивши її турботі я незмінно користуюсь послугами саме цього відділення протягом останніх 12 років, до речі із страхування не тільки авто, а й нерухомості та здоров’я членів своєї родини. Низький Вам уклін, за те, що Ви робите для людей. З повагою, В. Мурзак