Відгуки про страхову компанію НАСК «ОРАНТА»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,910
Відгуків за останній рік:40
Всього відгуків:455
215 Позитивних
18 Нейтральних
222 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
20.12.2025 12:52
Маю вкрай негативний досвід взаємодії зі СК «Оранта» після ДТП. На місці аварії приїхав представник компанії, який виявився знайомим винуватця. Винуватець визнав вину і був складений Європротокол. Європротокол було складено з помилками та невірними даними. На зауваження відповіли, що «пізніше все виправлять», але цього зроблено не було. Подальша комунікація — суцільний хаос. Відповіді нібито надсилалися на адресу, якої я не вказував. Про помилку в адресі я неодноразово (понад 10 разів) повідомляв гарячу лінію, звернення фіксувалися, але жодної реакції не було. Листи, відео та інші матеріали, які я надсилав, залишилися без відповіді. Невідомо, чи їх взагалі долучили до справи. У місцевому відділенні компанії поводилися зневажливо й навіть кинули слухавку. За понад 60 днів я не отримав жодної офіційної відповіді, окрім усного повідомлення, що їхній клієнт «не винен», хоча обставини ДТП та ПДР явно свідчать про протилежне. Не рекомендую СК «Оранта», особливо у випадках, де потрібен чесний і прозорий розгляд.
Докладніше
Оцінка:
110
17.12.2025 18:09
Сама жахлива страхова компанія. Дтп сталось в червні,в компенсації відмовлено,так як не має рішення суду.винуватець(клієнт оранти) відтягував суд до тих пір,щоб не притягнули до адмінвідповідальності до грудня.Нарешті суд відбувся,вирок:винний.Тепер починається саме цікаве: ТЕРМІН ВРЕГУЛЮВАННЯ 90 ДНІВ,ще чекати 90 ДНІВ.!!!? Тобто я 9 місяців маю їздити на вдареній машині,або ремонтувати за свої кошти? Це шарагина контора,в не страхова Відношення до людей,яким треба компенсувати збитки, хамське,це стосується операторів та інспектора в філіалі
Докладніше
Оцінка:
110
17.12.2025 17:29
Жах, а не спілкування з клієнтами. Кидають просто посилання зі словами "Платіть". Ні роз'яснення покриття(читайте на сайті), ні драфту сертифікату на перевірку не надають. Потім надсилають готовий сертифікат і вже не хочуть вносити будь-які зміни(номер телефона вказали не вірний), розривайте договір кажуть, якщо не підходить...Навіть не хочу уявляти як з ними комунікувати, якщо щось станеться і доведеться скористуватися тою страховкою. Враження, що я до того менеджера додому прийшла і чогось вимагаю...
Докладніше
Оцінка:
110
30.10.2025 16:38
Аферисти висшей масти.після дтп складний перелом кісток гомілки,зробили операцію,і за 5 місяців не відшкодували ні копійки!
Докладніше
Оцінка:
110
21.10.2025 18:55
Якщо зібрались за кордон з дітьми обходьте Оранту стороною, бо тут працюють люди, якщо можна їх так назвати, які допускають можливість, що в разі хвороби дитини один з батьків їде з дитиною лікуватисть, а інший спокійно продовжує відпочивати Доречі це ЄДИНА страхова в Україні , яка вважає подібну ситуацію нормою. Хто не вірить почитайте договір
Докладніше
Оцінка:
110
18.10.2025 17:31
Найгірша організація, з якою я мав справу! Втратили заяву від серпня місяця. Потім втратили скаргу на це в вересні. Через два тижні нарешті зареєстрували скаргу, обіцяли відповісти протягом пʼяти робочих днів. Відповіді не надійшло і через два тижні. Сказали, що керівництво максимально швидко звʼяжеться для розмови у Zoom. Через 10 днів знову ніякої реакції.. Куди звертатися, щоб їх оштрафували чи забрали ліцензію?! Бо їх постійні «реєстрації скарг» вже набридли!
Докладніше
Оцінка:
110
26.09.2025 11:05
Нікому не раджу страхову компанію "Оранта"! Мав дуже негативний досвід. Після ДТП звернувся до "Оранти" за відшкодуванням. Незалежна судова експертиза оцінила пошкодження автомобіля, було подано всі документи, в тому числі офіційні висновки експертів. Результат? Компанія виплатила менше половини реальної вартості ремонту! І це при наявності чітких доказів вартості відновлення авто. Склалося враження, що висновки експертизи для них взагалі нічого не значать. Постійно затягували строки, "губили" документи, відповідали неохоче. Абсолютна зневага до клієнта. Склалося враження, що головна мета - зробити все, щоб не платити по страховці, або заплатити якомога менше. На даний момент готую документи для подачі до суду. Якщо хтось також постраждав від дій цієї компанії - рекомендую не зволікати й відстоювати свої права в правовому полі. Не раджу мати справу з Орантою. Хіба що хочете витратити купу часу, нервів і грошей - і залишитися з нічим. 
Докладніше
Оцінка:
110
03.09.2025 23:02
Була потерпілою стороною в ДТП, на жаль, мене стукнув власник полісу від страхової компанії Оранта. Звернулася до них. Обслуговування це просто жах. Персонал хамовитий і повністю некомпетентний. На чітко поставлені питання в них немає відповіді... Виплатили мені без оголошення суми відшкодування 18500 грн, хоча це і близько не покриває збитків. Поїхала на офіс, хотіла повернути ці кошти назад, в них бачте немає такої форми... До речі відповіді чекала майже три місяці і вони напишуть відповідь на відгук, що це в межах законодавства... Просто хочу попередити всіх, хто буде це читати двічі подумайте, перед тим, як мати справу з цією компанією. І те, що читала в інших відгуках, що в Оранті справжній совок, підтверджую
Докладніше
Оцінка:
1010
03.09.2025 18:43
ДТП трапилась уперше, не знала з чого почати. Подзвонила в контакт-центр Оранта, мені все пояснили по кроках, куди звернутися в офіс, які документи потрібно. Велике спасибі!
Докладніше
Оцінка:
1010
03.09.2025 10:37
Повністю задоволений страховою компанією Оранта. Цього року застрахував у них авто. Оформив все онлайн з дому не виходив. Коли стався страховий випадок, я потерпіла сторона, звернувся у свою страхову. Оформили і оглянули швидко. Оцінили пошкодження теж швидко, за три дні. Сума мене влаштувала. Подалі планую страхувати авто тільки в Оранті.
Докладніше