Відгуки про страхову компанію НАСК «ОРАНТА»

Клієнтська оцінка (за рік):
4,310
Відгуків за останній рік:41
Всього відгуків:403
198 Позитивних
18 Нейтральних
187 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
08.07.2024 17:04
При виїзді з парковки не розрахував виворот і влетів у бордюр, прим’яв поріг. Подзвонив в Оранту, пояснив ситуацію. Дівчина на телефоні виявилась дуже уважною, все детально розпитала. Наступного дня зв’язався комісар, ми домовились про зустріч. Через чотири дні після огляду гроші вже були на СТО, мене повідомили, що можна приїжджати. Сервіс страхової на висоті, але авто тепер трохи побите.
Докладніше
Оцінка:
110
17.06.2024 22:19
Мала досить негативний досвід спілкування з даною компанією. Трапилось ДТП, винуватець якого є "щасливим" власником полісу ОСАГО даної СК. На місці ДТП був складений європротокол і наступного дня були подані заяви в саму СК. Дівчата в офісі були ввічливі і гарно "вішали лапшу" на вуха, що вся шкода буде компенсована і в разі незгоди з рішенням СК , його можна буде оскаржити. На цьому позитив спілкування закінчився і трохи згодом почали відбуватись дивні речі. Спочатку вони намагались змусити винуватця забрати заяву, мовляв Вас там взагалі не було і ніякого ДТП не було, отже страхового випадку немає і виплати не буде. Після того, як факт ДТП все ж був доведений, вони без погодження виплатили компенсацію, яка не покривала і 30% від вартості відновлення авто. Чи то калькулятор в них зламався, чи вони користуються розрахунковими таблицями радянських часів з відповідними тому часу цінами, не знаю, бо звіт і свої розрахунки вони не показують, посилаючись на комерційну таємницю. Запропонували оскаржити рішення навівши якісь аргументовані доводи. Добре, замовила офіційну експертизу, надала звіт і заяву про перегляд розрахунку. Довго чекала, писала нові заяви, щоб дали відповідь на попередню заяву, телефонувала і все в пусту. Коли нарешті вони зателефонувати і запропонували доплатити пару тисяч і закрити справу. Я звичайно відмовилась, бо мова йде про значно більшу суму, і попросила зробити нормальний перерахунок. Після цього отримала нарешті офіційну відповідь, в якій вони відмовились будь-що переглядати і вважають своє рішення остаточним. Тобто, ремонт свого авто я маю робити за власні кошти або за кошти винуватця. Навіщо такі страхові тоді взагалі потрібні? Схоже, що позитивні відгуки залишають або самі співробітники СК Оранта або пишуться на замовлення, бо реальність значно відрізняється від цієї райдужної картинки. Нікому не раджу Оранта, обходьте цю СК десятою дорогою!!!
Докладніше
Оцінка:
110
11.06.2024 16:51
Займаються кидками на кошти, чесного і обгрунтованого відшкодування страхових випадків нема. Я потерпіла в ДТП, надала всі документи, написала всі заяви, їх працівник здійснив поверхневий огляд, на СТО при працівнику Оранти був здійснений додатковий огляд внутрішніх пошкоджень. На всі дії була фотофіксація, протоколи. Після детального огляду НАСК Оранті був наданий рахунок на запчастини та роботу по відновленню авто. В результаті, НАСК Оранта, без роз'яснень пропонує суму компенсації в чотири рази меншу ніж потрібно для ремонту авто, я ВІДМОВЛЯЮСЬ, і через день мені зараховують не погоджену суму!!!!!! Ніяких пояснень, розрахунків, підтверджень, ніякого спілкування, тільки оператор який говорить стандартними вивченими фразами. В односторонньому порядку мені через день після моєї відмови на рахунок заходить сума коштів, яку я не знаю до якого місця приткнути, бо це лише четверта частина від потрібної!!!! Це взагалі ЯК?????? Оранта - ви адекватні????? Мені пошкодили моє авто, яке до цього не було в ДТП, завдали моральної і фінансової шкоди!!!! І тепер я маю власним коштом відновлювати моє авто??????
Докладніше
Оцінка:
110
10.06.2024 18:09
Ми довірились страховій компанії Оранта, і дуже шкодуємо про це. Оформили зелену карту, відвалили купу грошей за цю страховку, потрапили в невелике дтп, а тепер повинні купу грошей заплатити за дтп, тому що, як вияснилось ця страхова нічого не покриває,і в результаті "вірішуйте самі". Ось які ми захищені.
Докладніше
Оцінка:
1010
10.06.2024 07:18
Приємно вражена сервісом, професійним ставленням до підготовки документів, уважним ставленням до клієнта і креативними рішеннями для оформлення полісу в періоди відсутності світла. Страховий випадок ще не наступив, слава Богу, але впевнена, що все вирішимо. Дякую!
Докладніше
Оцінка:
1010
07.06.2024 09:06
Я коли оформляла страховку, думала мені вона ніколи не знадобиться, але життя розпорядилося інакше 😥.  Я потрапила в дтп, в мене вʼїхало авто.  Відразу всі друзі, поліція запитали за страхову, і мою і винуватого в ДТП.  Я відразу подзвонила в страхову компанію «Оранта»,   мені відразу відповіли і дали пояснення до моїх подальших дій. Прислали телефони філії міста в якому я знаходжусь.  Мене відразу записали на прийом, я оформила заяву, і мені розʼяснили, мої подальші дії. Після рішення суду, я на почту відправила рішення, і через три дні отримала кошти. Можу сказати так, майже 90% страхова покрила ремонт авто. Я дуже вдячна менеджерам цієї компанії, я тепер точно знаю, що їх можна рекомендувати, і все буде добре.  Дякую вам, мирного неба.
Докладніше
Оцінка:
1010
31.05.2024 17:10
"Страхова компанія ПАТ "ОРАНТА"- надійний партнер зі страхування. Їхній професіоналізм та швидкість вирішення питань вразили мене. Рекомендую!"
Докладніше
Оцінка:
1010
27.05.2024 08:07
Задоволені співпрацею з Оранта Страхуюсь у них по КАСКО. Цього року було дві аварії не з моєї вини. Виплатили швидко і без питань. На СТО куди відправили все дуже добре зробили.
Докладніше
Оцінка:
1010
24.05.2024 11:51
Дякую співробітникам Запорізької дирекції Оранта за професіоналізм та оперативність у вирішенні питань пов'язаних з оформленням полісів страхування та "Зелених карт" як для власного авто так і для автотранспортних засобів підприємства де працюю. Користуюсь послугами Оранта вже більш ніж 10 років і дуже задоволена. Швидко отримала компенсацію за страховий випадок. Завжди прийнятні умови та нормальні ціни.
Докладніше
Оцінка:
1010
22.05.2024 10:03
Читала хороші відгуки про компанію, багато друзів застраховано саме в Оранті. Судячи з їхніх слів, виплати є. Тому два роки вибираю саме цю страхову, сама ж із відшкодуванням Слава Богу не стикалася
Докладніше