ув.руководство компании . я много лет являюсь вашим клиентом . для перезаключения договора на новый срок я пытался связаться с вашим агентом Илоной 095****808 .звонил несколько дней --полный игнор,не отвечает, не перезванивает. наконец дозвонился до другого анента Алла 050****647. пообещала помочь все узнать и перезвонить. и тоже пропала. застать ваших агентов в офисе в доме союзов вообще не реально. пришлось ехать в центральный офис и там заключать договор. теперь вопрос ,вам настолько наплевать на людей которые платят деньги или ваши агенты получают слишком большие проценты? 06.03.2026. г.днепр

Обманюють клієнтів

Дуже довгий період часу я, і моя родина є клієнтами компанії "Оранта"! Працівники вічливі та уважні.Ціни помірні. Страхую будинок за програмою "Маєток.Маємо дбаємо" і дуже була задоволена виплатою відшкодування коли пожежа його пошкодила разом з рухомим майном.Буду і надалі страхувати своє майно в цій компанії,тому що вони надійні.

Вітаю. 15 вересня 2025 року. Сталася аварія. Клієнти (Винуватці) даної страхової компанії пообіцяли що їхня страхова компанія виплатить нам і покриє збитки і ремонт авто. Був суд визнали винною клієнтку даної страхової компанії. В ітозі Страхова компанія не виплачує кошти а лиш уникає виплат.  Не раджу нікому дану страхову компанію. 

Як потерпіла сторона оформлював відшкодування через страхову винуватця. Процес пройшов спокійно: прийняли документи, провели оцінку, далі отримав повідомлення про рішення. Виплату зарахували без затримок.

Саме гірше з чим стикався. Невірно оформили страхування а коли звернувся то повідомили що я винен ще й нахамили.

Маю вкрай негативний досвід взаємодії зі СК «Оранта» після ДТП. На місці аварії приїхав представник компанії, який виявився знайомим винуватця. Винуватець визнав вину і був складений Європротокол. Європротокол було складено з помилками та невірними даними. На зауваження відповіли, що «пізніше все виправлять», але цього зроблено не було. Подальша комунікація — суцільний хаос. Відповіді нібито надсилалися на адресу, якої я не вказував. Про помилку в адресі я неодноразово (понад 10 разів) повідомляв гарячу лінію, звернення фіксувалися, але жодної реакції не було. Листи, відео та інші матеріали, які я надсилав, залишилися без відповіді. Невідомо, чи їх взагалі долучили до справи. У місцевому відділенні компанії поводилися зневажливо й навіть кинули слухавку. За понад 60 днів я не отримав жодної офіційної відповіді, окрім усного повідомлення, що їхній клієнт «не винен», хоча обставини ДТП та ПДР явно свідчать про протилежне. Не рекомендую СК «Оранта», особливо у випадках, де потрібен чесний і прозорий розгляд.

Сама жахлива страхова компанія. Дтп сталось в червні,в компенсації відмовлено,так як не має рішення суду.винуватець(клієнт оранти) відтягував суд до тих пір,щоб не притягнули до адмінвідповідальності до грудня.Нарешті суд відбувся,вирок:винний.Тепер починається саме цікаве: ТЕРМІН ВРЕГУЛЮВАННЯ 90 ДНІВ,ще чекати 90 ДНІВ.!!!? Тобто я 9 місяців маю їздити на вдареній машині,або ремонтувати за свої кошти? Це шарагина контора,в не страхова Відношення до людей,яким треба компенсувати збитки, хамське,це стосується операторів та інспектора в філіалі

Жах, а не спілкування з клієнтами. Кидають просто посилання зі словами "Платіть". Ні роз'яснення покриття(читайте на сайті), ні драфту сертифікату на перевірку не надають. Потім надсилають готовий сертифікат і вже не хочуть вносити будь-які зміни(номер телефона вказали не вірний), розривайте договір кажуть, якщо не підходить...Навіть не хочу уявляти як з ними комунікувати, якщо щось станеться і доведеться скористуватися тою страховкою. Враження, що я до того менеджера додому прийшла і чогось вимагаю...

Аферисти висшей масти.після дтп складний перелом кісток гомілки,зробили операцію,і за 5 місяців не відшкодували ні копійки!