Медичне страхування оформила через роботу, але спочатку думала, що користуватись не буду. В результаті за останній рік зверталась разів п’ять точно. Найбільше запам’яталось, коли різко піднялась температура і потрібен був терапевт, через підтримку мене записали в приватну клініку буквально на наступний день, ще й підказали, де можна забрати ліки по страховці. Не довелось самій шукати лікаря і висіти на телефонах. Для Києва, де запис до нормальних спеціалістів часто на тиждень вперед, це реально зручно.

Хочу висловити щиру подяку страховій компанії «Оранта» за професійний підхід та якісне обслуговування. Після ДТП питання щодо страхового відшкодування було вирішено оперативно та без зайвих труднощів. Усі необхідні процедури пройшли швидко, а виплату страхового відшкодування було здійснено в короткий термін. Дуже вдячна працівникам компанії за уважне ставлення, компетентність та ефективну роботу. Приємно мати справу з надійною страховою компанією, яка виконує свої зобов’язання. Рекомендую страхову компанію «Оранта» як відповідального та надійного партнера. Тетяна. Харків.

Після взаємодії з ТАС залишилось лише одне враження — компанія максимально ускладнює процес врегулювання для потерпілої сторони. Замість чіткої та професійної роботи — постійне затягування, нові формальні причини, нескінченні уточнення та необхідність самостійно добиватись будь-якої інформації по справі. Особливо дивує внутрішня неорганізованість: різні працівники надають різну інформацію, строки постійно зміщуються, а відповідальність за процес фактично перекладається на людину, яка й так постраждала в ДТП. Окремо варто згадати рівень комунікації. Деякі співробітники дозволяють собі грубість, зверхнє ставлення та абсолютно неприпустимий стиль спілкування, включаючи ненормативну лексику. Складається враження, що основна задача компанії — не допомогти у врегулюванні страхового випадку, а максимально виснажити людину бюрократією та очікуванням. Дуже негативний досвід взаємодії.

Категорично не рекомендую страхову компанію ВУСО. Це був один із найгірших досвідів співпраці зі страховою. Після страхового випадку компанія почала поводитися так, ніби їхнє головне завдання — будь-яким способом уникнути виплати. Постійні відмовки, затягування термінів, нескінченні запити на документи та повне ігнорування клієнта. Служба підтримки працює жахливо: додзвонитися складно, відповіді шаблонні та безглузді, ніхто не хоче брати відповідальність. Складається враження, що компанія добре працює тільки до моменту отримання грошей від клієнта, а далі про вас просто забувають. Якщо не хочете витрачати нерви, час і залишитися без нормальної компенсації — обходьте ВУСО стороною. Абсолютно не виправдали ні довіри, ні очікувань.

Хочу подякувати Експрес страхуванню за професійне і швидке вирішення моєї справи. Пошкодив машину при в'їзді на паркінг. Зафіксував на відео всі пошкодження, відправив їх менеджеру і він допоміг оформити заяву онлайн. Вже через 5 днів отримав нарахування на картку. Вибором страхової задоволений