Після взаємодії з ТАС залишилось лише одне враження — компанія максимально ускладнює процес врегулювання для потерпілої сторони. Замість чіткої та професійної роботи — постійне затягування, нові формальні причини, нескінченні уточнення та необхідність самостійно добиватись будь-якої інформації по справі. Особливо дивує внутрішня неорганізованість: різні працівники надають різну інформацію, строки постійно зміщуються, а відповідальність за процес фактично перекладається на людину, яка й так постраждала в ДТП. Окремо варто згадати рівень комунікації. Деякі співробітники дозволяють собі грубість, зверхнє ставлення та абсолютно неприпустимий стиль спілкування, включаючи ненормативну лексику. Складається враження, що основна задача компанії — не допомогти у врегулюванні страхового випадку, а максимально виснажити людину бюрократією та очікуванням. Дуже негативний досвід взаємодії.

Категорично не рекомендую страхову компанію ВУСО. Це був один із найгірших досвідів співпраці зі страховою. Після страхового випадку компанія почала поводитися так, ніби їхнє головне завдання — будь-яким способом уникнути виплати. Постійні відмовки, затягування термінів, нескінченні запити на документи та повне ігнорування клієнта. Служба підтримки працює жахливо: додзвонитися складно, відповіді шаблонні та безглузді, ніхто не хоче брати відповідальність. Складається враження, що компанія добре працює тільки до моменту отримання грошей від клієнта, а далі про вас просто забувають. Якщо не хочете витрачати нерви, час і залишитися без нормальної компенсації — обходьте ВУСО стороною. Абсолютно не виправдали ні довіри, ні очікувань.

Хочу подякувати Експрес страхуванню за професійне і швидке вирішення моєї справи. Пошкодив машину при в'їзді на паркінг. Зафіксував на відео всі пошкодження, відправив їх менеджеру і він допоміг оформити заяву онлайн. Вже через 5 днів отримав нарахування на картку. Вибором страхової задоволений

Повне розчарування діями СК ARX. Багато років користувався послугами ARX , але коли трапилась Страхова подія , пряме врегулювання ДТП без моєї вини , зіткнувся з некомпетентністю, недотриманням чинного законодавства , відсутністю поваги до клієнта .Через два з половиною місяців спілкування , коли не не було аргументів - написали , що не можуть ідентифікувати особу без цифрового підпису , хоча свої відповіді надсилали як фото з телефона. Подія трапилась 01.03.2026 року, всі необхідні документи надав вчасно через мобільний додаток ARX . На даний момент 26.05. рішення по справі мені не надали. На мої запити одна відповідь - справа на розгляді. Шкода, адже була чудова компанія , В чому причина ? Керівництво чи лінійний персонал? Втрату ділової репутації дуже важко відновити...

Я оформив страховий договір легке каско та цивілка ТАС у керівника відділу м. Канів Швець Світлани Андріївна. 08.05.2026 у мене трапилась дтп. Позвонивши на гарячу лінію ТАС мене покроково проконсультували и підказали які мої будуть дії. У ДТП постраждали два авто. ТАС виплатив мені страховку протягом двох неділь. Я рекомендую всім страхову групу ТАС.