Під час обстрілу моє авто було повністю понівечено. Випадок було кваліфіковано як страховий. На вирішення справи пішло 2,5 тижня. Від себе хочу зазначити експертність менеджера та прозорість у розрахунку компенсаційних виплат. Виконанням умов договору повністю задоволений

За договором КАСКО отримав страхову компенсацію: гілка впала на припарковане авто і машина отримала численні ушкодження. Протягом 17 днів оцінили збитки, переказали нарахування і подбали про те, щоб я міг швидко організувати ремонт

Компанії знадобився місяць після звернення і ДТП щоб підрахувати збитки. Результат очікуваний рівно на 100 000 грн менший ніж на офіційному СТО. Якщо двері помʼяті і нова коштує 43 000 грн, компанія арсенал рахує що її можна відновити, бо шпаклівка коштує дешевше. Машина не корч, а не бита не крашена свіжа. Сильно розчарований, комунікації немає, ти повинен нагадувати про себе, розрахунок несправедливий, обходьте десятою дорогою.

Страхуємо в Уніці всю сім'ю вже другий рік. Минулого місяця дитина підхопила якусь інфекцію, піднялася висока температура, треба було терміново здавати купу аналізів і викликати педіатра. Координатори спрацювали чітко, швидко погодили виклики й аналізи в лабораторії біля дому. Не довелося платити зі своєї кишені, а потім збирати чеки й чекати повернення, усе оформили напряму через клініку. Для мене як для матері це просто величезний плюс і збережені нерви.

Страхував в цій компанії добровільно житло, спочатку квартиру, потім будинок. Коли відбувся страховий випадок, оформив звернення 01.04.2026р, відкрили справу 2522083, надав документи, отримав підтвердження отримання, взяли в роботу. 2 місяці жодного повідомлення від страхової не отримував, звернувся повторно, отримав офіційного листа про відтермінування рішення до 29.06.2026р, відповіді не отримав, звернувся 22.07.2026р повторно, не реагують. Після написання негативного відгуку 30.07.2026, отримав рішення з відмовою 31.07.2026, тобто через 4 місяці. Можу сказати одне, гроші страхова бере, обовʼязки по договору не виконує, компанія недобросовісна. Це найгірша страхова компанія, з якою я мав справу. Рекомендую обходити десятими дорогами.