ЧАО "Страховая компания "Арсенал Страхование"

Страховался по Здоровью через предприятие. Та клиника которая понадобилась, не было в списке. Предложили через корпоративный лимит, все согласовали, сказали платите сами, мы все оплатим. Когда были отправлен чеки, был отказ. Промямлили что кто-то чтото не отложил и не записал. Мой полис - 3520ДП689

Было ДТП. Виновник которого застрахован в этой компании. Составили евро протокол на месте. Подали документы в страховую. Автомобиль осмотрел оценщик и сказали ждите выплату. Спустя около месяца звоню оценщику и спрашиваю как дела, в ответ получаю — (ждите у меня куча роботы и не до вас, когда сделаю тогда и будет. У страховой есть 90 дней вот и ждите) спустя еще некоторое время приходит на карту 4999 грн. На протяжении этого времени поездил по СТО чтоб приценится и минимальную стоимость ремонта озвучили порядка 10000 тис. грн +/-. Звоню на страховую говорю что то что вы насчитали мне хватит на половину ремонта, на что в ответ получаю (это ваши проблемы, мы все по закону сделали и по какой то программе просчитали, а то что вы хотите оставьте при себе). Звоню оценщику говорю что так и так. В хамской форме на повышенных тонах получаю тот же самый ответ — (Я все сделал по закону и меня не волнуют ваши проблемы хватает вам денег или нет) Какой можно сделать вывод. Страховая ки***ово. И красиво говорить умеют когда вы им денег несете. В остальном не рекомендую связываться, так как решать проблемы будете сами, а не они.

Хочу оставить отзыв о данной страховой компании. В сентябре произошло ДТП, виновник аварии является клиентом страховой "Арсенал". Это был первый и, надеемся, последний опыт, было много вопросов с документами, оформлением и больше всего интересовали выплаты. Могу сказать, что получили консультацию на высоком уровне, оказали полную поддержку и помощь, а самое главное деньги перечислили очень быстро, не нужно было ждать месяц. Чувствуется ответвеность и профессионализм компании. Благодарим за вашу работу, рекомендуем страховую "Арсенал" для сотрудничества.

Это просто ужасно! Компания делает все чтоб не оказывать помощь. На этапе покупки полиса менеджер рассказывала одно а когда произошел страховой случай пошли в полный отказ. Мы оказались в чужой стране с годовалым ребенком с температурой под 40 и "обслуживанием" когда нас отправили в больницу за 30 км в другой регион и ничего при этом не оплатив. Я вообще не вижу смысла в такой страховке. А фраза менеджера "если вас госпитализируют мы ВОЗМОЖНО вам оплатим" просто убила. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании.

Хотелось, чтобы все люди, которые без волокиты получали страховые выплаты, тоже оставляли положительный отзыв. Отмечу, в работе со страховой "Арсенал" не возникло никаких трудностей. Всё чётко и в срок. 2 августа 2020 г. было ДТП, а 9 сентября того же года, по ОСАГО выплатили, мне на карту, сумму денег для ремонта авто (без ПДВ). Это очень хороший результат. В Арсенале был застрахован водитель, который был виновником ДТП, прямого урегулирования с "моей" страховой не было. Я рекомендую эту Страховую Компанию, как надёжную, добросовестную, честную.

Страховая компания Арсенал не выполняет свои обязанности на 100% Страхуя машину полное КАСКО они не соизволили покрасить даже капот от сколов. Не говоря уже о более дорогих вещах. Самое главное, заявление которое было подано за месяц до окончания страховки находилось на рассмотрении комисси 1 месяц. Спустя месяц ответ таков, страховка закончилась и вообще мы ничего вам делать не будем. Ребята вы ЧЕ!!! За 55.000 гр. КАСКО вы не можете покрасить капот, а что ваша компания вообще МОЖЕТ? Ваша компания это - сплошной обман, десятому закажу не связываться с вами!!!

Страховал мобильный телефон, его вытащили из кармана в АТБ. Случай бесспорный т.к. все зафиксировано камерами наблюдения в магазине. При покупке заверили, что для страховки достаточно чека, никакой договор на почту не присылали и ознакомиться не давали. После того как предоставил все документы в страховую компанию, а так же коробку и пр., мне отказали. Оказывается в случае кражи страховым случаем является только случай, когда украли из квартиры по месту прописки. Даже не проживания. С ответами тянут.

Случай с КАСКО, договорились о страховке , прислали договор на почту , прочитал , все ок. Потом когда подписывал договор обратил внимание что вместо авторизованного СТО стоит галочка напротив "СТО на выбор страховой компании" , подписывать не стал , по телефону успокоили "чтовсебудетхорошо"и прочее типа я ж вам объясняла ... Вообщем хорошо что не внёс всю сумму а разбил на 4 платежа, подожду 3 месяца и распрощаюсь . Внимательно читайте договор ! И никаких "мы вам вышлем на почту" только в офисе , прочитали , устроило - оплата .

Ехали в путешествие с друзьями, воспользовались туристической страховкой от Арсенал страхование. В первую очередь приятно удивило желание сотрудников помочь, посоветовали все рассказали и ответили на все вопросы, а их не мало, учитывая нашу дотошность. Это был активный спортивный отдых в горах и возможность получить травму максимально велика, учитывая цены в клиниках за границей, в страховой нужно быть уверенным на сто процентов! Посоветовали коллеги когда ехали на рафтинг в прошлом году, они воспользовались страховкой, перелом руки -сразу связались с сотрудниками страховой за границей, оформили врача, рентген, гипс и лекарства - все покрыли! Нам, к счастью, не пригодилась, и слава Богу! Эту страховую могу смело советовать, в ней я уверен, и всегда приятно работать с профессионалами! Ребята, вы лучшие, спасибо!

Познакомилась с "Арсенал Страхование" три года назад, очень довольна сервисом данной страховой компании. В начале января попала в ДТП, сотрудники проконсультировали, организовали бесплатную эвакуацию (несмотря на праздничный день и позднее время). Выплату по КАСКО получила спустя 6 дней. Однозначно буду продолжать сотрудничать.

В кінці січня, перебуваюяи за кордоном, в мене стався страховий випадок - біль у вусі. Згідно інструкції повідомила Арсенал страхування. Відразу хочу зазначити сервісна компанія Белт Ассистанс, що обслуговує Арсенал страхування працює на поганому рівні. Виражалося це у відповідях, які приходили через дві а той дванадцять годин, у переписці, що велася постійно новим менеджером, перед яким, моментами, потрібно було знову ідентифікуватися, повторно надсилати відповіді, у єдиному дзвінку, в якому було сказано все те, що вже отримано у листах, коли були задані питання зв’язок перервався, потім ніхто не передзвонив. Після всіх домовленостей із страховою направилася на медичний огляд, де мною був внесений депозит, котрий страхова обіцяла повернути протягом 2-3 робочих днів, потім відповіли протягом 5 днів. На 7 день, після огляду, отримала відмову від Белт Ассистанс, вони посилались на обрізок медичного висновку, в якому зазначено «Біль у правому вусі з позавчорашнього дня (2 дні тому) после плавання много разів. Біль 3-4 з 10 по шкалі…» який вони привязали до пункту виключення z8 страхового договору (розладів слуху, викликаних наявністю сірчаних пробок, ускладненнями внаслідок переохолодження та (або) попадання води;), хоча згідно Частина С п17.4 страхового договору повідомлення у відмові повинне бути у письмовій формі протягом 15 робочих днів з мотивованим обгрунтуванням відмови. Пройшло 15 робочих днів повідомлення у відмові від Арсенал страхування так і не отримала. Коли стала вимагати вислати повний медичний висновок згідно права на медичну інформацію (ч. 3 ст. 32, ст. 34 Конституції України, ст. 285, 302 Цивільного кодексу України, п. "е" ст. 6, ст. 39 Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров’я") згідно якого зробили відмову отримала відповідь :"Ви маєте право зберегти документи і по приїзду на територію своєї країни звернутися в страхову компанію для повторного розгляду". Тож було рішення з’їздити в медичний заклад і забрати медичний висновок. Ознайомившись з висновком, була неприємно здивована, він кардинально відрізнявся від обрізаного висновку Арсенал страхування на основі якого вони зробили відмову, а саме вони вказували, що біль виникла два дні назад після плавання багато разів, в отриманому висновку вказано, що біль виник два дні назад вечером (21.01.20) після купання два дні назад вранці 19.01.20. Тобто між плаванням і біллю у вусі пройшло 2,5 дні, діагностували гострий отит, причини його виникнення різноманітні, але Арсенал страхування ввели мене в оману, підробили висновок, згідно якого зробили відмову у виплаті, порушуючи мої права і сам договір страхування.

За границей разболелось ухо. Пришел к врачу, поставили диагноз отит и прописали лечение. Страховая отказалась платить сославшись что заболевание уха - это не страховой случай. Крайне не рекомендую эту страховую компанию.

Ужасна страховая компания которая не заботиться о своих клиентах. Проблема заключается что случайно при покупке онлайн страховки указали не правильные данные.На след день звоним в страховую на горячую линию что бы сообщить проблему и поменять данные ( компания меняет данные без проблем) но проблема в том что начинается футбол по телефону, обзвонили все номера которые указаны в страховом полюсе и не один номер нам не помог, а точнее сразу говорили вам нужно звонить на другой номер и так звонили мы по кругу. В итоге проблема не решена. Всем советую ОБХОДИТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ , для них клиент важен когда идет речь об уплате страховки, как только деньги зашли на счет. судьба клиента не интересует .

Хочу сказати величезне дякую сервісній компанії Арсенал , у мого чоловіка закінчилось топливо , і ми згадали що у нас є сервісна картка в якій є перелік послуг якими можна скористуватись, а саме безкоштовна доставка пального. Скористались нею сьогодні і просто в захваті від сервісу компанії. Менеджери та чоловік який доставляв пальне дуже ввічливі та турботливі . Пальне доставили за 35 хв, це дуже швидко. Мене вразила оперативна допомога страхової !!!! :)Ще раз Дякую!

Один чудо-водитель при развороте задним ходом въехал в правую переднюю дверь, наш автомобиль застрахован - полное КАСКО. Согласование и сама выплата была произведена в течении 5 дней, что действительно хорошо! Работой страховой компании довольны!

Получил скол на лобовом стекле,машина в рассрочке,полное каско от Арсенала.Официальный сервис выставил счет на 18 тысяч,в течении недели деньги от страховой были перечислены сервису.Первое мое обращение к страховым,и я очень рад работой

Дуже недобросовісна компанія! Особа яка є винувата в ДТП та застрахована під повне каско!! в цій компанії, заподіяла мені шкоду на суму 30 000 грн порушивши правила дорожнього руху. Сервіс Вольво оцінив заподіяну шкоду в 30 000 грн (машина лише 3 місяці як з салону) про що маю акт рахунок з офіційного поедставництва. Так звані "експерти" даної компанії оцінили, що ремонт пошкоджень коштуватиме лише 8300 грн. Може б їм дала свою машину нехай зремонтують :) Очевидно що дана страхова компанія просто обманює людей, не рекомендую в жодному випадку!

Страхование желала быть лучшего.Мама ехала в поезде сломала плечо за фиксировала травму. Получила первую медицинскую помощь.Собрали пакет документов отослали в главный офис в Киев однако никто не позвонил что недостает не которых справок .Обслуживание не скажу на вышем просто его здесь нет .потому люди просто равнодушным к чужому горк

Добрый день! Консультант уточняет в какой аптеке забронировать лекарство. Бронирует в абсолютно другой, а потом предлагает доставку на дом. Как показывает практика лекарства привозят вечером. И вместо того чтобы начать лечиться с утра, одним словом день потерян.

У меня автомобиль , который застрахован КАСКО и ОСАГО уже много лет. Никогда не было проблем с выплатой по страховому случаю. Последний раз на СТО деньги были перечислены на 7 рабочий день после заявленного страхового случая. Приятно иметь дело с профессионалами!

Отправил как положено документы, их никто не принял, позвонил, спросил почему,обещали забрать и перезвонить.Итог: никто ничего не сделал. За то я сделал вывод - больше не связываться.

В квітні 2019 сусіди затопили квартиру, яка застраховано за договором майна. Заява-огляд пошкоджень- розмір збитків-відшкодування- все про все 7 днів від дати випадку- приємно здивований, що в нашій країні може бути такий сервіс!

Попали в ДТП в марте 2019 года. Мы с ребенком попали в больницу и получили легкие телесные повреждения. У парня который в нас вьехал была автоцивилка Арсенал Страхование. Решение суда вступило в силу 17 июня 2019 года, нам выплатили 1 июля за нанесеные повреждения машине и 8 июля по чекам за лечение мое с ребенком! Сотрудники вежливые, отзывчивые, отвечали на все мои вопросы. Сотрудничать с данной компанией приятно. Новую машину ( так как предыдущая востановлению не подлежит) буду страховать по полной Каско в этой страховой.

13.03.2019 произошло ДТП по моей вине. Нн затянула до конца ручной тормоз, машина покатилась, и «встретилась» с другим припаркованным автомобилем. Вызвали полицию, сообщили в страховую. На след день собрали пакет документов и написали заявление. Поехали на офиц СТО, сделали дефектовку. До сегодняшнего дня (20.05.2019) страховая не связывалась со мной. Сегодня я сама туда позвонила - мне сообщили что по моему делу готовится отказ (!). Это при тех бешеных суммах, которые я плачу каждый год за полное КАСКО и ГО. Я потребовала в письменной форме. Когда будет готова бумага - сотрудники затрудняются ответить. Ужасная страховая. Никому не рекомендую.

Авто за год попало в 2 ДТП: 1) попал под град камней с-под фуры под Киевом на трассе Одесса-Киев Итог: замена лобового и покраска бампера, хотели покрасить и капот,но я отказался 2) сбил собаку Итог: замена и покраска бампера и всех его составляющих , , замена противотуманки из-за оторванной одной из трех клипс крепления ее к бамперу. Я не настаивал на ее замене , но спасибо директору Николаевского филиала компании Арсенал *имя скрыто* ,она настояла на ее замене, причем старая вполне работающая противотуманка лежит у меня дома!!! Цитирую слова : "Мы не та компания, которая закрывает глаза на подобного вида повреждения" . Всего выплачено больше 50 000 грн ,а это больше, чем я заплатил за страховку . Я остался очень доволен и всем рекомендую! Выплаты были в течении 5-10 дней. Правда на следующий год стоимость страховки выросла на 1.42% ,так как отработали со мной в минус ,но это уже совсем другая история. Дмитрий . Skoda Superb

Летом 2018 года я попала в ДТП. Автомобиль был застрахован по каско в страховой компании Арсенал страхование.Выплатили на мое официальное сто за три рабочих дня. Главное читать договор и следовать инструкции как себя вести при возникновении таких случаев. Компания хорошая, коллектив компетентный, вся грамотно и доступно разъяснили. Рекомендую

Доброго времени суток Всем, кто выбрал страховую компанию" Арсенал". Хорошая компания -умеют" приболтать " и "развести". Я попал в ДТП , виновником которой был водитель застрахованный в ПРАТ СК "Арсенал Страхування". Оформили европротокол в присутствии еврокомисара ПРАТ СК "Арсенал Страхування" . Сдали документы в положенный срок. Представители страховой компании согласовали СТО по восстановлению автомобиля. Заручились 100% оплатой (т.к. СТО им доверенное). Сказали чтобы я оплатил ремонт , а потом они перечислят мне сумму на банковскую карту. Перечислили, на 90-й день после подачи документов, в 17-53 (рабочий день до 18-00) в сумме......15% от суммы выполненного ремонта!!!!!

Не какой выплаты по страховому случаю получить не возможно, даже через суд. Я заплатил 10000$ за 2 гота страховки, 4й год сужусь после угонуа Авто, перспектив на компенсацию не наблюдается.

Пришел уточнить по поводу выплаты страховки от дтп, время 12.55 07.09.18 г. на месте специалистов не оказалось, девушки сказали что на обеде. В распорядке дня не указано что есть обед, указано время работы с 09.00 до 18.00. книгу жалоб мне не дали. Знал бы что обед, поехал бы позже.

На отдыхе повредила ухо, были жуткие боли, позвонила по указанному номеру, страховку приобрела у компании "арсенал", агент отсрочил сначала на два часа, потом до утра, а утром сказал, что сейчас компания покрыть ничего никакие услуги не может, предложили оплатить самостоятельно мне, а потом показать чек, но таких денег у меня просто нет!!!! Неужели я должна выбирать правильный день чтобы заболеть и чтобы не оказали мед помощь, на которую я рассчитываю?

Раз***д-компания. По медстраховке отказывают покрывать страховой случай по высосаным из пальца предлогам. Как-то "Вы не выполнили рекомендации врача". На вопрос "какие именно рекомендации я не выполнил" внятно ответить не могут. Логика в общении с координатором напрочь отсутствует. Т.е. за догму принимается то, что нужно отказать, а оптом пытаются как-то факты под это дело поднатянуть. Например: вы не сразу сделали анализы. Что значит сразу? Сразу - это когда? Сроки никто не оговаривал, врач в рекомендациях ничего не давал. Бред такой несут. Не получается у них, и тогда они начинают свою песню сначала: "вы не выполнили рекомендации врача". Опять спрашиваю: "Какие?" И опять начинается из пустого в порожнее. В общем, ни ногой в эту ра***д-контору. Заканчивается договор и больше они моих денег не увидят. Такого цирка ещё не видел нигде.

Всім привіт . Начну з того що в мене є підприємство в якому до 20 одиниць техніки . Страхувався частина авто в "ТАС" частина в "ІНГО" і тут працівник який працювала в Тас дуже просила щоб я попробував у них в Арсеналі застрахував .І я спробував бо гарно стелили словами .Після тогояк я застрахував повне каско і в мене настав час замінити лобове скло ,то місяць це вже тянеться і ще не замінили . Висновок:1 компанія як найдовше відтягує час . 2персонал коли страхуєш ,то розказують одне роблять інше 3після страхового випадку тебе ніби і не знають 4 бр***ни НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ АРСЕНАЛ для страхування . Для порівняння ,що ТАС ,що ІНГО ніколи проблем небуло ,такі питання вирішуютьсь по гарантійному листі на сто ,ане місяць півтора . На скаргу по гарячій лінії ніхто не відзвонився хоча обіцяли . Обіцяю що ніколи не куплю авто нове якщо там буде акридетовано Арсеналом. Іці працівники там будуть працювати ці чм***іки . дякую якщо хтось читав та зробив висновки .Дмитро .тойота ланкрузер прадо.Житомир.

Купила в Фокстроте страховку "Экстра сервис" ,которую обслуживает СК АРСЕНАЛ.Сдала в ремонт технику,почти месяц ждала,а в итоге - ремонт не рентабелен.Но пообещали выплатить страховку.Взяли реквизиты моего банка для выплаты,конечно с трудом,уже тогда возникли сомнения.Прислали sms с информацией о выплате денег.Я прождала три банковских дня и позвонила в банк.Как я и думала....перечисленией по моей карте не было.Я опять звоню в АРСЕНАЛ,а там - деньги перечислили и перевели звонок на оператора-робота,который все время сбрасывал вызов.Что остается думать - аф***сты есть аф***сты.Жаль что из-за них ещё и пострадает и Фокстрот со своей услугой "Экстра сервис ".

Виновная сторона ДТП имела полис ОСАГО в СК Арсенал. Не успел написать заявление о выплате, как с проходняка , заявили, что сумма будет выплачиваться за минусом 20% , с каких таких делов? спрашиваю?. Ответ - минус НДС . Я когда покупал авто , меня никто в автосалоне не освобождал от уплаты НДС, а тут сразу обьявили о снятии, обьясняют тем, что выплаченные деньги могут пойти не на ремонт авто. Вопрос у меня был такой- какая разница ,что я буду делать со своим поврежденным авто,не ваше дело.Вообщем выплачивать полную сумму экспертизы не хотят- м***ки!!!! Не рекомендую связываться с СК Арсенал, а всем могу пожелать только безаварийной езды!

в декабре 2016 года банк во время оформления кредита, всунул договор страхования на квартиру, среди страховых случаев и квартирная кража! к несчастью со мной случился этот страховой случай! Но обратившись в страховую еще 12.08.2017 я посей день не получила ответ! в телефонном разговоре их представитель сказал что мне будет отказано! и вот уже 2 месяца я прошу письменный отказ что б решить стоит ли обращаться в суд! звоню их региональному представителю, она пересылает на киевского, звоню киевскому кивает на регионального! 10 топ менеджеров по их бесплатному номеру, и каждый из них говорит что не понимает зачем меня переключили на него если он занимаеться совсем другими видами страхования! Чесно говоря к моей проблеме с квартирной кражей, и так нервы не впорядке, кто ощутил на себе знает, что это такое, та к еще и страховая нервы мотает! Вообщем от АРСЕНАЛА только глаз в придачу начал дергаться! РЕБЯТА не хотите платить, дайте ответ письменный ! И пусть НАС РАССУДИТ самый гуманный суд в мире - Европейский суд по правам человек, после всех судов ада Украины! Буду подавать и на выплату моральной компенсации! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!ДОГОВОР ЮРЕДИЧЕСКИ составлены не грамотно, специально, что б не выплачивать страховки!Один пукт противоречет второму, которй в свою очередь полностью противоречит всему Украинскому законодальству! когда оформляла, я даже не читала, поскольку мне его ВСУЧИЛИ под кредит под видом страховки на телефон, и я не думала, что со мной могут произойти подобные вещи! НЕ СТРАХУЙ В ЭТОЙ ********! А то Вам даже ответ не дадут!

Добрий день. Допоможіть вирішити проблему. Водій, який порушив ПДР і виїхав на зустрічну, вщенть розбив мою автівку. Авто порушника застраховане по автоцивілці у вашій компанії. Ваша компанія ніяких активних дій не приймає, моє розбите авто стоїть більше тижня навіть без огляду. Нам надважко пересуватись з маленькими дітьми з калясками у громадському транспорті. Я не розумію чому ми як жертва ДТП повинні чекати місяцями? Наступного тижня я розібю палатку перед офісом вашої компанії і поселюсь там разом з дітками, та запрошу всі можливі ЗМІ. Цей випадок потребує всеукраїнського розголосу.

Ужасно!!!!Не советую никому эту фирму,врезалась в меня машина и помяла меня,его страховая "Арсенал" должна была оплатить деньги,в итоге прошло 5 месяцев и никаких сдвигов,звоню в Запорожье,сам я с г.Энергодар,так мало того, что искали дело мое неделю,обещали перезвонить и так в итоге никто не перезванивал,постоянно приходилось мне названивать и спрашивать ну что там?Мужчина по имени Евгений,постоянно говорил,ой я забыл,я подниму Ваше дело и перезвоню!Подниму дело!!!!!Вы его еще раньше должны были поднять!Вообщем вроде как работа пошла,обещал что 18 мая 2015 года деньги будут переведены в Энергодар,настал этот день и молчание, звоню ему, он трубку не берет,но вот как это называть???(вообщем оценка моя отрицательная - компании Арсенал!!!!

В октябре прошлого года купил автомобиль Ford Fiesta и сразу застраховал в вашей компании полное КАСКО
В начале декабря был в гостях у друга, авто стояло на улице. Когда собрался ехать домой обнаружил разбитый автомобиль (Дверь багажника, заднее стекло и задняя фара), в него кто-то или что-то врезалось, судя по всему грузовой транспорт, виновник скрылся с места ДТП до моего прихода.
Вызвал ГАИ зарегистрировал страховой случай и уже не мечтал о новогодних поездках к родственникам на авто. Но был приятно удивлён, что страховая компания выплатила деньги на ремонт авто и я успел его отремонтировать до нового года. С момента ДТП прошло чуть больше 20 дней.
Весной случились ещё 2 неприятности: Скол на лобовом стекле и сломанная хулиганами антенна. Крепление антенны было сломано так, что крыша стала протекать во время сильного дождя. Получил выплату на СТО по обоим случаям, но в связи с нестабильной ситуацией в стране, СТО закрылось через несколько дней после перевода средств (г. Донецк, СТО Фортуна). СТО до сих пор не работает. Страховая компания сработала на "УРА", но СТО подвело.
Буду пробовать вернуть деньги на счёт компании и произвести ремонт на другом СТО.
21 августа разворачивался на сельской дороге и не заметил в высокой траве металлическую трубу - повредил бампер. Т.к. в Это время находился в Славянском районе поехал к АВТОЭксперту в Краматорск. 22 август подал все бумаги и произвёл осмотр на СТО Талисман.
15 сентября мне позвонил сотрудник СТО и сказал, что деньги перечислены на СТО и я могу приезжать ремонтировать бампер, но за несколько дней до этого попал в ДТП и ответил, что приеду на СТО в ближайшее время, но совсем по другой причине.
Как и писал выше попал в ДТП 12 сентября. Автомобиль сильно повреждён (2 двери, крыло стойка, порог, арки дверей, бампер). 16 сентября приехал в Краматорск к тому же эксперту. написал заявление провёл осмотр авто на СТО Талисман.
В следующий понедельник планирую ехать в СТО Талисман для ремонта бампера, ну а последствия ДТП я верен что будут устранены немного позже с помощью вашей страховой компании.

Компания СУПЕР!

здравствуйте.хочу поблагодарить саму страховую компанию Арсенал,а в частности николаевский филиал и лично директора Баланюк Ирину.дтп у меня случилось 04.04.2014,суд был 26.05.2014,сегодня 08.07.2014 мне выплатили 30000грн.в наше мягко сказать не спокойное время это очень удивительно и самое интересное,что мне не пришлось никуда бегать или что либо выяснять,сказали в течении месяца после решения суда,сделали,приятно работать с такими людьми.рекомендую всем эту страховую компанию.оставайтесь на этом рынке,очень не хватает порядочности в сфере страхования.спасибо за внимание!!!!!!!!!!!!