оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Арсенал Страхование" (ID 15664)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Валерия

13.03.2019 произошло ДТП по моей вине. Нн затянула до конца ручной тормоз, машина покатилась, и «встретилась» с другим припаркованным автомобилем. Вызвали полицию, сообщили в страховую. На след день собрали пакет документов и написали заявление. Поехали на офиц СТО, сделали дефектовку. До сегодняшнего дня (20.05.2019) страховая не связывалась со мной. Сегодня я сама туда позвонила - мне сообщили что по моему делу готовится отказ (!). Это при тех бешеных суммах, которые я плачу каждый год за полное КАСКО и ГО. Я потребовала в письменной форме. Когда будет готова бумага - сотрудники затрудняются ответить. Ужасная страховая. Никому не рекомендую.