ЧАО "Страховая компания "Княжа Виенна Иншуранс Груп"

Мою машину 18.01.2021г. около 19 часов ( КИА Мажентис 2008 г.в., брал новую в салоне и до этого дня без ДТП и повреждений) на стоянке повредил клиент "Княжа" и скрылся с места ДТП. Его я нашёл сам, благодаря случайному свидетелю, которая оставила мне под дворником записку с указанием типа и гос.номера авто виновника. Обратился в полицию и в страховую виновника "Княжа". Повреждения: передний бампер с обеими решётками, номерной знак и его рамка - по заключению эксперта подлежат замене. Я купил бампер у официального дилера за 7932+пересылка+подбор краски+покраска +переустановка+ мелочи= 13.640 грн. Страховщик предоставил калькуляцию только деталей на 15 600 без учёта работ. И к выплате предложил...3977 грн! , хотя даже по предварительной калькуляции месяц назад предлагал 5395 грн.,что меня тоже не устраивало. Посоветовали эти же страховщики написать заявление-несогласие. Написал. и всё же 3977 грн, мотивируя тем, что мой автомобиль старый. Ещё меня обвиняли в покупке новой детали и предлагали заклеить и покрасить поломанный бампер. Где это видано, что старые авто необходимо ремонтировать старыми деталями , или паять и клеить? Чехарда , издевательство выходит. Защищают свой бюджет, виновника ДТП. А я выходит виноват, потому-что стремлюсь содержать автомобиль исправным, а не автохлам со старых паяных деталей, разваливающийся на дороге. Мне, как владельцу старого авто КИА центр скидки на покупку в 70% аммортизации не предоставлял.Тем более пластиковый обвес, который фактически не может постареть, так как не подвержен коррозии. У авто нет возраста, есть состояние. Фото своего могу предоставить. Понимаю, что система крохоборная и чем меньше они выплачивают пострадавшим - тем большие премии получают себе на руки. Но в 3,5 раза - это подло и низко. Зачем тогда вообще водителей заставляют оформлять ОСАГО, если толку никакого. У меня и у жены 2 12-ти летних авто без ДТП. Каждый год оплачиваем ОСАГО. Больше 25 тыс грн. мы потратили. Где отдача? Необходимо пересмотреть обязательность полисов, так как толку от них никакого.

Когда был застрахован в Княже по здоровью, они вечно меняли медикаменты которые назначил врач. Потом у них один и тот же пакет стал хуже и Я сменил страховую. Теперь с ними столкнулся, когда попал в ДТП. У виновника, к сожалению, страховой полис от Княжа. Сначало мне сказывали, что сума за поврежденную деталь насчитывается по ценам у официального дилера, вот Я и стал заказывать оригинальные запчасти на свой Nissan. Одна деталь, по оригинальному каталогу не идёт отдельно - в сборе! И на нее даже нет номера! Пробили мне корейский заменитель на неизвестном сайте и непонятно откуда взяли номер на эту деталь!!! Ведь даже официальный производитель ее не пронумеровал! Отмазка - У вас машина с Америки! И что? От этого она стала Жигулем??? В итоге остаёшься один на один с виновником и чувствуешь себя вымогателем требуя с него деньги, дабы оплатить ремонт. Не рекомендую и отговариваю тех, кто уже застрахован!

Осталась довольна работой с Княжа. У нас был грамотно составлен полис, который покрывал много страховых случаев. Мне покрывали все мед. исследования до постановления диагноза, много медикаментов на весь срок лечения (кроме БАДов, солевых растворов и лекарств по типу Урсасан), а также визиты в брендовые клиники и ведущих специалистов (💯 покрытие). У нас также был лимит на исключения, который спокойно давали на все отказы. Работники колл центра всегда милые и добродушные, отвечали быстро, не забывали перезванивать. В общем опыт работы с ними остался позитивный. P.S.: у меня был полис в корпоративной страховке от компании.

Благодарю страховую компанию "Княжа" за добросовестное, профессиональное, чуткое и внимательное отношение к клиентам. У меня была медицинская страховка. Я рекомендую страховую компанию "Княжа Vienna Insurance Group"

Доброго вечора!У мене було ДТП ,я являвся потерпілою стороною.У винуватця авто було зареєстровано в страховій Княжа.В наслідок оформлення всіх документів і оцінці свтрахового випадку мені не вистачило навіть на заміну деталі неговорячи ще про фарбування і покраску.Тобто бампер до тойоти вони порахували по 5900 коли сам бампер коштує 450доларів + монтаж і фарбування 5400гр .Ось таке страхування )

Була застрахована у них близько 1,5 року. Кожного разу, коли виникала потреба звернутися до них, потрібно було в прямому розумінні випрошувати допомогу. Якщо захворіла на вихідні то пропонували йти у державну поліклініку, або до сімейного лікаря. І це в мене був VIP пакет! Вони вам не допоможуть, а лише вимотають нерви. НЕ рекомендую!

Добрый день . Никогда ни где не писала отзывы , но тут не могу не написать . 02.09.2020 у меня произошло ДТП, виновница оказалась клиентом СК КНЯЖА. Следующий день придя в себя я конечно же сразу позвонила в её страховую компанию и зарегистрировалась, и тут же полезла в интернет читать отзывы о них. Честно у меня был ужас полный в голове я начиталась кучу гадостей. Но мой опыт оказался положительным . Мне выплатили полную страховку 127 400 грн, правда я сделала свою независимую экспертизу . Я безумно благодарна этой страховой компании и филиалу их который находится в Одессе на ул. Еврейская 54 и особенно Степану ( фамилию не знаю )который помогал мне заполнять документы и вёл моё дело. Так что делайте все как положено , и не будет проблем с выплатами .

ДТП відбулося вчора 31 жовтня у м.Миколаїві, винуватцем якої був клієнт СК «Княжа». За згодою сторін був підписаний «Європротокол. В нас є пошкодження лівого крила( тріщини, здерта краска), ліві задні двері, пошкодження диску заднього колеса( но при огляді оцінувальник сказав, що ці дрібниці не треба вказувати, бо затягнеться визначення суми відшкодування, хер з ним), ми були на двох СТО, де суми ремонту озвучила мінімум 350- 400$( це були самі найпростіші СТО), і що ж нам нарахували експерти Княжи- 5000грн...Вибачте, але ви серйозно там безмозглі гадаєте,що я за вами нараховані 180$ зможу відрехтувати та покрасити авто????? Будь ласка- нехай ваші представники філії у Миколаїві знайдуть мені СТО, які згодні відремонтувати моє авто за ваші ВЕЛИКІ КОШТИ!! Небойсь собі при мізерній подряпині нарахуєте щонайменше 50000грн??? Ви мабуть просто насміхаєтесь над людьми, якщо у вас є мізки, то самі знаєте, що тільки пофабування однієї точки коштує мінімум 100$ і це в гаражних майстернях+ рехтовка+ матеріал .Слава Богу усі живі та здорові, тільки вагітна жінка дуже злякалася та перенервувала....Для чого ви тоді взагалі потрібні??? Кожного року усі платять вам гроші за страхування( чомусь не пів суми), ви файно розповідаєте про свої привелегіїї, але на ділі- ніяких гарантій і відшкодувань.Чому Я НЕ ВИННИЙ , а ПОСТРАЖДАЛА СТОРОНА повинна компенсувати собі витрати на ремонт авто самостійно - незрозуміло. Буду писати всюди про вас негативні відгуки, щоб інші знали з ким мають справу.Написав повторну заяву і що в ітозі- 6000 максимум. Куди мені їх вибачте і кому запхати? Де я зроблю ремонт пошкодженої частини авто за такі гроші?Так не можна казати, - але нехай вас бумеранг ваших непрофесійних дій зустріне десь і ви зрозумієте мої нерви і моє становище!!!

15000 грн в рік. Звертаюся рідко. Але по якій би причині я не звернулася- відповідають,що не входить в мою програму. Навіть КТ легень для роботи зробити не можу! І це з картою Еліт. А що тоді зі стандартним полісом? Прогарантували массаж, але їхати треба через все місто з хворою спиною,бо з найближчими клініками вони співпрацюють,але массаж не входить в договір. Якщо мені прийдеться платити за таксі,щоб зробити процедуру і витратити багато часу на дорогу,то за що я заплатила 15 000. Я за ці гроші можу через дорогу в клініку кожного дня ходити. Просто викинула гроші у смітник!

полное каско новое авто на гарантии. При обнаружении повреждения авто третьими лицами или дтп без моего участия обратился по номеру указанному для фиксации.объяснил суть повреждений. сказали срочно в течении 3 дней летите в офисс в милицию сообщать не обязательно. прилетел направили в какое-то свое неспециализированное сто хотя заявляли что Автоград мицубиси тоже в списке партнеров... их сто счет мне не выдало, отправило в страховую напрямую. паралельно официал мицубиси дал мне счет на сумму 38тыс грн. только поврежденная камера кругового обзора 21500грн остальное мелочи по покраске двери. какими-то своими домыслами сообщили мне устно, что заявленные повреждения не принимают. и будто за камеру их сто насчитало 16000грн... но камеры у них нет под заказ месяц будет ехать.... купил себе сам камеру за 650евро в Литве 21000грн. чтобы ускорить процесс доставки... по итогу предложили 10000грн компенсации чтоб хоть как-то покрыть мои расходы... снизошли... никаких официальных писем не предоставляют. с 12.08 прошло больше месяца футболят дают подписать заявы согласие хоть на 10000! А!!! еще и не 10000!!! сказали что учтите еще франшизу 3500грн по итогу с 38000грн наклоняют подписать 6500грн. года три назад в меня их клиент въехали на мелочь. отмурыжили полтора месяца по итогу развели. схема та-же ничего не меняется!!!! обходите кругами. Думал продлять у них передумал!!! и вам не советую. за пятикратное мое посещение и слезы и крики клиентов всего насмотрелся.

Добрый день. Случился страховой случай, а именно, авто виновника ДТП застраховано в СК "Княжа". По процедуре подачи документов, скорости реакции претензий к сотрудникам страховой нет. Суть моего недовольства заключается в следующем. Счет от сервисной станции на ремонт автомобиля составил 65к грн. Структура счета составляет 50% стоимость запчастей и 50% стоимость работ по восстановлению. Сумма страховой выплаты составила 19 400 грн., чего не достаточно не только для подкрытия запчастей (это к теме того что представители страховой будут писать в комментариях об износе и тд) но и для покрытия банально работ по восстановлению. При обращении в компанию за деталями по расчету внятных ответов не получил. Не вижу другого выхода как обратиться с данной претензией к регулирующим органам и в судовом порядке урегулировать вопрос. Ну и да конечно же поделиться данным инцедентом и моим недовольством в соц сетях. Ранее сталкивался с работой страховых, но такой инцидент встречаю впервые.

Не рекомендував би її нікому! В минулому році рідна мені людина перед поїздкою за кордон придбала у них страховку життя та здоров'я. Термін дії страховки складав 30 діб перебування за кордоном. Повертаючись додому їхнє авто попало в сташну ДТП з летальним випадком. Рідна мені людина вижила, але зараз вже з інвалідністю. ДТП трапилось за 8 діб до закінчення страховки, термін перебування в лікарні за кордоном склав 3 тижні. Згідно умов страхування, якщо нещасний випадок трапився і на момент закінчення страховки потерпілий потребує лікування то страховка продовжується ще на 14 днів. В страховий термін ми повністю вклались. Транспортування з численними переломами в Україну було не можливим! Мною особисто було зібрано повний пакет документів для страхової: протокол з місця ДТП, виписка з лікарні, страховка, фото, чеки з лікарні та аптек...для іноземців медицина платна! Загалом було витрачено більше 3000 доларів. Страховка була придбана до 30000 євро. У ВИПЛАТІ ВІДМОВЛЕНО! І не пишіть, що страхова порядна і компенсувала вам за розбиту фару чи бампер - вони так відмивають гроші, розбили одну фару, заплатили за три, назад отримали від СТО відкат, та ще й на податках зекономили. 068 6286719

Случайно зацепил машину, начал звонить в страховую а им не дозвонится, пришлось на уши поднимать друзей нашли номер дозвонились к оператору, он толком ничего объяснять не мог в итоге сам разрулил ситуацию за наличку. сервисом компании остался крайне недоволен. Не советую княжу никому больше.

По чеку на медикаменты на 5,500 грн. изволили выплатить 1,900 грн., наверное, тоже вычитают из стоимости лекарств коэффициент износа

Нашу машину вдарили. СК винуватця ДТП - Княжа. На СТО порахували вартість ремонту 47 тис грн. Ще до визначення суми страховою, щоб не їздити на розбитій машині я тільки за запчастини дав СТО передоплату 29 тис (без врахування роботи). В компанії Княжа порахували за все 21 тис грн. Працівник спілкувався з дружиною так ніби це вона йому щось винна. Бажаю всім працівникам цієї "компанії", а особливо Олегу (не знаю прізвища) таких самих виплат. Буду всіх своїх знайомих відмовляти користуватися послугами СК Княжа.

Заплатив за страхування та ще й відшкодував збитки за власні кошти. Більше ніколи в житті не буду нічого страхувати у них і не буду їх рекомендувати. Обслуговування на рівні 0.

На "горячей линии" якобы работают специалисты с медобразованием, но если задать наводящие вопросы, то складывается впечатление, что люди вообще про медицину не слышали. Информацию о клиниках (приём, график работы и прочее) быстрее можно получить самому из интернета, чем от страховой. С учётом того, что по всей стране уже запустилась 100% программа "деньги ходят за пациентом", то легче и надёжней самому обратится в поликлинику, чем через эту компанию. Ведь КНЯЖА не работаем со многими профильными заведениями, в то время, когда по обычному пути, граждане могут попасть в любое медучреждение по необходимости. Результат такой - быстрее, надёжней и качественней пользоваться обычной госпрограммой чем этой страховой!

Я был виновник ДТП а в пострадавшего было полное КАСКО (какой фирмы непомню). Очень понравилось отношение представителя страховой КНЯЖА *имя скрыто* (в г. Новомосковск Днепропетровская обл.). Хотя я виновник и надо было ехать в Днепр оформлять страховой случай он помог мне оформить и отправить. Я ему не платил ничего. И пострадавшему выплатили полную сумму ущерба. Я на тот момент был студентом не имел денег. Вот так Бог помиловал меня! Рекомендую КНЯЖА!

Не рекомендую! Наш семейный автомобиль попал в ДТП. Виновник в аварии был застрахован по ОСЦПВ в СК Княжа, и был признан виновным судом. Страховая насчитала 69159 грн ущерба, и 25654 выплаты с учетом износа. Фактический ремонт составил 45000грн — учитывая, что запчасти на автомобиль устанавливались Б.У. Львиную долю составило восстановление подушек безопасности, 650$. Заявили представителю в Николаеве, что со страховой суммой не согланы, Николаевская Дирекция так-же была поставлена в извесность. По версии страховой компании, подписавшись под формой с реквизитами для выплаты, и обозначенной суммой ущерба 69159 мы согласились с выплатой в 25654! Это кстате, единственный лист бумаги, с которым нас ознакомила компания. Было написано заявление, с просьбой выдать расчет ущерба — было проигнорировано. В центральный офис была написана притензия, и о чудо, как она была принята, в этот же день страховой была выплачена сумма, с которой мы не согласны! Сегодня получили ответ на претензию. И кто бы сомневался, отписались, что мы ознакомолись с документами, на основании которых были расчитаны выплаты. ЭТО ПОЛНЕЙШАЯ БРЕХНЯ! Не нужно нам писать того чего небыло! Не рекомендую страховую компанию, а представителя в г. Николаеве держаться стороной. При звонке в службу поддержки компании, поддержка отправляет только к нему!

Не нагадали про продовження автоцивілки, тому отримав штраф від поліції. В поліції є база з протермінованими страховками, а в княжій не цінують клієнтів. Це нормально - нагадувати клієнтам про продовження полісу.

Звернувся, по загостреню хвороби, направили до лікаря приватника який немає уявлення як лікувати, по закінченю консультації призначив препарати, страхова відмовилась оплатити..

Стався страховий випадок у Польщі. Супровід страхової компанії ніякий, на запитання до якого медичного закладу звернутись, отримали відповідь від страхової, що не можуть зв'язатись з мед. закладом, а в кол центрі взагалі некомпетентні. Хотіли вияснити, який саме документ потрібно для відшкодування медичних послуг, переадресовували з одного "спеціаліста" до другого. Не рекомендую цю компанію особливо хто подорожує за кордон.

Осторожно Княжа! Супруга попала в ДТП. В нее вырезалась девушка и разбила нам машину. Полис у виновницы ДТП оказался Княжа. Но полис оказался с франшизой 2000грн. Кто не знает- это та сумма, которую тебе не выплатят и чтобы ее вернуть,придется судиться! Возможно таким образом Княжа, продавая полисы, с франшизой, пытаются конкурировать на рынке. Возможно некомпетентные менеджеры продают их, но как следствие получат в итоге антирейтинг и плохой имидж компании. Это было вступление.. Мы прошли через процедуру осмотра авто независимым экспертом и тд.. Через неделю позвонили моей супруге,чтобы она подписала акт о переводе нам суммы в размере 13000грн. Она обрадовалась и подписала)) Радость была недолгой! Мы приехали сначала к нашему знакомому мастеру, который нам сказал что стоимость ремонта 20000грн!!! Мы в шоке!, позвонили в страховую-те сказали-езжайте к нашему мастеру-он в эту сумму все сделает. Мы к нему. Вердикт все тот же-он не может вложиться в 13000, стоимость будет около 20000грн!!! В таком «хорошем» настроении мы с супругой приехали в офис компании Княжа в Ужгороде, где попали на очень мерзкого, неприятного и наглого типа по фамилии *имя скрыто*. Вдумайтесь, в наше время, где идёт борьба за качество обслуживания и за клиента вообще, этот тип попросту вел себя по хамски! Вообще даже не пытался вникнуть в нашу проблему!!! Ему вообще было плевать на нас! В итоге я написал жалобу в их главный офис- уверен и очень на это надеюсь,что они не знают что такой неадекватный человек представляет их фирму! Также мы вызвали Полицию, просто вдумайтесь! Мы вызывали полицию))) Правда она долго ехала, мы прождали 40 минут и ушли. Завтра утром поеду в отделение полиции, чтобы написать заявление на этого негодяя, который еще и угрожал мне. Надеюсь мой отзыв увидят в руководстве компании Княжа, и примут меры для того, чтобы такие сотрудники не работали в данной компании. Ведь они попросту не умеют и не хотят работать с людьми.

Хорошая страховая, через месяц получил сумму по возмещению! все делает в сроки, лояльна к клиентам. Я не ожидал получить если честно. получил 55 тыс.

Вообщем оформилась у них . В Германии поломала ногу, 80€ прием, около 100€ медикаменты, и 360€ лангета на ногу. Через неделю приехала в Украину. Они документы взяли, но так и по сей день ни копейки не выплотили. Сказали что сумма маленькая и они ничего выплачивать не собираются. Так что, человек должен умереть или две ноги сломать чтоб что-то выплотили? Вообщем ужас, а не страховая...

Не возместили компенсацию и даже не хотели принимать заявление. По условиям договора, который прописан мелким шрифтом на какой-то по счёту из страниц которую никто не читает, написано, что возмещение действует только в случае, если заявитель пишет заявление в течении 15 дней с момента пересечения границы. Заболел вирусом, по приезду заболел ребёнок, затем вся семья. В сроки не уложились, хотя и проинформировали по телефону. Сумма компенсации составила бы аж 130$, но с таким отношением, ни я, ни моя семья, ни мои родственники, друзья, коллеги и подписчики пользоваться услугами этой компании никогда не станут.

Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет, что не нравиться, что цена растет независимо от того какой ты клиент, за время страховки у меня не было ни одного случая дтп, а начисляют больше чем в некоторых компаниях, вот пришло время купил мотоцикл, у них есть графа: если у вас хорошая страховая история дадим скидку... НА что было удивление, скидки я не получил ни 10 копеек, тогда смысл в чем страховать здесь, будем искать другие компании...

22/10 /2018 я рухався на автомобілі мл 270 автомобіль мого товариша на англійській реєстрації перед пішоходним переходом я зупинився пропускаючи пішоходів і цей момент в мене в'їхав авто Ваз 2106 який був застрахований у Княжій і авто мого товариша теж застрахований у цій страховий після довгих нервотрепок вони дійшли до висновку що виплати не буде так як автомобіль не належить моєму товариша хто в в реєстраційної документах чорним по білому написано що він є власник я в цій страховий страхував чотири одиниці техніки напротязі кількох років і вони мені не виплатили 5000 гривень але репутацію втратили.

Попал в ДТП по вине водителя - клиента Княжа. Выплаты по технике были сделаны без проблем, однако должен отметить, что только ок 70% от реальных затрат, но и на этом спасибо. А вот по мед. вопросам возникли моменты. Я не обращался в травм пункт, а сделал мрт в частной клинике, которое показал надрыв сухожилия. При чем боль я почувствовал спустя 2 часа после ДТП (видно адреналин попустил). Скорую не вызывали и т.д. Теперь княжа заявляет, что мрт которое я делал к делу не относится и не доказывает, что травма произошла в результате аварии (дата мрт и дата аварии совпадают). Я действовал логично и последовательно, а не как специалист по юридическим вопросам. Такое отношение рассматриваю как пренебрежительное отношение к клиенту.

У меня не отзыв, а вопрос. Предприятия застраховало своих сотрудников в СК КНЯЖА(наверное корпоративное медицинское страхование) При наступлении страхового случая КНЯЖА медикаменты через аптеки не выдаёт, Надо самому покупать.Вопрос: так и должно быть? У меня страхового случая не было а если и наступит покупать ничего не буду. Что делать?

Я попал в неприятную ситуации не по своей вине и был разбит передок моего хюндай акцента я вообще скептически относился к любым страховым компаниям тоисть начнется тягомотина и неизвесно чем кончится .Мы тут же обратились в отделение страховой компании Княжа в г.Бахмут где специалисты быстро оформили все документы и в течении двух недель на карту привата мне пришли деньги и на удивление сумма почти равна затрат моего ремонта .Хочу сказать большое спасибо всем специалистам Княжи за работу ведь это так важно поддержать человека в трудную минуту

Если у вас острое кровотечение, то Княжа не покрывает диагностику, а просто советует врачу назначить кровоостанавливающие таблеточки, даже если врач сообщает о жизненноугрожающем состоянии. Писать обоснование своих действий отказываются вследствие занятости. Оказывается и так бывает. Княжа просто старается, чтобы вы быстрее умерли, тогда им не придётся возмещать затраты на диагностику. Надеюсь, что такой непрофессионализм и халатность неприсущи остальным компаниям

Имею страховой полис на медикаменты, страховало предприятие. Сотрудники страховой отказались принимать документы, в связи с тем, что оперировалась в клинике «Гарвис». Руководитель страховой позволяет себе повышать голос на клиентов и утверждать, что ничего выплачивать не будет. Клиника не та и документы не такие, хотя сотрудница страховой по телефону просила привезти только ксерокопии документов без уточнения клиники. Буду отказываться от услуг такой компании: После общения с ними вынуждена была обратиться за медицинской помощью, т.к стало плохо ( 10 дней назад была операция). Им плевать на ваше здоровье.

Брал у них страховку туристическую, соблазнился на чуть ниже цену чем у других, в итоге пять раз пожалел, что обратился к ним. Во время поездки в Чехии, сильно поранил ногу и отдал 300$ за лечение. Собрал все чеки и по приезду домой обратился за выплатами, по итогу разбирательства ДВА МЕСЯЦА и ДЕНЕГ Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ ! Никому не советую эту Княжу !!!!!1

В апреле к нашему сожалению случилось ДТП. Виновник имел полис компании Княжа. Впервые в жизни столкнувшись со страховой, касательно автомобиля и начитавшись ужасных отзывов я подумала, что мы безнадежно попали. Но, на удивление - выплата соответствовала ожиданиям! Ещё не начали с машину, но именно эту сумму мы хотели получить в идеале. ДТП случилось 7 апреля, деньги на карте - 15 мая.. По срокам ожидали, что будет дольше. Менеджер, с которым мы коммуницировали на Дмитриевской,75 , который помогал владельцу машины с документами ( а владелец пенсионер) - прекрасный сотрудник! Компании рекомендую таких премировать и удерживать! Зовут его Сергей. Компанию рекомендую, а почему бы и нет.

Представник прибув швидко. Та суму не кажуть говорили одне а зараз інше виплату сказали будуть розглядати три місяці що це таке має бути . Винуватець получається не при справах а ти робиш сам своє авто хоть не винен в дтп. Карлсон цей євро протокол і ця фірма бред невідомо що ще нарахують бо то авто старе то ще що отакі оценщікі і фірма

Сбили жену пол года назад ,собрали все документы , отправили в Киев на экспертизу . В итоге время и дата дтп в суде указали не правильно . Не хватает доказатедьст перелома стопы .

14 03 19 сталася дтп за участі мого таще двох автомобілів. Винуватець дтп клієнт стр.компанії Княжа. Після інциденту приїхав представник цієї компанії , побула хвилин 2 і поїхала . Зателефонувавши до неї ми почули що самі повинні поїхати на своїх авто в сусіднє місто до експерта для зафіксування отриманих пошкодженнь. Ми , тобто потерпілі, відмовились , на що отримали у свій бік образливі висловлювання з боку данного представника. Потім вона знову приїхала на місце дтп і заявила що експерта у неї немає , він нібито захворів, хоча пів години тому він зїї слів був на місці. Запропонувала нам написати заяви вїї офісі і поїхала. Підїхавши до офісу стр. компанії Княжа ми не застали данного працівника, на дзвінки вона теж не відповідала . Зателефонували на гарячу лінію данної стр. компанії і залишивши скаргу ми розїхались, так як було вже16-45. На другий день данна особа зателефонувала другій потерпілій і запросила її в офіс. Там відбувся скандал між потерпілою представником стр. компанії та винуватицею дтп. Згорем пополам майже через 2 години була написана заява. Коли Я приїхав писати ту ж заяву ставлення представника стр. компанії було зовсім інше , хоча при заповненні даної заяви з боку представника було допущено безліч помилок.В мене виникли сумніви щодо компетенції данної особи щодо зайнятої нею посади

После ДТП 3.5 месяцев ждал выплаты на сто за ремонт .До последнего момента скрывалась сумма выплаы.По итогу с 36000 грн .выплатили 28000грн.и заверили что после ремонта по акту выплатят еще НДС.Оказалось полным враньем.Попробуем доказать правоту в суде.Александр Папуша г.Днепр автомобиль Сузуки АЕ 29 59 ІО 067-564-75-92.Автомобиль гарантийный и счет на ремонт прилагался .

Вас зроблять заміну ліків навіть вас не спитавши і не повідомивши. Про те, що ліки вже можна забрати в аптеці вам теж потрібно самим здогадатись. Ніхто не перетелефонує. Сервіс і відношення до клієнтів просто жах !!!! Не рекомендую дану страхову.

Тривалий час я є клієнтом згаданої компанії за програмою Автоцивільної відповідальності, а з липня 2017 року - за програмою КАСКО без обмежень. В серпні місяці поточного року через необачність пошкодив бампер свого автомобіля. Врешті решт на авторизованому сервісному центрі пошкоджені елементи замінили на нові. Роботою цілком задоволений. Відшкодування витрат було здійснене в повному обсязі завдяки згаданій програмі - КАСКО без обмежень, тому я ще раз переконався в правильності свого рішення щодо вибору саме цієї програми. Хочу зауважити, що було приємно спілкуватися із співробітниками компанії " Княжа" на всіх етапах нашої співпраці. Особлива подяка Директору регіонального центру Київської міської дирекції Мудрак Наталії за її професіоналізм і толерантність.

Княжа это развод! В 2015 году в меня вьехала клиентка СК Княжа,помяли бампер,сломали решётку,замок и пр.Подал заяву,принял её некий ***** (который как оказалось сидит там благодаря своей маме которая состоит в отношениях с коммерческим директором этого цирка,под названием Княжа).насчитали какую то приличную сумму(18000 тысяч).После истечения срока,положенного по закону,мне этот бойко радостно сообщил,что деньги мне перевели на карточку,на карточке ничего не оказалось....Потом мне этот поц,начал рассказывать,что я не умею пользоваться карточкой и что они всё перечислили и что это уже не их проблема...Пришлось приехать в офис,там вообще начался цирк,он оказывается завален делами,и времени у него нет про всех помнить и что я должен писать заяву заново!!!! А прощло уже несколько месяцев...Я нашёл знакомого в центральном офисе,который мне сообщил,что по мне вообще нет никаких движений,они даже и не начали ничего оформлять...в компьютере пусто!!!!Сказал,что можно решить всё за деньги,была названа конкретная сумма,я отказался,но он всё равно кому то чего то скзаал и после чего этот бойко удивлённо сообщил,что деньги мне всё таки будут выплачены,за меня кто то попросил и сказал ещё,что это очень странно...Потом вместо 18000 тысяч пришло 6000.Обьяснили что машина не новая поэтому 70% амортизация. Короче куча потерянного времени,денег,нервов!И это мне ещё повезло...Княжа это банда аферистов!!!

Я Олексієнко Дмитро Олегович приїхав в страхову Княжа,і мені була повідомлена сума виплати 8000!!! я був згідний з цією сумою, і заповнив бланк що я згідний на виплату 8000, мені відповіли що потрібно чекати повідомлення коли сума буде переведена в банк,і потім я можу її отримать.!!Але мені прийшло пісьмо!!! На отримання виплати в 6100!!!Чому сума менша ніж 8000грн. якщо мені повідомили в страховій Княжа що сума виплати мені!!!,становить 8000,ДЕ ДІЛОСЬ !1900грн. ВІД СУМИ ВИПЛАТИ!!! МЕНЕ ЦЕ ДУЖЕ ЦІКАВИТЬ!!!!! Якщо сума ремонту даже далеко не виходить 8000, при оцінюванні на любом сто не менше ніж 11000тисяч грн. Що я повинен робить????

После этих отзывов передумал страховаться в Княже, а как развели девчонку на бампер и махинации с курсом валют так после этого вообще их надо спалить к какой то бабушки !!!!!!!!!!!

Я застрахована в княжа Житомир, сотрудники компании после наступления страхового события ведут себя нагло и хамовито. Договор страхования от 15.01.15 КАСКО , страховое событие настало 26.01.15. Страховая не доплатила 26000 грн по акту выполненых работ, мотивируя тем , что в связи с повышением стоимостью запчастей ( подорожание связанное с изменением курса) они деньги не выплачивают, "они и так ничего на мне не заработали"( цитата работника житомирской страховой княжа). Страховая компания настаивали на официальном сто Ниссан , теперь говорят, что "надо было идти к частнику, было бы дешевле, теперь это ваши проблемы". Компания -недобросовесная!!! Когда страховалась то, вели себя очень любезно , теперь даже не здороваются. Никому не советую!!!!! Не обращайтесь в эту страховую !!!!

Не страхуйте свои машины в ск княжа ,нагло врут в глаза оплачивать не хотят. Я застраховала свой автомобить в СК Княжа полное каско нулевая франшиза , за три года ни одного ДТП. 24 ноября попадаю в ДТП в Польше, моя вина машина въехала мне в бампер задний и зацепила крыло, бампер отвалился раскололся, полиция все зафиксировала и отпустила, бампер я оставила в Польше так как машина не большая некуда было его брать. Приехала в Хмельницкий меня мой страховой агент заверил не переживайте все оплатим едти на сервис оценивайте , поехала оценили в 19800-00 грн.Принесла ей оценку Диля так зовут агента врет в глаза все нормально не переживайте делайте машину вам утвердили эту суму , на вашу карточку придут деньги. Но у меня таких денег не было и я решила дождаться выплаты. Периодически звоню спрашиваю в ответ ждите деньги будут точно.И вот дождалась через 2 месяца пришло на карточку 2147-00 грн.Звоню в панике Диле , а в ответ я ничего не знаю приходите завтра .Пришла а она мне сует письмо типа вам отказали в ремонте бампера так как я его не привезла расколотого с собой и не предоставила им.Оплатили только ремонт крыла. а покраска крыла без его ремонта стоит 2500 тис. гривен. Короче мне их денег не хватает.Короче я в шоке от их работы собираю документы и подаю в суд.

Доброго вечора! Я являюсь представником цієї компанії,а точніше в одному з районних центрів-м.Борщева,Тернопільської обл.на посаді головного спеціаліста зі страхування!Що можу сказати про компанію,особисто я задоволена співпрацею,тут працюють не лише високообразовані фахівці та професіонали своєї справи,але й дуже позитивно настроїні люди,котрі йдуть не лише на взаєм людям,а ще дуже допомагають один одному і працюють для вас клієнтів-як мурашки,тому прошу бути толерантнішими і терплячішими щодо справ котрі ми розглядаємо щодня.

Уважаемое руководство ! объясните зачем вы занимаетесь разводом людей на деньгистрахуя их в вашей компании ! направлено в Ваш адрес решение суда и полный пакет документов еще 20 февраля 2014года о возмещении средств, менеджер кормит завтраками , придется обратится в гос комиссию по регулированию рынков фин услуг. говорят они лицензию выдают !

не могу дозвиниться, в Запорожье ничего не решают. 01.10.2013 года направлено дело в Киев , решения по выплате нет. Так зачем вы страхуете людей, если нет выплат

Я запізно зрозумів яка це страхова компанія. Тягнуть з виплатою страхового відшкодування. Врегулювальник Микола з Тернополя переконує мене, що виплата здійснюється не через 15 днів після подачі всіх докумен-тів, а протягом трьох місяців. Шахраї, прошу у них не страхуватись.

Уже месяц шьют фуфайку что деньги перечислены, потом оказывается что номер счета не тот вбили. Сказал правильный счет, сново говорят чтг деньги перечислены и ничего нет. Собрал документы для подачи иска в суд. Не хотят по хорошему, придется решать по плохому. Дело 132753236.

29 декабря в 2006 году , попали в аварию , я и жена , у жены перелом позвоночника !!!!! После беганий по врачам и остальным дармоедам , после тонн справок и анализов ,после бессонных ночей , ваша блядская компания выплатила 95 гривен !!!!!!! Вы выблядки , вам даже ножку от стула нельзя доверить для страховки !! И нехер мне писать и спрашивать подробности типа вы там разбираться будете , мы давно в европе жену на ноги поставили за счёт проданной квартиры !!! Суки !!!

Страховой случай произошёл 19 07 2013,со своей стороны я собрал все необходимые документы и вовремя подал в том числе решение суда.По сей день мне не выплатили страховку,машина стоит на сто 4-й месяц они требует деньги.Безлбразие.!!!!P .S для СК Княжа номер дела -Полис виновника №АЕ /0457885

Прошу срочно разобраться с делом 132753081 ДТП произошло в мае 2013г все документы собраны по два раза выплаты до сих пор нет Ваша компания нарушает закон

Виновная сторона была застрахована в княже, хотели вызывать гаи на место ДТП, приехали сотрудники с княжи, посоветовали оформляться по европротоколу, мол и так понятно кто виноват, зачем зря время тратить... через 4 месяца получаем ровно 50 % от суммы ихнего эксперта, без каких-либо объяснений. Потратив несколько часов на дозвон в отдел "врегулювання", скорее "наё.б.вания." получаем устный сначала вопрос-ответ "а вам что не сказали", а потом сам ответ наше "керивныцтво" посмотрело фотографии и решило, что там была обоюдная вина, и мы вам выплачиваем половину стоимости ремонта... "керивнцтво" это кто - глав.бух, или его замы ? Только одно не понятно, при обоюдке никто ни кому ни чего не оплачивает. Или они там работая об этом не знают....сами себе приговор подписали.

Попали в ДТП в начале марта 2013 года. Номер дела 132751640. Предоставили все необходимые документы, независимый оценщик провел экспертизу и выставил счет за ремонт авто ( 10500 грн). В итоге деньги перечислили через 3 месяца, сумма составила 5600, взяли ее с потолка, т.к. не могут толком ее объяснить.
Вобщем призываю всех не страховаться в этой компании аферистов!

Отзыв негативный. Деньги не выплачивают. Чистой. Воды развод. С 2009 пользовалась услугами. Настал страховой случай - наезд на люк. Денег не выплатили и это при полном КАСКО. Якобы не вызвала гаи. Вызов был. Меня попросили подьехать в отделение, т.к. Пострадавших нет. Это я и сделала. Страховая мотивирует, что нет заключения. Не пойму зачем??? Если у меня от всех случаев страховка: наезд и т.п. Это же просто отписка. Буду оставлять отзывы на всех сайтах. Хорошо я в декрете, времени много. Пусть люди знают куда не следует обращаться!!! договор 06/02-200032207

Может пригодится кому при выборе страховой для КАСКО или ГО: Страховая Княжа платит - почему так начал да потому то сейчас сложно выбить деньги из страховой. Итак моя история попал в незначительное ДТП 1.06 другая сторона - виновник по ст. 124 не уступил дорогу. Собрал все документы - в нашем законодательстве так и написано: все необходимые документы )))) а это может быть все что угодно. В общем самое долгое это было решение суда получился его аж 24.07 и сразу занес в страховую. Ну думал все дальше жду 30 дней по закону и начинаю бодаться. НО был приятно удивлен, оплату произвели через неделю. Конечно не всю сумму так как по нашим же законам отняли "утруску" и "усушку" машины так как она не новая))) А в остальном, конечно немного не вложился добавил свои, но это уже не так страшно как люди вообще за свои ремонтируются.

в офіс СК попасти практично неможливо, постійно закрито хоча розклад робочого дня з 9.00 по 18.00 на телефонні дзвінки не відповідають і працюють не в СК а хто де.(м.Сарни) Одним словом Г..НО а не компания

Попал в ДТП, виновник застрахован по "гражданке" в "Княжей". Я почитал отзывы на разных сайтах и приготовился к долгой-долгой волоките и препирательствам с сотрудниками СК. Был приятно удивлен тем, что нормально всё оформили, оценили и даже вОвремя перечислили деньги: на 28-й день из положенных 30-ти. Хотелось, конечно, побыстрее. Но я не в претензии, сроки не нарушили - и на том спасибо.

После нервотрепки и хамского обращения рядового менеджера, больше страховаться у них не буду, убивает то что обычный рядовой менеджер может решать сумму возмещения, как правило половину потраченной суммы, и ты еще должен его мысленно благодарить!!!

Более хужей компании не придумали ещё!!! Обманывают всех и вся! Филиал в Харькове уже 6 месяцев кормит завтраками! Не вздумайте у них страховаться!!!!

Все получил в срок, полный лимит. Страховой акт №100835142-1

Сообщаю Вам о том, что в 19-45 04.03.2009 года в г. Харькове произошло ДТП с моим участием (автомобиль MITSUBISHI LANCER гос. номер AX 6212 AP). Полис гражданской ответственности страховой компании «Княжа» ВВ/4079744 от 20.01.2009 года сроком действия с 20.01.09 по 19.01.10. 05.0 3.09 мною было сообщено в СК «Княжа» о страховом случае в письменном виде. Где был выдан запрос в ГАИ на расширенную справку, которую я привёз в СК «Княжа» как только она была готова. В данном ДТП постановлением суда от 20.11.09 я был признан виновным. Постановление суда о признании меня виновным в данном ДТП было передано в СК «Княжа» и в СК «Украинский Страховой Капитал». Втор ой участник ДТП, пострадавшая – Локтионова Татьяна Ивановна, получила страховое возмещение по договору страхования КАСКО от страховой компании «Украинский Страховой Капитал» по данному ДТП. О том, что моя гражданско-прав овая ответственность застрахована в СК «Княжа» я уведомил Локтионову Т.В. и СК «Украинский Страховой Капитал». Считаю необходимым сообщить Вам о том, что на осмотр повреждённого автомобиля Локтионовой Т.И. и проведение экспертизы СК «Украинский Страховой Капитал» меня не приглашал. Сумма, которую по решению суда я должен заплатить в пользу СК «Украинский Страховой Капитал» 3 251,65 грн. и в пользу самой Локтионовой Т.И. 792,35 грн. Обращаюсь к Вам с просьбой помочь разобраться и оказать содействие в данном страховом случае, так как СК «Княжа» отказывается выполнять обязательства по полису ВВ/4079744 и не выплачивает страховое возмещение. С уважением, Панин Игорь Юрьевич, 097-269-16-69 28.05.2010 года