оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Княжа Виенна Иншуранс Груп" (ID 5436)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Андрей
Решил поделиться, ибо каждый автовладелец может в такое вляпаться. Полтава, улица Грушевского (Мотель). Стою на светофоре. Со стоянки сдаёт назад белоснежный Москвич 2141. Я отчаянно жму на клаксон!!! Но увы! Корма данного агрегата бьет мою переднюю правую дверь. В москвиче дед 1933 года рождения. Говорю: «давай свою страховку, уважаемый», а он мне: «Яку це страхоуку???»… Вот в ЭТОТ момент мне надо было представить, что я въехал в столб, пожать деду руку и ехать по своим делам! Далее, я позвонил в поддержку Nissan и спросил совета что мне делать. Ответ представителя: 1. «Вызывайте полицию; 2. Сообщите в свою страховую; 3. Делайте независимую экспертизу; 4. Отправляйте копии решения суда и оценки ущерба в «Моторно (транспортное) страховое бюро.» Полиция приехала через минуту. Я аж обалдел! И СМС-ка прилетела: «заявка № такая-то принята» :))) Звоню в свою страховую. У меня цивилка в «Княже». Оператор перечисляет вышеперечисленные ниссановские 3 и 4-е пункты. На следующий день звоню за советом в Полтавское представительство «Княжи», её представитель меня консультирует: 1. Сделать независимою оценку ущерба (представителя "Моторки" в Полтаве нет); 2. МОЖНО ремонтировать машину; 3. Дождаться суда над дедом; 4. Отправить в Моторку по почте копии решения суда и оценки ущерба. И через две недели будет счастье:))) Подсказала и независимого оценщика. Всё так и сделал. И вот, звонит мне, вроде как, полтавский представитель "Моторки" и назначает встречу, чтобы оценить ущерб полученный мной при ДТП… Услышав, что я сделал независимую экспертизу и уже отремонтировал машину, сказал, что в выплате мне будет отказано, и мне нужно добиваться компенсации у деда через суд… Независимый эксперт сказал: «не может быть!!!». Представитель «Княжи» мне посочувствовала, посоветовала судиться с МТСБУ и сказала: «у Моторки система такова, что без лоха и жизнь плоха»… мне сразу стало легче:)))))) Выводы: 1. Видите старичка за рулём – уступите ему дорогу!!! Даже если он бл…дь этого не просит!!! 2. МТСБУ - это не та организация которая будет Вам помогать... Их задача - любой ценой не заплатить деньги. Большая ошибка была с ней связываться!!! 3. Сейчас полиция не проверяет у граждан наличие страхового полиса. Зачем эта ОСАГО??? Вряд ли я буду страховаться:))) Вопрос: в данной ситуации некомпетентны представители "Княжи"??? или "МТСБУ" - мошенники??? Очень жалко деда:((( суд ему присудил: «УСНЕ ЗАУВАЖЕННЯ»… Всем удачи! Простите за внимание! P.S. Сегодня пообщался с представителем отдела урегулирования МТСБУ... надо было тогда сразу жать руку деду:)))