Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "Княжа Виенна Иншуранс Груп"

Клиентская оценка (за год):
4,210
Отзывов за последний год:23
Всего отзывов:170
45 Положительных
8 Нейтральных
117 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
21.04.2026 11:24
Щиро дякую страховій компанії «Княжа» ❤️ за підтримку в непростий момент. Після ДТП все вирішили дуже швидко, з людяністю, це справді відчувається і дуже цінно. Особливо приємно здивувала швидкість виплати, у моєму випадку пройшло лише 10 днів від страхового випадку до отримання коштів. Співробітники були уважні, ввічливі та професійні, завжди на зв’язку і готові допомогти. Я щиро вдячна за такий сервіс і з упевненістю рекомендую «Княжу» ❤️
Подробнее
Оценка:
1010
21.04.2026 10:57
Хочу щиро подякувати страховій компанії «Княжа» за неймовірно швидку виплату після моєї ДТП (10 днів від страхового випадку до виплати ) Співробітники були надзвичайно компетентні, ввічливі та уважні. Я дуже вдячна за оперативність і з повною впевненістю рекомендую їхні послуги. Дякую ❤️
Подробнее
Оценка:
110
10.04.2026 11:55
Ставлення незадовільне, робота проводиться дуже повільно, постійно треба про себе нагадувати, а саме головне, тебе постійно хочуть обдурити.
Подробнее
Оценка:
110
07.04.2026 20:30
поліс ЕР-230867439 ЦЕ НАЙГІРША СТРАХОВА, з якою ми коли небудь мали справу за 20 років водійського досвіду. Вони спеціально затягують сроки і дуже сильно занижають суми! Ми уже написали скарги в мтсбу і нбу. Чекаємо реакції. Але мало віриться. Дзвінки на гарячу лінію чи в головний офіс страхової - все марно. У машини пошкоджен весь лівий бік. Цілий місяць після звернення, нас ігнорили і кормили завтраками. Справа весь час десь там на розрахунку. Коли ми почали запитувати, чому ви так довго рахуєте-нам порадили звернутися напряму в іншщу страхову винуватця дтп. Далі ми самі звернулися в їхнє партнерське СТО, Там хлопці зробили огляд і розрахунок вартості ремонту. Ми цей рахунок привезли на страхову, показали , сказали їм що ми не хочемо бути дотичними до грошей, ось ваші партнер. Сто і з ними напряму розраховуйтесь. Дайте ми напишемо заяву щоб на це СТО зробили розрахунок. Заяву написати не дають і ось уже другий місяць нас ігнорять і розказують що справа ще десь там на розрахунку. Княжа- це компанія шахрай.
Подробнее
Оценка:
110
25.02.2026 12:07
Максимально неввічливе, я б сказала, хамовите обслуговування. Нав'язування додаткових методів медичного обстеження при настанні страхового випадку. І ,взагалі,незрозуміло, чому страховій компанії недостатньо наданих документів з державних медзакладів,а саме довідки з травмпункту,де вказано, яка частина тіла травмована та описано характер травми відповідно рентгенівському знімку.( Це ж не огляд звичайного травматолога,а опис відповідно рентгенівського знімку). Але ж ні,цій страховій компанії цього недостатньо,а потрібно окремий опис рентгензнімка! Окремий опис знімків надають тільки комерційні клініки. Також до справи не додались рентген знімки,а перевірити це неможливо. Співробітниця сказала,що треба було звернутись у відділення Приватбанку,щоб допомогли... З пошкодженням ноги поскакати ще раз в травмпункт за описом знімка та у відділення Приват банка через снігові кучугури і т.д.! Розірвала договори з цією СК та знайомим теж пораджу замінити цю СК на іншу.
Подробнее
Оценка:
110
02.02.2026 11:12
Категорично не рекомендую СК "Княжа". Зіткнувся з відвертим маніпулюванням фактами під час оцінки збитків. На діалог менеджери не йдуть, аргументи ігнорують.Якщо цінуєте свій час та нерви — оминайте цю компанію десятою дорого
Подробнее
Оценка:
110
19.01.2026 10:44
Гіршої компанії я ще не бачив. Гаряча лінія нічого не знає, відразу відправляє чат-ботів, туди, де не розібратися. Вони дуже довго розглядають документи на оплату і завжди мовчать. Боюся, потім скажуть, що я спізнився, не повідомив чи ще щось. Єдина компанія, яка може не відповідати на листи більше тижня. Жахлива, і одна з найдорожчих. Я не рекомендую це. Ви зіткнетеся з проблемами, не дай Бог потрапите в аварію
Подробнее
Оценка:
310
13.01.2026 14:23
Оформив автоцивілку у січні 2025 року. За рік та і не побачив ії в додатку "Дія". Тому не зміг отримати компенсацію як убд. Більше не буду користуватися їхніми послугами.
Подробнее
Оценка:
110
21.11.2025 11:44
Щоб вам і вашим рідним компенсували так все життя.
Подробнее
Оценка:
110
20.11.2025 12:06
Якщо ви потерпілий і у винуватця поліс від княжої - будете фактично ремонтувати машину за свій рахунок. Поваги до позивача - 0, ніколи ні про що не інформують, отримати письмову відповідь на заяву - нереально, отримати звіти/розрахунки - тільки через адвокатський запит, щось дізнатись - їдьте в наш офіс, по телефону нічого не говоримо, на прохання об'єктивно розглянути ситуацію - забудьте, за пару тисяч гривень удавляться. Вся схема заточена під те, що потерпілому буде дорожче звертатись до стороннього експерта/суду.
Подробнее