Негативный, оценка клиента: 1/10
Максимально неввічливе, я б сказала, хамовите обслуговування. Нав'язування додаткових методів медичного обстеження при настанні страхового випадку.
І ,взагалі,незрозуміло, чому страховій компанії недостатньо наданих документів з державних медзакладів,а саме довідки з травмпункту,де вказано, яка частина тіла травмована та описано характер травми відповідно рентгенівському знімку.( Це ж не огляд звичайного травматолога,а опис відповідно рентгенівського знімку). Але ж ні,цій страховій компанії цього недостатньо,а потрібно окремий опис рентгензнімка! Окремий опис знімків надають тільки комерційні клініки.
Також до справи не додались рентген знімки,а перевірити це неможливо. Співробітниця сказала,що треба було звернутись у відділення Приватбанку,щоб допомогли... З пошкодженням ноги поскакати ще раз в травмпункт за описом знімка та у відділення Приват банка через снігові кучугури і т.д.!
Розірвала договори з цією СК та знайомим теж пораджу замінити цю СК на іншу.