Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "Княжа Виенна Иншуранс Груп"

Клиентская оценка (за год):
2,510
Отзывов за последний год:6
Всего отзывов:129
27 Положительных
6 Нейтральных
96 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
1010
02.04.2021 23:03
Попал в ДТП в Одессе. Сторона виновник были из Николаева и имели страховку фирмы Княжа. Позвонив в контору назначили время на следующий день в Одессе на Еврейской 54. Приехав в контору сотрудник Степан быстро все оформил и не поленился пройти к авто которое пришлось при парковаться метров через 100 из-за занятых парковочных мест. На следующий день позвонили и по фото определили ущерб в размере 13000грн. Что удивило учли бронированную плёнку. Приехав в Люксавто(сто) знакомые определили ущерб в 16000грн. Позвонив Степану он дал телефон их эксперта к которому надо поехать для оценки. Позвонив эксперту он назначил оценку в удобное время. По итогу у меня не удалось приехать к эксперту из-за своей занятости и решил согласится на 13000грн чтобы не тратить своё время. Как оказалось из них 2600грн франшизы которые должен оплатить сторона виновник. В общем сторона виновник согласилась оплатить сумму франшизы. Вообще компания мне понравилась т.к. все прошло все быстро без мозготряски и оплата в течении 10 дней после ДТП без суда пусть и чуть меньше чем надо.
Подробнее
Оценка:
1010
23.03.2021 05:07
По результату ДТП и согласно полиса ОСЦПВ, мне пришлось обратиться в страховую компанию виновницы происшествия. Остался доволен коммуникацией с сотрудниками СК Княжа, деньги на ремонт были выплачены в кратчайшие сроки.
Подробнее
Оценка:
110
11.03.2021 13:34

Мою машину 18.01.2021г. около 19 часов ( КИА Мажентис 2008 г.в., брал новую в салоне и до этого дня без ДТП и повреждений) на стоянке повредил клиент "Княжа" и скрылся с места ДТП. Его я нашёл сам, благодаря случайному свидетелю, которая оставила мне под дворником записку с указанием типа и гос.номера авто виновника. Обратился в полицию и в страховую виновника "Княжа". Повреждения: передний бампер с обеими решётками, номерной знак и его рамка - по заключению эксперта подлежат замене. Я купил бампер у официального дилера за 7932+пересылка+подбор краски+покраска +переустановка+ мелочи= 13.640 грн. Страховщик предоставил калькуляцию только деталей на 15 600 без учёта работ. И к выплате предложил...3977 грн! , хотя даже по предварительной калькуляции месяц назад предлагал 5395 грн.,что меня тоже не устраивало. Посоветовали эти же страховщики написать заявление-несогласие. Написал. и всё же 3977 грн, мотивируя тем, что мой автомобиль старый. Ещё меня обвиняли в покупке новой детали и предлагали заклеить и покрасить поломанный бампер. Где это видано, что старые авто необходимо ремонтировать старыми деталями , или паять и клеить? Чехарда , издевательство выходит. Защищают свой бюджет, виновника ДТП. А я выходит виноват, потому-что стремлюсь содержать автомобиль исправным, а не автохлам со старых паяных деталей, разваливающийся на дороге. Мне, как владельцу старого авто КИА центр скидки на покупку в 70% аммортизации не предоставлял.Тем более пластиковый обвес, который фактически не может постареть, так как не подвержен коррозии. У авто нет возраста, есть состояние. Фото своего могу предоставить. Понимаю, что система крохоборная и чем меньше они выплачивают пострадавшим - тем большие премии получают себе на руки. Но в 3,5 раза - это подло и низко. Зачем тогда вообще водителей заставляют оформлять ОСАГО, если толку никакого. У меня и у жены 2 12-ти летних авто без ДТП. Каждый год оплачиваем ОСАГО. Больше 25 тыс грн. мы потратили. Где отдача? Необходимо пересмотреть обязательность полисов, так как толку от них никакого.

Подробнее
Оценка:
310
13.02.2021 11:42

Когда был застрахован в Княже по здоровью, они вечно меняли медикаменты которые назначил врач. Потом у них один и тот же пакет стал хуже и Я сменил страховую. Теперь с ними столкнулся, когда попал в ДТП. У виновника, к сожалению, страховой полис от Княжа. Сначало мне сказывали, что сума за поврежденную деталь насчитывается по ценам у официального дилера, вот Я и стал заказывать оригинальные запчасти на свой Nissan. Одна деталь, по оригинальному каталогу не идёт отдельно - в сборе! И на нее даже нет номера! Пробили мне корейский заменитель на неизвестном сайте и непонятно откуда взяли номер на эту деталь!!! Ведь даже официальный производитель ее не пронумеровал! Отмазка - У вас машина с Америки! И что? От этого она стала Жигулем??? В итоге остаёшься один на один с виновником и чувствуешь себя вымогателем требуя с него деньги, дабы оплатить ремонт. Не рекомендую и отговариваю тех, кто уже застрахован!

Подробнее
Оценка:
1010
08.02.2021 07:55

Осталась довольна работой с Княжа. У нас был грамотно составлен полис, который покрывал много страховых случаев. Мне покрывали все мед. исследования до постановления диагноза, много медикаментов на весь срок лечения (кроме БАДов, солевых растворов и лекарств по типу Урсасан), а также визиты в брендовые клиники и ведущих специалистов (💯 покрытие). У нас также был лимит на исключения, который спокойно давали на все отказы. Работники колл центра всегда милые и добродушные, отвечали быстро, не забывали перезванивать. В общем опыт работы с ними остался позитивный. P.S.: у меня был полис в корпоративной страховке от компании.

Подробнее
Оценка:
1010
08.02.2021 03:28

Благодарю страховую компанию "Княжа" за добросовестное, профессиональное, чуткое и внимательное отношение к клиентам. У меня была медицинская страховка. Я рекомендую страховую компанию "Княжа Vienna Insurance Group"

Подробнее
Оценка:
110
02.02.2021 10:19

Доброго вечора!У мене було ДТП ,я являвся потерпілою стороною.У винуватця авто було зареєстровано в страховій Княжа.В наслідок оформлення всіх документів і оцінці свтрахового випадку мені не вистачило навіть на заміну деталі неговорячи ще про фарбування і покраску.Тобто бампер до тойоти вони порахували по 5900 коли сам бампер коштує 450доларів + монтаж і фарбування 5400гр .Ось таке страхування )

Подробнее
Оценка:
110
21.12.2020 03:40

Була застрахована у них близько 1,5 року. Кожного разу, коли виникала потреба звернутися до них, потрібно було в прямому розумінні випрошувати допомогу. Якщо захворіла на вихідні то пропонували йти у державну поліклініку, або до сімейного лікаря. І це в мене був VIP пакет! Вони вам не допоможуть, а лише вимотають нерви. НЕ рекомендую!

 
Подробнее
Оценка:
1010
03.12.2020 12:34

Добрый день . Никогда ни где не писала отзывы , но тут не могу не написать . 02.09.2020 у меня произошло ДТП, виновница оказалась клиентом СК КНЯЖА. Следующий день придя в себя я конечно же сразу позвонила в её страховую компанию и зарегистрировалась, и тут же полезла в интернет читать отзывы о них. Честно у меня был ужас полный в голове я начиталась кучу гадостей. Но мой опыт оказался положительным . Мне выплатили полную страховку 127 400 грн, правда я сделала свою независимую экспертизу . Я безумно благодарна этой страховой компании и филиалу их который находится в Одессе на ул. Еврейская 54 и особенно Степану ( фамилию не знаю )который помогал мне заполнять документы и вёл моё дело. Так что делайте все как положено , и не будет проблем с выплатами .

Подробнее
Оценка:
110
04.11.2020 06:37

ДТП відбулося вчора 31 жовтня у м.Миколаїві, винуватцем якої був клієнт СК «Княжа». За згодою сторін був підписаний «Європротокол. В нас є пошкодження лівого крила( тріщини, здерта краска), ліві задні двері, пошкодження диску заднього колеса( но при огляді оцінувальник сказав, що ці дрібниці не треба вказувати, бо затягнеться визначення суми відшкодування, хер з ним), ми були на двох СТО, де суми ремонту озвучила мінімум 350- 400$( це були самі найпростіші СТО), і що ж нам нарахували експерти Княжи- 5000грн...Вибачте, але ви серйозно там безмозглі гадаєте,що я за вами нараховані 180$ зможу відрехтувати та покрасити авто????? Будь ласка- нехай ваші представники філії у Миколаїві знайдуть мені СТО, які згодні відремонтувати моє авто за ваші ВЕЛИКІ КОШТИ!! Небойсь собі при мізерній подряпині нарахуєте щонайменше 50000грн??? Ви мабуть просто насміхаєтесь над людьми, якщо у вас є мізки, то самі знаєте, що тільки пофабування однієї точки коштує мінімум 100$ і це в гаражних майстернях+ рехтовка+ матеріал .Слава Богу усі живі та здорові, тільки вагітна жінка дуже злякалася та перенервувала....Для чого ви тоді взагалі потрібні??? Кожного року усі платять вам гроші за страхування( чомусь не пів суми), ви файно розповідаєте про свої привелегіїї, але на ділі- ніяких гарантій і відшкодувань.Чому Я НЕ ВИННИЙ , а ПОСТРАЖДАЛА СТОРОНА повинна компенсувати собі витрати на ремонт авто самостійно - незрозуміло. Буду писати всюди про вас негативні відгуки, щоб інші знали з ким мають справу.Написав повторну заяву і що в ітозі- 6000 максимум. Куди мені їх вибачте і кому запхати? Де я зроблю ремонт пошкодженої частини авто за такі гроші?Так не можна казати, - але нехай вас бумеранг ваших непрофесійних дій зустріне десь і ви зрозумієте мої нерви і моє становище!!!

 
Подробнее