Ставлення незадовільне, робота проводиться дуже повільно, постійно треба про себе нагадувати, а саме головне, тебе постійно хочуть обдурити.

поліс ЕР-230867439 ЦЕ НАЙГІРША СТРАХОВА, з якою ми коли небудь мали справу за 20 років водійського досвіду. Вони спеціально затягують сроки і дуже сильно занижають суми! Ми уже написали скарги в мтсбу і нбу. Чекаємо реакції. Але мало віриться. Дзвінки на гарячу лінію чи в головний офіс страхової - все марно. У машини пошкоджен весь лівий бік. Цілий місяць після звернення, нас ігнорили і кормили завтраками. Справа весь час десь там на розрахунку. Коли ми почали запитувати, чому ви так довго рахуєте-нам порадили звернутися напряму в іншщу страхову винуватця дтп. Далі ми самі звернулися в їхнє партнерське СТО, Там хлопці зробили огляд і розрахунок вартості ремонту. Ми цей рахунок привезли на страхову, показали , сказали їм що ми не хочемо бути дотичними до грошей, ось ваші партнер. Сто і з ними напряму розраховуйтесь. Дайте ми напишемо заяву щоб на це СТО зробили розрахунок. Заяву написати не дають і ось уже другий місяць нас ігнорять і розказують що справа ще десь там на розрахунку. Княжа- це компанія шахрай.

Максимально неввічливе, я б сказала, хамовите обслуговування. Нав'язування додаткових методів медичного обстеження при настанні страхового випадку. І ,взагалі,незрозуміло, чому страховій компанії недостатньо наданих документів з державних медзакладів,а саме довідки з травмпункту,де вказано, яка частина тіла травмована та описано характер травми відповідно рентгенівському знімку.( Це ж не огляд звичайного травматолога,а опис відповідно рентгенівського знімку). Але ж ні,цій страховій компанії цього недостатньо,а потрібно окремий опис рентгензнімка! Окремий опис знімків надають тільки комерційні клініки. Також до справи не додались рентген знімки,а перевірити це неможливо. Співробітниця сказала,що треба було звернутись у відділення Приватбанку,щоб допомогли... З пошкодженням ноги поскакати ще раз в травмпункт за описом знімка та у відділення Приват банка через снігові кучугури і т.д.! Розірвала договори з цією СК та знайомим теж пораджу замінити цю СК на іншу.

Категорично не рекомендую СК "Княжа". Зіткнувся з відвертим маніпулюванням фактами під час оцінки збитків. На діалог менеджери не йдуть, аргументи ігнорують.Якщо цінуєте свій час та нерви — оминайте цю компанію десятою дорого

Гіршої компанії я ще не бачив. Гаряча лінія нічого не знає, відразу відправляє чат-ботів, туди, де не розібратися. Вони дуже довго розглядають документи на оплату і завжди мовчать. Боюся, потім скажуть, що я спізнився, не повідомив чи ще щось. Єдина компанія, яка може не відповідати на листи більше тижня. Жахлива, і одна з найдорожчих. Я не рекомендую це. Ви зіткнетеся з проблемами, не дай Бог потрапите в аварію

Оформив автоцивілку у січні 2025 року. За рік та і не побачив ії в додатку "Дія". Тому не зміг отримати компенсацію як убд. Більше не буду користуватися їхніми послугами.

Щоб вам і вашим рідним компенсували так все життя.

Якщо ви потерпілий і у винуватця поліс від княжої - будете фактично ремонтувати машину за свій рахунок. Поваги до позивача - 0, ніколи ні про що не інформують, отримати письмову відповідь на заяву - нереально, отримати звіти/розрахунки - тільки через адвокатський запит, щось дізнатись - їдьте в наш офіс, по телефону нічого не говоримо, на прохання об'єктивно розглянути ситуацію - забудьте, за пару тисяч гривень удавляться. Вся схема заточена під те, що потерпілому буде дорожче звертатись до стороннього експерта/суду.

Хочу выразить огромное спасибо компании Княжа  город Одесса, филиал на ул Жуковского менеджеру Степану за высокий профессионализм и оперативность  касательно оформления документов и выплат по ДТП . Я пострадавшая сторона,  виновник даже не заявил в страховую о ДТП . Деньги пришли в течении 10 дней, все  четко и быстро. Руководству огромное спасибо за таких ответственных работников как Степан .Рекомендую!

15 жовтня я впала зі сходів, сильно побилася, в лікарні зробили кт, рентген, узі, переломів немає, тому було відказано в виплаті. Я вже на мазі і витратила дві тисячі плюс узі, яке було рекомендовано в епікризі. Виписка і всі документи були надані. Я з 2019 року ні разу не обращалась, але зараз для пенсіонера це грош