Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія" Княжа Вієнна Іншуранс Груп "

Клієнтська оцінка (за рік):
4,810
Відгуків за останній рік:13
Всього відгуків:113
26 Позитивних
6 Нейтральних
81 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
210
04.09.2021 12:01
Стал потерпевшей стороной в дтп от клиента страховой компании Княжа. Не рекомендую данную страховую компанию, так как они существенно и намеренно занижают стоимость полученного ущерба. Суммы, которую они предлагают, не хватает даже на работу мастеров по восстановлению автомобиля не говоря уже о запчастях которые необходимо менять. Хотя работу мастеров должны компенсировать в 100% объёме. Мой личный пример возмещают они всего 16 тыс. грн, это работа мастеров и запчасти, а реальная стоимость восстановления моего автомобиля после осмотра его на СТО, а не где-то в гаражах, 63 тыс. грн, где работа мастеров стоит только 48 тыс. грн. Решением данного вопроса они видят только требовать разницу с их клиента по договоренности либо через суд.
Докладніше
Оцінка:
110
31.07.2021 13:47
Потерпіла сторона я, сума виплати 3000 грн. Оцінка незалежного експерта 12000 грн кошти не виплатили, жоден експерт з княжа машину не оглядав
Докладніше
Оцінка:
210
24.05.2021 15:46
«Не рекомендую дану страхову компанію до співараці.  Розповім свою коротку історію співпраці з цією страховою компанією.  В квітні 2021 рокі сталося ДТП де я був винуватцем, оформили євро протокол, в якому сума відшкодування до 50 тис грн. Автомобіль якому я наніс пошкодженн - Тойота Кемрі - дверка, бампер та крило. Приїхали до них зареєстрували страховий випадок, після чого вони зробили фото пошкоджень. В результаті за кілька днів страхова Княжа виставила рахунок в розмірі 22 тис. грн. В цей же день ми заїхали на СТО яке також співпрацює з цією страховою та після їх оцінки, вартість робіт + запчастин б/в розмірі 70 тис грн. Після чого ця інформація була надана страховій проте вона взагалі не взяла до уваги рахунок з сервісу. Тож ми вимушені були замовити незалежного експерта за 4 тис грн. За висновками незалежної експертизи сума виплат повинна була сягати 87 тис грн. Після передачі їм висновків незалежної, страхова компанія Княжа, відмовляється одразу сплатити суму яку на яку по Європротоколу претендує Потерпілий.  Враховуючи вищевказане, не рекомендую страхову Княжу до співпраці, а також аргументовано звинувачую страхову в навмисному занижуванні вартості ремонтних робіт та матеріалів.»
Докладніше
Оцінка:
110
30.04.2021 07:59
При обращении к страховой сказали,что наш случай не попадает под договор,хотя в страховке указано кроме несчастного случая ещё и мед услуги. После переписки страховая таки согласилась вызвать доктора, но пока не завершено, ещё нужно сдать анализ крови и купить препарат в аптеке назначенный доктором.Посмотрим чем все закончится. Не рекомендую эту страховую и в след году куплю другой фирмы
Докладніше
Оцінка:
1010
02.04.2021 23:03
Попал в ДТП в Одессе. Сторона виновник были из Николаева и имели страховку фирмы Княжа. Позвонив в контору назначили время на следующий день в Одессе на Еврейской 54. Приехав в контору сотрудник Степан быстро все оформил и не поленился пройти к авто которое пришлось при парковаться метров через 100 из-за занятых парковочных мест. На следующий день позвонили и по фото определили ущерб в размере 13000грн. Что удивило учли бронированную плёнку. Приехав в Люксавто(сто) знакомые определили ущерб в 16000грн. Позвонив Степану он дал телефон их эксперта к которому надо поехать для оценки. Позвонив эксперту он назначил оценку в удобное время. По итогу у меня не удалось приехать к эксперту из-за своей занятости и решил согласится на 13000грн чтобы не тратить своё время. Как оказалось из них 2600грн франшизы которые должен оплатить сторона виновник. В общем сторона виновник согласилась оплатить сумму франшизы. Вообще компания мне понравилась т.к. все прошло все быстро без мозготряски и оплата в течении 10 дней после ДТП без суда пусть и чуть меньше чем надо.
Докладніше
Оцінка:
1010
23.03.2021 05:07
По результату ДТП и согласно полиса ОСЦПВ, мне пришлось обратиться в страховую компанию виновницы происшествия. Остался доволен коммуникацией с сотрудниками СК Княжа, деньги на ремонт были выплачены в кратчайшие сроки.
Докладніше
Оцінка:
110
11.03.2021 13:34

Мою машину 18.01.2021г. около 19 часов ( КИА Мажентис 2008 г.в., брал новую в салоне и до этого дня без ДТП и повреждений) на стоянке повредил клиент "Княжа" и скрылся с места ДТП. Его я нашёл сам, благодаря случайному свидетелю, которая оставила мне под дворником записку с указанием типа и гос.номера авто виновника. Обратился в полицию и в страховую виновника "Княжа". Повреждения: передний бампер с обеими решётками, номерной знак и его рамка - по заключению эксперта подлежат замене. Я купил бампер у официального дилера за 7932+пересылка+подбор краски+покраска +переустановка+ мелочи= 13.640 грн. Страховщик предоставил калькуляцию только деталей на 15 600 без учёта работ. И к выплате предложил...3977 грн! , хотя даже по предварительной калькуляции месяц назад предлагал 5395 грн.,что меня тоже не устраивало. Посоветовали эти же страховщики написать заявление-несогласие. Написал. и всё же 3977 грн, мотивируя тем, что мой автомобиль старый. Ещё меня обвиняли в покупке новой детали и предлагали заклеить и покрасить поломанный бампер. Где это видано, что старые авто необходимо ремонтировать старыми деталями , или паять и клеить? Чехарда , издевательство выходит. Защищают свой бюджет, виновника ДТП. А я выходит виноват, потому-что стремлюсь содержать автомобиль исправным, а не автохлам со старых паяных деталей, разваливающийся на дороге. Мне, как владельцу старого авто КИА центр скидки на покупку в 70% аммортизации не предоставлял.Тем более пластиковый обвес, который фактически не может постареть, так как не подвержен коррозии. У авто нет возраста, есть состояние. Фото своего могу предоставить. Понимаю, что система крохоборная и чем меньше они выплачивают пострадавшим - тем большие премии получают себе на руки. Но в 3,5 раза - это подло и низко. Зачем тогда вообще водителей заставляют оформлять ОСАГО, если толку никакого. У меня и у жены 2 12-ти летних авто без ДТП. Каждый год оплачиваем ОСАГО. Больше 25 тыс грн. мы потратили. Где отдача? Необходимо пересмотреть обязательность полисов, так как толку от них никакого.

Докладніше
Оцінка:
310
13.02.2021 11:42

Когда был застрахован в Княже по здоровью, они вечно меняли медикаменты которые назначил врач. Потом у них один и тот же пакет стал хуже и Я сменил страховую. Теперь с ними столкнулся, когда попал в ДТП. У виновника, к сожалению, страховой полис от Княжа. Сначало мне сказывали, что сума за поврежденную деталь насчитывается по ценам у официального дилера, вот Я и стал заказывать оригинальные запчасти на свой Nissan. Одна деталь, по оригинальному каталогу не идёт отдельно - в сборе! И на нее даже нет номера! Пробили мне корейский заменитель на неизвестном сайте и непонятно откуда взяли номер на эту деталь!!! Ведь даже официальный производитель ее не пронумеровал! Отмазка - У вас машина с Америки! И что? От этого она стала Жигулем??? В итоге остаёшься один на один с виновником и чувствуешь себя вымогателем требуя с него деньги, дабы оплатить ремонт. Не рекомендую и отговариваю тех, кто уже застрахован!

Докладніше
Оцінка:
1010
08.02.2021 07:55

Осталась довольна работой с Княжа. У нас был грамотно составлен полис, который покрывал много страховых случаев. Мне покрывали все мед. исследования до постановления диагноза, много медикаментов на весь срок лечения (кроме БАДов, солевых растворов и лекарств по типу Урсасан), а также визиты в брендовые клиники и ведущих специалистов (💯 покрытие). У нас также был лимит на исключения, который спокойно давали на все отказы. Работники колл центра всегда милые и добродушные, отвечали быстро, не забывали перезванивать. В общем опыт работы с ними остался позитивный. P.S.: у меня был полис в корпоративной страховке от компании.

Докладніше
Оцінка:
1010
08.02.2021 03:28

Благодарю страховую компанию "Княжа" за добросовестное, профессиональное, чуткое и внимательное отношение к клиентам. У меня была медицинская страховка. Я рекомендую страховую компанию "Княжа Vienna Insurance Group"

Докладніше