Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія" Княжа Вієнна Іншуранс Груп "

Клієнтська оцінка (за рік):
3,910
Відгуків за останній рік:14
Всього відгуків:116
26 Позитивних
6 Нейтральних
84 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
310
13.02.2021 11:42

Когда был застрахован в Княже по здоровью, они вечно меняли медикаменты которые назначил врач. Потом у них один и тот же пакет стал хуже и Я сменил страховую. Теперь с ними столкнулся, когда попал в ДТП. У виновника, к сожалению, страховой полис от Княжа. Сначало мне сказывали, что сума за поврежденную деталь насчитывается по ценам у официального дилера, вот Я и стал заказывать оригинальные запчасти на свой Nissan. Одна деталь, по оригинальному каталогу не идёт отдельно - в сборе! И на нее даже нет номера! Пробили мне корейский заменитель на неизвестном сайте и непонятно откуда взяли номер на эту деталь!!! Ведь даже официальный производитель ее не пронумеровал! Отмазка - У вас машина с Америки! И что? От этого она стала Жигулем??? В итоге остаёшься один на один с виновником и чувствуешь себя вымогателем требуя с него деньги, дабы оплатить ремонт. Не рекомендую и отговариваю тех, кто уже застрахован!

Докладніше
Оцінка:
1010
08.02.2021 07:55

Осталась довольна работой с Княжа. У нас был грамотно составлен полис, который покрывал много страховых случаев. Мне покрывали все мед. исследования до постановления диагноза, много медикаментов на весь срок лечения (кроме БАДов, солевых растворов и лекарств по типу Урсасан), а также визиты в брендовые клиники и ведущих специалистов (💯 покрытие). У нас также был лимит на исключения, который спокойно давали на все отказы. Работники колл центра всегда милые и добродушные, отвечали быстро, не забывали перезванивать. В общем опыт работы с ними остался позитивный. P.S.: у меня был полис в корпоративной страховке от компании.

Докладніше
Оцінка:
1010
08.02.2021 03:28

Благодарю страховую компанию "Княжа" за добросовестное, профессиональное, чуткое и внимательное отношение к клиентам. У меня была медицинская страховка. Я рекомендую страховую компанию "Княжа Vienna Insurance Group"

Докладніше
Оцінка:
110
02.02.2021 10:19

Доброго вечора!У мене було ДТП ,я являвся потерпілою стороною.У винуватця авто було зареєстровано в страховій Княжа.В наслідок оформлення всіх документів і оцінці свтрахового випадку мені не вистачило навіть на заміну деталі неговорячи ще про фарбування і покраску.Тобто бампер до тойоти вони порахували по 5900 коли сам бампер коштує 450доларів + монтаж і фарбування 5400гр .Ось таке страхування )

Докладніше
Оцінка:
110
21.12.2020 03:40

Була застрахована у них близько 1,5 року. Кожного разу, коли виникала потреба звернутися до них, потрібно було в прямому розумінні випрошувати допомогу. Якщо захворіла на вихідні то пропонували йти у державну поліклініку, або до сімейного лікаря. І це в мене був VIP пакет! Вони вам не допоможуть, а лише вимотають нерви. НЕ рекомендую!

 
Докладніше
Оцінка:
1010
03.12.2020 12:34

Добрый день . Никогда ни где не писала отзывы , но тут не могу не написать . 02.09.2020 у меня произошло ДТП, виновница оказалась клиентом СК КНЯЖА. Следующий день придя в себя я конечно же сразу позвонила в её страховую компанию и зарегистрировалась, и тут же полезла в интернет читать отзывы о них. Честно у меня был ужас полный в голове я начиталась кучу гадостей. Но мой опыт оказался положительным . Мне выплатили полную страховку 127 400 грн, правда я сделала свою независимую экспертизу . Я безумно благодарна этой страховой компании и филиалу их который находится в Одессе на ул. Еврейская 54 и особенно Степану ( фамилию не знаю )который помогал мне заполнять документы и вёл моё дело. Так что делайте все как положено , и не будет проблем с выплатами .

Докладніше
Оцінка:
110
04.11.2020 06:37

ДТП відбулося вчора 31 жовтня у м.Миколаїві, винуватцем якої був клієнт СК «Княжа». За згодою сторін був підписаний «Європротокол. В нас є пошкодження лівого крила( тріщини, здерта краска), ліві задні двері, пошкодження диску заднього колеса( но при огляді оцінувальник сказав, що ці дрібниці не треба вказувати, бо затягнеться визначення суми відшкодування, хер з ним), ми були на двох СТО, де суми ремонту озвучила мінімум 350- 400$( це були самі найпростіші СТО), і що ж нам нарахували експерти Княжи- 5000грн...Вибачте, але ви серйозно там безмозглі гадаєте,що я за вами нараховані 180$ зможу відрехтувати та покрасити авто????? Будь ласка- нехай ваші представники філії у Миколаїві знайдуть мені СТО, які згодні відремонтувати моє авто за ваші ВЕЛИКІ КОШТИ!! Небойсь собі при мізерній подряпині нарахуєте щонайменше 50000грн??? Ви мабуть просто насміхаєтесь над людьми, якщо у вас є мізки, то самі знаєте, що тільки пофабування однієї точки коштує мінімум 100$ і це в гаражних майстернях+ рехтовка+ матеріал .Слава Богу усі живі та здорові, тільки вагітна жінка дуже злякалася та перенервувала....Для чого ви тоді взагалі потрібні??? Кожного року усі платять вам гроші за страхування( чомусь не пів суми), ви файно розповідаєте про свої привелегіїї, але на ділі- ніяких гарантій і відшкодувань.Чому Я НЕ ВИННИЙ , а ПОСТРАЖДАЛА СТОРОНА повинна компенсувати собі витрати на ремонт авто самостійно - незрозуміло. Буду писати всюди про вас негативні відгуки, щоб інші знали з ким мають справу.Написав повторну заяву і що в ітозі- 6000 максимум. Куди мені їх вибачте і кому запхати? Де я зроблю ремонт пошкодженої частини авто за такі гроші?Так не можна казати, - але нехай вас бумеранг ваших непрофесійних дій зустріне десь і ви зрозумієте мої нерви і моє становище!!!

 
Докладніше
Оцінка:
110
28.10.2020 04:05

15000 грн в рік. Звертаюся рідко. Але по якій би причині я не звернулася- відповідають,що не входить в мою програму. Навіть КТ легень для роботи зробити не можу! І це з картою Еліт. А що тоді зі стандартним полісом? Прогарантували массаж, але їхати треба через все місто з хворою спиною,бо з найближчими клініками вони співпрацюють,але массаж не входить в договір. Якщо мені прийдеться платити за таксі,щоб зробити процедуру і витратити багато часу на дорогу,то за що я заплатила 15 000. Я за ці гроші можу через дорогу в клініку кожного дня ходити. Просто викинула гроші у смітник!

Докладніше
Оцінка:
110
15.09.2020 09:45

полное каско новое авто на гарантии. При обнаружении повреждения авто третьими лицами или дтп без моего участия обратился по номеру указанному для фиксации.объяснил суть повреждений. сказали срочно в течении 3 дней летите в офисс в милицию сообщать не обязательно. прилетел направили в какое-то свое неспециализированное сто хотя заявляли что Автоград мицубиси тоже в списке партнеров... их сто счет мне не выдало, отправило в страховую напрямую. паралельно официал мицубиси дал мне счет на сумму 38тыс грн. только поврежденная камера кругового обзора 21500грн остальное мелочи по покраске двери. какими-то своими домыслами сообщили мне устно, что заявленные повреждения не принимают. и будто за камеру их сто насчитало 16000грн... но камеры у них нет под заказ месяц будет ехать.... купил себе сам камеру за 650евро в Литве 21000грн. чтобы ускорить процесс доставки... по итогу предложили 10000грн компенсации чтоб хоть как-то покрыть мои расходы... снизошли... никаких официальных писем не предоставляют. с 12.08 прошло больше месяца футболят дают подписать заявы согласие хоть на 10000! А!!! еще и не 10000!!! сказали что учтите еще франшизу 3500грн по итогу с 38000грн наклоняют подписать 6500грн. года три назад в меня их клиент въехали на мелочь. отмурыжили полтора месяца по итогу развели. схема та-же ничего не меняется!!!! обходите кругами. Думал продлять у них передумал!!! и вам не советую. за пятикратное мое посещение и слезы и крики клиентов всего насмотрелся.

Докладніше
Оцінка:
110
02.09.2020 05:19

Добрый день. Случился страховой случай, а именно, авто виновника ДТП застраховано в СК "Княжа". По процедуре подачи документов, скорости реакции претензий к сотрудникам страховой нет. Суть моего недовольства заключается в следующем. Счет от сервисной станции на ремонт автомобиля составил 65к грн. Структура счета составляет 50% стоимость запчастей и 50% стоимость работ по восстановлению. Сумма страховой выплаты составила 19 400 грн., чего не достаточно не только для подкрытия запчастей (это к теме того что представители страховой будут писать в комментариях об износе и тд) но и для покрытия банально работ по восстановлению. При обращении в компанию за деталями по расчету внятных ответов не получил. Не вижу другого выхода как обратиться с данной претензией к регулирующим органам и в судовом порядке урегулировать вопрос. Ну и да конечно же поделиться данным инцедентом и моим недовольством в соц сетях. Ранее сталкивался с работой страховых, но такой инцидент встречаю впервые.

Докладніше