Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія" Княжа Вієнна Іншуранс Груп "

Клієнтська оцінка (за рік):
2,510
Відгуків за останній рік:6
Всього відгуків:128
27 Позитивних
6 Нейтральних
95 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
08.07.2022 14:59
Ми звернулися в дану компанію, так як винуватець ДТП був у ній застрахований. Перше, що нас насторожило, так званий "незалежний експерт" він працює в цій установі, тобто це людина яка заздалегідь зацікавлена в тому щоб виплатити меншу суму. Після огляду машини, він сказав що результат буде через 2 тижні, очікувати. Ми зробили ще оцінку пошкоджень у офіційного дилера, так як машина постійно там обслуговували. Через 2 тижні нам озвучили суму, яка в ТРИЧІ МЕНША за реальну, аргументуючи тим що вони нам виплачують половину від потрібної на ремонт, яку вони нарахували, у зв'язку зі станом машини (машині 4 роки, і придбана вона у офіційного дилера в Україні) Сказали, що ми можемо звернутися до незалежного експерта, але це навряд чи повпливає на суму виплати. Ми звичайно не погодилися і поки це все триває. І ще пропонували подавати в суд на власника авто, яке скоїло ДТП. Висновок один, перед тим як купувати страховку для авто, перевірте чи у разі скоєння ДТП Вами, не прийдеться доплачувати різницю постраждалий стороні. Так як дана компанія "має в носі" як ви будете ремонтувати авто за цей мізер.
Докладніше
Оцінка:
310
12.02.2022 23:19
А я-то думаю, что ж таое-то, а на ваш сайт зашёл - и всё сразу понятно стало, спасибо за честные отзывы! Застрахован по ДМС в Княжей, компанией-работодателем. Как бы - радоваться, и горя не знать, но... При обращении в ассистанс с подозрением на ковид и температурой в 38,5 говорят - зарегистрируйтесь на "Лікар онлайн - у вас безлимит на онлайн консультации". Ок, зарегился - не подтянуло бесплатных консультаций. Ну, думаю - бывает. За 1,5 часа - разобрались с ассистансом и тех поддержкой - работодатель виноват - подал старый номер телефона в базе. Перерегистрировали. Подтянулось. Врач проконсультировал. Через час звоню в ассистанс, говорю - "Где моё заключение и назначение - ой не знаем посмотрите на сайте - должно быть!!!????" Ок, в течении часа раздобыли кусок текста сообщения и к 10 вечера привезли половину лекарств. Стал разбираться - не всё - "Как так-то?" Короче - впечатление, что в СССР купил страховку Госсстраха. Убогий ассистанс, нолевая техподдержка. Быстрее помрёте или сами выздоровеете, чем с Княжей вылечитесь. Это ещё не всё. Пришлось ассистансу обосновывать назначение мне анализов врачём. Назвал адрес и район - начала рекомендовать лаборатории, самые удалённые от моего дома - зачем адрес спрашивала - непонятно. Нашли лабораторию, анализы сдал. К вечеру пришли на электронку мне. Звоню в ассистанс. При этом!!! Сообщал, что сатурация ниже 90 опускалась - всем пофиг. Хоть сдохни, говорят: Будет плохо - вызовем Вам скорую. так а нафиг вы мне тогда, я и сам на 103 могу позвонить. Короче! Категорически!!! Не рекомендую связываться с такими шалопаями! Извините за много букв! Но в следующем году с Княжей никто контракт не продлит и, надеюсь, мой отзыв и вас убережёт! Я очень об этом позабочусь и закопипастю его на все отзывики!!! Если выживу - расскажу чем закончилось!
Докладніше
Оцінка:
110
06.01.2022 12:51
Случился страховой случай, я потерпевшая сторона. На Спринтере погнули мне кенгурятник и поцарапали бампер. На месте решить не получилось, цена кенгурятника от 3200 тыс грн, плюс частичная покраска бампера, плюс снятие и установка самого кенгурятника (виновник предложил оформить европротокол, я был не против, главное условие мое было, что бы машину вернуть в первоначальный вид как до ДТП) Представитель компании "Княжа" увидел только кенгурятник и оценил его в 1600 грн. Я попросил его уточнить место где я за 1600 могу вернуть машине прежний вид, представитель Руслан сказал что это не его проблемы и что по хорошему, он бы вообще сделал меня виновным. Даже после просмотра видео с моего регистратора, где меня ударили стоячего и виновник сразу же признал свою виновность. Деньги платить они очень не хотят, по этому категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ страховать у них машины!!! Спустя 2 месяца после дтп мне перечислили 1600 грн.. Всем ровных дорог!
Докладніше
Оцінка:
110
20.12.2021 22:12
Страхова " Княжа" знаходиться у м. Пустомити, потрапив у ДТП я постраждалий, винуватцем якої 100% є клієнт цієї страхової. ДТП лоб в лоб, і мені пропонують смішну суму. Нагло не рекомендую. Історія триває...
Докладніше
Оцінка:
110
30.11.2021 05:51
Став потерпілим в ДТП винуватцем якої являється клієн даної компанії. Роботу виконують довго та поіігістично.  Суму яку вони нарахували не вистачає навіть не половину деталей, не говорячи про роботу. Нікому не рекомендую дану страхову.
Докладніше
Оцінка:
210
04.09.2021 12:01
Стал потерпевшей стороной в дтп от клиента страховой компании Княжа. Не рекомендую данную страховую компанию, так как они существенно и намеренно занижают стоимость полученного ущерба. Суммы, которую они предлагают, не хватает даже на работу мастеров по восстановлению автомобиля не говоря уже о запчастях которые необходимо менять. Хотя работу мастеров должны компенсировать в 100% объёме. Мой личный пример возмещают они всего 16 тыс. грн, это работа мастеров и запчасти, а реальная стоимость восстановления моего автомобиля после осмотра его на СТО, а не где-то в гаражах, 63 тыс. грн, где работа мастеров стоит только 48 тыс. грн. Решением данного вопроса они видят только требовать разницу с их клиента по договоренности либо через суд.
Докладніше
Оцінка:
110
31.07.2021 13:47
Потерпіла сторона я, сума виплати 3000 грн. Оцінка незалежного експерта 12000 грн кошти не виплатили, жоден експерт з княжа машину не оглядав
Докладніше
Оцінка:
210
24.05.2021 15:46
«Не рекомендую дану страхову компанію до співараці.  Розповім свою коротку історію співпраці з цією страховою компанією.  В квітні 2021 рокі сталося ДТП де я був винуватцем, оформили євро протокол, в якому сума відшкодування до 50 тис грн. Автомобіль якому я наніс пошкодженн - Тойота Кемрі - дверка, бампер та крило. Приїхали до них зареєстрували страховий випадок, після чого вони зробили фото пошкоджень. В результаті за кілька днів страхова Княжа виставила рахунок в розмірі 22 тис. грн. В цей же день ми заїхали на СТО яке також співпрацює з цією страховою та після їх оцінки, вартість робіт + запчастин б/в розмірі 70 тис грн. Після чого ця інформація була надана страховій проте вона взагалі не взяла до уваги рахунок з сервісу. Тож ми вимушені були замовити незалежного експерта за 4 тис грн. За висновками незалежної експертизи сума виплат повинна була сягати 87 тис грн. Після передачі їм висновків незалежної, страхова компанія Княжа, відмовляється одразу сплатити суму яку на яку по Європротоколу претендує Потерпілий.  Враховуючи вищевказане, не рекомендую страхову Княжу до співпраці, а також аргументовано звинувачую страхову в навмисному занижуванні вартості ремонтних робіт та матеріалів.»
Докладніше
Оцінка:
110
30.04.2021 07:59
При обращении к страховой сказали,что наш случай не попадает под договор,хотя в страховке указано кроме несчастного случая ещё и мед услуги. После переписки страховая таки согласилась вызвать доктора, но пока не завершено, ещё нужно сдать анализ крови и купить препарат в аптеке назначенный доктором.Посмотрим чем все закончится. Не рекомендую эту страховую и в след году куплю другой фирмы
Докладніше
Оцінка:
1010
02.04.2021 23:03
Попал в ДТП в Одессе. Сторона виновник были из Николаева и имели страховку фирмы Княжа. Позвонив в контору назначили время на следующий день в Одессе на Еврейской 54. Приехав в контору сотрудник Степан быстро все оформил и не поленился пройти к авто которое пришлось при парковаться метров через 100 из-за занятых парковочных мест. На следующий день позвонили и по фото определили ущерб в размере 13000грн. Что удивило учли бронированную плёнку. Приехав в Люксавто(сто) знакомые определили ущерб в 16000грн. Позвонив Степану он дал телефон их эксперта к которому надо поехать для оценки. Позвонив эксперту он назначил оценку в удобное время. По итогу у меня не удалось приехать к эксперту из-за своей занятости и решил согласится на 13000грн чтобы не тратить своё время. Как оказалось из них 2600грн франшизы которые должен оплатить сторона виновник. В общем сторона виновник согласилась оплатить сумму франшизы. Вообще компания мне понравилась т.к. все прошло все быстро без мозготряски и оплата в течении 10 дней после ДТП без суда пусть и чуть меньше чем надо.
Докладніше