Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія" Княжа Вієнна Іншуранс Груп "

Клієнтська оцінка (за рік):
2,110
Відгуків за останній рік:8
Всього відгуків:131
27 Позитивних
6 Нейтральних
98 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
03.12.2020 12:34

Добрый день . Никогда ни где не писала отзывы , но тут не могу не написать . 02.09.2020 у меня произошло ДТП, виновница оказалась клиентом СК КНЯЖА. Следующий день придя в себя я конечно же сразу позвонила в её страховую компанию и зарегистрировалась, и тут же полезла в интернет читать отзывы о них. Честно у меня был ужас полный в голове я начиталась кучу гадостей. Но мой опыт оказался положительным . Мне выплатили полную страховку 127 400 грн, правда я сделала свою независимую экспертизу . Я безумно благодарна этой страховой компании и филиалу их который находится в Одессе на ул. Еврейская 54 и особенно Степану ( фамилию не знаю )который помогал мне заполнять документы и вёл моё дело. Так что делайте все как положено , и не будет проблем с выплатами .

Докладніше
Оцінка:
110
04.11.2020 06:37

ДТП відбулося вчора 31 жовтня у м.Миколаїві, винуватцем якої був клієнт СК «Княжа». За згодою сторін був підписаний «Європротокол. В нас є пошкодження лівого крила( тріщини, здерта краска), ліві задні двері, пошкодження диску заднього колеса( но при огляді оцінувальник сказав, що ці дрібниці не треба вказувати, бо затягнеться визначення суми відшкодування, хер з ним), ми були на двох СТО, де суми ремонту озвучила мінімум 350- 400$( це були самі найпростіші СТО), і що ж нам нарахували експерти Княжи- 5000грн...Вибачте, але ви серйозно там безмозглі гадаєте,що я за вами нараховані 180$ зможу відрехтувати та покрасити авто????? Будь ласка- нехай ваші представники філії у Миколаїві знайдуть мені СТО, які згодні відремонтувати моє авто за ваші ВЕЛИКІ КОШТИ!! Небойсь собі при мізерній подряпині нарахуєте щонайменше 50000грн??? Ви мабуть просто насміхаєтесь над людьми, якщо у вас є мізки, то самі знаєте, що тільки пофабування однієї точки коштує мінімум 100$ і це в гаражних майстернях+ рехтовка+ матеріал .Слава Богу усі живі та здорові, тільки вагітна жінка дуже злякалася та перенервувала....Для чого ви тоді взагалі потрібні??? Кожного року усі платять вам гроші за страхування( чомусь не пів суми), ви файно розповідаєте про свої привелегіїї, але на ділі- ніяких гарантій і відшкодувань.Чому Я НЕ ВИННИЙ , а ПОСТРАЖДАЛА СТОРОНА повинна компенсувати собі витрати на ремонт авто самостійно - незрозуміло. Буду писати всюди про вас негативні відгуки, щоб інші знали з ким мають справу.Написав повторну заяву і що в ітозі- 6000 максимум. Куди мені їх вибачте і кому запхати? Де я зроблю ремонт пошкодженої частини авто за такі гроші?Так не можна казати, - але нехай вас бумеранг ваших непрофесійних дій зустріне десь і ви зрозумієте мої нерви і моє становище!!!

 
Докладніше
Оцінка:
110
28.10.2020 04:05

15000 грн в рік. Звертаюся рідко. Але по якій би причині я не звернулася- відповідають,що не входить в мою програму. Навіть КТ легень для роботи зробити не можу! І це з картою Еліт. А що тоді зі стандартним полісом? Прогарантували массаж, але їхати треба через все місто з хворою спиною,бо з найближчими клініками вони співпрацюють,але массаж не входить в договір. Якщо мені прийдеться платити за таксі,щоб зробити процедуру і витратити багато часу на дорогу,то за що я заплатила 15 000. Я за ці гроші можу через дорогу в клініку кожного дня ходити. Просто викинула гроші у смітник!

Докладніше
Оцінка:
110
15.09.2020 09:45

полное каско новое авто на гарантии. При обнаружении повреждения авто третьими лицами или дтп без моего участия обратился по номеру указанному для фиксации.объяснил суть повреждений. сказали срочно в течении 3 дней летите в офисс в милицию сообщать не обязательно. прилетел направили в какое-то свое неспециализированное сто хотя заявляли что Автоград мицубиси тоже в списке партнеров... их сто счет мне не выдало, отправило в страховую напрямую. паралельно официал мицубиси дал мне счет на сумму 38тыс грн. только поврежденная камера кругового обзора 21500грн остальное мелочи по покраске двери. какими-то своими домыслами сообщили мне устно, что заявленные повреждения не принимают. и будто за камеру их сто насчитало 16000грн... но камеры у них нет под заказ месяц будет ехать.... купил себе сам камеру за 650евро в Литве 21000грн. чтобы ускорить процесс доставки... по итогу предложили 10000грн компенсации чтоб хоть как-то покрыть мои расходы... снизошли... никаких официальных писем не предоставляют. с 12.08 прошло больше месяца футболят дают подписать заявы согласие хоть на 10000! А!!! еще и не 10000!!! сказали что учтите еще франшизу 3500грн по итогу с 38000грн наклоняют подписать 6500грн. года три назад в меня их клиент въехали на мелочь. отмурыжили полтора месяца по итогу развели. схема та-же ничего не меняется!!!! обходите кругами. Думал продлять у них передумал!!! и вам не советую. за пятикратное мое посещение и слезы и крики клиентов всего насмотрелся.

Докладніше
Оцінка:
110
02.09.2020 05:19

Добрый день. Случился страховой случай, а именно, авто виновника ДТП застраховано в СК "Княжа". По процедуре подачи документов, скорости реакции претензий к сотрудникам страховой нет. Суть моего недовольства заключается в следующем. Счет от сервисной станции на ремонт автомобиля составил 65к грн. Структура счета составляет 50% стоимость запчастей и 50% стоимость работ по восстановлению. Сумма страховой выплаты составила 19 400 грн., чего не достаточно не только для подкрытия запчастей (это к теме того что представители страховой будут писать в комментариях об износе и тд) но и для покрытия банально работ по восстановлению. При обращении в компанию за деталями по расчету внятных ответов не получил. Не вижу другого выхода как обратиться с данной претензией к регулирующим органам и в судовом порядке урегулировать вопрос. Ну и да конечно же поделиться данным инцедентом и моим недовольством в соц сетях. Ранее сталкивался с работой страховых, но такой инцидент встречаю впервые.

Докладніше
Оцінка:
110
05.08.2020 05:57

Не рекомендував би її нікому! В минулому році рідна мені людина перед поїздкою за кордон придбала у них страховку життя та здоров'я. Термін дії страховки складав 30 діб перебування за кордоном. Повертаючись додому їхнє авто попало в сташну ДТП з летальним випадком. Рідна мені людина вижила, але зараз вже з інвалідністю. ДТП трапилось за 8 діб до закінчення страховки, термін перебування в лікарні за кордоном склав 3 тижні. Згідно умов страхування, якщо нещасний випадок трапився і на момент закінчення страховки потерпілий потребує лікування то страховка продовжується ще на 14 днів. В страховий термін ми повністю вклались. Транспортування з численними переломами в Україну було не можливим! Мною особисто було зібрано повний пакет документів для страхової: протокол з місця ДТП, виписка з лікарні, страховка, фото, чеки з лікарні та аптек...для іноземців медицина платна! Загалом було витрачено більше 3000 доларів. Страховка була придбана до 30000 євро. У ВИПЛАТІ ВІДМОВЛЕНО! І не пишіть, що страхова порядна і компенсувала вам за розбиту фару чи бампер - вони так відмивають гроші, розбили одну фару, заплатили за три, назад отримали від СТО відкат, та ще й на податках зекономили. 068 6286719

 
Докладніше
Оцінка:
110
10.07.2020 15:57

Случайно зацепил машину, начал звонить в страховую а им не дозвонится, пришлось на уши поднимать друзей нашли номер дозвонились к оператору, он толком ничего объяснять не мог в итоге сам разрулил ситуацию за наличку. сервисом компании остался крайне недоволен. Не советую княжу никому больше.

Докладніше
Оцінка:
110
07.05.2020 04:26

По чеку на медикаменты на 5,500 грн. изволили выплатить 1,900 грн., наверное, тоже вычитают из стоимости лекарств коэффициент износа

Докладніше
Оцінка:
110
04.05.2020 15:25

Нашу машину вдарили. СК винуватця ДТП - Княжа. На СТО порахували вартість ремонту 47 тис грн. Ще до визначення суми страховою, щоб не їздити на розбитій машині я тільки за запчастини дав СТО передоплату 29 тис (без врахування роботи). В компанії Княжа порахували за все 21 тис грн. Працівник спілкувався з дружиною так ніби це вона йому щось винна. Бажаю всім працівникам цієї "компанії", а особливо Олегу (не знаю прізвища) таких самих виплат. Буду всіх своїх знайомих відмовляти користуватися послугами СК Княжа.

 
Докладніше
Оцінка:
110
30.03.2020 11:41

Заплатив за страхування та ще й відшкодував збитки за власні кошти. Більше ніколи в житті не буду нічого страхувати у них і не буду їх рекомендувати. Обслуговування на рівні 0.

 
Докладніше