Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія" Княжа Вієнна Іншуранс Груп "
полное каско новое авто на гарантии. При обнаружении повреждения авто третьими лицами или дтп без моего участия обратился по номеру указанному для фиксации.объяснил суть повреждений. сказали срочно в течении 3 дней летите в офисс в милицию сообщать не обязательно. прилетел направили в какое-то свое неспециализированное сто хотя заявляли что Автоград мицубиси тоже в списке партнеров... их сто счет мне не выдало, отправило в страховую напрямую. паралельно официал мицубиси дал мне счет на сумму 38тыс грн. только поврежденная камера кругового обзора 21500грн остальное мелочи по покраске двери. какими-то своими домыслами сообщили мне устно, что заявленные повреждения не принимают. и будто за камеру их сто насчитало 16000грн... но камеры у них нет под заказ месяц будет ехать.... купил себе сам камеру за 650евро в Литве 21000грн. чтобы ускорить процесс доставки... по итогу предложили 10000грн компенсации чтоб хоть как-то покрыть мои расходы... снизошли... никаких официальных писем не предоставляют. с 12.08 прошло больше месяца футболят дают подписать заявы согласие хоть на 10000! А!!! еще и не 10000!!! сказали что учтите еще франшизу 3500грн по итогу с 38000грн наклоняют подписать 6500грн. года три назад в меня их клиент въехали на мелочь. отмурыжили полтора месяца по итогу развели. схема та-же ничего не меняется!!!! обходите кругами. Думал продлять у них передумал!!! и вам не советую. за пятикратное мое посещение и слезы и крики клиентов всего насмотрелся.
Добрый день. Случился страховой случай, а именно, авто виновника ДТП застраховано в СК "Княжа". По процедуре подачи документов, скорости реакции претензий к сотрудникам страховой нет. Суть моего недовольства заключается в следующем. Счет от сервисной станции на ремонт автомобиля составил 65к грн. Структура счета составляет 50% стоимость запчастей и 50% стоимость работ по восстановлению. Сумма страховой выплаты составила 19 400 грн., чего не достаточно не только для подкрытия запчастей (это к теме того что представители страховой будут писать в комментариях об износе и тд) но и для покрытия банально работ по восстановлению. При обращении в компанию за деталями по расчету внятных ответов не получил. Не вижу другого выхода как обратиться с данной претензией к регулирующим органам и в судовом порядке урегулировать вопрос. Ну и да конечно же поделиться данным инцедентом и моим недовольством в соц сетях. Ранее сталкивался с работой страховых, но такой инцидент встречаю впервые.
Не рекомендував би її нікому! В минулому році рідна мені людина перед поїздкою за кордон придбала у них страховку життя та здоров'я. Термін дії страховки складав 30 діб перебування за кордоном. Повертаючись додому їхнє авто попало в сташну ДТП з летальним випадком. Рідна мені людина вижила, але зараз вже з інвалідністю. ДТП трапилось за 8 діб до закінчення страховки, термін перебування в лікарні за кордоном склав 3 тижні. Згідно умов страхування, якщо нещасний випадок трапився і на момент закінчення страховки потерпілий потребує лікування то страховка продовжується ще на 14 днів. В страховий термін ми повністю вклались. Транспортування з численними переломами в Україну було не можливим! Мною особисто було зібрано повний пакет документів для страхової: протокол з місця ДТП, виписка з лікарні, страховка, фото, чеки з лікарні та аптек...для іноземців медицина платна! Загалом було витрачено більше 3000 доларів. Страховка була придбана до 30000 євро. У ВИПЛАТІ ВІДМОВЛЕНО! І не пишіть, що страхова порядна і компенсувала вам за розбиту фару чи бампер - вони так відмивають гроші, розбили одну фару, заплатили за три, назад отримали від СТО відкат, та ще й на податках зекономили. 068 6286719
Случайно зацепил машину, начал звонить в страховую а им не дозвонится, пришлось на уши поднимать друзей нашли номер дозвонились к оператору, он толком ничего объяснять не мог в итоге сам разрулил ситуацию за наличку. сервисом компании остался крайне недоволен. Не советую княжу никому больше.
По чеку на медикаменты на 5,500 грн. изволили выплатить 1,900 грн., наверное, тоже вычитают из стоимости лекарств коэффициент износа
Нашу машину вдарили. СК винуватця ДТП - Княжа. На СТО порахували вартість ремонту 47 тис грн. Ще до визначення суми страховою, щоб не їздити на розбитій машині я тільки за запчастини дав СТО передоплату 29 тис (без врахування роботи). В компанії Княжа порахували за все 21 тис грн. Працівник спілкувався з дружиною так ніби це вона йому щось винна. Бажаю всім працівникам цієї "компанії", а особливо Олегу (не знаю прізвища) таких самих виплат. Буду всіх своїх знайомих відмовляти користуватися послугами СК Княжа.
Заплатив за страхування та ще й відшкодував збитки за власні кошти. Більше ніколи в житті не буду нічого страхувати у них і не буду їх рекомендувати. Обслуговування на рівні 0.
На "горячей линии" якобы работают специалисты с медобразованием, но если задать наводящие вопросы, то складывается впечатление, что люди вообще про медицину не слышали. Информацию о клиниках (приём, график работы и прочее) быстрее можно получить самому из интернета, чем от страховой. С учётом того, что по всей стране уже запустилась 100% программа "деньги ходят за пациентом", то легче и надёжней самому обратится в поликлинику, чем через эту компанию. Ведь КНЯЖА не работаем со многими профильными заведениями, в то время, когда по обычному пути, граждане могут попасть в любое медучреждение по необходимости. Результат такой - быстрее, надёжней и качественней пользоваться обычной госпрограммой чем этой страховой!
Я был виновник ДТП а в пострадавшего было полное КАСКО (какой фирмы непомню). Очень понравилось отношение представителя страховой КНЯЖА *имя скрыто* (в г. Новомосковск Днепропетровская обл.). Хотя я виновник и надо было ехать в Днепр оформлять страховой случай он помог мне оформить и отправить. Я ему не платил ничего. И пострадавшему выплатили полную сумму ущерба. Я на тот момент был студентом не имел денег. Вот так Бог помиловал меня! Рекомендую КНЯЖА!
Не рекомендую! Наш семейный автомобиль попал в ДТП. Виновник в аварии был застрахован по ОСЦПВ в СК Княжа, и был признан виновным судом. Страховая насчитала 69159 грн ущерба, и 25654 выплаты с учетом износа. Фактический ремонт составил 45000грн — учитывая, что запчасти на автомобиль устанавливались Б.У. Львиную долю составило восстановление подушек безопасности, 650$. Заявили представителю в Николаеве, что со страховой суммой не согланы, Николаевская Дирекция так-же была поставлена в извесность. По версии страховой компании, подписавшись под формой с реквизитами для выплаты, и обозначенной суммой ущерба 69159 мы согласились с выплатой в 25654! Это кстате, единственный лист бумаги, с которым нас ознакомила компания. Было написано заявление, с просьбой выдать расчет ущерба — было проигнорировано. В центральный офис была написана притензия, и о чудо, как она была принята, в этот же день страховой была выплачена сумма, с которой мы не согласны! Сегодня получили ответ на претензию. И кто бы сомневался, отписались, что мы ознакомолись с документами, на основании которых были расчитаны выплаты. ЭТО ПОЛНЕЙШАЯ БРЕХНЯ! Не нужно нам писать того чего небыло! Не рекомендую страховую компанию, а представителя в г. Николаеве держаться стороной. При звонке в службу поддержки компании, поддержка отправляет только к нему!