Олександр оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "Княжа Виенна Иншуранс Груп" (ID 71781)

Ми є клієнтами страхової компанії Княжа. Страховку купили в цьому році вже по нових цінах. Півтора місяці тому сталось ДТП. Так сталося що ми пошкодили автомобіль людям . Зразу зателефонували на гарячу лінію страхової компанії Княжа і зареєстрували ДТП , так як вимагає регламент.Наш випадок зареєстрували  і сказали що все буде гаразд і зовсім скоро експерт огляне автомобіль і постраждала сторона отримає справедливе відшкодування! Але сталося не так як гадалося! Автомобіль ніхто не оглядав ( експерт не виявив бажання приїхати і оглянути авто , зробити оцінку пошкоджень ) , натомість попросив зробити фото пошкодженої машини і по фото він зробив заключення, що дане пошкодження вартує десять тисяч гривень ( автомобіль був тотально пошкоджений, не підлягав ремонту). В цієї ситуації дратує відношення до клієнта робітника страхової компанії (експерта).Він похабно поставився до своєї роботи і до клієнта , виявивши небажання виконувати свою роботу . Оцінка була неприйнятною і ми попросили незалежну експертизу. Маємо надію що буде адекватне оцінювання і розвʼязання даної ситуації.