Сама жахлива страхова компанія. Дтп сталось в червні,в компенсації відмовлено,так як не має рішення суду.винуватець(клієнт оранти) відтягував суд до тих пір,щоб не притягнули до адмінвідповідальності до грудня.Нарешті суд відбувся,вирок:винний.Тепер починається саме цікаве: ТЕРМІН ВРЕГУЛЮВАННЯ 90 ДНІВ,ще чекати 90 ДНІВ.!!!? Тобто я 9 місяців маю їздити на вдареній машині,або ремонтувати за свої кошти? Це шарагина контора,в не страхова Відношення до людей,яким треба компенсувати збитки, хамське,це стосується операторів та інспектора в філіалі

Жах, а не спілкування з клієнтами. Кидають просто посилання зі словами "Платіть". Ні роз'яснення покриття(читайте на сайті), ні драфту сертифікату на перевірку не надають. Потім надсилають готовий сертифікат і вже не хочуть вносити будь-які зміни(номер телефона вказали не вірний), розривайте договір кажуть, якщо не підходить...Навіть не хочу уявляти як з ними комунікувати, якщо щось станеться і доведеться скористуватися тою страховкою. Враження, що я до того менеджера додому прийшла і чогось вимагаю...

Аферисти висшей масти.після дтп складний перелом кісток гомілки,зробили операцію,і за 5 місяців не відшкодували ні копійки!

Якщо зібрались за кордон з дітьми обходьте Оранту стороною, бо тут працюють люди, якщо можна їх так назвати, які допускають можливість, що в разі хвороби дитини один з батьків їде з дитиною лікуватисть, а інший спокійно продовжує відпочивати Доречі це ЄДИНА страхова в Україні , яка вважає подібну ситуацію нормою. Хто не вірить почитайте договір

Найгірша організація, з якою я мав справу! Втратили заяву від серпня місяця. Потім втратили скаргу на це в вересні. Через два тижні нарешті зареєстрували скаргу, обіцяли відповісти протягом пʼяти робочих днів. Відповіді не надійшло і через два тижні. Сказали, що керівництво максимально швидко звʼяжеться для розмови у Zoom. Через 10 днів знову ніякої реакції.. Куди звертатися, щоб їх оштрафували чи забрали ліцензію?! Бо їх постійні «реєстрації скарг» вже набридли!

Нікому не раджу страхову компанію "Оранта"! Мав дуже негативний досвід. Після ДТП звернувся до "Оранти" за відшкодуванням. Незалежна судова експертиза оцінила пошкодження автомобіля, було подано всі документи, в тому числі офіційні висновки експертів. Результат? Компанія виплатила менше половини реальної вартості ремонту! І це при наявності чітких доказів вартості відновлення авто. Склалося враження, що висновки експертизи для них взагалі нічого не значать. Постійно затягували строки, "губили" документи, відповідали неохоче. Абсолютна зневага до клієнта. Склалося враження, що головна мета - зробити все, щоб не платити по страховці, або заплатити якомога менше. На даний момент готую документи для подачі до суду. Якщо хтось також постраждав від дій цієї компанії - рекомендую не зволікати й відстоювати свої права в правовому полі. Не раджу мати справу з Орантою. Хіба що хочете витратити купу часу, нервів і грошей - і залишитися з нічим. 

Була потерпілою стороною в ДТП, на жаль, мене стукнув власник полісу від страхової компанії Оранта. Звернулася до них. Обслуговування це просто жах. Персонал хамовитий і повністю некомпетентний. На чітко поставлені питання в них немає відповіді... Виплатили мені без оголошення суми відшкодування 18500 грн, хоча це і близько не покриває збитків. Поїхала на офіс, хотіла повернути ці кошти назад, в них бачте немає такої форми... До речі відповіді чекала майже три місяці і вони напишуть відповідь на відгук, що це в межах законодавства... Просто хочу попередити всіх, хто буде це читати двічі подумайте, перед тим, як мати справу з цією компанією. І те, що читала в інших відгуках, що в Оранті справжній совок, підтверджую

Керівництву компанії було б корисно почитати , що про Оранту думають клієнти. Сервіс жах, роз'яснення жах, гаряча ліні не працює від слова ВЗАГАЛІ. Якщо в країні війна, це не привід відфутболювати клієнтів.

Страховий випадок? В Оранті це не гарантує виплату! Звертався до «Оранта» щодо страхового випадку з прихованими пошкодженнями авто, які були виявлені не одразу. Повідомив про подію одразу після виявлення, надав повну інформацію, діяв добросовісно та згідно з договором. Отримав відмову у виплаті без належного пояснення. Апеляція, в якій детально виклав обставини, також була відхилена — без жодного аналізу чи аргументації, просто «немає підстав для перегляду». ❗ Складається враження, що навіть при виконанні всіх умов договору, страхувальник не може розраховувати на підтримку. 🛑 Не рекомендую, якщо ви очікуєте справедливого та прозорого врегулювання страхових випадків.

Я, як пенсіонер з інвалідністю III групи, маю законне право на 50% знижку на поліс ОСЦПВ (обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів) відповідно до законодавства України. Під час оформлення поліса у відділенні НАСК «Оранта» (м. Харків, вул. Льва Ландау, 58) я надав усі необхідні документи та чітко зазначив, що керую автомобілем самостійно. Проте мені відмовили у пільзі, пояснивши це моїм віком (менше 60 років), що суперечить нормам закону. Крім того, у поліс внесли неправдиві дані, вказавши, ніби автомобілем можуть керувати інші особи. Це є не лише відмовою у пільзі, а й маніпуляцією інформацією. Після мого звернення до НАСК «Оранта» з проханням пояснити ситуацію я отримав відповідь від пані Ант***ої . Лист виявився формальною відпискою: у ньому не було жодного аналізу моєї проблеми, лише загальні фрази про «кількість врегульованих подій», які не стосуються моєї скарги. Така реакція свідчить про відсутність клієнтоорієнтованості та професійного підходу до вирішення питань. НАСК «Оранта» порушила мої права, відмовивши у законній пільзі та внісши недостовірні дані до поліса. Реакція компанії на моє звернення була неадекватною та лише посилила негативне враження. Я звернувся до Національного банку України (НБУ) та Моторного (транспортного) страхового бюро України (МТСБУ) для перевірки дій компанії. На основі цього досвіду я не рекомендую НАСК «Оранта» як надійного страховика та застерігаю інших клієнтів від співпраці з нею.