Відгуки про страхову компанію ПАТ "Страхова компанія "АРКС"

Клієнтська оцінка (за рік):
2,710
Відгуків за останній рік:7
Всього відгуків:210
45 Позитивних
8 Нейтральних
157 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
23.01.2019 12:54

АХА Страхование, это не страховая компания , суть этого страхования заключается в следующем: "Ты мне заплати за страховку, а потом когда настанет страховой случай, мы придумает сто отговорок, чтоб не оплачивать лечение. И диагноз не такой, и больница не такая, и вообще ты сам не такой!!. В полисе четко сказано, лечение в стационаре, по скорой помощи покрывается 100%. Сначала придумывают, что только 50%, потом когда "специалисты" все-таки прочитают условия полиса, начинаюся отговорки, что мы вообще покрывать ничего не должны!! . За год мы обращались два раза в эту так называемую "Страховую компанию", а на самом деле компанию , которая разводит на деньги, так ни разу никто ничего не возместил!!

Докладніше
Оцінка:
110
15.01.2019 13:19

полис электронный стоит на 100 гривен дороже бумажного

Докладніше
Оцінка:
110
21.12.2018 09:22

Доброго дня. Я, як клієнт даної компанії і потерпілий з іншого боку, не рекомендую страхову компанію «АХА Страхування». Тому, що дана компанія, ставиться грубо і змушує їм нагадувати про себе. Я досі не можу отримати копію документів огляду ТЗ незалежним експертом і остаточну калькуляцію по відшкодуванню. Так як сума відшкодування, значно занижена і не відповідає дійсноті пошкодженних деталей автомобіля! 21.12.18 телефонував на гарячу лінію і сказали, що до 18.00 зателефонує спеціалист, но так і не зателефонували. Заява звернення для отримання копії документів, розглядається з 07.12.18, обіцяли протягом 7 днів! ДТП сталось 31.10.18!

Докладніше
Оцінка:
110
21.12.2018 08:05

4.07.2017 года был у меня дтп с клиентами страховкой компании АХА, приехала полиция, оформила всё, был суд где виноватым признал клиента страховой компании АХА. После этого началось самое интересное, принести одну справку,к этой справке ещё одну справку а вот к этой справке следующую справку поясняющюю предыдущюю справку и так полтора года, каждый раз когда прихожу в офис обещают,кормят различными завтраками, но дальше обещаний дело не продвигается!

Докладніше
Оцінка:
810
19.12.2018 07:00

Компания застраховала здоровье всех сотрудников. Заболел, обратился в страховую, несмотря что біло воскресенье меня принял назначили личение. От меня потребовалось позвонить в страховую и приехать в клинику на указанное время для обследования, все остальное сделали операторы компании, лекарства были доставленны мне домой как раз к времени как я приехал с клиники. Меня все устроило, оценка не 10, так как время я просил на утро, а назначили на обед (ну это врятли вина компании) и клинка в которую пришлось ехать хоть и лучше по рейтингу но всеже дальше от дома находится. Я правда не настаивал и согласился с предложением которое мне озвучил оператор

Докладніше
Оцінка:
910
18.12.2018 11:59

Здравствуйте. 18.10 у меня случился страховой случай. В мой автомобиль въехал троллейбус. дверь поцарапана, разбита фара. В общем, ездить на таком автомобиле нельзя. Боялась, что на долго без машины осталась. Но деньги в автосервис поступили через 19 дней. Считаю, что мне очень повезло. Спасибо.

Докладніше
Оцінка:
1010
23.11.2018 12:24

При покупке телефона Samsung S8, в магазине Алло оформила страховку от компании АХА! Когда разбила экран, обратилась в страховую (до конца "страховочного периода" оставалось две недели). Компания оперативно оплатила ремонт, сотрудники всегда отвечают вежливо и перезванивают по надобности! Я осталась довольна!

Докладніше
Оцінка:
110
21.11.2018 06:30

Являюсь клиентом этой компании 3 месяца,автомобиль застрахован КАСКО Покупал новый Бмв Х6,через пару месяцев попал в дтп не по своей вине Эта компания не возмещает ущерб новой машине Предлагают ремонт деталей которые надо менять! Вообще никому не рекомендую обращаться в эту страховую!

Докладніше
Оцінка:
110
06.11.2018 11:14

Я являлся клиентом AXA с 2007 года. Последние 2 года застраховано 3 автомобиля на полное КАСКО, до этого 2. В 19 августа 2018 на парковке по улице Казимира Малевича утонул автомобиль KIA SORENTO, купленный в мае 2017. Номер договора страховая 110151а8к, страховая сумма 1 037 138.93 грн. Страховой случай зарегистрирован согласно условий договора под номером 1.003.18.0014257. Официальная станция подала 2 счета на ремонт на суммы 390 880.49 и 252 779.40 грн. По первому счету AXA без согласования с кем-либо заплатила только часть в размере 203 026.15 грн. Во втором счете замена коробки, внутри которой была вода. Второй счет вообще игнорируется и даются указания станции «промывать» коробку. После такого ремонта автомобиль не только продать будет не возможно, он и ездить будет 5 дней и месяц на станции стоять.

Докладніше
Оцінка:
110
06.11.2018 03:43

Хочу також залишити відгук про страхування телефону. В Алло, як і всім "втюхали" страхування телефону. І як назло впав телефон і пошкоджено скло екрану, нажаль тоді ще не було на нього захистного скла. І якби ж я знала, що буде помилкою відправити телефон по гарантії, яка не безкоштовна!! Так от, я зателефонувала до АХА і повідомила про страховий випадок, зібрала весь так званий пакет документів і відправила 18.09.2018 і на наступний день отримала смс що вже отримали, ну ок, чекаю. За 5-6 днів отримала смс що телефон на діагностику відправили, і за приблизно такий самий відрізок часу смс надійшло що телефон за результатами діагностики було відправлено на ремонт. Хочу зауважити, що коли телефонували в АХА то двічі різні дівчатам у колл центрі повідомляли різне інфо про термін гарантійного ремонту 1-ша казала що 10 днів діагностика- ремонт 14 днів, а інша ( на наступний день) вже казала 10 днів діагностика- 30 днів ремонт...ну ок.... Телефон до цих пір (станом на 06.11.2018року) знаходиться у сервісному центрі ТОВ ТТЦ Крок. Телефонувати і дізнаватися стан здоров'я мого телефону я почала вже через 25 днів. І таким чином я телефонувала і повідомляли мені і казали, що ще немає деталі, чекають на доставку, зателефонуйте за 7 днів, і так мене вже декілька разів "футболили". Сьогодні телефонувала і ситуація та сама. Повідомила дівчина в КРОК, що якщо так вже треба телефон то дзвоніть в АХА і кажіть що хай відізве ремонт і нехай компенсовують кошти. Це просто жах, усім всеодно що майже 2 місяці телефон ремонтують, і не вважаючи тей випадок що напочатку було заявлено менше часу на очікування. Я нікому не раджу витрачати свій час на гарантійний ремонт в тим паче кошти на гарантійнк страхування. Якби я знала, що так буде то ніколи не відправила річ. Складається таке враження що АХА взагалі не цікавиться що там з предметами які вони віддають на ремонт. Чому? Тому що зателефонувавши сьогодні в АХА дівчинка слухала і каже, і шо вони кажуть?! І сказав чекати на дзвінок від представника АХА щодо відшкодування.Знову ЧЕКАЙТЕ!!! Це жах, скільки часу минуло і так нічого і не вирішено. Про АЛЛО також хочу сказати що керівництво магазину переконувало що лише 10 днів буде ремонт, сама того не знаючи і усім "продають" це страхування... Обслуговування 1 бал.

Докладніше