Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
3,910
Відгуків за останній рік:41
Всього відгуків:691
396 Позитивних
20 Нейтральних
275 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
02.05.2019 08:23

Біля будинку пошкодили мій припаркований автомобіль. Повідомив в страхову. По телефону домовився з аварійним комісаром, який приїхав до мене, все оформив, замовив рахунок на СТО та вже через тиждень прийшло СМС, що гроші перераховані на моє гарантійне СТО. Дякую за індивідуальний підхід до кожного клієнта. Буду рекомендувати ВУСО друзям та знайомим. Подчя 1011297.

Докладніше
Оцінка:
110
26.04.2019 11:16

Точно не рекомендую эту компанию для туристического страхования в странах, где поток туристов из Украины не очень большой. У меня был страховой случай в Чили, который мне обошелся как вся поездка. От компании получила отказ. Покупался электронный полис. Во-первых, компания представила мне текст договора страхования больше, чем через месяц после наступления страхового случая. В комплекте с полисом договор не шел, на просьбы прислать мне договор, чтобы я хоть поняла, на что подписывалась, действия произошли после не помню какого звонка в колл-центр. Во-вторых. Никаких деловых связей у ВУСО, по крайней мере в Чили, нет. Когда с вами приключается беда они ничего не могут сделать. В Чили (да и многих других странах) подход следующий - если у вас не денег или не подтвердили страховку, к вам никто даже не подойдет, даже если вы умираете. а страховая ничего не подтвердит, пока нет диагноза. В общем, если денег на больницу нет, то полис от VUSO вам абсолютно не поможет - медицинской помощи не будет. В третьих, по возвращении компания постарается вам отказать на максимальном количестве "агрументаций". Причем вне зависимости от диагноза либо прикрываясь им, даже скорую вам не покроет (а должна). А еще может даже "сделать выводы" о вашем диагнозе, даже если врач написал иное. Например, в моем случае компания пришла к выводу, что у меня хроническое заболевание, т.к. есть наследственная предрасположенность. Хотя диагноза такого нет. В общем, если вы рассчитываете на реальную помощь "если вдруг" - это не про эту компанию. ВУСО не тур. страхование продает, а бумажку для пересечения границы. PS Медицина в Чили отличная, но очень дорогая

Докладніше
Оцінка:
510
06.04.2019 11:57

Мой отзыв о страховании за рубежом. Страховой случай случился с сыном. Рассказываю все в деталях в видео https://youtu.be/8Vcon4QsMVM о работе ассистанса, что за клиники обслуживают туристов, какой сервис оказывают, что нужно предусмотреть и как вернуть в итоге деньги.

Докладніше
Оцінка:
110
02.04.2019 04:32

Хотел получить туристическое страхование по корпоративной скидке (есть договор между моей компанией и Вусо). В конечном результате, после нескольких попыток достучатся, получал только бесконечные переадресации между менеджерами, которые закончились так и не перезвонившим «ответственным» за это человеком.

Докладніше
Оцінка:
510
01.04.2019 05:33

Добрый день.У нас случился страховой случай 18.03 19 в г.Николаеве .Номер пришел смс 1011021 .Все прошло быстро со стороны страховой компании ВУСО. Только почему выплата такая маленькая -7800 грн.Машину крепко ударила Газель сдавая задним ходом.Разорвало у нас заднюю часть кузова!!!!СТО с кем работает Ваша страховая компания посчитала работу -10тыс.примерно.Задняя часть кузова-11тыс.грн. Даже если вычесть с запчасти удешевление 56 процентов от стоимости новой ,то с работы же не снимают 56 процентов минус.,,,!!!??? Мы и не поняли почему у Вас такие тарифы по возмещению работы по ремонту 80-90 хх.годов.Ссанг енг кайрон .гос№ВЕ6071СЕ..Владелец Коломейцева М.Ю.Мы давно с ВУСО сотрудничаем.Две машины застрахованы у ВАС.В следующем году надо будет уже искать страховую компанию,которая оплачивает ремонт по рыночным ценам нашего времени.!!!???? С кем на эту тему не поговорим,то всем денег по ремонту вроде хватает в других компаниях.!....... компаниях.!.......

Докладніше
Оцінка:
1010
01.04.2019 05:33

Добрый день ! Так получилось, что жена при парковке зацепила другой автомобиль, сообщили в страхову, приехал их представитель Виталий, быстро оформил и в этот же день я написал заявление и провели осмотр моего автомобиля. Деньги пришли на СТО , которое я попросил, быстро. Хочу сказать , что не знаю как в других городах , а в Николаеве , страховая компания полностью оправдывает ожидания клиентов. Молодцы ! (100549)

Докладніше
Оцінка:
910
15.03.2019 13:46

Я не знаю насчет негативных отзывов к ВУСО, но лично мой случай страховая компания решила очень быстро и в срок. В феврале 2019 было дтп, я пострадавший. Оформлена дополнительно автогражданка. По автогражданке выплату произвели очень быстро, в срок. Не было никаких подводных камней. Страховался и буду страховаться в СК ВУСО.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.02.2019 14:13

По рекомендації друзів не перший рік страхую своє авто в ВУСО по КАСКО. В черговий раз страхова спрацювала на відмінно. Мені в ДТП пошкодили авто. Повідомив на гарячу лінію, приїхав в офіс Львівського представництва, написав заяву та через тиждень страхова перерахувала гроші на СТО для відновлення мого авто. Дякую,так тримати! Рекомендую всім!!!

Докладніше
Оцінка:
1010
07.02.2019 12:15

Пользуюсь услугами Вашей страховой компании 3й год ,КАСКО , так вроде все выплаты по страховым случаям были в сроки (в течение недели ). Последний случай ;17.01.2019 .Двигаясь по проселочной дороги Одесской обл.(увы асфальта там не было и не будет ) мой кум был за рулем моего авто , по моей просьбе срезать путь (так как я очень опаздывал ) срезали ,провалились под лед сантиметров 25-30 .При выезде с этой ямы ,задним ходом ,зацепили бампер .....Я вышел ,осмотрел авто ,увидел что бампер оторван с одной стороны ,я принял решение ехать дальше , и сразу как отъехали от этого места я набрал на горячую линию ,а потом страховому агенту . Почему я уехал и не набрал с места события ?Потому как опаздывал на важное для меня . После решения всех своих дел, мы сразу-же в этот день заехали в офис Vuso чтоб зафиксировать событие .На следующий день мое авто в сервисе осматривали на наличие всех повреждений в присутствие страхового агента , По итогу, получил ОТКАЗ (по телефону)по этому страховому случаю . Хотелось бы понимать ,более подробно ,с чем связан ОТКАЗ по выплате в данном случае ?????? По возможности вышлите мне отказ на электронный адрес . Так как я с 18.01.19 нахожусь за приделами Украины

Докладніше
Оцінка:
110
04.02.2019 12:12

Добрый день! 11.10.2018 автомобиль пострадал в ДТП(невиновен)....был составлен протокол....ЧАО СК "ВУСО" порекомендовала сделать ремонт на СТО компании партнера ООО"МОЛАВТОПРОМ" г.Харьков. Автомобиль отремонтировали 24.12.2018, но...!!!! выплаченной суммы СК "ВУСО" нам не достаточно - доплатите 5510грн. и забирайте автомобиль. 08.01.2019 было отправлено официальное письмо, предоставить калькуляцию СК "ВУСО" по ремонту автомобиля, на основании которой была перечислена сумма на счет СТО. 10.01.2019г. был получен ответ: расчет суммы страхового возмещения был сделан на основании ремонтной калькуляции №940963 ???, согласно которой стоимость восстановительных работ составила ....что за калькуляция, кто ее составлял, так и не знаем...15.01.2019г. было отправлено следующее письмо СК "ВУСО" с просьбой разъяснить разницу между выплаченной суммой и суммой,требующей СТО "МОЛАВТОПРОМ"....ответа нет....на звонки отвечают, что по закону Украины у них 30 дней на ответ....прошло уже 15 дней, будем надеяться , что ответят....машину забрать не можем, потому что СТО "МОЛАВТОПРОМ"( "Сеул-Авто" ), по непонятным причинам, тоже не может выставить счет на доплату (хотят наличными?)...машина зарегистрирована на юр. лицо

Докладніше