Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
8,410
Відгуків за останній рік:80
Всього відгуків:637
378 Позитивних
19 Нейтральних
240 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
04.04.2018 08:05
Закордоном несподівано захворів на вітряну віспу. Був госпіталізований в стаціонар. Отримав рахунок на оплату лікування. Оплатив. Страхова компанія компенсувала гроші. Дякую VUSO.
Докладніше
Оцінка:
110
31.03.2018 06:20

Купил смартфон магазине comfy заказал пакет от разбития дисплея мне выдали чек и никакого договора не показывали сказали принесеш в сервисный центеритебе все сделают оказалось наоборот я должен платить свои деньги потом добиваться и у страховой компании это меня не устраивает сказали выплата одноразовая оказалось я должен платить 10% стоимости телефона одним словом аф***сты

Докладніше
Оцінка:
1010
30.03.2018 09:29
Первый год работы с ВУСО. Короткий период между полным оформлением страхового случая и смской про оплату страховой выплаты. Опытный страховой комиссар.
Докладніше
Оцінка:
110
22.03.2018 14:03
Друзья, коллеги автомобилисты! Не связывайтесь с этой компанией. Сплошное жульничество. Расчитывают ущерб с грубыми нарушениями законов и инструкций. Представьте - два месяца добивался получения копии акта осмотра ТС и расчетов. Прислали без подписи, неизвестно кто и когда сделал. Данные с потолка. Даже марка авто перепутана. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Докладніше
Оцінка:
110
22.03.2018 04:57
Оформил полис. Возникла проблема в получении подтверждения квитанции об оплате. Персонал или не хочет помчь в решении вопроса или не компетентен, в любом случае отношение флегматично-отталкивающее. Даже если я и ошибся в чем то, то нормальній менеджер приложит все усилия чтобы помочь клиенту, а здесь мы видим полное безразличие. К тому же на сайтах других компаний все более очевидно и прозрачно устроено. Десять минут общения в чате однозначно вызвали нежелание связываться с этими ребятами снова. Надеюсь, что полис не понадобится.
Докладніше
Оцінка:
110
19.03.2018 06:03
На АЗС WOG приобрел полис ОСАГО СК VUSO через определённое время переоформил автомобиль с изминением гос.регистрационного номера автомобиля.К моему удивлению оказалось что в Черкасской области эта страховая компания не имеет своего представительства.Переоформить договор ОСАГО нет где в Черкасской области,перезвонив на гарячюю линию компании,меня выслушала девушка и пообещала что со мною свяжутся но мне так и не перезвонили.Пришлось покупать полис ОСАГО в другой компании.
Докладніше
Оцінка:
110
19.03.2018 04:40
08.03.2018 г. Наступил страховой случай - на парковке я поцарапала бампер припаркованного авто. В течение 10 минут, позвонив на горячую линию, зарегистрировали инфо о наступлении страхового случая. Был присвоен номер 846758. Вызвали полицию, которая не приехала. Оставаясь на месте ДТП, согласно подсказок операторов ВУСО, оформили европротокол. Пытались вызвать комиссара. В вызове комиссара на место ДТП нам отказали. Затем Попросили уточнить, по какому адресу можно прибыть привезти документы . На что на горячей линии нам ответили, что адрес нам не скажут, необходимо ждать звонка комиссара - он назначит время, в которое можно подъехать привезти документы. Но никто не перезвонил. Через 2 дня повторно обратились в ВУСО с аналогичным вопросом - куда нам подъехать и какие наши дальнейшие действия - оказалось, что комиссар свяжется с нами в течение 10 (????) дней, назначит время. И кроме европротокола, документов, необходимо будет привезти оба автомобиля - участника ДТП. Ок. 10 дней прошло. Никто не звонит.
Докладніше
Оцінка:
110
12.03.2018 13:37
Заказал страховку с курьером - сутки прождал, никто не приехал. В 19:30 набрал курьер и сказал что "физически не успевает"
Докладніше
Оцінка:
110
03.03.2018 14:47
Оформил в конце прошлого года полис на автомобиль. В январе машина была продана. Действие полиса начиналось с февраля месяца. Попросил переоформить полис на другой автомобиль, но предложенные условия и цена не устроили. Попросил вернуть деньги за неиспользованный полис. Теперь то "напишите заявление", то "не так написали, дайте полные данные банка (МФО и прочее). Оплачивал при помощи банковской карты. Произвести возврат на карту оказалось проблематично. Допускаю, что страховая компания перестраховывается, но для клиента их волокита ой как неудобна. Вообщем, не рекомендую связываться. Отдать деньги легко, а вот вернуть сложно.
Докладніше
Оцінка:
110
03.03.2018 14:36

Самая ужасная страховая компания Украины !Попал в дтп виновник застрахован в компании Вусо.Был сильно поврежден задний бампер с боре,багажник,смято правое крыло,разбиты датчики парктроника,правый фонарь,повреждена и помята внутренняя часть багажника.Офиса данной страховой компании в моем городе не существует(Чернигов) ,полис выписывает какая то никому неизвестная дама находящаяся по улице Горького на мои вопросы где написать заявление?отвечает :"ничего писать не надо в течении 5 рабочих дней с вами свяжется страховой комиссар"Я все же не понял механизма волшебного появления комиссара без моего письменного заявления,но четко понял что она явно хочет меня нае...ть и попросил номер горячей линии вышеуказанной страховой компании!Позвонил на горячую линию мне ответили ,что писать заявление надо обязательно ,комиссар будет осматривать авто только после заполнения всех бланков которые они вышлют на мою почту! Собрал , заполнил, отослал!На пятый день проявился комиссар,которого как я понял по ихним рассказам они нанимают в Чернигове.КЛАСС дело пошло!!!!Встретились на сто осмотрели автомобиль,описали повреждения,составили смету на 19000!Прошло 3.5 месяца и мне были перечислены страховые выплаты (делаю на этом акцент) с удержанием ндс 20% в сумме 8200гр!!!!!!согласно подпункту 3.2.2. п. 3.2. статьи 3 Закона Украины „Про налог на добавленную стоимость”, в соответствии с которым именно операции по предоставлению услуг страхования, а не возмещения стоимости восстановительного ремонта, не являются объектом налогообложения. страховая компания проводит не возмещение материального ущерба, а страховые выплаты, размер которых высчитывается с учетом размера восстановительного ремонта поврежденного автомобиля. Неправомерными являются действия страховой компании, связывающей сумму выплаты страхового возмещения страхователю с тем, является ли станция технического обслуживания плательщиком НДС или нет, тем более уменьшая самовольно величину возмещения на величину НДС. В ОБЩЕМ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" ВУСО " МЯГКО ГОВОРЯ ТАКИМИ Л***ЫМИ МЕТОДАМИ ПОПРОСТУ НА....ЕТ НАШИХ ГРАЖДАН!СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Докладніше