Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "VUSO"

Клиентская оценка (за год):
3,110
Отзывов за последний год:34
Всего отзывов:694
396 Положительных
20 Нейтральных
278 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
110
30.10.2025 12:36
Дуже жахлива страхова , краще обминайте її стороною. Ставлення ужасне, ігнорять дзвінки, повідомлення. Кажуть зараз Вам відпишемо чи передзвонимо і пропадають. Відповісти на елементарні питання не можуть .  ДТП, яке сталося 2 жовтня і я потерпіла сторона розглядають дуже довго, вже пройшов майже місяць часу , а вони досі не можуть зробити калькуляцію на машину. Коли дзвониш , то цілий  квест попасти щоб персональний менеджер взяла телефон , а відповідь чуєш або відпише на вайбер або надіється , що того тижня вже зроблять  і результату нема. В більшості просто телефонуєш і просто гудки або виключений мобільний телефон і так можна дзвонити два дня без результату!!!! Я ще досі чекаю калькуляцію!! 
Подробнее
Оценка:
110
11.10.2025 10:40
Все дуже, дуже, жахливо! Чекаю на дзвінок "фахівця" третій день. Оформили мені КАСКо без мого відома😂 Ще й не відповідають. Разводняк!
Подробнее
Оценка:
110
02.09.2025 22:39
Жахлива страхова компанія! Спочатку вони взагалі відмовили у виплаті без жодних пояснень. Потім запропонували сміхотворні 5200 грн, а коли я попросив калькуляцію — просто зменшили суму ще більше, аж до 800 грн! Це виглядає як знущання і відверте ухилення від виконання своїх обов’язків. Моя досудова претензія залишена без відповіді — повний ігнор. Не раджу нікому зв’язуватись із цією компанією! Вони зневажають клієнтів, занижують виплати і роблять все, щоб уникнути відповідальності.
Подробнее
Оценка:
110
27.08.2025 14:52
Ребёнка, что то в море укусила пошла алергическая реакция после укуса, нужно была срочно врач ,в таких случаях нужно экстренно делать укол,мало то что в ватцапе не торопились,ответить дальнейшие действие,дозвонится я не могла, так как в чёрный список поставили. Не рекомендую эту страховую.
Подробнее
Оценка:
110
26.08.2025 13:05
23.07. 2025 года подал заявку на получение компенсации, по амбулаторному лечению. Прошла неделя результата Нет. Звоню на горячей линию оператор ск вусо отвечает, что нет всех чеков, хотя я сделал фото всех чеков и отправил им через приложение ск вусо. 03. 08. 2025 года статус заявки " В РАБОТЕ" . Звоню на горячей линию ответ на мой вопрос КОГДА БУДЕТ ОТВЕТ НА МОЮ ЗАЯВКУ. Оператор сказала Я НЕ ЗНАЮ. ПРИ ЭТОМ СРОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВКИ НА КОМПЕНСАЦИЮ СОСТАВЛЯЕТ 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
Подробнее
Оценка:
110
14.08.2025 10:33
Разочарован в компании. Более трех лет платил за страховку квартиры, и когда произошел страховой случай, они сделали все, чтобы избежать выплаты. Связаться с ними сложно: в отделении направляют в другой город, постоянно тянут время. В итоге дело просто закрыли. Не рекомендую эту страховую компанию!
Подробнее
Оценка:
110
21.07.2025 17:13
Після ДТП, де я потерпіла сторона, пройшов огляд експерта і подав всі документи на розгляд. Це зайняло 3-4 дні. Десь в рамках тижня прийшов результат з пропозицією виплати, але сума була заниженою. Домовились на повторний огляд в моєму місті на СТО, але тут почались тормоза. По нормальному має бути запропоновано мінімум 3 СТО на вибір, тут же все тягнеться на стадії «я позвонила на СТО, вони мали відзвонитись вам, зараз узнаю і передзвоню». Тягнеться це все уже тижня з 2, поки сам не позвониш, ніхто не відзвонюється, хоча на словах постійно «сьогодні до кінця дня відзвонюсь з результатом», але на ділі, коли звониш, таке відчуття, що ніхто нічого й не починав, бо завжди розмова починається з фрази «нагадайте мені, вам уже пропонували суму чи ні». Тож як на мене це або повний непрофесіоналізм або свідоме затягування процесу. Як би там не було, більше користуватись їх послугами не буду ні при яких обставинах
Подробнее
Оценка:
110
13.07.2025 16:37
Отвратительная страховая компания!!!  Отдыхал в Турции, получил травму , мало того что предоставили трансфер в одну сторону к врачу, так ещё не своевременно сообщают о подводных костях и дополнительных тратах!!! Отвратительный сервис и плохое обслуживание клиентов!!!!  Ещё сотрудничают с колл-центром «NovaAssistance».  Очень отвратительный сервис !!  Работают не на клиента этот колл-центр. Никому не рекомендую не страховую компанию , ни кол центр. Ща кол-центр буду писать отдельный негативный отзыв!!!
Подробнее
Оценка:
110
11.07.2025 20:43
Відмовляють в надані ліків не обгрунтовучи в письмовому вигляді не надають інформації в телефонному режимі відмова коли задаю запитання не компентенто інформують
Подробнее
Оценка:
110
19.06.2025 10:03
Найгірший досвід спілкування за багаторічну практику роботи з страховими компаніями-це ВУСО. Максимально затягується час відповіді на питання відшкодування страхового випадку. Нарахування не покриває 20% ремонту авто після ДТП. Не рекомендується мати будь-які справи з ВУСО!
Подробнее