Всего отзывов о компании: 286
В течение последнего года: 92 из них: позитивных - 53, нейтральных - 2, негативных - 37.
Средняя оценка компании:
6,3
/10
# дела 935990 Отвратитетльная компания и подход к страховым выплатам. Было ДТП по вине застрахованного в их компании. повреждения: бампер (под замену полностью), усилитель бампера (тожепод замену) и крышка багажника (ремонт) Реально большие проблемы с выплатой, и страховая жу***ичает с этпами ремонта: - сперва начислили сумму более чем в 3 раза меньше реальной стоимости ремонта. - потребовал предоставить эксперта согласно статьи 35.3 про ОСАГО. - эксперт насчитал сумму вокруг да около стоимомти ремонта. но они умудрились её сократить более чем в 2 раза мотивируя следующим: - франшизу которая у них по договору с виновником ДТП я якобы должен с него сам выбивать, и они её вычтут с выплаты. - вычтут так же НДС - что особонно странно, почему я его сам должен платить??? - посчитали амортизацию деталей (машина 2009 года) но при этом они отказываются учитывать чек что бампер я покупал 4 года назад и он новый. - вопреки выводам эксперта на замену усилителя бампера, и он вообще по всем нормам впринципе не ремонтируется, и идет под замену потому, что это безопасность, они всетаки насчитывают его ремонт а не замену - беспредел общем. - уже больше месяца не дают ответа на мои заявления. Общем та ещё ша***кина контора прийдется с ними судиться.
Комментарии (2)
26.12.2018 | оценка автора: 8/10
Впервые столкнулся со страховой компанией и скажу , что не разочаровался. Полис гражданской ответственности реально работает, а раньше я думал , что он нужен только для полиции. Может конечно мне повезло , что у виновника была автоцивилка от страховой ВУСО, потому как деньги на карту пришли в период как и обещал сотрудник страховой и самое главное , что выплатили ту сумму какая и оговаривалась. Спасибо за качественное обслуживание клиентов (г.Николаев 951329)
13.09.2018 попал в ДТП по вине другого автомобиля, который застрахован в ПрАТ "СК "ВУСО". Оформили Европротокол, о чём я пожалел уже много раз. Проживаю в городе Черкассы, ДТП произошло здесь же. Представительства в нашем городе нет. Пришлось отсканировать и отправить электронной почтой, а потом и заказным письмом целую папку документов. Мало того, что насчитали 5000 грн., что даже половину стоимости ремонта не покрывает в самом задрыпаном гараже, не говоря уже о нормальных СТО, так ещё и их не спешат выплачивать. Документа снова какого-то не хватает. Машина на литовских номерах, на меня доверенность. Есть и литовская и украинская страховка. Спустя три месяца, я потребовал письменный отказ, или письмо что дело приостановлено согласно какой статьи о страховании, чтоб написать на них жалобу в ГосФинУслуг. И по словам их специалиста *скрыто*, 13 декабря мне отказ отправили. И вот, сегодня 26 декабря, я ничего не получил. Связь только по e-mail, что не всегда оперативно, Дозвонится нереально! № дела 927832
Комментарии (3)
Добрый день. Моё имя Сергей,номер дела 952400. Обслуживаюсь в СК "ВУСО" третий год.В ноябре этого года,на трассе " поймал" камень в лобовое стекло.Позвонил на горячую линию страховой компании,получил консультацию и уже на следующий день мне позвонил комиссар Виталий. Он предложил мне написать заявление прямо в автосалоне официального дилера Шкода(очень это порадовало,так как избавили меня от лишних поездок).В течении 4-х рабочих дней деньги были перечислены на СТО Шкода.Мне нравится обслуживаться в этой компании и рекомендую своим знакомым и друзьям.Спасибо.Так держать!!!
Добрый день! Застраховала ребёнка по программе Защита здоровья через Приватбанк. Наступило страховое событие: ребёнок заболел ветряной оспой. Сделала все согласно правилам и в кратчайшие сроки, без лишних вопросов и заморочек, получила возмещение. Очень удобно и приятное. Спасибо СК ВУСО! Рекомендую!
13.12.2018 | оценка автора: 10/10
Добрый день! Страховую компанию порекомендовали мне в автосалоне Авто Групп (Рено) в г.Одессе, на Маршала Жукова,6. 24 октября 2018 года , к сожалению случилось ДТП. Позвонил в страховую по горячей линии, мне все четко объяснили, прислали аварийного Комиссара, зафиксировали, посоветовали сфоткать место аварии, протокол ( я был невиновен). Затем я пришел в отделение ВУСО на Дворянской, меня любезно встретил Антон, который все оформил, (дело 946381) договорился с СТО. Не дожидаясь решения суда, мою машину приняли на СТО, и довольно быстро ( две недели) и качественно отремонтировали. Считаю, что страховая фирма ВУСО выполнила свои обязательства. Спасибо! Василий Александрович
Неделю назад ехал на своем авто (Шкода Октавия) и меня догнал Хюндай Туксон не соблюдавший дистанцию вблизи пешеходного перехода. ДТП оформили по Европротоколу (помогли в этом сотрудники компании ВУСО), так как повреждения визуально были незначительными. На следующий день оформили необходимые документы (у меня КАСКО) в страховой, осмотрели детально машину на СТО и в течении недели ВУСО выплатила мне всю сумму. Честно говоря не ожидал что так быстро! С ВУСО сотрудничаем уже 6 лет, всегда вопросы решаются быстро и положительно, аварийный комиссар - настоящий специалист в своем деле!!
Комментарии (1)
Номер дела 960773, г. Николаев. После страхового случая быстро связались со страховой компанией, оперативно был направлен сотрудник для осмотра. Выплата была сделана в короткие сроки, все прошло без заминок. Выражаю благодарность Куз Виталию за сервис высокого уровня! Продолжаю страховать в этой СК свои автомобили и рекомендую знакомым как достаточно надежную.
Комментарии (1)
Страхуюсь в данной страховой уже третий год и нариканий никаких нет, вот недавно попал в дтп так страховой комиссар Никита Беляев очень быстро приехал на место происшествия и в течении недели были перечислены деньги на ремонт машины, за что я безумно ему благодарен.
Комментарии (1)
Что вам это даст? Важно!