Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
6,110
Відгуків за останній рік:83
Всього відгуків:469
248 Позитивних
19 Нейтральних
202 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
28.07.2021 21:40
Поездка за границу получилась не такая, как мы ее себе представляли. У нас заболел ребенок, мама, а на кануне вылета и я. По ребенку решили обращаться в клинику, открыли страховой случай, который зафиксировали телефонным звонком и мы, и клиника. По возвращению я подала заявление и все необходимые копии документов, при этом уточнила, пришел ли рапорт с клиники. Мне подтвердили, что весь пакет документов им предоставлен, но нужно подождать от двух недель до месяца . И вот месяц заканчивается мне приходит сообщение, что рапорта с клиники нет, нужны диагноз сумы оплат и назначения. ЧТО? Перезвонила, сказали не могут найти. Свяжемся с Вами... До сих пор не связались, хотя обещали до конца того же дня. В общем, процес затягивается намеренно, страховка только на бумаге. Страховую не рекомендую. Теперь будем обращать внимание при следующих поездках. Всем хорошего дня. Не болейте.
Докладніше
Оцінка:
210
20.07.2021 08:27
Я заграницей в данный момент, в Доминикане. Возник стразовой случай, общалась с менеджером из компании всю ночь, пока у меня был озноб и болело ухо. В последствии мне сказали что у врача может не оказаться необходимых лекарств. Очень хромает сервис, как и надёжность компании, судя по отзывам, которые пришлось прочесть за время открытой дискуссии с представителем. Пока история ничем не закончилась, жду врача. Но на таком микро примере понимаю, что компании доверять не стоит, ведь даже на таком примере они лежают и один из номеров в распечатке страхового полюса неактивен. Если бы у меня был один мессенджер, я бы х**н написала.
Докладніше
Оцінка:
1010
16.07.2021 08:42
Очень хорошая страховая компания. За короткий срок произвели замену лобового стекла. Особое спасибо страховому инспектору *ім'я приховано*. 
Докладніше
Оцінка:
110
16.07.2021 08:41
Крайне не рекомендую. Произошёл страховой случай заграницей. Находясь в больнице в телефонном режиме связались, представитель страховой говорит - там будет счёт, оплачивайте, мы потом вам всё возместим. Счёт оказался на 1000$. Страховая возместила 100 (!) долларов. Дважды подумайте, прежде чем связываться
Докладніше
Оцінка:
1010
14.06.2021 14:44
Спасибо за хорошее обслуживание.
Докладніше
Оцінка:
510
14.06.2021 07:58
Вчера (12.06.2021) на объездной дороге у города Ровно, двигаясь по главной дороге, попал в серьёзное дтп. Виновник аварии выезжал со второстепенной дороги на главную и не пропустил меня (он меня не заметил). В итоге перед моей машины в хлам, но слава Богу все участники аварии живы, но с ушибами и ссадинами. Машина моя куплена в салоне в 2019 году. Виновник застрахован в ВУСО. Вот завтра поеду из Житомира в Ровно на разборки к следователю. Очень надеюсь на порядочность представителей компании ВУСО. Посмотрю что мне насчитают в порядке компенсации. Но ремонту машина не подлежит. Чем закончится дело обязательно напишу, чтобы все знали
Докладніше
Оцінка:
110
09.06.2021 14:21
31 марта 2021 года в городе Мариуполе мы попали в ДТП, ехали по главной в нас въехал авто со второстепенной дороги. Виновник ДТП Семененко застрахован в компании ВУСО , компания из полученных чеков за ремонт авто и запчастей на сумму в 22680 оплатила лишь часть в размере 16553, ссылаясь на что авто более 10 лет, автомобиль Шевроле Такума 2008 года в идеальном состоянии. Было повреждено переднее левое крыло, разорван бампер, разбиты обе фары, накладка под фарой, бачок омывателя, повреждена стойка, повреждена краска левых дверей. Оставшаяся сумма в размере 6100 гривен оплачена мной. Не связывайтесь с данной страховой компанией, свои обязательства по возмещению ущерба за ремонт авто она не выполняет, так как и виновник ДТП ссылаясь на то, что он застрахован и все претензии я должна предъявить в ВУСО.
Докладніше
Оцінка:
210
31.05.2021 18:40
Отдыхали семьей в Шарм-эль-шейхе, во время вылита ребенку стало плохо. Задержали рейс, вызвали на борт врача который поставил диагноз отравление и нас сняли с самолета. Позже ребенка отвезли в больницу, все это время я пытался созвониться с Анексом и страховой. ВСЕ вопросы по больнице, проживанию и обратному вылету (ближайший вылет через день) мне пришлось решать самому (хотя в переписке и в разговоре со страховой мне обещали помочь). Страховая обещала все компенсировать (лечение , проживание, перелет) после прилёта в Киев и подачи документов. Документы я отправил на рассмотрение 11.04.21 после долгих и не однократных звонков мне отправили письмо 25.05.21 и компенсировали перелет, а вот проживание 2 дней и лечение компенсировать отказываются. Ответ с отказом компенсировать проживание пришел 31.05.21
Докладніше
Оцінка:
1010
31.05.2021 09:55
Всем доброго дня! Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании. Мы с супругой сейчас в Дубае, остались здесь после нашего путешествия на Мальдивы. 22 мая должны были улетать в Киев и в тот же день  22 мая у нас заканчивалась страховка оформленная туроператором. Для дальнейшего страхования нашего здоровья мы выбрали страховую компанию «ВУСО». Вчера  у супруги появилась боль в правом боку с переходом на спину. Утром я сообщил об этом в страховую через Balt assistant . Буквально в течении короткого времени, нас направили в NMC Royal Hospital . В госпитале доктор осмотрел назначил анализы и ультразвуковое исследования, все это как нам сообщили стоимостью в 2000 дирхам (540$). Госпиталь направил запрос в страховую и в течении часа страховая одобрила в полном объёме.  Вообщем  приятно быть застрахованными в порядочной компании. Можете смело в путешествиях  страховаться в данной страховой компании. 
Докладніше
Оцінка:
110
24.05.2021 15:07
Неприятный контакт с данной компанией. Придется, наверное, с ними попрощаться. Страхование "Здоровье" через Приват банк. И на фоне, вроде как страхового случая-получаю отказ. Т. е либо мой доктор с многолетним стажем не имеет ничего общего с медициной, либо, что вероятнее всего в компании работают люди не компетентные и о медицине не знают ничего даже по книгам. Увы!
Докладніше