Маємо сімейним дмс у цій компанії, на три звернення три відмови, останні раз з різкими болями звернулася до лікаря уролога, скерував на узд, заг.анал.крові та сечі,мінімальний набір обстеження, по обстеженням відмови, бо пісок в нирках та кісту на думку цієї страхової лікар має побачити без узд, та без аналізів крові та сечі .нікому не раджу.сума яку виклала за поліси для нашоі родини чимала, а в результаті все одно за все плачу кошти, бо в ск три відмови: не по протоколу, або не страховий випадок, або не покривається...призначали мені антибіотик, лікар додав пробіотики, який передбачений програмою страхування, то скрутили на те, що його не має в переліку препаратів...все це нерви,

В квітні минулого року був придбаний планшет Xiaomi Pad 6 і додатково страхування 'Express Protect' від компанії VUSO на 365 днів повного захисту, як сказав консультант магазину. В листопаді стався страховий випадок, планшет впав і розбився екран. Було звернення в страхову компанію, провели діагностику і екран замінили. Через 2 тижні після ремонту почалися проблеми з відтворенням відео (зависало), допомагало вийти з додатка і знову зайти. Це було нечасто, раз в тиждень-два. На початку лютого (через 2 місяці після ремонту) перестав нормально працювати тачскрін. Після звернення в страхову компанію та відправки планшета на діагностику мені було повідомлено, що вийшов з ладу модуль всередині планшета в результаті механічного пошкодження і що згідно пункту 7.5 договору вже був страховий випадок і по ньому вже була оплата ремонту, на всі наступні випадки дія договору не розповсюджується. Мої зауваження, що це наслідки все того ж першого страхового випадку (падіння планшета) були проігноровані. Тобто, за 15% від вартості виробу ви купляєте захист не на 365 днів, як вказано на сайті, а лише до настання першого страхового випадку. Типу, як автоцивілка за 15% від вартості авто не на весь рік, а лише на першу ДТП. Рекомендую уважно читати договір і зовсім не рекомендую користуватися даним продуктом від страхової компанії VUSO.

Жахливий досвід зі страховою компанією! Приїхали до клініки з дитиною (3 роки), температура 39°C. Клініку вони самі вибрали, сказали що гарні лікарі там, і мені потрібно було їхати через усе місто. Лікар оглянув, виписав направлення на аналізи та медикаменти. Але страхова компанія відмовилася покривати аналізи, пояснивши, що це «непотрібно». Як страхова може знати краще за лікаря, який бачив дитину? Складається враження, що їм байдуже на здоров’я застрахованих – головне, зекономити гроші. Категорично не рекомендую!

23 грудня сталась ДТП, 24-го оглянули та оцінили пошкодження, 31-го отримала зарахування відшкодування. Окрім того, агент постійно на зв'язку. Рекомендую!

Під час подорожування у жовтні 2024, сталася пригода( гострий випадок, який закінчився виконанням операції чоловікові у найближчому медзакладі). Зразу зв'язалася за адресою ,вказаною у договорі,далі листування велось у чат боті постійно: цікавилися станом здоров'я, нашими діями, діями лікарів лікарні. Також ,через своїх агентів зв'язувалися напряму з лікарнею, вирішуючи питання необхідності термінових дій та оплати. В результаті- проведена вчасна операція, оплата згідно страховки. Неочікувано. Дуже злагоджена робота, дякую ВУСО! Рекомендую!

Сталася ситуація ,що лишився без пальця ,відмовили у допомозі та виплаті. всі документи були надані! Не рекомендую!

Лікарняний прийшов невчасно. Довелось іти працювати хворим. Доводилось кілька разів телефонувати, щоб надали рецепт на ліки. Лікарняний прийшов на другий день.

Убога контора, нікому не раджу, тільки втратите свої гроші і час!!!! При повному страховому полюсі (здоров'я), при захворювані ГРВІ зі списка препаратів які призначив лікар, ці горе страхувальники прогарантували один, самий дешевий, а все необхідне не входить у список. Нікому не раджу, це повна шляпа а не страхова!!!

Я придбав страховку,,захист від шахрайства, яку мені запропонували в ПриватБанку, коли оформляв платіжну картку. Чесно кажучи, не думав, що знадобиться..Але на жаль я попався на трюк шахраїв, про який начебто і знав, але в той момент наче вимкнулося критичне мислення...((( коротше, обібрали по повній, ще й кредит відкрили. С***ий банк, звісно, свої гроші не хотів втрачати, тому кредит довелося покривати повністю..(( Єдиною втіхою було те, що хоча б страховка від компанії була швидко виплачена по страховому випадку ,,соціальний інжиніринг,,... Дякую, в той момент це була важлива підтримка для мене , навіть з суто морального аспекту.

Реєстрація випадку швидка та зручна, не треба викликати додаткових служб. Довелося тільки підʼїхати на сто для оцінки та вартості ремонту. Гроші доволі швидко переведені на сто Із того що довго, це третій тиждень чекаю дзвінка від СТО по запису на ремонт, але тут мабуть справа не в страховій компанії