Выезжая за границу семьей(3 чел), оформили страховку на всякий случай(категория «А», не самая дешевая). К сожалению, случай такой произошел, заболел ребенок(13 лет), температура 40. Конечно мы обратились в больницу, оказалась вирусная ангина, были выписаны антибиотики. Прием у врача нам обошелся в 200 euro. Сразу мы не связались (и это наша ошибка) со страховой компанией, но по приезду мы предоставили все документы. Официальный отказ по почте мы получили спустя 1,5 месяца, но по телефону нам отказали. Причина- наше обращение в больницу не является страховым случаем и то, что мы сразу не связались с компанией. Вывод: 1.обращаться в данную компанию я больше не буду и друзьям не посоветую. 2. внимательно читайте(не спешите!) условия договора- страховые случаи перед оформлением страховки. 3. если все таки вы обратились за мед.помощью, сначала позвоните в страховую- чтобы у них не было повода для отказа.

Ра***дят. Не страхуйте в этой компании. Некомпетентные сотрудники, халатное отношение к работе, только и ищут повод не выплачивать компенсацию, никакого содействия и помощи пострадавшим.

Дуже задоволений роботою страхової компанії ВУСО. Стався випадок, під хатою пошкодили моє авто. Приїхав аварійний комісар Юрій, зафіксував пошкодження авто, на місці прийняв заяву на виплату, домовився з СТО. Через пять днів авто почали ремонтувати. Дякую за гарну роботу! Буду рекомендувати вас своїм друзям та знайомим.

Не перший рік страхую своє авто в страховій ВУСО. Завжди все було на висоті, так сталося і цього разу. Аварійний комісар приїхав на місце ДТП, поміг все оформити та вже приблизно через тиждень гроші перевели на СТО для ремонту мого авто. Велике Дякую за відношення до своїх клієнтів! Успіхів вам в вашій нелегкій роботі! Рекомендую всім!!!

У ПриватБанку застрахувала нерухомість "без огляду".Коли сталася страхова подія-зірвало рушникосушник і квартира стала схожою на басейн, зразу ж повідомила про пригоду. Зібрали всі необхідні документи. Страхова компанія прислала для огляду свого страхового комісара. У виплаті страховки нам відмовили.Всі пункти, які у договорі відмічені як "так", у поясненні страхової компанії ВУСО відповідають "ні". Нашому будинку від здачі-10 років( не ветхий). Після кріплення рушникосушника -років 6. Прогнила труба у стіні (від стояка до згону), через неякісну роботу майстрів. Від таких непередбачуваних ситуацій ми і страхували своє майно.Дякуючи компанії VUSO, ми зневірилися в чесності та справедливості усіх страхових компаній.

Придбали договір страхування Travel у ВУСО. Були на о. Кріт. Дитину щось сильно обпекло в морі. Відразу побігли на рецепцію готеля, Попросили координати лікаря, нас відправили до аптеки де нам надали першу медичну допомогу, продали ліки мазь і таблетки. Повідомив страхову через Balt assistance по е-мейл. Після повернення до Києва подав документи на відшкодування коштів за ліки в т.ч. фіскальний чек. ВУСО відмовила у страховому відшкодуванні оскільки потрібний спеціальний медичний висновок, за яким потрібно було їхати в місто Ханія за 39 км. Не рекомендую ВУСО нікому.

Пользуюсь несколькими продуктами от ск VUSO не первый год. Были и отказы в страховой выплате и сами выплаты, но всё оргументированно в рамках договора. Не давно случилась проблема с моим автомобилем и сотрудники страховой компании оперативно позвонили мне и сообщили о ней, за что большое им Спасибо. Собираюсь приобретать у них ещё несколько страховок и буду сотрудничать с ними и дальше

*имя скрыто* все прекрасно сделал. Рекомендую его как агента и страховую. Все оперативно. На коммуникацию шел. Благодарю.

Навязал автосалон страховую. Посчитали одну сумму Каско. По факту в момент подписания договора сумма увеличилась на 10 тыс. Естественно с собой такой суммы не оказалось. По телефону дозвониться невозможно, менеджер не перезвонила после обрыва связи. Сложилось отношение - "деньги давай и отвали". Привет менеджеру Татьяне, которая не сочла необходимым перезвонить, закончить разговор и уточнить все условия страхования. Я потерял время и мог найти других. Я точно больше сюда обращаться не буду и через год найду компанию, где отношение к клиенту менее потребительское.

Не можем дозвониться в страховую уже который день! Страховые случай случился почти месяц назад, все бумаги на руках, так никто даже не перезвонил!