Добрый день! Я подала документы на возмещение по печеночной колике родственника. Размер суммы возмещения должен быть 15 тыс грн. Попросили дослать копию амбулаторной карты за последние два года. Я прислала. Потом сделали запрос в больницу, но по их ошибке, не в амбулаторию, а в саму больницу. Больница написала, что не было такого пациента у них. Конечно не было, ведь он лечился в АМБУЛАТОРИИ СЕМЕЙНОЙ МЕДИЦИНЫ, это указано во всех справках. Вроде выяснили. Но нет!!!! Придрались к слову ответа амбулатории "Знаходився на лікарняному" и потребовали "Лікарняний", хотя я обьяснила, что больничный лист он не брал, это ошибка секретаря амбулатории. Я сбегала в амбулаторию, попросила написать ПРАВИЛЬНО ответ страховой. Написали. Дословно :"знаходився на лікуванні, лікарняний не брав". Еще я взяла справку от лечащего врача, что не брал он больничный, а на лечении находился. Ответ страховой сегодня получила: ОТКАЗ. НЕДОСТОВЕРНЫЕ ДАННЫЕ. Дело закрыли. Вот так. Два месяца беготни в больницу, нервотрепки, доказывания, что ты не слон. Итог: страховка в этой компании - это нервотрепка и головная боль, а результа ноль. Лучше на случай болезни отложить эти триста гривен в месяц дома в тумбочку. Хоть было бы 3600 на лечение, а так имеем только ежемесячные отчисления страховой и отказ.

Три роки підряд страхую авто в компанії ВУСО. Було три страхових випадків. Всі три рази протягом семи днів гроші були перераховані на СТО. Все дуже швидко. Дякую.

Доброго дня 9.09.2020 сталась страхова подія звернувся до сімейного лікаря та зателефонував 3700 (щоб повідомити про страхову подію та отримати консультацію щодо покритя страхового випадку та необхідні документи, консультант відповів що бурсит підпадає під страхову подію сумма виплати до 50000 тис. грн дана розмова записувалась) були скарги на пухлину правої руки підвищену температуру тіла, сімейний лікар встановив попередній діагноз бурсит та видав направлення на дослідження COVID-19 з подальшою госпіталізацією в стаціонар. 10.09.2020 по 16.09.2020 знаходився на лікуванні в стаціонарі, повний діагноз гострий гнойний бурсит правого ліктьового суставу. 16.09.2020 надав повний перелік документів для страхової компанії, протягом доби в телефоному режимі отримав відмову у страховій виплаті від страхової компанії з таким формулюванням «настання у застрахованої особи хвороби внаслідок нещасного випадку»

В лобовое стекло прилетел камень из-под колеса другой машины. Появился скол. Не был уверен,что каско покрывает такие повреждения, но решил позвонить. Мой вопрос решили максимально быстро. Думал,что нужно будет собирать кучу бумажек, что-то доказывать и что процесс будет не очень приятным. Но общаться с представителем страховой службы было максимально комфортно. Страховая возместила полную замену лобового стекла . Я остался очень доволен и в дальнейшем планирую обращаться в эту компанию.

Очень доволен VUSO! Первый раз столкнулся с ситуацией ДТП. Как правило очень волнительное мероприятие. Но при первом же общении с компанией понял, что не останусь с сложившейся ситуацией один на один! Ребята, без преувеличения, выполнили свою работу на отлично. Правильно проконсультировали, не задержались в финансировании, порекомендовали лучшие варианты ремонта! В общем я очень доволен, буду продлевать контракт на следущий год!

Случай был в Египте. Температура и остальные неприятные вещи. Позвонить с отеля не вышло, связь ужас, ничего не слышно. Звонила потом дочь для нас из другого отеля. Вначале не нашли полис в базе. Сказали ожидать, но быть на связи!!!!какая связь в роуминге! Сказали что есть только интернет и Вайбер. В итоге ждали 2 часа! С температурой 38 на рецепшене, эти «представители» компании не могут нам дозвонится! Какое дозвонится!!!! Мне что, роуминг подключать за бешеные деньги?? По телефону сказали что люди ждут на рецепшене отеля, есть Вайбер и интернет, люди на связи и ждут. С другими страховыми такого не было. С рецепшена всегда вызывали врача и нет проблем! Не нужно было с собой никакого телефона со связью!

Після дтп з пошкодженням крила, фари, бамперу, капоту, дверки дуже швидко і без жодних напрягів здійснили оцінку пошкоджень та оплату ремонту, на місці ж самого дтп вичерпно проконсольтували та оперативно відправили фахівця на місце прдії(прибув швидше поліції), загалом дуже задоволений послугами компанії та планую продовжувати співпрацю

Доброго времени суток! Хочу порекомендовать вам страховую компанию “VUSO”. Мой случай - повреждения порога и царапины на кузове автомобиля (оставил на автостоянке на ночь). После того как описал ситуацию на «горячей линии», со мной оперативно связался страховой комиссар для уточнения деталей и оценки состояния автомобиля. Единственный маленький минус - решение по выплате принималось более семи дней (~дней 10). В целом, очень доволен работой данного страхового агенства.

ДТП произошло 18.08.2020 г. по моей вине в г. Харькове. Машина (Mazda CX5) была застрахована по "автогражданке" и по "каско". После звонка в страховую приехал страховой агент, оформил европротокол (обошлось без полиции), сказал пострадавшему водителю подойти в страховую для оформления выплаты. А мои деньги по "каско" были перечислены на фирменное СТО уже 28.08.2020 г.!!! В итоге я сама никуда не ходила и ничего не оформляла, чем осталась очень довольна. Смело могу рекомендовать страховую компанию VUSO, в которой обслуживаюсь уже больше 5-и лет.

Роботою компанії задоволений на всі 100% . Все, досить, оперативно, професійно, комфортно для клієнта. Маю випадок пошкодження лобового скла, машина відносно нова, є дефіцит запчастин, все знайшли, запропонували, про все домовились самотужки, оплатили найкоротші терміни. Мені як клієнту залишилось тільки записатись в чергу на СТО. Мінімум дій клієнта, його нервів, часу.