Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "VUSO"

Клієнтська оцінка (за рік):
7,010
Відгуків за останній рік:58
Всього відгуків:660
388 Позитивних
20 Нейтральних
252 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
07.08.2020 11:00

Имею каско ВУСО. Возвращаясь с отпуска, прилетел со встречного движения фуры камень в лобовое стекло, естественно сразу трещина и скол, обратился в страховую и объяснил что произошло. Без лишних движений и не нужных отговорок про ремонт стекла и т.д. Сразу под замену на новое. Подьехал в страховую комиссар посмотрев стекло, сказал что в течении семи дней проплата на сервис и могу подъезжать менять стекло. Всё оказалось намного быстрее и приятнее, на второй день мне позвонили и сказали что все уже проплачено, сервис ждёт, быстренько в сервис, пару часиков ожидания и вуаля, стекло стоит новое! СУПЕР!!

Докладніше
Оцінка:
1010
07.08.2020 04:52

За два дня, два страховых случая. Отреагировали моментально. Через неделю деньги зачислены на СТО, ждём запчасти. Всем доволен. Рекомендую...

Докладніше
Оцінка:
310
06.08.2020 14:26

2 августа 2020 г. находясь по турпутевке в Мармарисе получила травму позвоночника. Страховая компания ВУСО вызвала автомобиль в медучреждение. А дальше все пошло непонятно как: общение было на турецком языке, которого я, естественно , не знаю. Мы друг друга понять не можем. Сделали укол от жуткой боли в спине, которая у меня была написана на лице. По английски попытались объяснить, что просим сделать рентген. Дальше было полуторачасовое согласование клиники со страховой. Потом отвезли в госпиталь, сделали рентген. На руки мне дали только рецепт от доктора с клиники , но был праздник мусульманский и аптеки в воскресенье были закрыты, нимесил мы общими усилиями по гостинице нашли. Никаких справок обследования и снимков на руки не дали для дальнейшего лечения, сказали, что все это передается в страховую. К врачу я попала в Харькове через травмпункт и пощло все опять по кругу. Что делать дальше страховая не подсказывает. *Имя скрыто*, Тел.+380509131406, №75428056, звонила по тел.0800503773 - ничего конкретного не услыщала, оставила свой эл.адрес - тоже ответов нет. Прошу помощи, т.к. компрессионный перелом позвоночника. Спасибо, если прочитаете мое письмо.

Докладніше
Оцінка:
1010
06.08.2020 14:23

Хочу очень положительно отозваться о компании ВУССО. Страховой случай с автомобилем произошел в субботу (камень в лобовое стекло). Очень оперативно на горячей линии мне сообщили что и как надо сделать, прислали подтверждение на мобильный о регистрации моего сообщения, а также реквизиты сотрудника, который и будет непосредственно заниматься моим случаем. *Имя скрыто* связался со мной в первый же рабочий день, очень тактично и компетентно все объяснил и подсказал какие действия и документы необходимы в дальнейшем. По итогу уже в пятницу (менее чем за неделю с момента наступления страхового случая) ВУССО перевели деньги на счет СТО для замены стекла. При чем сотрудники компании все время держали меня в курсе событий. Большое спасибо! 👍

Докладніше
Оцінка:
110
05.08.2020 10:22

Обратилась в страховую компанию "Вусо" после ДТП как пострадавшая сторона (у виновницы дтп полис ОСАГО СК "Вусо"). Страховой случай от 06.07.2020 №2039317. Консультант Анна насчитала сумму к выплате компенсации материального ущерба на 70 000 грн. меньше чем по независимой экспертизе. Когда попросила показать расчетный счёт, мне ответили что покажут только если оставлю под залог свой телефон. Согласившись на такие мягко говоря странные требования, посмотрела счёт. Оказалось, это просто выписанные в столбик цифры, где нет никаких данных о: компании, которая делала просчет, где была взята такая сумма деталей и стоимость работ. Предоставить детальное обоснование цены представители СК "Вусо" отказались и в ответ начали хамить. До сих пор игнорируют и отказываются выплачивать компенсацию материального ущерба в результате ДТП. Обходите стороной эту страховую!!

Докладніше
Оцінка:
810
26.07.2020 15:21

Быстро ,оперативно,без лишних действий.Очень приятно удивили своей оперативностью.

Докладніше
Оцінка:
610
22.07.2020 06:29

Что бы не говорили, а компания достаточно честно и быстро выплачивает страховку по болезни. Через приват банк оформила, когда произошёл страховой случай, по телефону сотрудники страховой компании достаточно чётко сформулировали список требуемых документов - после загрузки через чат привата деньги поступили на карту спустя 3-4 часа. Остаюсь и дальше пользоваться, пока что я могу советовать данную СК.

Докладніше
Оцінка:
1010
21.07.2020 12:41

Супер! Задоволений повністю! Авто з салону. Тому оформлював каско. Так сталося, що було 2 невелички автопригоди. Перша з моєї віни, інша - в ролі постраждалого. В першому випадку дуже хвилювався (бо це була моя пеша автопригода за весь водійский стаж). Але в кол-центрі заспокоїли, скоординували мої подальші дії. Агент зв'язався зі мною через день. Написав, що треба зробити. Було неочікувано приємно. В обох випадках все було на вищому рівні, оперативно та кваліфиковано. Проплата в автосервіс за ремонт швидка. Вже визначив, яку страхову обирати в подальшому.

Докладніше
Оцінка:
1010
17.07.2020 08:02

Новый автомобиль с салона. Оформлена КАСКО. К сожалению через 10 месяцев пришлось обратиться в страховую. Позвонил в страховую. Приняли заявку. В тот же день перезвонили со страховой, всё объяснили. Пришло СМС с инструкцией. Перезвонил специалист с которым в дальнейшем обещался. На следующий день поехал в страховую, оформил все документы. Поехал в тот же день в автосалоне. Там на сервисе сделали дефектовку и выставили счёт на страховую. В общем все с оплатой заняло где-то неделю. Мое участие в этой ситуации было минимальным. Порадовало приятное общение с сотрудниками страховой. Всё были очень любезны и обходительны.

Докладніше
Оцінка:
110
14.07.2020 09:24

Я не знала о таком виде страхования, как страхование здоровья, посоветовала мне этот вид инспектор банка Приват, я согласилась и теперь ОЧЕНЬ об этом пожалела. Я всегда была законопослушной, и такой же реакции ожидала от компании, а оказалось это просто развод на деньги и сплошной обман! У меня выявили глаукому, предоставила справку врача, а меня страхагент обвинил в фасильфикации, чем меня очень обидел. Никому не рекомендую этот вид страхования, так как они просто обманывают людей. Кто с ними заключил договора, рекомендую расторгнуть, пока не поздно.

Докладніше