Как то получается что приходится писать два негативных отзыва, почти подряд. Сегодня девушка из Правекс банка, где у меня в качестве доопуслуги к карточке два договора на тревел страхование от AXA. Потратила день на решение моего вопроса. Не решила. Оказывается, при смене загран паспорта на биометрический мой договор страхования превращается в некачественную туалетную бумагу. Способов изменить номер паспорта в полисе не существует. То есть вообще. Только новый договор. За новые деньги естественно. По старому договору money back не существует. Вопрос не в кидке на 300 гривен. Най подавятся. Хотя тоже жалко. Вопрос в девизе компании "клиант всегда неправ."

Перед поездкой заграницу, я сделала медстраховку в АХА. Когда я находилась в другой стране, у меня произошел страховой случай. Связавшись со страховой я обьяснила, что по состоянию здоровья не смогу ехать в больницу и очень попросила о вызове врача в номер отеля. Через 3 часа у меня в номере был врач, который осмотрел меня и дал рецепт на лекарства. За вызов я ничего не платила. По приезду в Украину я подала заявление на возмещение затрат на лекарства, предоставив чеки и рецепт. Через 1,5 месяца мне возместили расходы. Спасибо страховой АХА. Перед следующей поездкой заграницу - страхуюсь только у них!

Попав в дтп, моя вина, киа спортейдж 2017р. повне каско. Ремонт оцінили 32 тис. Місяць часу і автомобіль виїхав з ремонту. Рекомендую.

У нас за прошлый год было 6 страховых случаев, то втихоря кто то на парковке въедет и слиняет, то в яму мы въехали, спасибо киевавтодору, потом в бампер нам. Вообщем все выплатили отлично и без проблем, единственное что одна из самых дорогих компаний, но если вы новичок в вождении, то лучше здесь страховать.

В августе, перед поездкой на море, пацан на хлебовозке ( ГАЗель с будкой) сдавая задом раздавил бампер и погнул "губу" решётки радиатора vw T4 и смылся с места ДТП, благо когда парковался за ним был включен регистратор. Сразу как обнаружил, позвонил в страх. компанию, по гос номеру пробили его страховую, дали два номера-- ни на один не дозвонился! Ну и ладно, вызвал полицию - составили акт, схема, обьяснение свидетелей и т.д. После моря вычитал о механизме прямого урегулирования, опять позвонил в AXA и тогда уже оформили страховой случай, но сказали что выплата будет только после судебного заключения! Суд тянули до февраля, этого "асса" в день аварии поперли с работы, поэтому все лягло на плечи его родителей и они наняли адвоката, тем более он им не признался, а объяснил что это развод (да, развод аж на тысячу грн)))Видео с регистратора судья (кстати с Донецка) за док-ства не приняла, так-как нет даты! Свиде-ца в суд не пришла, хотя письменные объяснения и видео с нагрудного регистр. копа были в деле! и это тоже судья не приняла во внимание! Я даже отвод судьи давал, но етика)) суда, короче пятое и все послед. вела опять она. С адвокатом перемигиваются)) Цирк! В январе, хотя суд ещё шёл, звонок:"за случай 16 августа вам полагается страховое компенсирование" вот так радость! 2200 получил. Суд признал хлебника не виновным, из-за недостатка доказательств! Зато страховка не дала мне полностью разочароваться в нашем Европейском государстве! А и ещё, в октябре, закончилась АХА и застраховался в «Європейський страховий альянс» и в феврале пробил через базу мтсбу: ваш бланк ещё не использован! Вот так четыре месяца ездил с пустышкой за 700грн! Отзыв им оставил))

В связи с тем что Ваши сотрудники не соизволили со мной связаться перехожу в публичную сферу.. Договор каско смотрите служебную информацию. дтп от 16.12.2017. Документы от меня вы получили на следующий день. отказ подписан 02.02.2018 штамп укрпочты на конверте 10.02.2018 Отказ от выплаты согласно пункту 27.5.20 договора. Этого пункта нет в договоре. Также потрудитесь объяснить какое отношение имеет пункт 27.11.1 У разi зiткнення з iншими ТЗ, когда других ТЗ в ДТП не было. Тобто фактично вiдмова без обрунтування. Зато в договоре страхования есть пункт 30.6 Рiшення про вiдмову у виплатi страхового вiдшкодування приймается Страховиком протягом 10 (десяти) робочих днiв починаючи з моменту отримання Повiдомлення про подiю ..... Повiдомляется Страхувальнику письмово з обгрунтуванням причин вiдмови не пiзнiше 5 рабочих днiв з дня приняття рiшення. Тобто страхова компанiя зi свого боку прямо порушила пункт 30.6 договору страхування двiчи. А також зовсiм не надала обгрунтовону вiдмову. Без поваги

Был клиентом компании 4 года. Испортили себе репутацию тем что заключают договора с сомнительными СТО на которые Вас без альтернативно отправляют. А в случае разногласий с СТО вам скажут " Мы свои обязательства выполнили, деньги на СТО перечислили" и идете вы Вы лесом со своими вопросами и претензиями. Международная компания с Украинськими методами работы.

Был куплен телефон в магазине Алло, порекомендовали купить доп. страховку, мы согласились. Через 8 месяцев наступил страховой случай, разбила экран, позвонила в страховую, обьяснили какие документы собрать и отправить по новой почте в сервисный центр. Всё сделала отправила. Рассчитывала что телефон починят, но пришло СМС что телефон ремонту не подлежит, они его высылают обратно. И тут я расстроилась. Замена экрана на мой телефон стоит около 10 000 грн. Ну и в мои планы такие растраты не входили. По возвращению телефона назад, приходит СМС о том что страховая выплата по моему телефону составляет 14 000 грн. Моей радости нет границ. Сегодня еду за новым телефоном, лучше доложу деньги на новый телефон чем чинить этот. Спасибо большое АХА за оперативность решения моего вопроса. Решили как закочится старая страховка на автомобиль, переходим к вам. Советую всем. Спасибо еще раз.

Подал документы по автоаварии еще в начале сентября 2017. Эксперт появился оперативно, всё зафиксировал. Но дальше дело зависло. Ждите мол 90 дней. Потом ещё подождите - юристы решают. Или "сотрудник вам перезвонит в течение дня". Никто не перезванивает. Нынче уже 150 дней прошло - ответа нет. Это возмутительно!

Компания не выплачивает по страховому случаю говорят что франшиза больше суммы повреждения. Если маленькие суммы не хотят выплачивать что можно говорить о серьёзных выплатах???? Хотя сумма полной КАСКИ была немалая