Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»
Пошук
Оберіть цікаву для вас страхову компанію, і дізнайтеся відгуки клієнтів про її діяльність, швидкість і якість врегулювання страхових подій. Краще один раз побачити, ніж сто разів почути. Вперед!
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Просто обійдіть цю компанію стороною, знайдуть мільйон причин щоб не відшкодувати! Просто вже нема нервів спілкуватись з їх колцентром ботів. Після надсилання результатів обстеження через 5 годин зателефонував їх "лікар", сказав декілька слів і звязок обірвався, звісно ж ніхто не передзвонив. Потім тільки відмінили запит в кабінеті. На прийомі у медцентрі потрібно було звязатись зі страховою, щоб оплатили УЗД, протягом 10 хв очікування так і не відповіли і НЕ передзвонили, прийшлось оплатити УЗД, а відшкодування добитись неможливо, так як прикриваються тим що у призначенні немає назначення УЗД, яке ВЖЕ зробили.
Докладніше
Працівники відверто по-хамські себе поводять, скарги на процес не впливають, отримати відшкодування нереально. Тільки якщо вивчиш законодавство України, свої права і доведеш, що документи на відшкодування оформлені правильно. Однозначно не рекомендую цю страхову компанію.Тільки трата грошей та нервів клієнтів!!!
Докладніше
Якщо в загальному то страхова Уніка дуже добра,організовують все якісно та вчасно,окрім деяких лікарів,з якими спілкуєшся онлайн через телекіт, як наприклад Кострикіна К.І , яка не відповідає на запитання, закриває відразу консультацію(а наступне звернення можливе лише через годину) або взагалі говорить що це зловживання і ви забагато звертаєтеся) хоча в страховій прописано що медикаментозне забезпечення в 100% обсязі,Тай звертався я за пігулками від головного болю! Страховій 10/10, Кострикіній К.І 1/10 якось так :)
Докладніше
Нечасто звертаюсь з страховими випадками, хоча застрахований по корпоративній програмі вже близько 5 років. Було разів 3, в основному по стоматології.
І от тепер, на моє чергове звернення компанія видала сюрприз - не повідомила мені що термін дії попереднього полісу закінчується, і погодила дату візиту до лікаря після його закінчення/пролонгації
Відповідно, сума відшкодування була списана вже з Нового договору. З попереднього - залишок "згорів".
Я задав запитання спеціалісту підтримки на гарячій лінії (де всі розмови питшуться) :
"Ітак, Враховуючи що мені Не повідомили при страховому зверненні та погодженні дати візиту - що термін договору закінчується - якби договір не було пролонговано, після мого візиту до лікаря, компанія попросту відмовила б мені в відшкодуванні взагалі, так ? Бо термін дії закінчився, і "вам потрібно було прийти до його закінчення
Відповідь була "виходить що так"
ну, що ж, дякую за увагу.
п.с. "можете залишити скаргу" - дякую, залишаю, всюди де можу.
Докладніше
крайне не рекомендую.предложили застроховать квартиру в привате в этой конторе.повелся.случился страховой случай(прорыв трубы в санузле).отправил все необходимые документы,фото.более 2х недель ни слуху,ни духу.лозвонил сам.отказ,по причине того что труба была ржавая(хотя внешне этого ,конечно,видно не было),но не суть,я думаю найти причину отказа в этой шарашкиной конторе не проблема.по их логике-оплата только тогда,когда авария только на целых трубах,то есть-никогда.ни в коем случае не имейте дело с этой так называемой страховой компанией,выплат все равно не увидете.постараюсь эту информацию донести до как можна более широкого круга людей,может кого убережет
Докладніше
Я уже застрахована не первый год.Ранее компания выплачивала все во время.Сейчас произошел страховой случай 13 сентября была операция,документы поданы 30 сентября,в день выписки из больницы.И началось,то документы не видят,то бомбили и миллион причин ,на данный момент вообще рассказывают о запросе в мед учреждение,которого видимо не делали.Остановили рассмотрение якобы на 60 дней,уже почти 50 и толку 0.Не рекомендую сейчас эту компанию.
Докладніше
Чекаю відповідь на заявку більше місяця. Маючи повне КАСКО на авто . Моя заявка на розгляді в оціночному центрі з 30.11.22
Зворотного зв’язку немає !
Докладніше
Майже все життя застрахований, але звертатися до страхових так і не доводилося. Поки, нещодавно, не придбав авто. І, як то кажуть, "понєслось". Аж до "камінчика у лобове" у рамках міста що понесло с собою заміну лобового.
Адекватний пакет документів з мене і адекватні сроки та гаряча лінія від Уніка.
Іноді доводиться мати справу з їх вайбер-ботом, він ще далекий від ідеалу, але, сподіваюсь, допілять.
В цілому дуже задоволений
Докладніше
Обращалась по поводу страхового случая по страхованию квартиры. Сверху у соседей прорвало трубу в ванной и все это потекло к нам на потолки. Ванная практически не постарадала, потому что там натяжной потолок, но зацепило еще и коридор, а там уже на потолке гипсокартон.
В общем, страховая выплатила немного, но на новый натяжной потолок в коридоре хватило. Это еще повезло, что стены не пострадали. Хотя тогда бы наверно и сумма ущерба была бы больше.
Докладніше
Посещением отделения осталась довольна. Вопрос урегулирован. Сумма согласована. Сказали ждать выплату в течение недели.
Докладніше