Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
4,310
Відгуків за останній рік:47
Всього відгуків:482
216 Позитивних
14 Нейтральних
252 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
07.02.2022 13:06
Неодноразово зверталась по страховому полісу цієї компанії до клінік за діагностуванням та лікуванням. Страхова швидко записує до потрібного спеціалиста. Мені ні одного разу не відмовили та робили все як треба. Я не маю до страхової ні одного питання, все завжди ок.
Докладніше
Оцінка:
1010
07.02.2022 13:06
В очередной раз сталкиваюсь с проблемой по здоровью и благодаря всей цепочки сотрудников этой компании вее решено квалифицированно. Консультация, мед препараты, работа врача все покрыли.
Докладніше
Оцінка:
110
07.02.2022 13:05
Прошли сутки с момента консультации у врача (ОРВИ), по итогам которой были назначены дополнительные анализы и выписаны лекарства, а реакции от УНИКИ все нет. Звонила пару раз на горячую линию. Консультанты сообщали, что запрос в работе, обещали ускорить. Интересно, сдача анализов и подвоз лекарств будут организованы раньше, чем я выздоровлю?
Докладніше
Оцінка:
110
07.02.2022 13:04
Туристичною страховкою компанії користуюсь багато років. Але в цьому році - повне розчарування. Стикнулася в Європі з Covid-інфекцією, але компанія відмовляється заплатити за ПЛР-тест для підтвердження діагнозу при наявності 2-х позитивних швидких теста. Необхідно мати консультацію лікаря, незважаючи на відсутність термінів на найближчі тижні. І навіть наявність консультації , за яку, до речі, теж треба заплатити, не означає, що гроші будуть повернені. Консультант в колл-центрі непрофесійний, ситуацією не володіє. На питання відповісти не може, лише цитує абзаци страховки. Даремно витратила час- декілька годин письмового спілкування серед ночі. Компанія зовсім не піклується про своїх клієнтів ((((
Докладніше
Оцінка:
710
07.02.2022 13:03
Сильно заболела. Обратилась утром в пятницу (04.02) в страховую (договор 70-1-0818). В течении дня переписка ни о чем (менеджер Инна), отговорки, что сильно загружены и в течении одного дня помогут, вплоть до того что меня напрямую посылали к семейному врачу. Зачем страховая, которая отправляет к семейному врачу?( Вечером уже позвонила лично (в 16:20), хоть и говорить было тяжело, тоже закончилось обещаниями. Утром следующего дня опять еле дозвонилась и опять просто обещания (в 11:04). В общем рекомендовать страховую можно только в том случае, если ничего срочного с вами не произойдет. Иначе будете самостоятельно решать свои проблемы, тк Уника не сможет вам срочно помочь
Докладніше
Оцінка:
1010
07.02.2022 12:29
Варто було лише на долю секунди відволіктись, вже вдарила фару своєї машини. Шкода дуже. Але у страхової все досить швидко вирішили і вже на четвертий день мені повідомили що можу їхати на заміну фари. Враження залишились позитивні.
Докладніше
Оцінка:
310
04.02.2022 19:49
Не могу рекомендовать вам Уника.До сегодня было всё хорошо.На приёме у врача пытались дозвониться до страховой,результат ожидайте длился 15 мин. у врача есть и другие пациенты.После врач выписала рецепт с печатью,в Унике не приняли(нет диагноза).После сказали надо фото с карточки(диагноз написан не так как им нужно) опять не прошло.А в итоге нужно оказалось,чтоб фрач на странице карточки ставил печать.Еслиб это было сказано сразу не пришлось бы мне с температурой ходить в больницу 3 раза и разносить инфекции.Лекарства мне не организовали,а деньги снимают быстро и исправно.
Докладніше
Оцінка:
1010
01.02.2022 12:26
С моим случаем в страховой долго не разбирались. Все было понятно, я виноват, задел бордюр, сам себе машину повредил. Бампер нужно было менять. По моему полису это покрывалось. Все порешали за неделю.
Докладніше
Оцінка:
1010
30.11.2021 12:06
Рішення по виплаті на ремонт моєї автівки надійшло через п'ять днів з моменту надання всіх документів. Все згідно договору. Питань не маю.
Докладніше
Оцінка:
110
29.11.2021 12:17
Вперше записалася на візит до лікаря через страхову. Вже чекаю більше 30 хвилин після прийому лікаря так як неможливо зв'язатися з компанією Що це за сервіс такий?
Докладніше