Доброй ночи, отзыв о медицинском страховании в АХА "№1" по поводу отзвона дежурного врача для самовывоза лекарств из аптеки сегодня 22/12/2017 в 23:10 в аптеке "Доброго дня" г.Киев: 1. страховая компания не предупреждают застрахованного, что заявка на лекарства действительна только в течении суток "!!! 2. и при этом застрахованному не предлагают вариант выбора "самовывоз или доставка лекарств" а сразу спрашивают "где удобно забрать лекарства" (от врача я выла в 21:00, т.е понятно, что вечером я вряд ли бы добралась в аптеку) 3. как оказалось, мою заявку аннулировали в аптеке, т.к. из-за снегопада я физически не могла доехать в аптеку за лекарствами. Я позвонила в страховую, и страховая созвонилась с аптекой чтобы переслать заявку. В течении 30 минут я стояла на улице ждала обратную связь от страховой и от аптеки, чтобы забрать лекарства (о том что я стою на улице под аптекой я известила врача принимавшего отзвон и попросила решить мой вопрос как можно быстрее) Через 30 минут я позвонила в страховую и спросила почему они не отправляют факс, как оказалось, препаратов в наличии нет и мне страховая в 23:30 пока я стою на улице и не согласовав со мной ищет круглосуточную аптеку в данном районе, чтобы я ночью сбегала пешком или на такси за лекарствами в другую аптеку..... Я звонила в страховую дважды, но дежурный врач в колл-центре страховой не соизволила мне перезвонить и раз!!!! Итого, в 23:45 без лекарств, околевшая на улице за 35 минут я ушла ни с чем!!! Дежурный врач ничего не сделала для того, чтобы оперативно решить мой вопрос и дать хоть какую.-нибудь обратную связь! Такого ужасного обращения с клиентами по мед.страховки я не видела ни в одной страховой компании Украины (ранее обслуживалась в Провидной, Унике и Аксе) , и при всем этом АХА себя позиционирует как "№ 1" в Украине.... Просто нет слов!

Добрый день, просматривая рейтинг страховых компаний, могу сказать что эта страховая платит. У нас был случай по поджегу машины, они конечно 1,5 месяца ничего толком не могли сказать, но по итогу оценили остаточную стоимость авто и разницу за минусом франшизы выплатили. Причём остаточная стоимость была реальная, и даже давали нам клиента который был готов купить за предложенные деньги остаток машины. Возможно нам выплатили т.к машина кредитная, но факт есть факт.

Была медицинская страховка. Все оплачено было, платилось вовремя. и тут где то через пол года у меня схватили почки, как оказалось потом камень был. Звоню туда, мне говорят что вызвали мне скорую , приезжает Медиком, чуваки колят мне обезбаливающие , снимают причину боли ну не лечат и говорят что все остальное будет уже платное лечение. Утром говорят страховщики мне ехать в больницу на обследование. Приезжаю в обычную поликлинику на Шулявке, там смотрят мои почки,и говорят да есть камень и песок, и говорят что нужно пить лекарства, + ходить к ним на капельницы . И это уже все платное, страховая не чего не оплачивает) Вопрос: зачем мне страховая такая, если я тоже самое мог сделать и по месту жительства и не перся бы через весь город, где бы меня бесплатно обследовали и платно бы выписали лекарства). P.S Врач ещё сказал, о так я тебе выпишу хороших лекарств и по больше все равно страховая платит, а я ему такой говорю что нет, так он был очень удивлен )

Хотелось бы оставить отзыв на эту "чудную" страховую компанию. Не знаю, где они набирают себе сотрудников. Но работают там, похоже, одни х**ы и лентяи. Особенно это касается города Днепр. Ждем оценщика машины после ДТП уже вечность. Все, что они делают, это хамят по телефону, переводят стрелки (в Киеве говорят звоните в офис в Днепре, в офисе Днепра говорят звоните в Киев, мы ничего не знаем) Заявление написано давным- давно в Днепропетровском офисе на Ширшова!!!Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании! Толку от них никакого!!

В ЕТОЙ КОМПАНИИ ЮНИВЕС ,СВОЙ ЧЕЛОВЕК КОТОРІЙ ИСПОЛНЯЕТ РОЛЬ НЕЗАВИСИМОГО ЕКСПЕРТА. КОТОРІЙ БЕГАЕТ ВОКРУГ МАШИН СОЗДАЕТ ВИДИМОСТЬ УМНОГО А НА САМОМ ДЕЛЕ Д***Л. ОН БОЛЬШЕ СНИМАЕТ НЕ ТЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ДТП.А СТАРІЕ ЦАРАПИНІ ,РАСПРАШИВАЕТ О НЕДОСТАТКАХ ВАШЕЙ МАШИНІ И НА ЕТОМ ДЕЛАЕТ ЗАКЛЮЧЕНИЕ. ЧТОБІ МИНИМАЛЬНО ВІПЛАТИТЬ УЩЕРБ.А ТО ЧТО ОНИ МО****ИКИ МОЖНА НЕ СОМНЕВАТЬСЯ. ИЗВИНИТЕ ЧТО НАПИСАНО ГДЕ БУКВІ ТО УКРАИНСКИЕ ТО РУССКИЕ ЕТО ТАКАЯ КЛАВИАТУРА. НАДА МЕНЯТЬ ШРИФТ.

Обратился по поводу страхования авто (КАСКО). Посчитали тариф - 38 тыс грн. Спрашиваю дополнительно - есть ли условия 50/50 (когда платишь половину суммы, а вторую - только если наступил страховой случай) ? Такое предложение есть у всех компаний, не удивительно и для Уники. Присылают новый тариф - 42 тыс грн. Но по ходу разговора оказывается, что это сумма первого платежа!!! Указываю на возможную ошибку в калькуляторе или их программе - что конечно общая сумма немного выше обычно, но не может же первый платеж 50% быть больше, чем полный платеж 100%))) Я не говорю уже о том, что 42+42 при страховом случае - это вообще абсурд!) Попросил связаться со мной руководителя. Интересна реакция. Так как 2 девочки-консультанта не понимают вообще сути вопроса))) А если серьезно - то для международной компании это просто СТЫД. Криворукий программист должен быть с треском уволен по статье. Целая организация теряет часть клиентов из-за безалаберности в программе - это нонсенс!

ДТП произошло 3 августа, все документы для выплаты были поданы в страховую 2 ноября. Только что звонила в страховую, ни точной суммы ни даты выплаты они назвать не могут. Называют сумму без НДС, хотя я им все акты о ремонте в фирменной СТО, которая является плательщиком НДС предоставила. В целом сумма все равно намного ниже чем я потратила на ремонт. Ранее имела опыт общения со страховыми, но такого ужасного сервиса не встречала. Судя по всему у страховой финансовые проблемы раз так затягивают с выплатой. Видимо придется обращаться в МТСБУ и Нацкомфінпослуг.

Хорошая компания. Выплачивают все вовремя

Я хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность всему коллективу ЧАО СК "ВУСО" за взаимопонимание, поддержку и высокий профессиональный подход к выполняемым обязанностям. Когда моя семья оказалась в трудной жизненной ситуации после ДТП в марте 2017 г( мы пострадавшие), думала, что не смогу преодолеть препятствия, которые возникли.Откровенно скажу, даже не верила, что смогу добиться и получить какую-то компенсацию за нанесенный ущерб.Но, как только я впервые(после выписки из больницы) переступила порог офиса этой СК, сомнения развеялись.Благодарна Богу, что встретила тогда главного специалиста Департамента урегулирования моторных рисков Куз Виталий Николаевича.Особенно хочется отметить живое человеческое участие Виталия Николаевича в решении нашего вопроса,уважительное отношение, профессионализм, компетентность,умение быстро и аккуратно выполнять свои обязанности. На протяжении 9 месяцев я всегда получала квалифицированную помощь. Поддержка Куз В.Н. была очень важна для меня в тот период.Судебные заседания длились 8 месяцев,поэтому все затянулось на длительный срок. Проблем с выплатой не было. Мы получили от компании "ВУСО" справедливую компенсацию за нанесенный ущерб в положенный срок. Могу теперь уверенно сказать,что ЧАО СК "ВУСО"-это серьезная компания, четко выполняющая поставленные задачи и ориентированная на результат. Было приятно ощутить со стороны работников СК оперативность реагирования и оперативное решение вопросов, что, к сожалению,не так часто сейчас встретишь. Хочу пожелать Вашей страховой компании финансового благополучия,удачи,успехов! Пусть Ваше неравнодушие, участие в чужой беде принесут компании рост и процветание!

Добрый день! У нас случился страховой случай, спасибо больше данной компании, что помогла частично востановить автомобиль. Оценили ущерб быстро, выплатили тоже, единственное снизили предварительную оплату, так как авто староватое... Благодарим Коллектив в городе Николаеве!!!