Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
23.11.2017 06:12
После ДТП приняли документи - на руки про це нічого не дали, потім викинули заяву, а суду дали відповідь, що ніхто не повідомив про ДТП. Наглеж висчого класу. м. Луцьк
Докладніше
Оцінка:
110
22.11.2017 11:28
Одна из самых ужасных страховых компаний👎👎👎!!!Не дай бог🙏 кому либо столкнуться с "Альфа-Гарант"!!!!! Папа попал в ДТП 20.11.15. 23.11.15 было написано первичное обращение(про случившееся ДТП с участием их клиента), приехал их "експерт" сделал "оценку"(кому приходилось с ними сталкивался, тот поймет). В офисе в Харькове посчитали калькуляцию,сказали что выплатят процент от суммы (эта сумма всего около 13тыс) хотели написать заявление на выплату, представитель страховой сказал не нужно этого делать,так как идет суд и до суда, ни кто ни чего не выплатит,сказали ждать.Суд длился аж до июля 2017года. Как только получили решение суда приехали с этой бумагой в офис, где было указано, что виновным в ДТП является водитель автомобиля(клиент который застрахован в СК Альфа-Гарант (решение по уголовному делу,не административному,виновнику дали 2года,есть пострадавшие средней тяжести). 30.07.17 было написано заявление на выплаты, заявление приняли,сказали ждать до 3х месяцев. В общем они поставили на игнор, после звонка в их главный офис оказалось, что они якобы присылали письмо которое мы не получали и сказали обратиться в офис в Харькове, они там все объяснят,приехав в Харьков в офис нам с трудом распечатали это письмо (программы не работают 👍).В письме был отказ на выплаты,причина если в кратце,то ДТП случилось в 2015 а вы написали заявление в 2017. Страховики (просто красавцы 👍)Ну а Харьковские представители разводят руки и говорят,что они только продают полисы и принимают заявления и ВСЕ!!! Разбирайтесь с Киевом( ВАМ НУЖНО, ВЫ И ВЫЯСНЯЙТЕ,МЫ НЕ ПРИ ЧЕМ,слова сотрудников фирмы Альфа-Гарант👍) конечно же будем принимать меры,писать жалобы, во все инстанции,правдивые комментарии в интернет ресурсах,чтобы как можно больше людей узнали ,какая вы " Хорошая" фирма!!!
Докладніше
Оцінка:
210
21.11.2017 09:09
Добрый день! 25.09.2017 произошло ДТП (не по моей вине). За 2 месяца представителями страховой компании было проведено 3 осмотра, До сих пор не озвучена сумма страховой выплаты. На вопросы о сумме страховой выплаты сотрудники компании постоянно дают разные ответы (от 10 дней до 3 месяцев от даты написания заявления на выплату). Тяжело представить на сколько времени затянется сама выплата, если 2 месяца не могут определиться с суммой!!!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
21.11.2017 06:07
ДТП произошло не по моей вине. Компания виновника - ПАТ "СГ "ТАС", после моего заявления, которое было принято без проблем, уже через неделю зачислил сумму страхового возмещения мне на карту. Здорово сработано!
Докладніше
Оцінка:
1010
20.11.2017 14:36
В Киеве у меня произошло ДТП 785116. На месте был составлен европротокол который в страховой был принят для выплаты вместо документов из полиции. СТО выставили счет за ремонт автомобиля, а ВУСО перечислила деньги. Все прошло быстро с минимальным моим участием, за что хочу поблагодарить сотрудников страховой и лично менеджера Сергея. Сомневающимся могу точно сказать, что ВУСО деньги по каско выплачивает.
Докладніше
Оцінка:
1010
20.11.2017 12:50
Перед мойкой машины увидела вмятину на заднем крыле, наверное кто-то на стоянке повредил. Сразу же позвонила на горячую линию в страховую. После чего написала заявление в киевском офисе на Малевича. Менеджер Сергей, который занимался моим случаем заказал оценку ущерба на сто по фотографиям, так что туда не пришлось ехать лишний раз, а так же рассказал порядок дальнейших действий. После оплаты ремонта я получила смс, что деньги были перечислены на сто, так что через неделю я поставила машину на ремонт. После своего первого страхового случая остались только положительные эмоции от сроков регулирования и отношения персонала.
Докладніше
Оцінка:
110
20.11.2017 11:44
Я т моя мать взяли у вас страховку. Все было хорошо, пока она не попала в прединсультное состояние. Попросили положить в больницу, на что нам ответили « ну... может ещё раз проверитесь?» после этого, прошло ещё пару дней, снова позвонили с просьбой о больнице. Все повторилось. А когда вызывали скорую, ваш сотрудник назвал мою мать симулеанткой. Никому не советую, спасибо что прочли.
Докладніше
Оцінка:
910
20.11.2017 11:12
Обратилась в компанию по страховке -стоматологические услуги, правда пришлось немного понервничать (из-за некомпетентного диспетчера), но компания оплатила услуги и сами записали на приём, спасибо огромное за квалифицированных и лояльных сотрудников в компании КРАИНА, впредь буду тоже к ним обращаться
Докладніше
Оцінка:
1010
19.11.2017 04:50
ПЗУ это компания с европейской культурой выплаты.Моя семья имеет по 4-5 полисов уже не один год.Перестаньте писать всякую лож о том что кому-то не выплатили.Вам либо заплатили конкуренты за Ваш отзыв либо Вы будучи больны скрыли информацию -оформили полис, а потом добиваетесь выплаты.
Докладніше
Оцінка:
110
17.11.2017 11:03
дтп відбулось 10.07.2017, тягнули із прийомом заяви на відшкодування збитків, сьогодні 17.11.2017 досі немає виплати за "цивілкою". На дзвінки в колл-центр відповідають що справа розглянута, на підпису у керівництва. То скільки ж часу треба мені ще чекати? Никому не раджу цю компанію!
Докладніше