Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
29.08.2021 23:59
На работе оформили корпоративное страхование здоровья, решил воспользоваться, понять, как работает страховка. На удивление, все супер. Обратился на горячую линию, описал симптомы и попросил найти врача в определенный промежуток времени в нужной части Киева. Через час перезвонили и прислали смс о записи. По приезду в больницу вообще никаких вопросов не возникло. Терапевт сразу направил к узкому специалисту, страховая все прогарантировала. Медикаментов больше тысячи гривен, со всем согласились, в этот же день получил в аптеке у дома. Только приятные впечатления, спасибо)
Докладніше
Оцінка:
610
26.08.2021 12:19
Застрахувала планшет у магазині Алло (захист екрану, якщо точно). І так сталося, що довелося скористатися нею, і як не дивно, екрану в наявності немає. Навіщо ви страхуєте планшет, а саме екран, якщо деталей у вас немає. Повертають гроші як промокод. Тобто за них не поремонтуєш екран. Більше ніколи не звернуся в цю страхову, де б не пропонували.
Докладніше
Оцінка:
510
26.08.2021 10:55
Добрый день. ДТП было 27.02.2020 по вине водителя застрахованного в вашей СК. Мной было подано заявление и все остальные документы. Осталось от вас только объявить оценку по выплате ущерба. По сегодняшний день с мной никто так и не связался. Полис вашего клиента АО/ 2049432. Вы даже не пытались связаться с мной, тем более что я оставил все контакты. У меня так сложилось , что мне было не до этого в виду объективных обстоятельств.   Как с вами решить этот вопрос на данный момент?
Докладніше
Оцінка:
1010
26.08.2021 10:01
Пишу даний відгук на заміну написаному вчора. Маю поліс добровільного страхування здоров'я на випадок хвороби. Вчора написав негативний відгук за що зараз вибачаюсь у представників страхової компанії vuso, признаюсь що трохи поспішив з висновками, так як компанія запитувала багато документів, фотокопій. Зараз розумію що вони мають бути впевнені в достовірності поставленого діагнозу. Сьогодні, через добу після надання додаткових документів страхова виплата вже була на картці (ще навіть не був опублікований негативний відгук, був на обробці в модератора). Усі документи надавав у вигляді фотокопій через Приват24, ні з ким з представників компанії навіть не довелося розмовляти по телефону і документи нікуди не носив. Дякую вам за вашу роботу. Успіх та процвітання компанії!
Докладніше
Оцінка:
1010
26.08.2021 10:01
В январе поцарапала машину а непогоду, ещё и не сразу заметила. Летом во дворе какой-то вандал пнул ногой дверь, образовалась серьёзная вмятина. В обоих случаях страховая компания выплатила деньги на ремонт в течение двух дней после осмотра машины. Корректные сотрудники, приятное общение, несмотря на неприятные поводы.
Докладніше
Оцінка:
110
25.08.2021 12:18
Трудно дзвониться,очень долго подбирают врача/клинику, долго принимают решения по лекарствам. При малейшей возможности пытаются списать все на хроническое заболевание и не прогарантировать. Не рекомендую.
Докладніше
Оцінка:
110
20.08.2021 15:01
Доброго дня! Я Манжелєєва Катерина, мені була проведена операція - висічення лігатурних нориць на кисерському шві. За яку старахова мені виплатила 1250 грн, так як спеціалісти компанії прирівняли операцію до накладання швів. Хірург який оперував надав інформацію, що ви невірно зробили висновок. Я дуже не задоволена. Нікому не порекомендую стахову компанію МетЛайф.
Докладніше
Оцінка:
110
19.08.2021 14:09
843963r2ti21 Купил дорогую туристическую страховку от "уважаемой" мной ранее компании ARX. Дата начала страховки 14 августа. Дата въезда за границу на машине(территория покрытия - Европа) 15.08. дата прибытия в конечный пункт назначения - Грецию 16.08. Сегодня, 18.08 поднялась температура. Сказал что неважно себя чувствовал ещё в дороге, четыре дня назад, так как несколько дней пути на жаре с кондиционером я очень тяжело переношу. Особенно когда пограничники маринуют по нескольку часов. В итоге: Скайп у балтассистанс не работает!!! Телефон не отвечает, просто идут короткие гудки. На почту реагируют вяло. Отказывают мне в организации медицинской помощи на основании того, что я впервые что-то почувствовал что-то в дороге. Мол, вы заболели ДО поездки. Я не могу понять почему я заболел до поездки, если недомогание я почувствовал 15.08, далеко за границами Украины?! Если страховка не работает в любом случае, то я б купил не у Арх за три с лишним тысячи, а у кого-то другого за тысячу...
Докладніше
Оцінка:
110
18.08.2021 15:28
Не виплатили страховку по діагнозу СКХ Сказали що лікар не написав що СКХ вперше виявлене,на що сказав що лікар був в курсі я не знаю чому він не написав Переробити довідку не можна тому що це вже буде друга довідка з діагнозом СКХ,і вона ніяк вже не може бути як «вперше виявлена»
Докладніше
Оцінка:
110
18.08.2021 10:22
Дело 1.003.21.0018204.Машина страховалась новая, с салона Toyota (куплена в декабре 2020 года и тогда же застрахована по пакету ARX Каско «Все включено», обошлась страховка в 47 000 гривен. Я думала, что оплатив полный пакет, я смогу обезопасить себя от каких-то разбирательств и сберечь нервы, но оказывается все наоборот. Никаких инцидентов до 29.07.2021 не было, только вот в этот день пришла на паркинг и обнаружила повреждение на правой стороне бампера, о чем сразу сообщила. После проведения осмотра специалистом на станции Toyota, были обнаружены еще какие-то следы на левой стороне бампера, о чем и указали в описании осмотра. В итоге, страховая утвердила лишь покраску бампера с правой стороны и рекомендовала мне за свой счет делать потертость с лева, заявив что это не относится к страховому случаю и я где-то въехала ранее и не сообщила, поэтому делать не будут. Я никуда не въезжала и все эти повреждения были обнаружены мною в один день, на что мне ответили, что нужно делать ежедневный тщательный осмотр машины на наличие царапин. В общем это отговорки и явное нежелание платить, тогда какой смысл было делать Каско за 47 тысяч если они за мои же деньги портят мне нервы и теперь предлагают ремонт за свой счет? Хорошо подумайте прежде чем страховать в АRХ, они все равно обманут. Я думала, что машина новая с салона и что вариантов обмануть нет, а оказывается можно вот так тупо и по беспределу. Я получила неприятное общение и опыт в этой компании, страховка заканчивается и я планировала у них опять страховаться, теперь нужно искать другую страховую.
Докладніше