Попала в ДТП, оформила заяву через свою страхову ТАС, хоч у винуватця інша страхова, все вирішили, стягнули повну вартість ремонту мого авто у офіціалів, зробили швидко і якісно, ТАС молодці, дякую 

Вкрай розчарований  роботою страхової компанії VIDI та рівнем обслуговування з боку співробітниці Олени Білодід. Під час спілкування вона демонструвала зневажливе ставлення до клієнта, не надавала конкретних відповідей на поставлені запитання та постійно повторювала лише одну фразу: «Читайте договір». При цьому сама не могла чітко пояснити умови страхування та створювала враження, що не володіє необхідною інформацією щодо договору. Окремо хочу зазначити, що співробітниця не розуміє правового статусу адвоката та відмовлялася надавати необхідну інформацію навіть за його участі. Замість професійної консультації клієнт отримував лише формальні відписки та перенаправлення до тексту договору. ДТП сталося 15 травня 2026 року. На вимогу страхової компанії 22 травня автомобіль був евакуйований за власний кошт на територію страховика. Станом на 15 червня 2026 року жодної конкретної відповіді щодо подальших дій, термінів ремонту чи врегулювання страхового випадку так і не надано. Автомобіль продовжує стояти розбитим без будь-якого руху з боку страхової компанії. Особливо обурює те, що мова йде про договір ПОВНОГО КАСКО, який, серед іншого, включає покриття «військових небезпек». На практиці ж клієнт залишається без інформації, без підтримки та без розуміння подальшої долі свого автомобіля. На жаль, після такого досвіду не можу рекомендувати страхування VIDI. Якщо компанія позиціонує себе як надійний страховик, то рівень комунікації та сервісу повинен відповідати заявленим стандартам.

Стикнулась з ДТП вперше, була приємно здивована послугами і оперативністю менеджерів. Особлива подяка пану Олегу за терпінння і розʼяснення кожного кроку дій по справі #23996! Відшкодували пошкодження в повній мірі! Щиро рекомендую СК Інтер-Поліс!

Перший раз попав на страховий випадок, все ЗРОЗУМІЛО, ШВИДКО та СПРАВЕДЛИВО!  234736233

Дякую за якісний сервіс! Потрапив в ДТП з моєї вини, мав і Цивілку і КАСКО в цій компанії, отримав професійну підтримку та оперативне врегулювання. Виплата повністю покрила витрати. Приємно мати справу з компанією, яка дійсно дбає про своїх клієнтів.

Дуже задоволена страховою компанією ГАРДІАН! Я була потерпілою в ДТП, клієнтом якої є винуватець! Співробітники даної компанії з перших хвилин все чітко пояснили про порядок дій, весь час були на звʼязку, і виплата суми завданої шкоди надійшла на протязі 2-х тижнів, чим була приємно здивована. Рекомендую дану страхову! 

У мене медична страховка від Уніки (корпоративний пакет від фірми). Спочатку думала, що то просто для галочки, поки взимку сильно не злягла з якоюсь жорсткою вірускою. Написала їм у Вайбер-бот, скоординували швидко, записали в приватну клініку буквально на сусідній вулиці. Прийом лікаря і аналізи пройшли безкоштовно, страхова все закрила напряму. Єдиний мінус трохи довго чекала в аптеці, поки вони погоджували безкоштовні ліки за рецептом, довелось хвилин 15 постояти біля каси. Але зрештою все погодили, я доплатила тільки франшизу якихось 30 гривень. Сервіс нормальний, виручили.

Повне розчарування діями СК ARX. Багато років користувався послугами ARX , але коли трапилась Страхова подія , пряме врегулювання ДТП без моєї вини , зіткнувся з некомпетентністю, недотриманням чинного законодавства , відсутністю поваги до клієнта .Через два з половиною місяців спілкування , коли не не було аргументів - написали , що не можуть ідентифікувати особу без цифрового підпису , хоча свої відповіді надсилали як фото з телефона. Подія трапилась 01.03.2026 року, всі необхідні документи надав вчасно через мобільний додаток ARX . На даний момент 26.05. рішення по справі мені не надали. На мої запити одна відповідь - справа на розгляді. Шкода, адже була чудова компанія , В чому причина ? Керівництво чи лінійний персонал? Втрату ділової репутації дуже важко відновити...

Дякую за швидке врегулювання страхового випадку та своєчасну виплату. Працівники компанії працювали професійно, надавали необхідні роз'яснення та супроводжували справу на всіх етапах.

Дуже жахлива, на дзвінки відповідають і паралельно борщ варять. Потім тягнуть час, і відмовлять в страхуванні операції.