Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
10.06.2025 13:19
В 21 году случилось ДТП -в нашу машину влетел водитель (у которого Ваша страховка) , при этом сначала он врезался в другую машину, а потом его выкинула на нас. Короткое повествование- водитель свою вину не признавал, затягивание дела,куча экспертиз, на четвертый год добились суда, Машина на платной штраф площадке (750 грн в сутки), которую забросили владельцы, на которой разграбили и добили авто...спросить не с кого. Вопрос к Унике- СЗУ Украина произвела оценку авто в 21 году,, где написано,что наступил тоталл и размер ущерба составляет 33819,3 грн при курсе доллара 28,0576. стоимость авто на момент расчета 37577 грн при том же курсе. От Вас последовало письмо,что рассмотрение дела откладывается до решения суда, После получения решения суда мы обратились вновь Ответ- згідно норм закону розмір збитку визначається на дату дтп, тому нажаль підстав прорахувати суму по іншому у нас немає. итог - произведена выплата 27236.81 грн.... Сумма страховое выплаты при тотале = рыночная стоимость - стоимость остатков( кто ее установил?не одного документа нет) Я надеюсь услышать грамотный и понятный комментарий , почему уменьшилась сумма . Может показаться, что это копейки и не стоит городить огород, но они мне нужны на лечение. Ваше слово...
Докладніше
Оцінка:
810
06.06.2025 14:26
Завжди мала упереджене ставлення до страхових компаній. Проте після настання страхового випадку, була приємно вражена оперативністю роботи компанії. Співробітник коректно врахував всі пошкодження і  платіж був виплачений на 8-й день після звернення до страхової компанії.
Докладніше
Оцінка:
110
05.06.2025 19:01
Нікому не рекомендую. Дитина зламала ногу, у виплаті відмовили, мотивувавши тим, що це не страховий випадок, і тим що був прострочений платіж, додаток Приватну видавав три дні помилку. Платіж вони все ж зняли, але у виплаті відмовили.
Докладніше
Оцінка:
1010
05.06.2025 18:03
Оскільки свій поліс я придбав до початку дії прямого врегулювання, то довелося звернутися у страхову компанію винуватця - СК "Княжа". Приємно вражений розміром та строком виплати, увагою, тактовністю та допомогою з боку співробітника по оформленню страхових випадків Олександра Миколайовича. Наступний поліс планую придбати в Княжій, бо впевнений у її надійності і сприянні клієнту.
Докладніше
Оцінка:
1010
04.06.2025 09:05
Маю невеликий водійський досвід, тому під час заїзду на міст не впоралась з керуванням і зачепила відбійник правим боком авто. Переконалася в правильності вибору страхової — все послідовно, швидко й без нервів. Дякую за професіоналізм і людяність! Щиро рекомендую
Докладніше
Оцінка:
210
03.06.2025 18:54
Вони не захотіли допомогти банально з переоформлення страховки на нового власника авто
Докладніше
Оцінка:
110
03.06.2025 18:44
🔴 Отзыв о страховой компании «Арсенал»: никому не рекомендую! 🔴 Во время пребывания в Таиланде у нас закончился срок действия предыдущей страховки. Мы в тот же день связались с агентом компании «Арсенал», чтобы оформить новую. Агент пообещал все быстро оформить, но по итогу оформил полис только на следующий день — и, что важно, не предупредил нас, что действие страховки начинается не с момента оплаты, а только с 00:00 следующего дня. На следующий день после оформления, когда полис был уже на руках, у одного из нас резко ухудшилось состояние — высокая температура, сильнейшая головная боль и другие характерные симптомы вируса Денге. Мы сразу обратились за помощью, написали страховому агенту, указали на подозрение на вирус Денге и настоятельно попросили направить нас в больницу. В ответ нас отправили в пляжный медпункт — фактически обычный киоск без лаборатории, без врача, без условий для наблюдения или лечения. Это был не медицинский центр, а просто имитация помощи. Несмотря на явно тяжёлое состояние, с температурой под 39 и болями, никакой реальной помощи нам там оказать не могли. Только после длительной переписки и настойчивых требований нам согласовали госпитализацию. В клинике пациента положили под капельницы на 2 дня, проводили наблюдение и лечение. В этот момент страховая пообещала, что всё будет покрыто полисом. Мы поверили. А через два дня — неожиданно — «Арсенал» сообщает, что не будет возмещать расходы, потому что обращение произошло в день оформления, а страховка начала действовать только на следующий день. Повторюсь: нас никто об этом не предупредил, хотя мы напрямую спрашивали у агента и действовали по его рекомендациям.  В результате — полное игнорирование со стороны страховой, отсутствие поддержки в критический момент и итог: $1500 расходов на лечение, которые мы могли бы сократить в 2–3 раза, если бы знали о реальной ситуации заранее. Так что будьте осторожны: с «Арсеналом» вы, скорее всего, останетесь один на один с проблемой. Обещания не выполняются, сотрудники некомпетентны, важнейшие детали (вроде даты начала действия полиса) просто упускаются. Итог — ваше здоровье и деньги — под ударом. Оценка: 1 из 5. Больше никогда
Докладніше
Оцінка:
110
02.06.2025 16:46
Доброго дня. СК "ВУСК" гарна компанія якщо їй лише платити кошти, а якщо трапляється страховий випадок то починається епопея. З моєю дитиною яка застрахована в СК "ВУСК" трапився нещасний випадок "Оступився та в результаті падіння зламав першу пясткову кістку лівої руки" цього ж дня було зафіксовано про страховий випадок через "Приват24" та під час звернення до лікарського закладу було наголошено, що потрібен повний пакет документів для страхової. Після завершення лукування в лікарні було видано на руки два консультаційні висновки спеціаліста, перший при першочерговому звернені, а другий після одужання в яких вказана дата звернення діагної і т.д. з мокрими печатками лікаря, закладу, ренгенографія кисті при першому звернені та при контрольному з підписами лікарів та іх мокрими печатками. В лікарні наголосили, що це стандартні документи які надаються з встановленою інформацією яка повинна бути вказана. Після завантаження та направлення документів " консультаційні висновки спеціаліста, ренгенографія кисті та свідоцтво про народження" прийшло повідомлення з страхової про потребу доповнення у консультаційному висновку інформацію про дату, причину та дату первинного звернення до медзакладу з печатками лікаря. Я додатково звернувся до лікарні де мені повідомили, що всі довідки надано згідно затверджених зразків з датою, діагнозом, та мокрими печатками. Слід зазначити, що під час неодноразових дзвінків менеджеру страхової компанії на тел.0445813767 слухавку ніхто не здійняв. Страхові виплати під великим питанням
Докладніше
Оцінка:
1010
01.06.2025 08:11
Доброго дня. Хочу висловити безмежну вдячність страхової компанії ВУСО. Я опинилась в складній ситуації, далеко від дому сильно захворіла, не мала можливості звернутися до лікаря у лікарню. Працівники компанії забезпечили онлайн консультацію два рази, забезпечили усіма необхідними ліками і сьогодні я почуваюсь набагато краще. Особиста велика подяка лікарю Тарасенко Катерині Василівні, яка мене консультувала, дуже чуйна людина і справжній професіонал. Молодці, так тримати!!!
Докладніше
Оцінка:
110
30.05.2025 19:08
Сьогодні представник вашої компанії під час фіксування пошкоджень автомобіля побив жінку, мати двох дітей, яка просила його фіксувати пошкодження, які були надані в ДТП, а не всі пошкодження машини. Жінка знімала на відео його дії. Поліція викликана, знято побої. Ваш представник втік. Відео передано поліції. Ваша гаряча лінія навіть незнає, кого відправляли фіксувати подію. Вінниця
Докладніше