ДТП трапилась уперше, не знала з чого почати. Подзвонила в контакт-центр Оранта, мені все пояснили по кроках, куди звернутися в офіс, які документи потрібно. Велике спасибі!

Повністю задоволений страховою компанією Оранта. Цього року застрахував у них авто. Оформив все онлайн з дому не виходив. Коли стався страховий випадок, я потерпіла сторона, звернувся у свою страхову. Оформили і оглянули швидко. Оцінили пошкодження теж швидко, за три дні. Сума мене влаштувала. Подалі планую страхувати авто тільки в Оранті.

Жахлива страхова компанія! Спочатку вони взагалі відмовили у виплаті без жодних пояснень. Потім запропонували сміхотворні 5200 грн, а коли я попросив калькуляцію — просто зменшили суму ще більше, аж до 800 грн! Це виглядає як знущання і відверте ухилення від виконання своїх обов’язків. Моя досудова претензія залишена без відповіді — повний ігнор. Не раджу нікому зв’язуватись із цією компанією! Вони зневажають клієнтів, занижують виплати і роблять все, щоб уникнути відповідальності.

Виявила подряпини на передньому бампері свого авто. Зразу звернулась у страхову до менеджера, з яким оформлювала поліс. Мінімум зусиль з мого боку, професійна послідовність дій з боку менеджера і справу було вирішено за якихось 6 днів. Ще раз переконалась у правильності свого вибору страхової компанії. Рекомендую!

Ребёнка, что то в море укусила пошла алергическая реакция после укуса, нужно была срочно врач ,в таких случаях нужно экстренно делать укол,мало то что в ватцапе не торопились,ответить дальнейшие действие,дозвонится я не могла, так как в чёрный список поставили. Не рекомендую эту страховую.

09/07 стався страховий випадок, де я була постраждалою стороною. З ТAC маю підписаний договір на Легке-Каско. 11/07 звернулась і зареєструвала все, на місці працівник ТАС зробив всі фото та запропонував два варіанта - 1. виплата відшкодувань на мій рахунок (визначається лише по фото, без додаткового огляду) або 2. дефектовка на їхньому СТО-партнері. Ми обрали дефектовку на СТО, про що повідомили агента. Проте всеодно отримали дзвінок про погоджену суму у виплаті, яка була більше ніж вдвічі меншою від необхідної для ремонту, тому і відмовились від цього. 28/08 СТО надіслав звіт разом з кошторисом, два тижня не було жодного повідомлення і потім знову дзвінок, про те, що сума не погоджена, бо "задорого". Згідно договору, будь-які рішення у відмові чи виплаті, повинні бути офіційно надісланні у письмовому вигляді протягом 10 днів. Жодного офіційного документа від страхової, в мене досі немає на руках і досі машина розібрана стоїть на СТО, без будь-якого рішення. На прохання надіслати мені всі офіційні документи по справі, разом з офіційною відмовою та причиною відмови, мене ігнорують.

23.07. 2025 года подал заявку на получение компенсации, по амбулаторному лечению. Прошла неделя результата Нет. Звоню на горячей линию оператор ск вусо отвечает, что нет всех чеков, хотя я сделал фото всех чеков и отправил им через приложение ск вусо. 03. 08. 2025 года статус заявки " В РАБОТЕ" . Звоню на горячей линию ответ на мой вопрос КОГДА БУДЕТ ОТВЕТ НА МОЮ ЗАЯВКУ. Оператор сказала Я НЕ ЗНАЮ. ПРИ ЭТОМ СРОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВКИ НА КОМПЕНСАЦИЮ СОСТАВЛЯЕТ 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Добрий день, жалкую, що обрала цю компанію. Розчаруванню моєму нема меж!! Зі мною стався нещасний випадок, перерізані сухожилки згиначі на 2 пальцях правої руки. Складна операція, 8 днів лікарні, місяць рука у гіпсі, і ще попереду шість місяців реабілітації.. Зібрала всі документи, відіслала, почала чекати. Приблизно через 2 тижні зателефонувала на гарячу лінію,щоб дізнатись, як іде справа, виявилось, що не вистачило якогось документу і компанією був направлений лист на мою адресу Укрпоштою. Лист не прийшов, надіслали ще раз. Знов не прийшов, а на моє прохання надати ттн, щоб я його відслідкувала, відмовили. Надали тільки тоді, коли зібралась на них скаржитись. Виявилось, що мені потрібна довідка від лікаря, про тимчасову втрату працездатності, так як я безробітна. З цим питанням я звернулася до лікаря свого сімейного, вона сказала що такої довідки нема, та ж сама ситуація була з хірургом і з травматологом. Усім лікарям потрібен був номер цієї довідки. На моє запитання до страхової про номер, відповіді не отримала. Оскільки я переселенка з Харківської області, живу в Ужгороді, а оперували мене у Харкові, то мені довелось їхати у Харків, вмовляти лікаря , надати хоч якусь довідку. З його слів, ніколи такі довідки страхові не просили, достатньо було виписки, в якій усе написано. Довідку написав, відправила. Прийшла виплата .588 грн. 588грн!!!!! Серйозно?! Окрім того що мені поставили найнижчий відсоток, так ще вкрали один день з мого лікарняного!!!! Тож, перед тим, як страхувати себе в ГАРДІАН, подумайте 8 разів. Некомпетентність співробітників, затягування процесу, дуже низькі ставки ,ніякої помочі і співчуття. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Застрахувалась від нещасного випадку у страхової компанії Uniqa 03.12.2024р. Вартість страхування склада 2880 грн. 02 серпня 2025 консервувала компот, і при цьому лопнула одна 3-хлітрова банка з окропом, а слідом друга, яка стояла поруч. У результаті опіки живота та стегон. Оскільки мешкаю за містом, у травмпункт поїхала на наступний ранок, попередньо обробивши рани як змогла. У травмпункті дали лікарняний та направлення до хірурга, який призначив лікування та подовжив лікарняний — загалом 13 днів. Звернулася в UNIQA. Коли закінчився лікарняний, подала необхідні довідки. Мені призначили і вже надіслали виплату аж… 3363,10 грн. Різниця між витраченими на страховку коштами коштами та призначенлю виплатою аж… 483 грн. За 13 днів непрацездатності. За опіки, яки я лікувала у спеку. Який сенс у такому страхуванні, якщо виплата мізерна та не покриває ані ліки, ані таксі до травмпункту (в маршрутці не поїдеш) та поїздок до хірурга? Звернулася до компанії UNIQA за коментарями з приводу суми. На прохання переглянути суму мені відповіли відмовою. Тому НЕ рекомендую дану страхову компанію ані друзям та знайомим, ані інтернетспільноті.

Я вкрай обурена роботою страхової компанії USG. У підписаному договорі було виявлено помилку, після чого я неодноразово намагалася звернутися за допомогою. Замість вирішення питання мене понад десять разів переводили на різні телефонні лінії, де ніхто навіть не відповідає. В результаті я витратила значні кошти на дзвінки, втратила час та нерви, але жодної допомоги так і не отримала. Така поведінка є неприйнятною для компанії, яка позиціонує себе як надійний страховик. Складається враження, що після отримання грошей клієнт залишається абсолютно сам на сам зі своїми проблемами. Вимагаю від компанії пояснень, вибачень та реальних дій для виправлення ситуації. Якщо найближчим часом реакції не буде, розгляну можливість подання офіційної скарги до Нацкомфінпослуг та поширення інформації про такий «сервіс» на всіх можливих ресурсах. Категорично не рекомендую дану компанію, доки ставлення до клієнтів не буде змінено!