Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Мала негативний досвід роботи з цією компанією. Сервіс жахливий. Приїхати в офіс, дізнатися всю інформацію і вирішити питання на місці - неможливо. Кожне питання тільки через офіційний, письмовий, електронний запит, відповідь на який очікувати місяць. Своєї СТО вони не мають, огляд авто після ДТП пропонують проводити на будь-якій СТО, яку обирає клієнт. А отже витрати за розбирання-збирання авто - відшкодовувати вони не будуть. Пояснення таке - якщо я не готова була б оплатити послугу огляду на СТО, то огляд експерта був би поверхневим.А це суттєво зменшує вартість відшкодування збитків за пошкоджене авто. Майже місяць очікувала деталізацію розрахунку, щоб зрозуміти, що вони мені нарахували, потім місяць на відповідь, чому мені не компенсували витрати по огляду авто (квитанція була надана). В страховому акті зазначено «Додаткові витрати клієнта 0.00» . До лютого затягнулося вияснення нюансів ДТП, яка сталася у жовтні.
Докладніше
НІКОЛИ І НІКОМУ не порекомендую кампанії "ЄВРОІНС". Я застраховала своє авто у січні 2025 року. Я не є винуватцем ДТП, Я- потерпіла. Що вчасно зробили, то лише відкрили справу поДТП. 317059/1. Виплату чекала більше двох місяців. За майже знищення машину мені запропонували , Добрий день!
Сума до виплати 104 101,31 грн можемо цю суму виплатити протягом 90 днів в порядку черги або 102 101,31 грн протягом 15 днів позачергово."(дослівно) .Після так званих"торгів і погроз" максимальну суму 250000грн не нарахували. Тому я вирішила звертатися в суд .
Докладніше
Не компетентні оператори, які постійно шукають причину, щоб відмовити у покритті послуг, що передбачені договором страхування. Відправляють до сімейного лікаря.
Докладніше
4 рази дзвонили на гарячу лінію і всі 4 рази нам говорили іншу інформацію. Якщо ви не часто зустрічаєтесь з страховами випадками що самі будете знати що робити в тій чи іншій ситуації то краще не звязуватись з даною страховою, тому що тягнуть час для того. щоб нікому нічого не виплачувати !!!
Докладніше
Сьогодні я відправила листа на офіційну електронку страхової client-support@vuso.ua. Заяву підписану ЕЦП. І попросила в зворотньому повідомленні повідомити мені вхідний реєстраційний номер. Відповіді я так ніякої і не отримала. Якщо страхова не може зробити такого мізеру для клієнта, то як можно розраховувати на її клієнтоорієтовність і підтримку в складні моменти?
Докладніше
Мізерні виплати.
Договір був укладений через АБанк.
Стався страховий випадок — багатоуламковий перелом п'ятки — виплатили 2900грн.
Це що за такі виплати?
Через це розриваю договір із цієї «конторкою», а також з банком, що їх нав'язав.
Докладніше
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ця контора сама собі пише позитивні відгуки, яки Мінфін потім редагує. Будьте уважними, читайте відгуки. «Гардіан» у разі ДТП наживається на вашій біді. Використовують якісь незрозумілі методики розрахунку та завищують знос деталей для авто. На етапі виплати страхового відшкодування — Оцінюю роботу СК Гардіан дуже низько, більшою мірою мої обгрунтування характеризуються непрофесійністю та некомпетентністю, повної відсутності кваліфікації менеджера Юлії Л***к.
Обходьте цю компанію стороною!
Докладніше
Хочу подякувати страховій компанії «Гардіан» за професійний та відповідальний підхід до клієнтів. Усі питання вирішуються швидко, зрозуміло та без зайвої бюрократії. Співробітники ввічливі, компетентні й завжди готові допомогти та порадити оптимальне рішення. Відчувається надійність і турбота про клієнта, що дуже важливо у сфері страхування.
Докладніше
Гіршої компанії я ще не бачив. Гаряча лінія нічого не знає, відразу відправляє чат-ботів, туди, де не розібратися. Вони дуже довго розглядають документи на оплату і завжди мовчать. Боюся, потім скажуть, що я спізнився, не повідомив чи ще щось. Єдина компанія, яка може не відповідати на листи більше тижня. Жахлива, і одна з найдорожчих. Я не рекомендую це. Ви зіткнетеся з проблемами, не дай Бог потрапите в аварію
Докладніше
З Експрес Страхуванням я не перший рік і це не перше моє звернення. На цей раз через невдалий розворот потрапив в яму колесом і пошкодив авто. Як завжди, питання було вирішено на високому професійному рівні: повна залученість менеджера, постійна комунікація, швидке рішення. Моя щира подяка
Докладніше
