В моєї сестри машина збила батька( мені відчима) машина винуватець застрахований в цій конторі. Два роки пройшло, виплат 0. Вимагають знижку від виплати 15% Тоді виплатять, ні так чекайте невідомо скільки.

Після настання страхового випадку (де я є потерпілим), страхова провела розрахунки суми відшкодування з врахуванням зносу в 60% (це на авто 2018 року), який згідно законодавства та судових справ і їх рішень, не може бути застосований до такої деталі як "пластиковий бампер". Також в акті розрахунку, невірно вказана дата випуску авто, що може впливати на розрахунки в акті. Написавши скаргу на офіційну електронну адресу, навів як аргументи судові рішення, посилання на закони, щодо некоректності застосування зносу. Відповідей на свої запитання, які були задані в скарзі, я не отримав. Отримав лише відповідь, в якій сказано, що вони не буде виконувати виплату в прямому врегулюванні, і далі я маю звертатися до страхової винуватця ДТП. Коротко кажучи - просто кинули в такій ситуації. Не рекомендую дану страхову. Ви їм потрібні лише поки платите кошти, а в іншу сторону коли щось потрібно, до вас відразу втрачають інтерес.

Моя донька має поліс вже протягом 8 років. Протягом цього часу отримували неодноразово виплату по травматизму. Все чітко та якісно. Виплата згідно із даними таблиці виплат. Головне, продовжувати оплачувати програму, щоб на момент страхової події було підґрунтя звертатись із запитом по виплату. Як би дивно не звучав мій коментар, та знайома так не сплатила щорічний внесок, і що ви думаєте? В цей час її чоловік зламав ногу. І вона на всіх порах полетіла до страхової із вимогами: платіть! Їй пояснили, що ви не сплатили, значить не виконали своїх зобов'язань, в цей час - убезпечення не мали. Виплати не буде через зрозумілі причини. А вона: страхова погана, бо не сплатила. Важко уявити, але такий рівень освідченості наших людей

Познайомилась з цією страховою компанією з неприємної ситуації — пошкодження мого авто. Результат «оцінки» — суцільне знущання. Замість реального відшкодування запропонували просто підфарбувати бампер з поламаними защіпками (!) за 5500 грн (за таку суму це абсурд, про терміни оцінки взагалі мовчу). Таке враження, що ця страхівка існує тільки для галочки. З такими виплатами легше взагалі не мати полісу — користі нульова. Цивілка працює лише на папері.

Не дивлячись на неоднозначні відгуки в інеті щодо страхових компаній в цілому, і мого, досить непростого випадку з дтп (... 588), - хотів би сказати таке. Ігно - вище всяких похвал! Моє спасибі всім і кожному у Компанії Інго, хто допомагав мені у врегулюванні мого питання. У мене була звичайнісінька «автоцивілка». Але до мене ставилися трепетно і шанобливо, ніби я мав «повне КАСКО». Скажу чесно, начитавшись всякого-різного в інеті по страхових компаніях, я з сумом брався за рішення мого випадку. Але, будучи людиною чесною, уважною та відповідальною, я був зворушений ставленням до мене. Я був і в офісі Інго – на висоті! І багатьох-багатьох моїх спілкуваннях по телефону - просто вище за всякі похвали! Молодці усі! Однозначно – найкращі! Справжні професіонали своєї справи! Тепер, коли справа моя закрита, хочу сказати всім і кожному, хто звертається до страхових компаній: Будьте гранично ввічливими, чесними і уважними, - і з боку страхових компаній Ви отримаєте абсолютно те, що Вам належить, і необхідно. Безумовно, краще без страхових випадків. Але – це життя, і воно часом завдає нам часом неприємного клопоту. І в цьому всьому скажу відверто – від нас самих все і виходить. А Інго, повторюся – респект і величезне Спасибі! Ви найкращі! І якщо є у нас в Україні такі Компанії як Інго, то все буде добре! Успіхів усім! Ігор_Київ

ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ, ЕЩЕ И ОТВЕЧАЮ РАЗ В 22 ЧАСА И ТО НЕ ФАКТ, ПРОСТО ИГНОРЯТ

Найгірше, що може з Вами статись у сфері страхування - це Інго. Якщо є змога, обходьте їх 10 дорогою. Батько був постраждалою стороною, за 2 місяці ніхто не звʼязався, не перепитав обставини, після численних телефонних дзвінків, приходу, дали висновок про те, що ушкодження були до моменту ДТП, наявність свідків, підтвердження з боку сторони-винуватця ролі не грають. Загальне враження - знущання, слухати ніхто не хоче, задача - максимально утриматись від виплати. Відповідь на все одна - ідіть оскаржуйте.

В першу чергу, надана по моїй справі страховик Олена, одразу викликала сумніви в клієнторієнтовності компанії. Вводивши в оману що до справи, призвело до того, що коли була експертом страхової призведена оцінка збитків, Олена знайшла спосіб як зменшити суму виплати не оплачиючи ПДВ ( машина на гарантії, без ПДВ ніяк) Як все було Запропоноване СТО Оленою на Харьківському шосе, є офіційним ділером (працюють із ПДВ) та сума ремонту обійшлась би мені дешевше чим у того ділера де я обслуговую свою автівку, яка перебуває на гарантії. Але я мав право обирати, та обрав мені відоме СТО, що знаходится на Окружній, погодившись взяти різницю витратит на себе Коли Олена дізналась, що я вже почав за свій кошт ремонт автівки у свого ділера і вже немає можливості змінювати рішення, вона повідомила "ПДВ вам ми не компенсуємо, грощі отримаєте у конверті або на карту" мабудь від якось стороньої фіз. особи

Дуже довго працюють по виплатам , місяць рахували наслідки ДТП, та занижують реальні ціни на авто та звістно роблять так щоб людині яка постраждала менше заплатити . Так само водять в оману що до виплат по травмам , коли ти після ДТП ти не одразу відчуваєш наслідки і не звертаєш увагу на них , а співробітник на офісі сказав не переживайте ви можете звернутись в течении трьох років по здоровью, але коли я пройшла обстеження і звернулась до тас мені сказали ви що ми платимо тільки в тому разі якщо ви їхали по швидкій , а так звідки ми можемо знати що ця травма від ДТП! Тобто я так розумію що тас не бере відповідальності за скоєння свого клієнта та робить все можливе аби не робити свою роботу! Те що я залишилась без роботи із за цього ДТП і повинна сидіти вдома за свій рахунок поки вони розглянуть свої мізерні виплати та докладати свої кошти на покупку іншого автомобіля за для того щоб знову почати працювати точніше щоб мати змогу годувати свою родину ! 

Добрий день! Мене звати Юрій і я хочу висловити свою вдячність страховій компанії "Княжа" в особі агента Олександра Миколайовича (м. Суми). Ми проживаємо у прикордонній області, де постійно ведуться бойові дії і, не зважаючи на війну, ця вольова людина змогла організувати якісний ремонт мого автомобіля після ДТП. Я та моя родина дуже задоволені. Щиро вдячні Олександру Миколайовичу і компанії. Бережіть себе та допомагайте людям, які потряпляють у біду. Дякую!