Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Помилково зробив два платежі по страховому полісу..З поваги до клієнта ,страхова мала б повернути гроші на рахунок платника, але не тут то було,сімнадцять днів воюю за свої кошти,без результату.Сьомого серпня оператор заявила ,що бухгалтерія підписала відомість, очікуйте завтра... Пройшло десять днів ....Далі кажуть до 30 днів буде виплата .Я уявляю ,скільки треба нервів змарнити ,щоб отримати виплату по полісу.
Докладніше
Після ДТП в Києві я, як постраждала сторона, оформив всі документи та очікував нормальної оцінки відшкодування (ремонт двох дверей з заміною однієї та ремонт/заміна порогу). Страхова на Берестейській запропонувала мені смішну суму в 25тис.гр. На запропонованих трьох партнерських СТО на одному не відповідали на дзвінки, друге-сказали, що можуть лише оглянути через неділі 2-3, на третьому огляд у не зручний час. Після цього я звернувся до їх партнерського СТО Віді, де оцінили ремонт в 162тис., але рахунок їм не підійшов, оскільки машині більше 5 років(9років) а потрібен рахунок від мультибрендових СТО. Я приніс ще 2 рахунки з СТО на 118тис.гр та 119тис.гр. Тепер почався якийсь довгий розгляд справи і менеджер Олег зовсім не зацікавлений
Докладніше
На словах, по телефону, гарантують відшкодування вартості медичних послуг за корпоративним договором. А потім не виконують цих обіцянок. Почуваюся ошуканою. Нікому не раджу цю страхову компанію.
Докладніше
Під час обстрілу моє авто було повністю понівечено. Випадок було кваліфіковано як страховий. На вирішення справи пішло 2,5 тижня. Від себе хочу зазначити експертність менеджера та прозорість у розрахунку компенсаційних виплат. Виконанням умов договору повністю задоволений
Докладніше
За договором КАСКО отримав страхову компенсацію: гілка впала на припарковане авто і машина отримала численні ушкодження. Протягом 17 днів оцінили збитки, переказали нарахування і подбали про те, щоб я міг швидко організувати ремонт
Докладніше
Компанії знадобився місяць після звернення і ДТП щоб підрахувати збитки. Результат очікуваний рівно на 100 000 грн менший ніж на офіційному СТО. Якщо двері помʼяті і нова коштує 43 000 грн, компанія арсенал рахує що її можна відновити, бо шпаклівка коштує дешевше. Машина не корч, а не бита не крашена свіжа. Сильно розчарований, комунікації немає, ти повинен нагадувати про себе, розрахунок несправедливий, обходьте десятою дорогою.
Докладніше
Страхуємо в Уніці всю сім'ю вже другий рік. Минулого місяця дитина підхопила якусь інфекцію, піднялася висока температура, треба було терміново здавати купу аналізів і викликати педіатра. Координатори спрацювали чітко, швидко погодили виклики й аналізи в лабораторії біля дому. Не довелося платити зі своєї кишені, а потім збирати чеки й чекати повернення, усе оформили напряму через клініку. Для мене як для матері це просто величезний плюс і збережені нерви.
Докладніше
Страхував в цій компанії добровільно житло, спочатку квартиру, потім будинок. Коли відбувся страховий випадок, оформив звернення 01.04.2026р, відкрили справу 2522083, надав документи, отримав підтвердження отримання, взяли в роботу. 2 місяці жодного повідомлення від страхової не отримував, звернувся повторно, отримав офіційного листа про відтермінування рішення до 29.06.2026р, відповіді не отримав, звернувся 22.07.2026р повторно, не реагують. Після написання негативного відгуку 30.07.2026, отримав рішення з відмовою 31.07.2026, тобто через 4 місяці. Можу сказати одне, гроші страхова бере, обовʼязки по договору не виконує, компанія недобросовісна. Це найгірша страхова компанія, з якою я мав справу. Рекомендую обходити десятими дорогами.
Докладніше
Оформлював сьогодні (05.08.26р) автоцивілку в м.Косів, ІФ обл. Хочу подякувати дівчині-спеціалісту за швидкість та зручність
Докладніше
Дуже дивна компанія. Зателефонував, сказав, що хочу застрахувати дві свої машини. На що отримав відповідь - "Вам перетелефонують"
Вже місяць як передзвонюють.
Навіщо там менеджери сидять.?
Докладніше