26.11.20 была авария не по моей вине, у виновника страховка в компании УПСК. 29.11.20 были поданы документы, полис виновника 8136854. Крайняя дата выплат, как обещали операторы, 2.03.21. Начала звонить в конце февраля, интересоваться, отвечали, что все нормально, не переживайте выплаты будут в срок. На сегодняшний день, даты прострочены, прошло более 90 дней, денег нет!!!!! Это как???? Дело на подписании, дело на рассмотрении, нет света в офисе, компьютер завис.... и т.д. Отговорки операторов. Это серьезная компания?

подробнее

ТАС- всеми правдами и неправдами стараются НЕ ВЫПЛАТИТЬ ущерб пострадавшей стороне. Наше авто пострадало в дтп( виновник полностью признал свою вину), насчитали ущерба на 12800 грн-в первый раз, после пересмотра дела сумма выросла аж до 13500 грн( и покупка запчастей и ремонт), причем считал ущерб обычный человек( не автомеханик, не автослесарь), на трех разных СТО ремонт посчитали в 16-17 тыс, + запчасти 8000, На контакт ТАС не идет, а мы- потерпевшая сторона, вынуждены делать ремонт за свои деньги. Даже документы для суда и те из зубами выгрызать нужно. При начислении денежных средств из 13500 они умудрились потерять 137 грн. в итоге на карту зашло 13288, вместо 13500, даже здесь кинули. Не советую страховую компанию ТАС. 

подробнее

Занижают суммы выплат по страховому случаю, ориентируются на цены "гаражей" 13.02.2021г. - клиент СК ВУСО повредил задний бампер моего автомобиля на парковке. По итогам экспертизы, сотрудник СК ВУСО озвучил стоимость работ, которая не покроет ремонт заднего бампера на СТО которому я доверяю (есть печальный опыт покраски в гаражах) - 3417грн. Оценка работ производилась по ценам СТО в городе Суммы, ремонтировать деталь в Черкассах... В оценке, сотрудник СК ВУСО не детализировал работы:

• демонтаж;
• рихтовка;
• покраска;
• монтаж.

Из разговора с сотрудником СК ВУСО, я понял, что оценивалась только покраска бампера! Позже, сотрудник СК ВУСО изучил рынок услуг моего города и предложил:

• стоимость работ у неизвестного мне ФОП - 3600грн.;
• стоимость работ в гараже - 2900грн. В СК ВУСО сообщили, что оценка ремонта занижена, т.к. автомобилю 11 лет (в связи с износом детали).

По закону Украины:

• расчеты за работы (лакокраска, рихтовка и т.п.) должна производится по 100% оплате!
• коэффициент понижения стоимости применяется относительно поврежденных деталей, которые подлежат замене!

Я обратился на СТО, которое обслуживает мой автомобиль с первых дней владения (официальный дилер). Также, они работают со страховыми компаниями.

Оценка СТО (официальный дилер):

• демонтаж и монтаж - 675грн.;
• рихтовка - 675грн.;
• покраска - 3500грн.

ИТОГО: 4850грн. с НДС

Счет предоставлен сотруднику СК ВУСО. Ответ сотрудника СК ВУСО:

• у официалов дорогие работы;
• официалы накручивает за бренд;
• счет с НДС по автогражданке не оплачивается;
• рассматривают счета с НДС только по КАСКО;
• СК ВУСО предложили воспользоваться услугами ФОП или "гаража" т.к. у них хорошая ставка часа.

01.03.2021г. с официального сайта СК ВУСО мною написано письмо, в котором я указал, что не согласен с оценкой и попросил пересмотреть размер страхового возмещения. Никто не ответил. На следующий день 02.03.2021г., СК ВУСО перечислили деньги. Разговаривать с клиентом и разбираться с моей проблемой не захотели. Читаю отзывы на сайте СК ВУСО:

• пишут, что СК ВУСО без проблем оплачивает услуги СТО, которые являются официальными дилерами.
• одно из преимуществ заключения договора с СК ВУСО "выплата без учета износа деталей".

Возможно не ко всем клиентам одинаковое отношение...

подробнее

Комментарии (2)