Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Після взаємодії з ТАС залишилось лише одне враження — компанія максимально ускладнює процес врегулювання для потерпілої сторони.
Замість чіткої та професійної роботи — постійне затягування, нові формальні причини, нескінченні уточнення та необхідність самостійно добиватись будь-якої інформації по справі.
Особливо дивує внутрішня неорганізованість: різні працівники надають різну інформацію, строки постійно зміщуються, а відповідальність за процес фактично перекладається на людину, яка й так постраждала в ДТП.
Окремо варто згадати рівень комунікації. Деякі співробітники дозволяють собі грубість, зверхнє ставлення та абсолютно неприпустимий стиль спілкування, включаючи ненормативну лексику.
Складається враження, що основна задача компанії — не допомогти у врегулюванні страхового випадку, а максимально виснажити людину бюрократією та очікуванням.
Дуже негативний досвід взаємодії.
Докладніше
Категорично не рекомендую страхову компанію ВУСО. Це був один із найгірших досвідів співпраці зі страховою. Після страхового випадку компанія почала поводитися так, ніби їхнє головне завдання — будь-яким способом уникнути виплати. Постійні відмовки, затягування термінів, нескінченні запити на документи та повне ігнорування клієнта.
Служба підтримки працює жахливо: додзвонитися складно, відповіді шаблонні та безглузді, ніхто не хоче брати відповідальність. Складається враження, що компанія добре працює тільки до моменту отримання грошей від клієнта, а далі про вас просто забувають.
Якщо не хочете витрачати нерви, час і залишитися без нормальної компенсації — обходьте ВУСО стороною. Абсолютно не виправдали ні довіри, ні очікувань.
Докладніше
Хочу подякувати Експрес страхуванню за професійне і швидке вирішення моєї справи. Пошкодив машину при в'їзді на паркінг. Зафіксував на відео всі пошкодження, відправив їх менеджеру і він допоміг оформити заяву онлайн. Вже через 5 днів отримав нарахування на картку. Вибором страхової задоволений
Докладніше
Повне розчарування діями СК ARX. Багато років користувався послугами ARX , але коли трапилась Страхова подія , пряме врегулювання ДТП без моєї вини , зіткнувся з некомпетентністю, недотриманням чинного законодавства , відсутністю поваги до клієнта .Через два з половиною місяців спілкування , коли не не було аргументів - написали , що не можуть ідентифікувати особу без цифрового підпису , хоча свої відповіді надсилали як фото з телефона. Подія трапилась 01.03.2026 року, всі необхідні документи надав вчасно через мобільний додаток ARX . На даний момент 26.05. рішення по справі мені не надали. На мої запити одна відповідь - справа на розгляді. Шкода, адже була чудова компанія , В чому причина ? Керівництво чи лінійний персонал? Втрату ділової репутації дуже важко відновити...
Докладніше
Я оформив страховий договір легке каско та цивілка ТАС у керівника відділу м. Канів Швець Світлани Андріївна. 08.05.2026 у мене трапилась дтп. Позвонивши на гарячу лінію ТАС мене покроково проконсультували и підказали які мої будуть дії. У ДТП постраждали два авто. ТАС виплатив мені страховку протягом двох неділь. Я рекомендую всім страхову групу ТАС.
Докладніше
Швидка виплата за полісом «Автоцивілка»
Хочу написати відгук, тому що все було швидко, чітко, і в повному обсязі !
В квітні 2026 року трапилося ДТП, налаштовувалися на тривале очікування вирішення цього питання, але страхова «КРАЇНА» перерахувала гроші після ДТП, раніше чим очікували. До 1 місяця отримали відшкодування по Автоцивілці.
Дякуємо співробітникам компанії, які допомагали зі збором документів, підтримували і надавали консультації, коли це було потрібно.
Працювали зі С***ею Дмитром Костянтиновичем та В***жко Тетяною Олександрівною.
Вже застрахували друге авто в «КРАЇНА».
Докладніше
Оформив поліс ОСЦПВ в СГ "ТАС", але він не підтягнувся в Дію. Через це я, як УБД, не можу подати на компенсацію частини вартості полісу. При першому зверненні мені сказали, що з свого боку зробили все вірно, і чому так сталось - не знають. Після повторного звернення через деякий час, коли я знайшов причину того, чому поліс не світиться в Дії (спеціаліст замість наявного VIN-коду ввела номер шасі), дана особа дозволила собі підвищувати голос, намагалась виставити мене винним в даній ситуації, і тому діалогу не вийшло. Переписка теж не склалась, мої повідомлення вона переглядала, але відповідей майже не було. Боюсь уявити, що б я вислухав, якби, не дай Бог, настав страховий випадок... Хочу вірити, що така низька клієнтоорієнтованість не скрізь, а тільки в моєму місті. Наступного разу страхувати своє авто буду точно не в "ТАС".
Докладніше
Номер дела 26-33-18105.
23.04 2026 случилось ДТП номер дела 26-33-18105 я пострадавшая сторона на СТО мне насчитали 77000 гр запчасти+ работа покраска. Страховая решила по своему пересчитать стоимость работы+запчасти. В итоге мне выплатили 46884.02 гривен. С этим решением я конечно был не согласен. Категорически не рекомендую страховую компанию Оранта.
Докладніше
Купувала медичний поліс для тривалої подорожі Європою. Через тиждень перебування закордоном захворіла і подзвонила на гарячу лінію пзу щоб мене проконсультували куди звернутись за допомогою, на що тупа співробітниця пзу послухав мої симптоми повідомила, що воно думає, що я захворіла ще вдома (!) і поїхала з тим за кордон (і мабуть тиждень ходила хвора перш ніж звернутись за допомогою?!) і вони (пзу) не покриють візит до лікаря. Клас да? в решті решт я сама знайшла лікарню і сама заплатила за консультацію. Це був ковід. До цього випадку я в пзу багато років страхувала свої автомобілі по КАСКО та ОСАГО, а після цього випадку страхую авто в більш адекватній компанії. Тупа жадібність пзу вартує вам постійних клієнтів. Нікому не раджу.
Докладніше
