Страхова ТАС обманює будьте обережні занижують оцінку і навіть при замовленні незалежної експертизи затягують час тільки через суд зможите щось довести !

Хочу поділитися негативною історією співпраці з Унікою, взагалі залишаю тільки хороші відгуки, але для тих хто обирає компанію і читає відгуки буде в нагоді. Я в Уніці страхувала авто Каско біля 4 роки, але в цьому році компанія змінила підходи до клієнтів, це також відзначають менеджери самої Уніки. Тепер якщо трапився страховий випадок без участі другої сторони ( в мене це хтось двері відкривав та зацепив задню дверку авто) то компанія розглядає вже більше місяця, від менеджера в мене Оксана, щось дізнатися не можливо, вона ігнорує всі повідомлення, якщо дозвонитися через гарячу лінію то вона піде дізнаватися і забуде про вас, всі скарги та прохання поміняти менеджера в цій компанії не діють, оскільки інші менеджери не мають права брати чужого клієнта, на пролонгацію договору вам дають в + 2 рази тариф бо у вас був страховий випадок ну і вишенька на торті те що ти не можеш піти в іншу компанію оскільки машина не ціла, Уніка тягне з вирішенням питання ремонту, тобто роблять все щоб ти залишився і заплатив не ринкову ціну, а в 2 рази більше, або ж самостійно ремонтував за свої кошти. Скажу чесно в мене така ситуація вперше щоб Уніка не цінувала своїх клієнтів. Якщо хтось обирає компанію в 2025 році промоніторте ринки оскільки сервіс комапанії Уніки дуже впав, з попередніми роками. Наразі вже пішов другий місяць, а питання ремонту так і не вирішено.

Працівники некомпетентні, вперше 22.04 при оформленні авто зателефонувала на СК щоб внести зміни до договору по новому власнику та номерному знаку, на що мені повідомили, що нічого змінювати не треба, поліс діє і перевірка по vin-коду, також поліс оформлений по пільзі як виявилось. Сьогодні 22.05 мені повідомили що треба звернутись до відділення, доречі які по суботах не працюють, щоб внести зміни до полісу і ще поліс був оформлений не по пільзі. Я не здивуюсь що якщо я приїду до відділення мені повідомлять ще якусь іншу інформацію. Навчіть своїх співробітників працювати та надавати вірну інформацію. Компетентність працівників на рівні 0. 

Оформив КАСКО в СК "Княжа" і через декілька днів нажаль потрапив в глибоку яму. Страхова відправила на офіційний сервіс, бо авто гарантійне, і вже місяць авто стоїть там, а Княжа тягне час і каже, що пошкодження можливо від повсякденного користування авто. Авто - гарантійне з пробігом 8000. Два колеса під заміну, звісно треба робити регламентну заміну елементів ходової, бо офіційний сервіс (на який відправила страхова). І тепер страхова шукає причини не робити виплату.

Мій особистий досвід: Відношення хороше не тільки коли купуєш страховку, але і при зверненні зі страхового випадку. Усе закономірно. Шукав подешевше, але якщо хочеться, щоб усе було адекватно — треба платити.

НАСК ОРАНТА, хочу написати відгук про Вашу роботу. Ваша робота- непрофесійна, фальсифікована, та з точки зору медичної етики- огидна. Особливо мене вразив виклик швидкої, через 103 від мого імені без повідомлення, що це телефонує страхова, і це через три години після того, як почалась кровотеча. Також, ганебно, що Ви залишили мене без будь якої допомоги, коли я звернулась до Вас перебуваючи у клініці, під час початку кровотечі на прийомі у лікаря. Я перебувала в шоці, а Ви запропонували мені клініку на Дорогожичах, а це навіть не мій район, коли я попросила хоча б госпіталізацію в моєму районі, Ви дві с половиною години намагались зв'язатись з клінікою на Кондратюка, а потім повідомили, що там немає гінекологічного відділення. Який сюрприз! Навіщо Ви взагалі потрібні? Якщо Ви викликаєте швидку від мого імені, а потім кажете що у вас з цією клінікою, номер 4 на Оболоні, немає договору, і я мушу збирати чеки за пелюшки, щоб, можливо, Ви їх відшкодували... І це при тому, що я маю VIP-страхування. Ви вибудували алгоритм при якому Ви маєте відмазки, щоб не надавати послуги, за які Ви вже отримали гроші. Так і не зрозуміла, чому Ваша компанія не надає можливості отримати швидку та якісну допомогу у приватній клініці, на будь- яких договірних компромісних умовах(наприклад:часткової оплати), але терміново та якісно. Не змогла в асистента отримати відповідь на це питання. Я шокована тим, що Ви досі існуєте, як бізнес. Буду намагатись, вплинути, на те, щоб Ваша компанія не отримувала гроші за ненаданні послуги. Мій страховий медичний поліс 10007902.

Вже не вперше стикаюся з випадками недобросовісної поведінки з боку компанії. При укладенні договору медичного страхування була надана неповна і неточна інформація. Якщо розібратись детальніше - майже кожне звернення підпадає під один з численних випадків виключень, які не відшкодовуються. Тому співпраця з цією компанією - це гроші на вітер.

Звернувся до державної лікарні до невролога, де мені поставили не вірний діагноз, я надав виписку лікаря до страхової уніка, де мені було призначено пігулки та уколи а також МРТ, в результаті страхова мені покрила тільки уколи, пігулки не покрила, і МРТ також не покрили мов через те що на цей діагноз який мені поставили в державній лікарні вони МРТ не покривають. Пройшов місяць, мені стало тільки гірше, через страхову записався до лікаря невролога тільки вже у приватну лікарню, там мені поставили інший вже вірний діагноз, прописали терапію та МРТ. Але страхова мені відмовила в покритті лікування та МРТ, мов через те що я вже звертався та вони мені вже покривали лікування, кажуть що згідно договору я можу звернутись всього один раз. Я в шоці. Це позор а не страхова. В мене вже два разних діагноза, допомогу не оказали не в першому разі не в другому. Нікому не рекомендую цю страхову, жахіття.

Потрапила в аварію, була винною. Думала, буде морока, але Оранта все закрила без мого втручання. Постраждалий отримав гроші, я — спокій. Поки співпрацею задоволена.

Я потерпіла сторона в ДТП, винуватець клієнт страхової Княжа. В результаті огляду була нарахована сума в рази менша, ніж я витратив на ремонт авто «на гаражах». Працівники компанії суцільне х***ло. Нікому не раджу звʼязуватись з цими шахраями!