Всі відгуки
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Страхова компанія ПЗУ Україна відверто занижує виплати та ігнорує звернення клієнтів.
По справі:
- реальна вартість ремонту (офіційний дилер Fiat) - 65 870 грн
- виплата страхової - 40 769 грн
Різниця більше 25 000 грн без будь-якого обґрунтування.
На запит щодо пояснення:
- не відповіли по жодному пункту
- надіслали шаблонну відповідь з копіюванням законодавства
Окремо:
- в листі вказано компенсацію евакуатора 3 250 грн
- фактично ці кошти не виплачені
Пошкодження АКПП (помилки після ДТП, авто не на ходу, евакуатор) повністю проігноровані без проведення експертизи.
Також страхова маніпулює процедурою:
заява на виплату на рахунок була підписана на початку, коли авто ще навіть не було на СТО - фактично клієнт не мав можливості обрати ремонт через СТО.
Компанія свідомо затягує розгляд і не надає відповідей по суті.
Готується скарга до НБУ.
Не рекомендую.
Докладніше
Був постійним клієнтом Вусо, більше НЕ БУДУ!!! Ситуація наступна: в мене поліс від Вусо від 6.01.26. Так як я ветеран, це -50% по ціні. Станом на початок року на хотлайн неможливо було купити онлайн автоцивілку для УБД, на сайті якщо ставив галочку - не було взагалі ні одного варіанту автоцивілки. Прийшлось звертатись напряму у Вусо. Тільки от повна ціна на хотлайн +-5700 грн була, а як напряму - 6550 грн і відповідно 50% знижки. Ок, оформив, все одно дешевше виходить ніж повну. Тепер в мене сталась поломка, дзвоню у Вусо, щоб евакуатор викликати, бо постійно беру цю автоцивілку через додаткові опції, які завжди є автоматично в договорі від найменшого по ціні (базового) до дорожчих. Але, виявляється, цього разу в мене немає технічного асистента, напевно через знижку для УБД. Оце так повага до ветеранів!!! На офіційному сайті дослівно: "Але маємо чим вас потішити: якщо у вас автоцивілка від VUSO, вас не залишать сам на сам з проблемою — адже до полісу ОСЦПВ ви гарантовано отримуєте послуги технічного асистансу." Дуже "дякую" Вусо за підтримку! Більше я користуватися вашими послугами НЕ БУДУ І НІКОМУ НЕ РАДЖУ!
Мало того, на гарячій лінії мені не змогли дати відповідь чому до любої автоцивілки йде тех асистент, а в мене його немає. Як так? Бо дурять як можуть. Ціна так само, на пряму на 800 грн дорожче від хотлайн
Докладніше
Ганьба. Вкрай розчарований.Був клієнтом компанії більше 30 років. Перший страховий випадок. Машину пошкодили на стоянці. На звернення не реагують, з виплатою затягують,незважаючи на оцінку експерта,суму виплати знижують. Ремонтувати прийдется своїм коштом.Якщо бажаєте бути обманутим,тоді вам в ОРАНТУ.
Докладніше
Добрий день!
Сьогодні спілкувалась з координатором Катериною .
Людина не компетентна в своїй справі, говорить заученими фразами.
Кидає трубку,не дослухавши до кінця.
Докладніше
Була потреба придбати поліс туристичного страхування для особи 88 років. INGO - єдина компанія, яка відгукнулася. Вдячні. Висока клієнтоорієнтованість та гнучкість, вміння швидко реагувати на запит клієнта - все про INGO. Автівку свою теж тут страхую.
Докладніше
Хочу залишити позитивний відгук про страхову компанію. Після ДТП мені виплатили повну суму страхового відшкодування. Усе було зроблено дуже оперативно та професійно. Працівники завжди були на зв’язку, допомагали з документами та пояснювали кожен етап. Дуже приємно мати справу з такою відповідальною та надійною компанією. Дякую за швидку роботу та чесне виконання своїх зобов’язань!
Докладніше
Працівники страхової компанії ,,тас,, відмовили у консультації щодо складання європротоколу, ,, йдіть до того, у кого робили страхівху,, хоча і являлись клієнтами ,,тас,,
Нема рекомендації позитивної, один негатив тої конторки, посміховисько.
Докладніше
Вартість страхування адекватна, особливо зважаючи на перелік медичних послуг, які входять у покриття.
Докладніше
Отзывы в гугле просто отписывают без конструктива, по существу не оплачивают, операторы хамят. По страховому случаю потом еще и унижаешься. Не рекомендую!
Докладніше
Маю договір ОСЦПВ, 22 лютого потрапив ДТП в якому був потерпілим, одразу залишив заявку на гарячу лінію ТАС, оскільки в винуватця не було страховки. Обіцяли звʼязатись найближчим часом для подачі документів (це проста подача заяви, навіть не оцінка), станом на 5 березня ніхто так і не звʼязався, я тричі звʼязувався різними каналами і відповідь завжди одна - "Очікуйте, з вами звʼяжуться". Завжди страхувався тут, але ніколи до цього не мав страхових випадків, більше користуватися послугами цієї компанії не планую і нікому не рекомендую.
Докладніше