Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
210
27.02.2025 12:06
В моєї сестри машина збила батька( мені відчима) машина винуватець застрахований в цій конторі. Два роки пройшло, виплат 0. Вимагають знижку від виплати 15% Тоді виплатять, ні так чекайте невідомо скільки.
Докладніше
Оцінка:
210
26.02.2025 17:35
Я потерпіла сторона в ДТП, винуватець клієнт страхової Княжа. В результаті огляду була нарахована сума в рази менша, навіть з врахуванням зносу авто. Після наданого мною звіту незалежного судового експерта, страхова відмовилась прийняти результати експертизи й направила свого «незалежного» експерта. До виплати озвучили суму згідно експертизи їхнього «незалежного» експерта, в якій сума знову ж таки менша. Нікому не рекомендую дану страхову - втрата часу та нервів, а кошти потрібно виборювати. 
Докладніше
Оцінка:
110
25.02.2025 19:20
Обычное мошенничество.Поднаторевшие в баснях агенты заливаются соловьями,дабы выманить сумму побольше и получить свою долю,однако при возникновении страхового случая сухо объясняют,что вы сами виноваты,что по моей подсказке не там поставили галочку,разговор окончен,не надоедайте своим детским доверием.Не рекомендую.
Докладніше
Оцінка:
110
25.02.2025 11:11
Не рекомендую страхову компанію “Універсальна”. 1. На офіційній сторінці не  публікують негативні відгуки. 2. Як корпоративний клієнт, я очікував належного рівня організації медичних послуг, але реальність виявилася зовсім іншою. Компанія постійно змінює правила, що створює плутанину та ускладнює отримання необхідної допомоги. Зараз самовільно змінила без повідомлення клієнта он-лайн платформу медичних консультацій. Стверджує, що за моєю програмою страхування закріплено саме платформа Добродок , на якій доступними є аж 12 лікарів, з яких 6 -психологи (в договорі дана платформа не прописана). Попередній період була доступна платформа Лікар-онлайн, де наразі підключено 52 лікарі. І тепер, щоб отримати консультацію невропатолога - треба чекати 8 днів, щоб звернутись до дерматолога - треба чекати 4 дні, тому вирішуйте самі! При зверненні до медичного асистансу замість вирішення проблеми отримуєш лише загальні відписки та відмовки. Відчуття таке, що їхня головна мета – не допомогти клієнту, а просто затягнути процес  та зекономити кошти компанії Якщо ви цінуєте свій час і нерви, добре подумайте, перш ніж обирати цю страхову компанію.
Докладніше
Оцінка:
110
22.02.2025 11:25
Найгірша страхова компанія з усіх, з якими я співпрацював. Страховий випадок (24/000010013) стався 15,01,02024 року. Заява на відшкодування подана17,01,2024. Документи ними отримано 24,01,2024. 22 квітня 2024- нарешті народили смішну суму, на яку в авто навіть двері не можна пофарбувати. Я оскаржив. Надіслав документи з офіційного сервісу з переліком та прайсом за роботу щоб відремонтувати авто. Відреагували- "миттєво"- 22 листопада 2024року, хоча суму я оскаржив одразу (22,04,2024).на дзвінок-відповіли: "нагадайте нам в березні". Мені , можна подумати, зайнятись більше ні чим, ніж постійно нагадувати про себе. "Кормлять" одними обіцянками. Якщо Вам не шкода свого часу та нервів- звертайтеся до них. Працівники цієї страхової мають досвід та допоможуть. Вважаю, що є необхідність у відкликанні ліцензії даній компанії компетентними органами.
Докладніше
Оцінка:
110
21.02.2025 20:39
Моєму чоловіку уже другий раз відмовлено у виплаті страховки. Якщо вперше він звернувся до компанії у серпні і це було лікування пальця після укусу кота, то вдруге - це була ампутація фаланги того ж пальця після чотирьох місяців лікування. І як виявилося - ампутація фаланги пальця - це не страховий випадок. А що тоді у вас страхові випадки, що ви рахуєте нещасним випадком? Складається враження, що ще одна шахрайська компанія, яка лише бере страхові внески, але при потребі їх не виплачує, аргументуючи, що випадок не є страховим. Ганьба таким шахрайським компаніям та їхнім діям під час війни у країні. Не знаходите іншого способу нажитися???
Докладніше
Оцінка:
110
21.02.2025 17:37
Я дуже розчарований та обурений страховою компанією. Клієнт цієї страхової. компанії вдарив моє авто. Вони порахували коефіцієнт зношення авто 2018 року 44%, а коли я не погодився на їхню суму компенсації, вони провели експертну оцінку ще раз і коефіцієнт зношення змінили до 52%, для розуміння, авто не використовувалось від попередньої оцінки і коефіцієнт зношення змінився чисто через їхнє бажання. При розмові з фахівцем, мені жодного разу не змогли об'яснити чому такий великий коефіцієнт, хоча я перепитував кілька раз. Також оператор ігнорував мої інші запитання щодо виплат. Після цього я зателефонував на гарячу лінію і попросив звязатись зі мною когось, хто зможе мені надати відповіді, які не може надати оператор, мені сказали, що керівництво зателефонує мені. Наступного дня мені просто надіслали кошти, які я не погоджував. Керівництво на звязок не вийшло. Шкода, що в Україні є такі страхові компанії.
Докладніше
Оцінка:
110
21.02.2025 14:50
Дуже жалкую, що мое керіництво страхуе мене та інших працівників в цій компанції Зранку 0 08:00 зателефонував з проханням записати мене до лікаря з симптомами нежиті. Пояснив, що почуваю себе погано та визначив райони медзакладів Русаніка або Березняки. Звернення було принято, я був проінформован що мені надішлють смс. 9:38 тиша, передзвонюю і отримую відповідь , що все гаразд і мое звернення в обробці.Знов тиша. О 12:39 пишу на чат і отримую відповідь, що я записан до лікаря на 12:30!! 12:46 відповідь від представника страхової компанії що вона поставила на повторну організацію і щоб мені подзвонили перед цим. Це фантастика!! Перезвонюю і вже без прикрас висловлюю свою думку так, як вважаю це явним проявом пофігізму. О 13:38 мені передзвонють з брехнею, що до мене не могли 3-и рази додзвонтись і пропонють мені заклади на Харьковському масиві. Питання- якого милого моя компанія сплачуе кошти за таку медичну страховку? Микола Воронков
Докладніше
Оцінка:
110
19.02.2025 15:13
Чекав 20 днів на оцінку пошкоджень – результат виявився майже вдвічі заниженим. Сервіс жахливий: довгі очікування, відсутність прозорості, всю інформацію доводиться шукати самому. Звернуся до незалежного експерта для об'єктивної оцінки. Якщо страхова не виплатить повну суму, подам скаргу в НБУ та МТСБУ, а в разі потреби – позов до суду.
Докладніше
Оцінка:
510
19.02.2025 12:39
Доброго вечора. Залишаю пока нейтральний відгук. Розчарований відношенням працівників компанії. Подавав заявку на ,,страховий випадок по захворюванні дитини.,, DNH0HI-22BN3LP договір. Отримав зразу відмову, за недостатністю документів та інших причин. Зазначаю ,що являюсь військовослужбовцем, буваю в таких місцях де іноді по тижнях не має зв'язку. Про захворювання дитини дізнався не одразу. Коли мені прислали виписку я зазначив страховий випадок і надав виписку . Після цього хотів додати свідоцтво про народження дитини віконце вже було не активне. Я вчора звернувся на лінію Приватбанку з питаннями ,що не встиг додати документи, і не знаю чи всі документи я додав, чи правильну форму довідки надав . Нащо мені співробітники Приватбанку відповіли . ,,Ви не хвилюйтесь , з вами менеджер страхової компанії обов'язково зв'яжеться і вам допоможуть якщо буде потрібно правильно зібрати документи.,, Сьогодні дообіду ніхто до мене на зв'язок не виходив, не консультував. Після обіду в зв'язку з службою я був частково відсутній на зв'язку. Вечером коли в мене був стабільний зв'язок я зайшов на сайт Приватбанку де побачив відмову у зв'язку з неповним комплектом документів. Прошу адміністрацію компанії врахувати ,що я проходжу військову службу і не завжди можу бути на зв'язку, тому прошу проконсультувати мене по мірі можливості які потрібно документи іповторно розглянути мою з заявку, З повагою до Вас Олександр.
Докладніше