Справу оформили оперативно, консультацію надали зрозуміло. Виплату отримав без затримок, хоч і трохи менше, ніж очікував — але, як пояснили, через знос авто. Загалом задоволений сервісом.

G-45343 Хочу висловити щиру подяку страховій компанії [Гардіан] за професіоналізм, швидкість і якість обслуговування. Потрапив у ДТП, і був приємно здивований, як оперативно компанія відреагувала:   • всі документи оформили без зайвих зволікань,   • оцінка збитків була проведена швидко та об’єктивно,  • виплата на ремонт надійшла в найкоротші терміни.

Мав страховий випадок! Віднеслись з розумінням,все виконали в мінеральний срок!

В 21 году случилось ДТП -в нашу машину влетел водитель (у которого Ваша страховка) , при этом сначала он врезался в другую машину, а потом его выкинула на нас. Короткое повествование- водитель свою вину не признавал, затягивание дела,куча экспертиз, на четвертый год добились суда, Машина на платной штраф площадке (750 грн в сутки), которую забросили владельцы, на которой разграбили и добили авто...спросить не с кого. Вопрос к Унике- СЗУ Украина произвела оценку авто в 21 году,, где написано,что наступил тоталл и размер ущерба составляет 33819,3 грн при курсе доллара 28,0576. стоимость авто на момент расчета 37577 грн при том же курсе. От Вас последовало письмо,что рассмотрение дела откладывается до решения суда, После получения решения суда мы обратились вновь Ответ- згідно норм закону розмір збитку визначається на дату дтп, тому нажаль підстав прорахувати суму по іншому у нас немає. итог - произведена выплата 27236.81 грн.... Сумма страховое выплаты при тотале = рыночная стоимость - стоимость остатков( кто ее установил?не одного документа нет) Я надеюсь услышать грамотный и понятный комментарий , почему уменьшилась сумма . Может показаться, что это копейки и не стоит городить огород, но они мне нужны на лечение. Ваше слово...

Завжди мала упереджене ставлення до страхових компаній. Проте після настання страхового випадку, була приємно вражена оперативністю роботи компанії. Співробітник коректно врахував всі пошкодження і  платіж був виплачений на 8-й день після звернення до страхової компанії.

Нікому не рекомендую. Дитина зламала ногу, у виплаті відмовили, мотивувавши тим, що це не страховий випадок, і тим що був прострочений платіж, додаток Приватну видавав три дні помилку. Платіж вони все ж зняли, але у виплаті відмовили.

Оскільки свій поліс я придбав до початку дії прямого врегулювання, то довелося звернутися у страхову компанію винуватця - СК "Княжа". Приємно вражений розміром та строком виплати, увагою, тактовністю та допомогою з боку співробітника по оформленню страхових випадків Олександра Миколайовича. Наступний поліс планую придбати в Княжій, бо впевнений у її надійності і сприянні клієнту.

Маю невеликий водійський досвід, тому під час заїзду на міст не впоралась з керуванням і зачепила відбійник правим боком авто. Переконалася в правильності вибору страхової — все послідовно, швидко й без нервів. Дякую за професіоналізм і людяність! Щиро рекомендую

Вони не захотіли допомогти банально з переоформлення страховки на нового власника авто

🔴 Отзыв о страховой компании «Арсенал»: никому не рекомендую! 🔴 Во время пребывания в Таиланде у нас закончился срок действия предыдущей страховки. Мы в тот же день связались с агентом компании «Арсенал», чтобы оформить новую. Агент пообещал все быстро оформить, но по итогу оформил полис только на следующий день — и, что важно, не предупредил нас, что действие страховки начинается не с момента оплаты, а только с 00:00 следующего дня. На следующий день после оформления, когда полис был уже на руках, у одного из нас резко ухудшилось состояние — высокая температура, сильнейшая головная боль и другие характерные симптомы вируса Денге. Мы сразу обратились за помощью, написали страховому агенту, указали на подозрение на вирус Денге и настоятельно попросили направить нас в больницу. В ответ нас отправили в пляжный медпункт — фактически обычный киоск без лаборатории, без врача, без условий для наблюдения или лечения. Это был не медицинский центр, а просто имитация помощи. Несмотря на явно тяжёлое состояние, с температурой под 39 и болями, никакой реальной помощи нам там оказать не могли. Только после длительной переписки и настойчивых требований нам согласовали госпитализацию. В клинике пациента положили под капельницы на 2 дня, проводили наблюдение и лечение. В этот момент страховая пообещала, что всё будет покрыто полисом. Мы поверили. А через два дня — неожиданно — «Арсенал» сообщает, что не будет возмещать расходы, потому что обращение произошло в день оформления, а страховка начала действовать только на следующий день. Повторюсь: нас никто об этом не предупредил, хотя мы напрямую спрашивали у агента и действовали по его рекомендациям.  В результате — полное игнорирование со стороны страховой, отсутствие поддержки в критический момент и итог: $1500 расходов на лечение, которые мы могли бы сократить в 2–3 раза, если бы знали о реальной ситуации заранее. Так что будьте осторожны: с «Арсеналом» вы, скорее всего, останетесь один на один с проблемой. Обещания не выполняются, сотрудники некомпетентны, важнейшие детали (вроде даты начала действия полиса) просто упускаются. Итог — ваше здоровье и деньги — под ударом. Оценка: 1 из 5. Больше никогда