залишив відгук про ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА» (ID 72219)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

ВАСИЛЬ
Дуже розчарований якістю роботи UNIQA. Лікарі, з якими доводиться консультуватися через страховку, часто призначають дешеві та малоефективні ліки, які взагалі не допомагають. Складається враження, що страхова диктує лікарям економити на пацієнтах. В аптеках постійно кажуть, що потрібних ліків «немає», хоча насправді вони є в наявності — просто виписані не ті препарати, які реально потрібні. Додатково: застосунок працює дуже погано. Інтерфейс зависає, консультації не відкриваються, чат із лікарями практично не працює. Через це отримати нормальну допомогу майже неможливо. Не рекомендую UNIQA через низьку якість медичного обслуговування та проблеми з сервісом.
УНІКА (UNIQA)26.11.2025 15:39
Вітаємо, пане Василю! Щиро перепрошуємо, що Ваш досвід користування нашим сервісом виявився таким неприємним. Нам дуже важливо розуміти кожен випадок, коли допомога була неякісною або незручною. Будь ласка, напишіть нам деталі випадку та номер полісу на quality@uniqa.ua — ми обов’язково все перевіримо та надамо зворотний зв’язок у найкоротші терміни. З повагою, Команда контролю якості UNIQA Україна.
Залишити свій відгук Всі відгуки про компанію