Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
1,710
Відгуків за останній рік:23
Всього відгуків:547
227 Позитивних
15 Нейтральних
305 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
09.04.2026 15:31
Для цієї компанії треба вмерти, щоб отримати якусь виплату ,бо все інше не підпадає . Прийміть до уваги ті хто замислився над страхуванням ,спочатку читайте перелік хвороб ,а потім можете захворіти тільки по 144 пунктам тоді може щось і вийде. Мирного неба.
Докладніше
Оцінка:
110
06.04.2026 11:30
Найгірший досвід, який тільки може бути. Роботодавець застрахував моє здоров'я в Уніці. Перші роки все було чудово, але з 2024 почався якийсь жах. Остання ситуація, яка просто вбила - це відшкодування за цінами іншої клініки. Тобто, я записуюся на прийом у клініку, яка не має з Унікою договору, надаю всі документи для відшкодування. І в результаті мені а) частково відмовляють, б) рахують відшкодовану суму за цінами якоїсь київської лікарні (я відвідувала лікарню в Полтаві). Пояснень 0. Вони знайдуть 100500 причин, щоб не платити.
Докладніше
Оцінка:
1010
25.03.2026 17:48
Не перший рік купую автоцивілку саме в UNIQA, маю гарну історію водіння, за рахунок чого маю приємний прайс на поліс, зазначу шо купую на пряму через сайт без посередників, так виходить дешевше, в мою випадку економія скалала +-1500 грн, раніше брав через застосунок банку для кешбеку, але це не покриває знижку напряму.
Докладніше
Оцінка:
110
03.03.2026 12:18
Користуюся послугами даної страхової вже рік.Але сьогодні чомусь вони раптово обмежили список клінік,які були раніше в більшій кількості доступні для вибору.Орієнтовно було доступно 50,для вибору надали 15. На моє питання чому так сталось,отримую не чітку відповідь на зразок(Маріна: Медичний асистанс відповідає безпосередньо за організацію медичних послуг у кожному конкретному випадку. Зараз для вас діє саме такий порядок обслуговування, ми допоможемо підібрати найбільш зручний варіант із запропонованого переліку. Помилки немає: ми діємо в межах договору, просто на даний момент для вашого звернення пріоритетними є саме ці клініки. Це дозволить нам оперативно забезпечити якість наданих послуг для вас.) В цій відповіді не зрозуміло,ЧОМУ,вони обмежили вибір клінік і надають лише свій певний список,підібраний саме для мене. Враження жахливе.
Докладніше
Оцінка:
110
27.02.2026 09:01
Страховий випадок настав, але у виплаті відмовили. Є всі документи. Коли сплачувати страхові внески немає жодного дня відтермінування, зразу розривають договір. А коли сплата коштів за договором зразу знаходяться пункти договору.
Докладніше
Оцінка:
110
25.02.2026 12:58
Дтп случилось полтора месяца назад,на данный момент нет никаких просчётов, только ответ что дело в расчетном отделе.Никому не советую эту компанию
Докладніше
Оцінка:
910
24.02.2026 11:44
Приймали без зайвих питань. Все вирішили швидко, знайшли підхід до моїх потреб. Пояснили все зрозуміло, без зайвої складності. Сподобалося і залишився задоволений результатом. Можу рекомендувати!
Докладніше
Оцінка:
110
29.01.2026 11:33
Відмова за “пунктом, якого мені не можуть показати”. Абсурд і хаос Купив ліки за рецептом після консультації лікаря (чек з аптеки є). Подав на відшкодування — отримав відмову з посиланням на якийсь “пункт 1.9/статтю”, суть якого: “спочатку треба повідомити страхову, а потім звертатися до лікаря”. Проблема: цей пункт мені не можуть надати. Я перевірив всі документи, які в мене є по полісу/програмі (включно з додатками) — такого пункту там немає. Далі почалося найгірше — 4 різні оператори, 4 різні версії реальності: один “зачитав умови” і сказав, що пункт є в додатку; інший заявив, що в додатку його нема, бо це “договір з роботодавцем”, і що в оператора ніби немає доступу до документа, на який він же посилається; третій знову зачитував той самий пункт, але сказав, що “не проблема оформити заявку, щоб договір мені надали”; четвертий сформував “скаргу”, яка виглядала як формальність без реального вирішення. Підсумок: відмовляють, посилаючись на правило, яке не можуть показати, і при цьому між співробітниками повний бардак — хто що може надати і де взяти “пункт”, яким вони обґрунтовують відмову. Я не проти правил, але правила мають бути прозорі, доступні застрахованому і застосовані однаково, а не “ми вам зараз зачитали — повірте на слово”. Це виглядає як зручний спосіб відмовляти, коли клієнт вже витратив гроші. Не рекомендую. Якщо не хочете втрачати час і нерви — обходьте стороною або вимагайте всі правила/умови в письмовому вигляді ДО будь-яких звернень.
Докладніше
Оцінка:
110
29.12.2025 09:04
Не рекомендую цю страхову компанію, була підключена в ній страховка здоров'я. Якщо коротко, то це не страхова, а розвід і кидалово, розраховане на лоха. Стався страховий випадок, є діагноз, є висновки лікарів, є виписка з лікарні, в страховій виплаті відмовили.
Докладніше
Оцінка:
110
09.12.2025 10:44
Сталося ДТП. Я винуватиця. Але згідно КАСКО повинні виплатити кошти. Роблять УСЕ щоб було тотальне пошкодження авто. ( а в мене витрат на тисяч 160) Виявляється це СХЕМА цієї компанії. Схема у тому щоб компанія виплатила менше коштів і ще навалилася на твоєму авто. СХЕМА - роблять ТОТАЛьне пошкодження авто, потім сама страхова заганяє твоє авто за безцінь (може і самі працівники викупають хороше авто за даром), віддають тобі кошти з продажу а самі виплачують може тисяч 20.  Компанія вже порушила всі строки договору!!!! Мурижать з виплатами 2 місяці. Менеджер Оксана жахлива. Ніякої інформації не надає. Ніхто не знає строків на розгляд, в звʼязок з нею тільки через кол центр. А так да, читає але не відповідає.  Я вже і скаргу писала. І подавала заявку на звʼязок з керівництвом - НУЛЬ реакції!!!!!! Як звʼязатись з керівництвом?????? Страх на виплату порушено аж на місяць…. І це не кінець…. Я в шоці, платиш справно за страховку, а вони нерви тобі трепають!!!
Докладніше