Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,310
Відгуків за останній рік:40
Всього відгуків:502
220 Позитивних
14 Нейтральних
268 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
29.08.2024 13:27
Я, Ольга Приходько, вже протягом 11 років користуюся послугами страхової компанії «УНІКА» завдяки професіоналізму Тетяни Анатоліївни Яковлєвої з Сумської обласної дирекції. У кожному зверненні до неї, я завжди впевнена, що буду уважно вислухана і отримаю всі необхідні документи на найвищому рівні. Тетяна Анатоліївна завжди знаходить для мене як для клієнта найвигідніші варіанти і по страхуванню автомобіля і в іншхз моїх різних страхових запитах, і завжди відповідає на дзвінки 24/7. Її добрий настрій та бажання допомогти роблять співпрацю з нею приємною та легкою. Щиро дякую за вашу підтримку та професіоналізм!
Докладніше
Оцінка:
110
27.08.2024 11:28
Назначения врачей не компесируют, обследованиянеобходимие для установления диагноза и последующего лечения не гарантируют. Некоректно указивают адрес клиники,где назначена консультация врача. Время ожидания связи с консультантом Унике при визитк к врачу,для согласования обследования до 40 минут. При этом время отведенное на прием одно пациента 30мин.Уника гарантирует лишь те услуги,которие и так гарантировани госудерственной медицинской програмой и являются обязательними и БЕСПЛАТНЫМИ в любой комунальном мед.учреждении. Сотрудничая со страховой компанией Уника даже бесплатние обследоаания приходится оплачивать самому пациенту без компенсации страховой компании. Такая же ситуация и с назначениями в стационаре. Уника предлагает своим клиентам( стационарним больным)собирать чеки за купленые самостоятельно лекарственные препарати и оьещает потом оплатить. По факту ничего не оплачивает. Искренне не рекомендую возлагать вопросы своего здоровья и сотрулничать со страховой компанией Уника. Берегите себя и свои нервы! Будьте здоровы.
Докладніше
Оцінка:
110
27.08.2024 11:26
Не рекомендую дану компанію. На кожен випадок мають продуману схему, щоб не виплачувати компенсацію. Авто на власний розсуд визнають ТОТАЛЬНИМ, дописуючи пошкодження, які не відносяться до даного ДТП, або не існують.
Докладніше
Оцінка:
110
23.08.2024 16:49
Компанія, яка розводить людей. Перший рік вона трясеться над клієнтом... потім розводить клієнта на другий рік. Клієнт, звичайно, бере ще на один рік страховий поліс. Ось тільки вони не попереджають за деякі речі. Що можуть наступного року не оплачувати прийом лікаря, УЗД, ліки тощо. і не дай боже комусь потрібна операція. ВОНИ ВІДРАЗУ ЗАНОСЯТЬ У ХРОНІЧНІ ЗАХВОРЮВАННЯ! Як пишить мій страховик: - "Що страховий випадок це раптове захворювання, загострення хронічного або травма." У моєму випадку - загострення хронічного. Відразу УНІКА мене відправляє у хроніку. Бо не хоче платити. Вигадує все що завгодно. І хто ви УНІКА після цього?!?!....
Докладніше
Оцінка:
110
20.08.2024 12:56
Компетентність працівників даної установи на рівні 0. Стався страховий випадок, який не припадає за умовами договору. Моя фірма виплатила суму за моє лікування. ( попередньо заяву та прорахунок страхова компанія не могла надіслати декілька днів. Стверджуючи що все було направленої на HR відділ. Лиш коли керівник з моєї роботи особисто звернувся, ми отримали пакет документів) а тепер саме веселе! Половину лікування я сплатила самостійно, і тепер мені мають відшкодувати цю суму. Більше тижня мене мордують координатори. Постійно різні причини чому документи на відшкодування не прийняті. Оператори в чат боті взагалі не розуміють що відбувається. Перепитують тупими запитаннями які до справи не стосуються!!! Кошмарний сервіс! Я вже мовчу про інші аспекти роботи працівників цієї структури. Не компетентні, безвідповідальні та недосвідчені 
Докладніше
Оцінка:
110
04.07.2024 17:14
Підписав у Приват банку договір медичного страхування з компанією УНІКА. Стався страховий випадок,в договорі він прописаний, але коли піднявся вопрос відшкодування тут все і почалось. З'явилися якісь невідомі додатки до договору про які ніхто, при підписанні не казав, і де немає жодного підпису. Нікому не пропоную цю компанію.
Докладніше
Оцінка:
110
03.07.2024 11:15
Не страхуйтесь тут,військових тоже кидають,мене теж кинули я військовий казали 40000 виплати а виплатили 6000 не ведіться
Докладніше
Оцінка:
1010
31.05.2024 10:26
Маю корпоративну страховку від Уніки кілька років. Зверталась по питанням як сімейного лікаря, так і до вузьконаправлених спеціалістів. Візити прогарантовані, лікування в моєму випадку, майже все було також прогарантовано. Вцілому, залишилась задоволена СК.
Докладніше
Оцінка:
1010
16.05.2024 18:07
Дякую страховій компанії UNIQA за швидке та якісне врегулювання мого страхового випадку ДТП. Дякую менеджеру Чернівецького відділення , Олі Гордаш, за консультації та клієнтську підтримку, за сервіс однозначно найвисший бал. Розрахунок зробили швидко, виплата на СТО теж не забарилася. Однозначно задоволена професійною роботою компанії. Звісно рекомендую страхову компанію UNIQA !
Докладніше
Оцінка:
410
16.05.2024 10:45
Користуюсь страховою здоровʼя три роки.  З позитивних сторін це вакцинація і стоматологія.  Вітамінізація дуже смішна, аскорбінова кислота лише)  Коли не має труднощів, то все гаразд. Але коли почались якісь хвороби, то все стало гірше.  Випадок 1: боліла права рука, відправили до лікаря на огляд, УЗД, маємо запалення сухожилля. Ліків покрили з 5 лише 2, але то ок. Найгірше було, коли минув місяць лікування і я звернулась знову зі скаргою, що лікування не допомогло. На що уніка відправила мене на онлайн консультацію до терапевта, де я встигла розповісти про випадок і той лікар пропав і все. Самостійно звернулась до іншого лікаря і пройшла курс УХТ.  Випадок 2: маю кісту і кожні півроку маю за нею стежити. Записуюсь у ту ж клініку, де довіряю уздистам. Попередньо не було проблем з поверненням коштів, справді покривали 100%, коли зверталась самостійно до іншого лікаря. Цього року дуже неввічливо мене відшила дівчина, посилаючись, що я мала їх попередити наперід про візит. Візит відбувся за півгодини після мого дзвінка, бо було місце і поспішала під час робочого дня, одразу після нього написала у страхову. Але я не здалась і діставала їх далі, змогла отримати 75% компенсації суми.  Загалом треба бути дуже наполегливим і вимагати своє з компанією. Інколи в мене виникає враження, що тих консультантів навмисно так тренують бути такими різкими і відрубувати все завченими фразами. Кожна розмова у мене викликає лише гнів і обурення. Нема адекватного розуміння ситуації людини, не підказують, що треба ще отак зробити чи записатись до іншого лікаря, якщо по цьому ваш діагноз не підходить. Виникає враження, що просто надіються, що людина забʼє, втомиться і не скористається своїм правом вимагати від них обіцяних послуг.  Мене жахливо втомлює спілкуватись з ними. 
Докладніше