Я, як пенсіонер з інвалідністю III групи, маю законне право на 50% знижку на поліс ОСЦПВ (обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів) відповідно до законодавства України. Під час оформлення поліса у відділенні НАСК «Оранта» (м. Харків, вул. Льва Ландау, 58) я надав усі необхідні документи та чітко зазначив, що керую автомобілем самостійно. Проте мені відмовили у пільзі, пояснивши це моїм віком (менше 60 років), що суперечить нормам закону. Крім того, у поліс внесли неправдиві дані, вказавши, ніби автомобілем можуть керувати інші особи. Це є не лише відмовою у пільзі, а й маніпуляцією інформацією. Після мого звернення до НАСК «Оранта» з проханням пояснити ситуацію я отримав відповідь від пані Ант***ої . Лист виявився формальною відпискою: у ньому не було жодного аналізу моєї проблеми, лише загальні фрази про «кількість врегульованих подій», які не стосуються моєї скарги. Така реакція свідчить про відсутність клієнтоорієнтованості та професійного підходу до вирішення питань. НАСК «Оранта» порушила мої права, відмовивши у законній пільзі та внісши недостовірні дані до поліса. Реакція компанії на моє звернення була неадекватною та лише посилила негативне враження. Я звернувся до Національного банку України (НБУ) та Моторного (транспортного) страхового бюро України (МТСБУ) для перевірки дій компанії. На основі цього досвіду я не рекомендую НАСК «Оранта» як надійного страховика та застерігаю інших клієнтів від співпраці з нею.

Ваш кол-центр — найприємніший з усіх, з ким доводилось говорити. Все пояснили доступно.

Ваш кол-центр — найприємніший з усіх, з ким доводилось говорити. Все пояснили доступно.

Відмовили у страховці при високій температурі, при туристичному страхування. 

16408 Дякую страховій компанії ТАС за своечасну виплату коштів за пошкоджений ав-ль. Дякую Вашому спеціалісту Жилі Олегу за своечасну профнсійно надано допомогу при оформленні документів. Гарного дня. Успіхів у Вашій роботі.

нерекомендую і прошу обходити стороною даних страховиків, виплати невідповідають збитку, надати інф про розмір розрахунку це просто щось нереально. зато як співали при настанні випадку, робили незалежну експерну оцінку, виплату на виставлений рах сто невиконали, кинули мізер на картку.

В грудні 2024 року був підписаний договір страхування з компанією Met Life. договір змусили мене підписати представники відділення Ощадбанку при отриманні банківської картки (,,по іншому неможливо отримати,, це слова співробітника банку). В принципі сума в 150 грн невелика я згодився і заплатив. На електронну пошту прийшов договір і тут мене чекав сюрприз. Страховий випадок настає лиши при отриманні інвалідності або ( не дай боже смерті). в кінці дії договору страхування стався страховий випадок (перелом кисті руки). звернувсяв страхову компанії, надав всі документи. Думали довго, більше 30 денного строку і коли я нагадав просебе сказали, що виплати мені не належні.. А офіційну відповідь надали лише після звернення в головний офіс компанії рекомендованим листом. Більше ніхто мене не змусить звернутися до них.

7 липня я потрапив у ДТП — ситуація стресова, неприємна, повна хвилювань і невизначеності. Але завдяки BBS Insurance усе змінилося на краще. Уже наступного дня після звернення до мене приїхав експерт. Дуже уважний, людяний, професійний — справді викликав довіру. Все оцінив, пояснив, підтримав. І найголовніше — страхову виплату я отримав уже за два тижні! Я був приємно вражений: жодної тяганини, зволікань чи формальностей. Просто швидко, чітко, по-людськи. У такі моменти розумієш, наскільки важливо мати поряд надійну страхову компанію. Дякую вам, BBS Insurance, від щирого серця! Ви — справжні професіонали! Рекомендую кожному, хто цінує спокій і впевненість у складних ситуаціях.

Найгірша страхова компанія що є на ринку. Якщо ви стали потерпілим від клієнта цієї страхової, то можете одразу шукати хороших юристів які не дадуть вас ошукати, адже виплати занижують нещадно одразу рубаючи 40-50%. По телефону розмовляти з ними також немає сенсу. Зараз за допомогою юриста будемо відшкодовувати недостачу з їх клієнта.

Мені занизила страхова суму виплати втричі від оцінки сервісним центром, та ще й досі не виплатила. Чекаю, але скоро спливає останній день для виплати. Тягеуть до останнього